《超级询问术:如何通过交谈获取你想要的任何信息》.epub .pdf .txt
基本信息:
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书名: 超级询问术
作者: (美)派欧,(美)卡琳奇著;蓝小修译.-武汉:武汉大学出版社,2015.01
出版社/出版时间: 武汉大学出版社2015-01-15
国际标准书号: isbn:9787307146273, douban:26253775, mobi-asin:B00XKU4S4Q
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目录:
- Contents
鸣谢 // Acknowledgments
序一 // Perface
序二 // Perface
引言 // Introduction 询问的难点
询问术的起源
你会获得什么?
同一时间内只关注一个问题
第一章 改变你的思维方式 // Changing the Way You Think 聚焦于你所发现的事物
苏格拉底和你
无所不知的回答
关于“如何打开话头儿”的训练
第二章 解密:什么是优秀的询问 // The Structure of a Good Question 使用疑问句
“怀有偏见”的好奇心
关于询问的范围
设计好询问的“开端”
第三章 询问的几种类型 // Question Types 好问题
坏问题
练习
非发掘型问题
第四章 发现秘密的“区域” // Discovery Areas 发现秘密的“区域”之一:人物
发现秘密的“区域”之二:地点
发现秘密的“区域”之三:事物
发现秘密的“区域”之四:时间里发生的事件
第五章 技巧:倾听与记录 // Essential Skills:Listening and Note-Taking 倾听
练习
记录
相关技能在商务活动中的作用
第六章 分析别人的回答 // Analyzing the Answers 分析信息
分析表达方式
追踪询问
第七章 专业领域中的询问 // Questioning in Professions 教育询问
非紧急状况下的医疗询问
紧急状况下的医疗询问
应急询问
司法询问
客户服务询问和销售询问
商务谈判询问
练习
第八章 私人生活中的询问 // Questioning in Your Personal Life 父母与孩子之间的询问
社交询问
约会询问
针对不同性格的询问
询问,塑造自己
练习
第九章 成为专家的快速通道 // Fast-Track to Expertise 专业信息的来源
像怀疑论者一样去询问
像分析师一样去询问
把兴趣和知识结合起来
结语 // Conclusion
附录 // Appendix 不问,就不会知道的事
一日一挑战
高级笔记
没问到,不回答
六度分隔理论
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