认知与设计理解UI设计准则第2版.pdf
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2020年12月2日
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认知与设计：理解UI设计准则第2版语言清晰明了，将设计准则与其核心的认知学和感知科学高度统一起来，使得设计准则更容易地在具体环境中得到应用。涵盖了交互计算机系统设计的方方面面，为交互系统设计提供了支持工程方法
作者简介
Jeff Johnson，拥有耶鲁大学及斯坦福大学心理学学位。UI Wizards公司董事长兼首席顾问。他是GUI设计的先驱，著有畅销书《GUI设计禁忌》。
译者简介：
张一宁，自称“一个认为写代码就是做与人打交道的设计的工程师”。拥有二十多年编程经验，从事过系统集成、金融行业应用的中间件和服务产品的研发，以及电信与互联网服务的开发和管理。人们通常认为这些活动是纯粹与机器打交道的，但我觉得不论是编程、测试，还是系统运维，与前端设计一样，要做好它们，心理学都扮演着重要的角色，这也是我翻译本书的原动力和出发点。个人主页：http://yining.org。Twitter：@yining。
王军锋，工业设计专业教师，热衷于用户研究、交互设计、体验设计。发表了数篇与之相关的研究论文，与国内工业设计及交互设计领域的同仁有广泛接触。近年来翻译出版了《亲爱的界面：让用户乐于使用，爱不释手》、《创?设计：Abduzeedo灵感指南》、《移动应用UI设计模式》等书。
设计准则从何而来
对当前的讨论而言，这些设计准则的共性-它们的基础和起源，比每套设计准则的具体规则更重要。这些设计准则从何而来？它们的作者只是像时装设计师一样，试图将个人的设计品味强加在计算机和软件业上吗？
如果是这样，这些设计准则会因各自作者追求与众不同而变得非常不一样。实际上，忽略在措辞、强调点以及撰写时计算机技术状态的不同之后，所有这些用户界面设计准则是很相似的。这是为什么呢？
答案在于，所有设计准则都基于人类心理学；人们如何感知、学习、推理、记忆，以及把意图转换为行动。许多设计准则的作者至少有一些心理学背景，应用于计算机系统设计上。
例如，Don Norman远在开始从事人机交互方面的写作之前，就已经是认知心理学领域的一名教授、研究者和多产作家了.Norman早期的人机设计准则就基于他本人和其他人在人类认知方面的研究。他特别关注的是人们经常犯的认知性错误，以及计算机系统如何减少或消除这些错误造成的影响.
类似地，其他设计准则的作者，比如Brown，Shneiderman，Nielsen和Molich，也都在应用感知和认知心理学的知识，尝试改进交互系统的设计，使其更具可用性和实用性。
说到底，用户界面设计准则是以人类心理学为基础的。
习惯性
经验影响感知的第三种方式被称为习惯性。重复置身于同样(或者非常类似)的感觉会让感觉系统的敏感度降低。习惯性是人们神经系统在非常低层的一个现象，它发生在神经级别。即使是非常原始的、只具有非常简单神经系统的动物，比如扁形虫和阿米巴虫，也会对重复的刺激(比如轻微的电击或者闪光)产生习惯性。具有复杂神经系统的人类，对一系列事件也会产生习惯性，从低层次(如连续的蜂鸣声)、到中间层次(如网站上闪烁的广告条)、再到高层次(比如某人在每次派对上重复说同一个笑话或者某政客的冗长单调的演讲)，都是如此。在使用电脑时，当“你是否确定”的确认框一次又一次出现，人们也能体验到习惯性。人们最开始会注意到并且或许会做出反应，但最终则会反射殷直接忽视并关闭确认框。
在最近被标以“社交媒体倦息”(Nichols，2013)、“社交媒体疲劳”或者"Facebook假期”
Rainie等，2013)的现象中，习惯性也是一个因素。社交网站的新用户一开始对用微博来分享体验的创新感到兴奋，但迟早会感到疲惫不堪，不愿再耗费时间阅读“朋友们”分享的各种琐事，比如，“看!我午饭吃的这份三文鱼沙拉太赞了!”
精彩书评
“我写在书中的很多文字都是受Jeff Johnson启发，我在产品中做的很多判断也是受Jeff Johnson启发，现在他厚积薄发把交互设计讲得这么透，让我这个非专业人士能站在一个更伟岸的肩膀上，我想给这本书十星。”
——王坚，糗事百科创始人，《结网》作者
“看完本书，觉得的确不错，推荐给大家。对于做测试的朋友来说，从这本书中能得到几点益处：了解一些基本的设计规则以及原理，为自己的产品发现更多的易用性方面的问题，提出改进软件交互设计的建议。”
——蔡为东，CA公司中国技术中心测试架构师，《赢在测试》等书作者
“本书通过一系列实例向读者展示了人类的认知系统是如何运作的，以及在日常生活中发生的认知偏差，将心理学的基本原理与设计的基本原则有机地结合在了一起。如果对人的思维好奇，那么你会在本书中收获很多乐趣；如果你是位设计师，那么这本书必读。我强烈建议设计师们每天都看看这本书。警告：这本书会让你沉醉其中而不能自拔。”
——Donald Norman，知名认知心理学家、计算机工程师、工业设计家，认知科学学会的发起人之一，著有畅销书《设计心理学》
“作者用精心挑选的主题和案例说明了用户界面设计师以及软件设计师所需要必备的知识，十分适合相关从业人员，也适合作为新手和相关专业学生的入门指导。”
——HCI International News
认知与设计理解UI设计准则第2版截图
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