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    书名：转行：发现一个未知的自己

    作者：【美】埃米尼亚·伊瓦拉

    出版社：机械工业出版社·华章图文

    出版时间：2016年8月

    ISBN：9787111542636

    本书由北京华章图文信息有限公司授权得到APP电子版制作与发行

    版权所有·侵权必究犹豫不决只会让你一再拖延，光阴就是这样日复一日地被浪费

    的。你是真心想寻求改变吗？那就从现在开始。

    想想你能做什么，或者你想做什么，立即开始；只要你勇敢去

    做，你的智慧、力量和能力都会被发掘出来。

    ——约翰·沃尔夫冈·冯·歌德推荐序

    如何转变职业生涯

    你希望换一种职业吗？像罗伯特·海因莱因(Robert Anson

    Heinlein)一样，从工程师到科幻作家？抑或像大前研一一样，从核

    工程师到管理咨询顾问？日复一日重复无趣的工作也许进一步刺激了

    你的这种想法。既然这份仅仅满足温饱的饭碗岌岌可危，何尝不抛开

    一切，从头再来？埃米尼亚·伊瓦拉向人们揭示了转变职业生涯的新

    方法。

    伊瓦拉及其研究

    伊瓦拉1989年获得耶鲁大学心理学博士学位。在2002年进入法国

    Insead商学院担任组织行为教授之前，她曾在哈佛商学院任教13年。

    伊瓦拉是一位享誉世界的心理学家，曾在《哈佛商业评论》《社会心

    理学季刊》等刊物发表众多学术论文，并被《哈佛商业评论》评选

    为“21世纪最重要的50位管理思想家之一”。之所以能当选，正是在

    于伊瓦拉关于职业身份、企业战略等的研究。2003年，哈佛商学院出

    版了她关于职业生涯转变研究的专著：《转行：发现一个未知的自

    己 》 ( Working Identity ： Unconventional Strategies for

    Reinventing Your Career)。

    在研究中，伊瓦拉跟踪研究了39人，这批人的年龄介于32岁到51

    岁之间，平均年龄41岁，65%的参与者为男性，他们是来自各行各业的

    专业人员与管理人员。这些研究对象，都属于典型的职业生涯中期人

    士。在两三年的时间中，伊瓦拉对他们平均进行了三次开放式访谈。其中，多数人属于两类：互联网行业创业者与投资银行、法律等专业

    人士。所有的受访者都有大学学历，74%拥有硕士学位(专业包括商

    业、科学、法律等)。

    伊瓦拉在研究中对职业生涯转变的界定来自三个方面：工作环境

    (如从大公司跳槽到自行创业)、工作内容(离开受过长期训练的专

    业，如医疗、法律或科研)、心理感受(调查对象曾经体验过站在十

    字路口的感受)。在研究中，伊瓦拉询问受访者一些这样的问题：

    ·请说说到目前为止你的职业生涯。

    ·你为什么想要改变你的职业？

    ·你花了多长时间进行职业转型？

    ·说说你是怎样度过过渡期的。

    ·有谁对你产生影响了吗？为什么？

    ·你考虑过多少不同的想法或可能性？对每一种可能性做出了多

    少努力和尝试？

    ·你在整个转型过程中最困难的事情是什么？

    ·除了工作的变化，你工作和生活中有过其他的改变吗？

    伴随职业生涯转变过程，这些问题变得非常重要：

    ·你为什么要离开某个公司职务？

    ·关于备选的公司职务你有什么想法？

    ·你主动研究了哪些方面？是怎么做的？

    ·谁在你考虑的过程中给了你帮助和激励？谁帮到了你？

    ·你会如何描述整个转换过程？什么会是最困难的？

    ·你得到了哪些结论或排除了哪些选项？

    这些问题也是在转变职业生涯过程中，人们思考最多的典型问

    题。伊瓦拉发现，人们之所以转变职业生涯失败，并不是因为害怕改

    变、缺乏准备。大多数人都具备改变的动机，但是，在具体如何选择

    一个真正适合自己的新工作的方法上，传统职业生涯规划的方法出问

    题了，你需要从“先计划，再行动”到“先行动，再计划”。

    传统职业生涯规划的思路看上去颇有道理。

    ·确定职业目标。此时，你往往会听到一些寻找真实的自我，听

    从内心的声音的建议，你尽最大努力去尝试厘清自己真正想要的是什

    么。

    ·确定职业发展策略。此时，你往往会根据上一步的思考结果来

    确定哪些工作或者领域，能将自己的兴趣、技能与经验结合起来，在

    这个过程中，你往往还会从那些最了解你的人中或者相关专业人士那

    里获得建议。·采取实际行动。一旦明确职业目标与确定职业生涯发展策略，那么，接下来只要按部就班地根据以上思考实施相关行动计划即可。

    这种“先计划，再行动”的思路流传甚广，听上去令人感到安全

    踏实、合情合理。然而，伊瓦拉的研究令人震惊地发现，它会导致最

    悲惨的结果：你会一无所获，你最初渴望的职业永远无法实现。

    传统方法的问题

    “先计划，再行动”这类传统方法的问题在那里呢？

    传统方法第一步：了解自己

    大多数人被教导，在改变职业生涯之前，先要了解自己。你需要

    对自己的性格、需要、能力、核心价值和优先考虑的事项进行了解与

    详细分析。然而，这种做法植根于一个错误的概念——认为人们有可

    能发掘“真实的自我”(true self)。

    这些理论认为，一个人在成年初期，就已经形成了一个相对稳定

    的个性结构。通过自我反省和心理测验，一个人就能更好地发现真实

    的自我，最终就更容易找到适合自己的工作。这种对“真实的自

    我”的定义，实际上与“先计划，再行动”的做法完全吻合，即一旦

    你找到了真实的自我，剩下的事情就是行动了。

    实际上，斯坦福大学心理学家黑兹尔·马库斯(Hazel Markus)

    的研究提出了一个新的概念：“可能的自我”(possible selves)。

    什么是可能的自我？就是你对自我所希望、所预期、所恐惧。佛家有

    三毒：贪、嗔、痴。儒家君子之道有三：仁者不忧、知者不惑、勇者

    不惧。而在西方心理学中，根据马库斯的定义，可能的自我是三我：

    希望我、预期我与恐惧我。

    ·希望我。希望自己达到的自我。

    ·预期我。预期自己能达到的自我。

    ·恐惧我。害怕自己成为什么样的人或自我。

    你由许多个自我组成，这些自我不仅仅像传统观念认为的那样，由你的过去决定，它在很大程度上也会取决于你目前的环境以及你对

    未来的希望和恐惧。“真实的自我”植根于过去，而“可能的自

    我”则立足于现在与未来。一部分“可能的自我”通过你当前所做的

    事情和我们现在所在的公司确定，另一些“可能的自我”却仍然是模

    糊不清的，只存在于你的个人梦想之中。

    通过“可能的自我”的观念来反思传统职业规划的错误，你会发

    现：

    ·你并不可能通过在头脑中的“反省”来发现“可能的自我”。

    人们通过实践而不是通过“反省”来了解自己“可能的自我”。·你需要甜头，过多的“反省”导致行为瘫痪。传统观念认为，痛苦是变化的唯一动力，但是在现实生活中，痛苦会导致行为瘫痪。

    因为只有我们有了可以感觉、触摸和品尝到的诱人选项后，才会改

    变。

    ·对“真实的自我”的执着导致多样性的丧失。如果一上来就急

    于弄清真实的自我，往往还会导致行为瘫痪，在等待自己豁然开朗的

    过程中，机会已经从你的面前溜走。

    软件开发有个说法：设计过度，迭代过慢，最终产品失败。“真

    实的自我”就相当于程序开发者过于追求基础架构的强大，从而思考

    过度，导致认知资源的衰竭，最终反而阻碍了行动，导致行为瘫痪，从而执着不前，难以迈入新领域——“可能的自我”所辐射的范畴。

    传统方法第二步：找信得过的人参谋

    传统观念认为，当你计划职业生涯转型时，你应当向那些最了解

    你的人和那些了解市场的人请教。但是，当你想要重塑自己新的职业

    身份的时候，最了解你的人反而最可能阻碍你，而不是帮助你。家人

    或朋友本意是很想给你支持，但他们往往会加强或是拼命保住你想摆

    脱的旧身份。

    自我评价、亲朋好友的忠告以及职业咨询专家的意见都帮不了真

    正的忙。我们真正需要的是曾经有过相同经历并了解自己方向的指引

    者。打破框框并获得心理支持的最佳途径，是跳出我们平时生活的圈

    子，去接触新的朋友、新的交际网络和专业群体。

    传统方法第三步：追求一步到位

    我们习惯性地认为完成自我重塑是可以一步到位的——如果有了

    改变的愿望，只需做个决定就行了。传统方法告诉我们，别用微小

    的、表面上的调整来愚弄自己。实际上，急切的重大的改变会欲速则

    不达。一步一步地采取一些小的措施反而会使我们在重新界定自己的

    职业身份时，做到更加全面和更有依据。

    大多数职业生涯的转变都需要3年左右的时间，这个轨迹很少成为

    一条直线——我们进两步退一步，最终驻足的地方会让自己大吃一

    惊。就像伊瓦拉所言：

    在新的可能的自我刚刚开始形成时，往往不会被我们注意。但随

    着它们变得越来越形象、具体，它们会挤占旧有自我的空间，使得我

    们不得不开始对两者进行一番比较。我们无法轻而易举地抛弃自己过

    去的(虽然可能已经过时的)职业身份。

    这些旧有角色会无时不刻地提醒着我们长期以来对事情的轻重缓

    急和整个世界的固有看法。要想在转型的路上走得更远，我们必须重

    新审视这些固有的观念。这一步会走得非常艰难。因为一旦进入转型的初期(离转型成功

    还早)，各种不同的自我就会不停地打架，这是一个漫长而痛苦的过

    渡阶段。

    如何重塑“职业身份”

    既然传统方法“先计划，再行动”有问题，那么，新方法是什

    么？我们称这种新方法为“检验和认识”。塑造“职业身份”应该是

    一种实践，是一个对你“可能的自我”进行测试、检验和了解的过

    程。

    当各种“可能的自我”漫无目的地变来变去时，职业生涯转变产

    生的唯一途径就是把我们各种可能的身份变成现实，然后再不断地对

    这些身份进行锻造，直到我们积累的实际经验足够丰富，能够指导我

    们采取更有决定意义的行动为止。按照这种思路，成功转变职业生涯

    的关键做法有：创造实验机会，改变关系网，解释我们正在经历的转

    变。

    创造实验机会

    “职业身份”是由你所做的事情、你所从事的专业活动确定的。

    要想知道自己真正想要干的是什么，唯一的办法就是放手一试。很多

    人在想转变自己的的职业生涯时找不到落脚点，不肯跨出第一步。更

    多人习惯的是像书中夏洛特一样列出各种可能性。

    ·选择一，成为一个顶级猎头公司的财务总监猎头。

    ·选择二，从事公关或维护投资人关系的工作。

    ·选择三，从事艺术品的私人银行业务。

    ·选择四，跳槽到另一个家公司做经纪人。

    ·选择五，回学校学习语言学或历史学。

    ·选择六，做一些和美食、红酒、法国有关的事情，让世人了解

    法国。

    ·选择七，利用一下自己熟悉美法两国文化和会说双语的优势。

    大多数人都会幻想自己想要成为的那个人，却忘记了最终的事

    情：立即行动!最佳的转变职业生涯的方法是立即将至少一个选择带

    入到现实中进行考量。

    你可以利用业余时间，以兼职的形式试试身手，在周末拿些项目

    来做。还有一个方法是利用临时性的任务、外包、咨询和第二职业，来获得在新领域的相关经验或者培养自己的相关技能。比如，认知写

    作学三期有一位妈妈，她有一个非常好的习惯：每年夏天都会参加一

    个短期的、全新领域的培训课程。这样不仅可以在新的领域学到知识，同时强迫自己跳出日常事务，并且有机会接触有趣的事情与有趣

    的人。

    改变关系网

    “职业身份”也是由你所在的公司、你的工作关系以及你所属的

    专业群体确定的。在职业生涯发展中期，绝大多数人不仅想改变工作

    内容，更想改变工作关系。那么，怎么改变关系呢？你可以遵从建立

    人际网络的三原则。

    ·类我原则。在建立人际网络的时候，应避开跟自己性格、生活

    环境比较类似的人，比如老乡、校友等。

    ·邻我原则。在建立人际网络时，还应注意避开跟自己属于同一

    个生活圈子的人，比如同事等。

    ·共同活动原则。在建立人际网络时，应该注意与能够参加某些

    共同活动，如某些志愿者组织举办的活动的人链接。

    类我原则与邻我原则侧重的，是我们不应该总是与哪些人交往，共同活动原则侧重的，则是我们应该与什么样的人交往。要想告别过

    去，你必须敢于涉足未知的关系网络，这不仅仅是为了能够寻找新的

    门路，更重要的是真正认识自己想成为什么样的人，最有可能帮助我

    们认识真正自我的人往往是那些我们不熟悉的人。

    你需要加入一个新的专业社群，它往往是一个学习共同体。学习

    科学大量研究表明，成人的最佳学习方式并非独自练习，而是在情境

    中学习。有效学习是进入相关情景，找到自己的“学习共同体”，然

    后学习者刚开始围绕重要成员转，做一些外围的工作，随着技能增

    长，进入学习共同体圈子的核心，逐步做更重要的工作，最终成为专

    家。

    在学习共同体中，你还需要寻找一位角色榜样(role model)来

    指导和衡量你的进展。从他们身上，你可以了解到未来可能的自我。

    同样，你需要尽可能让角色榜样成为自己新的导师。

    性格足够相似，才具有真正的启发意义。

    转变职业生涯是一段漫长而痛苦的过程，正是新的专业社群与角

    色榜样，为你提供保护和缓冲，最终帮助你转变职业生涯成功。

    为转变做出解释

    “职业身份”还由形成你生活中的事件，以及串联“你过去是什

    么人”和“你将成为什么人”有关的故事确定。你需要发现或创造促

    成转变的催化剂或触发事件，把它们当作你改写生活故事的由头。

    你需要为自己的职业生涯转变做出解释，创造出你寻求变化的诱

    因，也就是为一些事件做出解释，然后将这些事件串成一个故事：一

    个有关我们想成为什么样的人的故事。每个变换过职业生涯的人都有一个在某个时刻“顿悟”的故事，这些故事很容易使人相信，职业生涯的改变都是从这样的关键时刻开

    始的，实际上，这样的顿悟都是转变的结果，而不是转变的原因。如

    欧洲社会心理学创始人莫斯科维奇在30岁时读皮亚杰著作时顿悟；又

    如乔布斯在印度朝圣时顿悟；再如鼠标之父恩格尔巴特在25岁刚订婚

    时顿悟。中国文化史上最著名的则是王阳明龙场悟道。

    一天晚上.正值“中夜”之时.他忽然领悟了“格物”的真义。

    大约20年前，他曾为这个概念折磨得形销骨立。他领悟到，“格

    物”的真正意义应求于内心，而不是求于外部。根据大家公认的记

    载，事情的发生非常有戏剧性：在值夜之时，他辗转难眠。忽然，他

    感到有个声音在对他讲格物。他在恍惚之中呼喊欢叫，从床上跳了起

    来。他的仆人吓了一跳。王阳明初次认识到：“圣人之道，吾性自

    足，向之求理于事物者误也。”然后，他回顾心中记得的“五经”中

    的话，印证他的新认识。他发现“五经”之言与他的认识完全相合。

    那些人生百思不得其解的疑惑豁然开朗，此后的心路海阔天空。

    就像主题曲的最强音一样，这些悟道时刻构成激励后生小辈的素材。

    伊瓦拉研究发现，好故事来之不易。只有经过多次尝试和磨难之

    后，这种顿悟时刻才会降临。如同王阳明是在被发配贵州的人生低谷

    时，才获得悟道时刻。好故事需要多次重复。将自己的职业生涯转变

    故事告诉大家，那么你就能更清晰地说明自己的意图，从而争取到别

    人的支持。

    小结

    是的，人们之所以转变职业生涯失败，绝大多数情况并不是你缺

    乏改变的动机，大多数人都知道自己逃避什么：因循守旧、范围狭窄

    的职业生涯、朝不保夕或者枯燥乏味的工作、冷酷无情的公司政治、没有时间安排业余生活、非常难处理的工作与家庭平衡。

    “先计划，再行动”的传统方法更多地是在教会我们如何固守以

    往的位置。现在，重新启程，你需要先做后想!

    注：2009年，我在一篇文章《如何转变职业生涯》中介绍了一个

    心理学概念：职业身份(working identity)，同时在文中提及了耶

    鲁心理学博士埃米尼亚·伊瓦拉的好书：《转行：发现一个未知的自

    己 》 ( Working Identity ： Unconventional Strategies for

    Reinventing Your Career)。

    我曾经写过很多流传较广的文章，但是，这篇文章也许是收到感

    谢信最多的。很多陌生朋友，在职业生涯困境的时候，因为读了这篇文章，最终转变职业生涯成功。时隔7年，它的中文版终于即将问世。

    特修改此文，是为序。

    阳志平

    2016年7月9日作者简介

    埃米尼亚·伊瓦拉是法国枫丹白露欧洲工商管理学院(一个国际

    商学院)的组织行为学教授，给工商管理硕士授课，同时参与一些行

    政事务。在2002年进入欧洲工商管理学院之前，她曾在哈佛商学院任

    教13年。

    伊瓦拉在顶级学术和应用期刊上发表了很多学术文章，包括：

    《哈佛商业评论》《行政科学季刊》《管理学会评论》《管理学会学

    报》和《社会心理学季刊》。她也教授企业行政管理类课程，在世界

    各地开办有关人力资源、职业发展和组织变革的研讨会。

    她本科毕业于迈阿密大学，并且获得了耶鲁大学硕士和博士学

    位，在耶鲁大学期间，她已成为国家科学研究员。前言

    在9月一个秋高气爽的夜晚，一个位于新英格兰的颇有名望的乡村

    俱乐部迎来了一群身着干练的职业装的人。在入场登记区，他们每个

    人除了在衣服上佩戴了常用的姓名牌，还在衣领上贴了不同颜色的圆

    点。每个人可以选择两种颜色的圆点：一个代表其正在从事(或刚刚

    离开)的行业，另一个则代表其希望从事的行业。

    俱乐部正在举行“结构化交际网络”活动，目的是帮助那些渴望

    重塑自我的人，其中不乏曾经位高权重、因裁员而离职的经理人。我

    曾经被邀请参加探讨关于“如何利用人脉帮助职业转型”的问题。人

    们心甘情愿地购买了价格不菲的入场券，因为他们确信我会告诉他们

    如何在职业转型中，摆脱过去的自我并重塑新的自我，而在他们现有

    的人脉圈中，无人能做到这点。因为我们现有的人脉圈只能对现有的

    工作起到帮助，但对于新的职业来说，无济于事。俱乐部的这次活动

    是对著名的“六度分离理论”(你和任何一个陌生人之间所间隔的人

    不会超过五个，也就是说，最多通过五个人你就能够认识任何一个陌

    生人)的一次实践。根据这个理论，想要认识我们之前不认识的人，最快的办法就是在日常生活中利用人脉圈去认识尽可能多的人。

    设计这些有色圆点的目的是为了简化交流的过程，这样可以省略

    常用的开场白，比如“你是谁”“你是做什么工作的”和“你追求的

    是什么”等一些在我们找工作时会被反复问到的问题。使用这些圆点

    带来的效果十分明显。带着各色圆点的参与者让会场的气氛像派对一

    样热烈。几乎没有人只按照自己身上圆点的两种颜色寻找交谈对象。

    他们各自丰富多彩的职业背景可不是两种颜色的圆点就能代表的。他

    们未来的职业梦想也是色彩斑斓的。你会听到有人尴尬地轻声一笑，那种尴尬就像他们在解释自己胸前的“口香糖球贩售机”一样。那个晚上，大家的热烈交谈，为他们各自未来的职业发展，创造出丰富多

    彩的选择。

    职业转型前的准备

    就像参加了乡村俱乐部活动的那些人一样，随着我们对改变的渴

    望逐渐被唤醒，担忧、兴奋、不安、渴望、自我怀疑、愤怒和恐惧等

    各种情绪也接踵而至，而且人们大多如此。

    如今，处于职业发展中期的职场人士所面对的最紧迫的问题

    是：“我现在正在做的事情真的适合我吗？我要不要改变方向？”在

    过去的20年里，辞掉工作进入一个完全陌生领域的人数显著增加，而

    且这个数字还在持续增长。然而，与乡村俱乐部的那些人不同的是，大多数人在考虑职业转型的时候，并没有各色圆点来提示我们所处的

    行业和希望从事的行业。

    尽管职业转型十分常见，但没人知道如何避免职业转型带来的焦

    虑。大多数人在向新工作转型的过渡期，都会经历一段迷茫、失落、彷徨，并且缺乏安全感的时期，而且这段彷徨期持续的时间比任何人

    预期的要长很多。常春藤联盟(包括八所美国的著名大学)的名片盒

    没有用，殷实的家底和家人的全力支持也无法减轻你的焦虑感。与跳

    槽到一个新公司或新行业做自己所熟悉的工作，或在我们熟悉的领域

    里调动到另一个岗位不同，彻底改变我们的职业方向一定会令人感到

    恐慌。

    努力找到适当的职业转型方法是充满艰辛的，但是这一过程可以

    增加我们重塑自我的成功概率，并且可以使我们从工作中找到更大的

    乐趣和满足感。尽管职业变化看起来像是一个随机的、由不可控因素

    决定的过程(这些因素可能是迫于生活压力而不得不将事情按轻重缓

    急重新排序，也可能是因为我们非常意外地获得了一个新的工作机

    会)，其实都是一些常见的、已被人们了解的变化模式在起作用。所

    有的职业变化都是如此。在为写本书而做的研究中，我发现，一些表

    面看似迥异的案例其实属于一些共同的类型，而一些看似偶然的事件

    和杂乱无章的行为背后，却蕴含着一系列清晰明了的(尽管是非传统

    的)应对策略。

    改变职业，改变自我

    这本书主要包含两个简单易懂的观点。第一个观点，我们的职业

    身份不是一个埋藏于我们内心深处的等待发掘的宝藏。其实，它是由

    很多种可能性组成的：有些可能性是明确和具体的，取决于我们所做的工作和所在的公司，以及我们的工作和生活经历，还有一些可能性

    只存在于我们每个人的可能被发掘出来的潜能里或者自己的梦想里。

    第二个观点，改变职业意味着改变自己。对于我们大多数人来说，职

    业转型不是将一种身份替换为另一种身份的过程，而是形成一系列新

    的可能的身份。这些简单的观点会推翻我们对职业转型的原有看法，并告诉我们大部分时间和精力该用于行动而不是思考，应该做而不是

    想。显然，这是一种非传统的策略。

    传统观点告诉我们，要想转型成功，首先要清楚自己最想做什么

    (越清楚越好)，然后据此来实施一个可行的方案。理论上来说，用

    自我反省的方法或借助标准化的问卷调查，配合专业人士的咨询，可

    以帮助自己认清自我。一旦了解了自己的气质类型、需求、能力和核

    心价值，我们就可以开始寻找一个适合自己的工作或公司了。接下来

    就进入大家所熟悉的环节了：先设置目标，再明确条件，最后写出列

    表，这种实用的做法可以帮助我们在通常的情况下找到一份工作。凡

    事预则立。传统的方法反对我们在准备好或者想清楚行动方向之前就

    草率行动。

    然而，职业转型的过程并不遵循传统的方法。我们从实践中认识

    自我，而不是通过理论；是通过在现实中尝试，而不是通过内省。我

    们通过行动发现实际的可能性，比如，通过尝试新的行动、接触新的

    组织、寻找新的角色榜样，向周围的人重新讲述我们的故事。我们的

    职业追求，会随着我们不断了解到的他人的经验和从他人处得到的验

    证变得越来越清晰。对于新的信息，我们会先理解，再吸收，然后添

    加颜色和轮廓，再着色，画出阴影和具体形状。就这样，新的选择帮

    助我们完成整个自画像，向我们展示那个我们梦想成为的新自我。想

    要重塑自己，我们需要跳出固定的思维模式。我们需要的是行动。

    在我们选出那个代表着未来可能性的有色圆点之前，我们必须知

    道有哪些可选的调色板(比如行业、专业、职业)，以及调色板上有

    哪些颜料(具体的工作和职业角色的榜样)最适合我们。这并不是纸

    上谈兵。我们可能会说：“我想从暖色调开始。”然而，在我们选出

    合适的颜色之前，我们必须先找出存在哪些可能的选择，然后在现实

    生活中来检验它们。职业转型也是如此。我们不但需要生动的范例以

    便模仿，也要做出具体的尝试。综上所述，职业身份其实是一个实践

    的过程：通过一系列明确的步骤，去建立和形成可能的自我持续过

    程。

    本书是你的“菜”吗当你听说一个律师放弃了原有的一切，成了一名船长，或者一名

    审计人员抛弃了她在会计师事务所的工作，创办了一家玩具公司的时

    候，你会感到异常的兴奋，并且很想知道他们是如何做到的，那么这

    本书很适合你。如果你很好奇为什么有些人吵着要换个工作，但几年

    了还是没有动静，而有些人突然放弃了原有的一切，并从事了一项全

    新的职业，你也一定会对这本书充满兴趣。

    本书讲述的是39个人职业转型的故事，通过现有的心理学和行为

    学理论对他们的经历进行了分析。基于社会科学中的案例和大量的研

    究，本书认为，职业转型的过程虽然会存在很多不确定性，但是仍遵

    循着一定的潜在规则。本书并不是通过提供一个详细的计划来帮助人

    们更顺利地实现职业转型，因为转型的过程并非是像计划一样按部就

    班地向前推进的。本书列出了一个简洁明了的框架，描述了影响转型

    过程的因素，并道出了在转型上毫无进展的人和实现转型的人之间的

    区别。

    当然，并非所有人都适合读本书。本书不适合刚刚开始职业生涯

    的新人，也不适合想要“放慢生活节奏”的人或者是想在当前繁重的

    全职工作之外得到放松的人。本书是为那些处于职业生涯发展中期的

    职场人士而写的，这些人是在为现有的职业投入了大量的时间、精力

    和教育成本之后，才开始考虑职业转型的。产生此类想法的人群一般

    在40多岁，正处于典型的中年转型期。不过这里所说的职业生涯中期

    的人群的范围会更广一些：既包括那些很年轻的时候就出来工作，然

    后30多岁回学校读书的人，也包括50多岁时想再花15年左右的时间来

    体验一下不同工作的人。不管你处于什么年龄阶段，只要你拥有一定

    的经验，并希望能在下一个职业中取得物质和精神上的双赢，本书都

    会对你有所帮助。另外，如果你身边的人(比如配偶、密友、敬佩的

    同事、得意门生或者子女)正在考虑职业转型，你也可以看看本书，以便给予他们一些建议。

    我们大多数人在一生中平均会在三个不同的组织中工作，而且经

    历一次对于自己的人生非常重要的职业转变。我们的很多朋友、家人

    以及同事也会经历类似的转变。了解前面的道路会有什么样的转折点

    以及下一步要怎么走，虽然不能减少对最终目标的不确定感，但可以

    帮助我们增加找到一条合适道路的机会。不管你能做什么，或者你想

    做什么，现在就开始行动吧!致谢

    在此我要感谢为本书的创作做出贡献的人们。

    如果没有那些愿意挤出宝贵的时间来跟我分享他们职业转型故事

    的人，就不会有本书的问世。他们中有些人的名字出现在这本书里，有些则没有，但无论如何，从所有这些人的身上，我都同样受益匪

    浅。我深深地感谢他们和我分享经验，也非常感谢他们对我的信任，允许我将他们的故事与读者分享。

    在这里我要特别感激肯特·莱恩贝克，因为是他鼓励和启发了我

    用一系列故事的形式来编写本书。如果说编写本书过程中的转折点的

    话，那就是我第一次跟他讨论本书的时候。肯特教给了我一些关于写

    作的结构和风格，使我所讲的故事更加引人入胜，所写的文字更加精

    彩纷呈。

    我的很多朋友和同事都阅读了我对本书最初的提议和章节的安

    排，并且通过谈话或者研讨会的形式倾听了我的想法。这些人包括杰

    夫·布劳达奇、法雷斯·布洛斯、马丁·加尔朱洛、皮埃尔·于斯泰

    尔、罗莎贝斯·莫斯·坎特、布鲁斯·科格特、约翰·科特、乔·桑

    托斯、巴里·斯坦、玛蒂娜·范登普尔以及约翰·威克斯。远道而来

    探望我的杰克·加巴罗、琳达·希尔、尼廷·诺瑞亚、戴维·托马

    斯，他们想出了不胜枚举的方法来帮助我完成这个项目。此外，我也

    很感激爱德华·沙因以及两位匿名的评论员，他们在关键时刻对本书

    提出了细致且深刻的反馈意见。

    我从比尔·布里奇斯、黑兹尔·马库斯、爱德华·沙因以及卡尔

    ·韦克那里获益颇丰，真诚地感谢他们对于“人生转型”“可能的自

    我”“职业的转折点”以及“意义建构”这些概念各自做出的开创性工作。他们在这些领域的开创性工作是我的观点中诸多概念形成的基

    础。

    哈佛商学院也从很多方面对这本书给予了支持。我在哈佛的研究

    导师特蕾莎·阿玛贝尔一直很信任我的“创新过程”。迪姆·金·克

    拉克给了我充裕的时间，他给了我一整个学期的时间来完成我的初

    稿，期间不受到任何打扰。

    很多来自哈佛商学院和欧洲工商管理学院(我的第二家乡)的其

    他同事，也为这个项目举办了专题讨论会，与他们进行面对面的交流

    和探讨，他们是加利福尼亚研究室的克里斯·达沃尔，以及来自哈佛

    商学院俱乐部法国分部以及欧洲工商管理学院校友会的同事们。在欧

    洲工商管理学院，休伯特·加蒂尼翁院长和后来继任的兰迪斯·加贝

    尔院长，以及我的项目组的同事们，也抽出了宝贵的时间并找到合适

    的地点，对我撰写本书提供了帮助。

    我也不记得这个项目开始的确切时间了，但是不管是从何时开始

    的，芭芭拉·里夫金德一直在一旁倾听我的想法，并且鼓励我多去考

    虑读者的感受。她对我的帮助极大，从我打算写这本书的好多年前就

    一直影响着我。负责本书编辑的哈佛商学院出版社的梅琳达·亚当斯

    ·梅里诺女士极其耐心、投入地指导，帮助我跨越了这本我人生的第

    一本书的出版过程中的所有坎坷。

    我非常感谢她在从一个编辑的角度提出建议的同时，还给我的写

    作提供了源源不断的动力。

    文字编辑康斯坦丝·黑尔对于本书中的观点了如指掌，并在观点

    的清晰表达和文章风格方面给予了我中肯的建议。我的研究助理麦肯

    ·恩格斯拜伊负责整个项目的协调工作，他给我的反馈总是那么迅速

    及时。

    亲朋好友一直在为我的书名集思广益，对我随处乱放的笔记本电

    脑也毫不介意，真心感谢他们对于我撰写本书的长期支持和关注。

    埃米尼亚·伊瓦拉

    写于巴黎第1章

    重塑自我

    我们往往认为，职业转型成功的关键是了解我们下一步要做什

    么，然后以此来指导我们的行动。但变化通常会以另一种方式出现：

    先去行动，然后再了解。为什么？因为改变职业意味着重新定义我们

    的职业身份——如何看待我们的职业角色，我们如何向别人描述自己

    的职业，以及最终如何去发展自己的职业生涯。职业转型遵循的是先

    做后想的顺序，因为“我是谁”和“我是做什么工作的”是紧密联系

    的两个问题。这种紧密联系是经过多年形成的结果，想要改变它，我

    们必须使用相同的方法。

    大多数时候，我们职业身份的改变是潜移默化且极其自然的，以

    至于我们都没有注意到我们到底发生了多大的改变。但是有时候我们

    会忽然遇到一个急需求变的时期。那种情况下我们应该做些什么？我

    们会试图想清楚所处的困境。我们会想要用一个更有吸引力的新自我

    一次性地取代过时的旧自我，然后我们就不知所措了。为什么？因

    为，正如理查德·帕斯卡尔的《在混沌边缘》一书中所说的：“成年

    人更有可能以一种新的思考方式行动，而不是用一种新的行动方式思

    考。”1

    我们用同样的方式来重新思考自我，即逐渐地让自己进入新的

    环境，逐步地适应新的关系，并缓慢地过渡到新的角色。

    这本书是关于各行各业人士职业转型方面的研究的。通过对这些

    人职业转型时的所作所为进行细致的研究(本书既不是去谈他们当时

    应该做什么，也不是给出一个马后炮式的建议)，本书揭示了两个与

    传统智慧相悖的观点。第一个观点，我们不是一个自我，而是由许多

    个自我构成的整体。因此，我们无法做到将自己从旧的职业身份立刻

    转变为新的职业身份，或直接升级到2.0版本的新自我。想要重塑自

    我，我们必须经历一段过渡期，以此来重新思考并重新形成多种可能

    的自我。第二个观点，我们几乎无法通过思考来了解如何重塑自我，因此也同样难以按照计划有序地推进这一过程。成功的转型并非是因

    为在一开始就了解一个人内在的、真正的自我，而是来自对于可能性

    的想象和尝试。再多的反省也无法取代用于评估各种可能性的源自实

    践的经验，而评估可能性的标准则是随着我们的行动而不断变化的。这两个重要的观点是一系列非传统策略的基础，这些策略把看似

    神秘的颠覆性的转型过程转化为一种每个人都能接受的“边做边

    学”的实践方法，而第一步就是立即行动。皮埃尔：从精神科医生到僧侣

    38岁的皮埃尔·杰拉德，2

    是一位法国畅销书作者和优秀的精神治

    疗医生，他一直清楚地记得他参加的一个信仰佛教的僧侣的欢迎晚

    宴。他和一位来自欧洲，管理着法国西南部的一个寺院的僧侣相谈甚

    欢。皮埃尔一直对佛教很感兴趣，而这个僧侣正好也对皮埃尔所从事

    的专业颇有兴趣，即帮助人们去追悼逝去的亲人。源自那晚的友谊，皮埃尔被引入了一个之前从未想过的领域。

    我是一个受过专业训练的精神科医生。我的事业初期是在一家医

    院的艾滋病病房实习，那时还没有鸡尾酒疗法。对于我来说，这意味

    着学会如何与绝症患者相处，也要学会如何接受病人的死亡。实习期

    间的每天下午是可以休息的，我那时常常会利用那段时间来做艾滋病

    热线的志愿者。我的第二份工作是在一个临终关怀中心，给一个女医

    生当助手，恰恰是那个医生改变了我的职业方向。她并不认同传统

    上“脱离病人”的学医方法，相反她鼓励我“在患者身边学习”，还

    让我去临终关怀中心参加她开设的可以拿到学位的课程。

    在临终关怀中心，你会看到各种最严重的病症。我本来应该学习

    的是纯粹的精神病学方面的精神病、精神错乱。但是我对此完全没有

    兴趣，我所感兴趣的是人们面对病痛折磨时的心理变化。在那段时

    间，我的一项工作任务是去建立一个协助组来帮助那些刚刚丧失亲人

    的人。我把所有的工作一下子全都联系到了一起，包括在艾滋病病房

    的工作、艾滋病热线的工作、临终关怀中心的工作以及那个协助组的

    工作。于是后来就有了我的第一本书：关于如何面对亲人的逝去。那

    本书特别热销，以至于后来的5年我都在忙于主持召开关于那一课题的

    各种会议。我很享受那样的过程：写作和培训，用简洁的语言来传授

    技能和知识。

    医学院毕业后，皮埃尔开了一家私人诊所。虽然他对传统的精神

    疗法完全没有兴趣，而且他更喜欢在一个团队里面工作，但是私人诊

    所可以使他在当了多年医学院的穷学生之后，提高自己的生活质量。

    他告诉自己，这个精神治疗诊所只是暂时的，而且会成为一段宝贵的

    经历。“我感觉需要证明自己可以做好，”他回忆道：“而且我相信

    自己可以一对一地帮助患者。”开办私人诊所也给了皮埃尔追求自己

    钟爱的事情的理由(写一写、谈一谈如何帮助绝症患者延长他们的生

    命)，当然开诊所也会带来收入，这样他就有时间参加一些他觉得有

    意义的活动——做志愿者。这个选择合情合理。

    当一个在临终关怀中心工作的朋友邀请皮埃尔去参加一个信仰佛

    教的僧侣的欢迎晚宴的时候，皮埃尔的机会来了。“我13岁时，有一次去布列塔尼度假，无聊时，我看到了平生第一本关于佛教的书。后

    来那本书一直在我的脑海中挥之不去。其实正是佛教把我带到了医学

    的道路上。但那时的我把佛教视为一种个人的人生哲学，而不是一种

    职业。”

    “我这样说可能听起来十分愚蠢，我是一个讲究实际的人，但从

    我见到那个僧侣的那一刻起，立即就有了一种似曾相识的感觉。不可

    否认的是，那种感觉十分强烈。”那个僧侣邀请皮埃尔去参观一个同

    样设有临终关怀小组的寺庙。短暂的一次访问促成了一个合作项目，两人合作举办了一个为期一周的研讨会，探讨以传统心理学为基础的

    追悼方式和佛教的追悼方式。首次会议有80个人参加，该研讨会后来

    发展成为一年一度的重要会议。皮埃尔忽然想写本书，从佛教的角度

    谈谈亲人的亡故。

    我和佛教有了稳固的联系：我认识了很多僧侣、信徒，并没有出

    现什么奇迹的时刻，也没想到要遁入佛门，只是觉得释然。我已经读

    完了手头所有关于佛学的书，剩下的就是自我修炼。随后我去寺庙的

    次数越来越多，起初每三个月去一次，然后每个月去一次，最后一有

    空就去。

    在此期间，由皮埃尔发起的一个关于临终关怀中心的提案未能筹

    集到资金。

    由于彻底失望，我终止了那个项目，无论是从经济角度、政治角

    度，还是管理角度。项目未被批准是由于政治方面的原因，这让我极

    为失望。但是，我看清了自己对项目中自己所扮演的角色的失望。我

    一直想成为该中心的主任。但当项目未通过而无望的时候，我突然觉

    得即使通过了，也不再是我想要的了。

    因此我开始去寺庙，不过，那时去寺庙对于我来说只是想让自己

    过得充实点。后来我感觉身心俱疲。有一个尼姑把她在森林里的房子

    让给我休息。她说，只要我喜欢，可以一直住在那里。此前我从未想

    过出家。但有一天我从那间森林中的小房子里醒来，我对自己

    说：“如果我出家了会怎样？”但当时的我还不想回答那个问题。我

    是追悼方面的专家，所以我采用了自己经常给别人提的建议：给自己

    一年的时间来追思那个失败的项目。

    一年过去了，那个“如果”的问题还在我耳边回荡。

    这次我确信自己对佛教的兴趣并不是由于不满而做出的回应。我

    谈了一段时间不短的恋爱。我的名声不错，经济也很宽裕。但这还不

    够。我开始设计自己的未来：出更多的书，拥有更大的名声，住进更

    漂亮的房子。但那又能怎样呢？这些都远不能满足我在精神领域的追

    求。但我还是没有皈依佛教。为什么要放弃一切？为什么不可以多去

    寺庙几回呢？起初，我只是与临终关怀中心的主任交谈。他说，出家

    不是不可能的。几个月之后，我又咨询了其他一些人。此后的事，我

    也无法解释了，这是理性无法解释的。出家的想法似乎变得越发确

    定。

    直到几个月后的一天，皮埃尔到加勒比地区度假时，他才突然意

    识到，是时候做出选择了。“我们住在一个美丽的岛上，而我的内心

    则一直在修炼。当我的伙伴终于忍不住对我说，‘别告诉我你想出

    家’时，我才意识到，其实我已经做出了自己的决定。”

    起初，是为期3年半的准备时间，这个阶段并不要求皮埃尔禁欲和

    苦修，而且还鼓励他去写作和倾诉。但初始阶段之后，想要当一名僧

    侣需要为期7年全封闭的静修。“这既是一种翻天覆地的改变，也是一

    种一成不变”，皮埃尔得出这样的结论。

    佛教很大程度上存在于“你的精神上”，类似于精神疗法。它也

    涉及对人类的行为和情感的分析。这是一个连贯的步骤，让我想起了

    对于我来说所有重要的事情：传道授业，归属于一个服务性的社区，保持对知识的严谨态度，在我所做的一切上寻找精神慰藉。我每一天

    都在感谢自己所做出的这一明智决定。露西：从技术经理到独立教练

    46岁的露西·哈特曼，是一位信息技术专家，一直梦想做一名高

    级管理者，最好是能任职于一家高科技创业型公司，并且是能分得很

    多股票期权的那种。像皮埃尔一样，一个机会降临到露西的身上：一

    个受雇于她的公司顾问使她对自己未来的职业发展有了新的想法。

    露西20岁就从大学辍学了，那时的她还不知道自己想要做什么。

    她之所以进入技术领域工作，是因为自己“意外地”交了好运：她的

    经理鼓励她参加课程学习编程。

    我非常喜欢解决问题以及解决问题所需的精准。我喜欢编程带来

    的成就感。但这个工作做了几年之后，我还记得当时是这么对自己说

    的：“接下来的10年我不想再做这个工作了。”我对编程的热情已经

    耗尽。但我也不知道除了编程，自己还能做什么其他工作，而且当时

    技术领域的前景一片光明，这让我一想到要从头开始从事一项新的职

    业就心里发怵。

    时代在蓬勃发展，我在一些心仪的公司都会有发展机会。我在行

    业将技术公开之前就做到了把核心系统植入基本系统和微型器件。我

    曾在一个商业银行工作过一段时间，但是那里很不适合我，因为机构

    太大，而且官僚主义盛行。从那时候起，我开始对自己正在做的事情

    感到沮丧。我去找了一个职业咨询方面的专家，她给我做了一些评估

    测试之后，建议我找一些能用得上之前的工作经验但又不同的新工

    作，这样我就不必从头开始了。但是那次咨询对我并没有太大的帮

    助。我总觉得自己还没有准备好。

    后来我去了一家经纪公司——托马斯·平克，在那里我经历了职

    业生涯的高潮和低谷。我由于成功地实施了一项备受关注的操作系统

    的变革，因此被提拔为副总裁。在技术上，我是专家，但在管理方

    面，我是一头雾水。人际关系的问题已经让我不知所措，更别提让我

    去管理他们。

    于是我们聘请了一位组织发展顾问，来建议我们如何建立一个团

    结一心的管理团队和企业文化。我很喜欢她，所以聘请她亲自指导

    我。她所收集的关于我的调查反馈让我非常震惊。我曾经梦想着自己

    在管理层发展，并认为人际关系是我的核心竞争力之一。调查结果却

    显示那只是我的一厢情愿，同事们认为我控制欲太强。那个顾问和我

    一起工作了七八个月之后，结果出现了彻底的变化。她认为现在的我

    已经变得和以前不一样了，已经忘记了自己的初衷。于是她让我去和

    那个原来的自己对话。她认为我需要弄明白自己到底怎么了，而不是

    不顾一切地向上爬。当我仔细琢磨自己在生活中到底想要什么的时候，我的答案是：

    和各种各样的人打交道。然而，我所做的一切都是和这个愿望相悖

    的。我脑子里过去一直有这样的想法：在一家像平克这样的公司里，高管每周需要工作70个小时甚至更多，根本没有时间去和任何人打交

    道，因为有那么多的事情要做。但我现在的结论是：这简直是胡说八

    道，再想成功也没必要一周工作70个小时。事实上，我开始意识到，如果我投入更多的时间和公司的同事相处，以及花在工作之外的人际

    关系上，我反而可能会更快乐，也更成功。我的注意力开始从工作任

    务转向人际关系。结果，这么做的效果确实很好，但我也意识到，只

    要自己待在平克一天，就总会有现实的障碍阻挡自己改变。于是我决

    定离开平克，到规模小一点的公司去追求我的事业，这样我可以把之

    前向咨询顾问所学的东西学以致用。我去了一家名叫“一号论坛”的

    创业型公司，成为管理团队中的一员。

    到这时候，我才意识到自己真的是想做点不一样的事情。但是在

    抓住一个更大的机会来塑造新的自我之前，我需要建立更强的自信

    心。所以我决定还是在熟悉的高科技行业里谋求发展，同时重回学校

    学习。我读了组织发展专业的硕士，希望自己至少能从中学到如何做

    一个优秀的管理者，也希望这次学习机会能够成为我改变自己的动

    力。

    三件事情成为我职业生涯的转折点。第一件事，我参加了一次关

    于组织变革的会议，这让我听到了业界专家的分享，也认识了一些从

    事组织发展工作的人。他们知道如何来解决我所了解的高科技行业的

    问题。我想：“我想做这行。虽然现在我还不知道怎么做，但我就是

    想成为这个行业中的一员。”

    第二件事，“一号论坛”正在经历收购和重组，这意味着我的职

    位将发生变化。当我把自我放到一边，去思考真正想要什么的时候，我意识到自己并不想去经营一个新的团队，而是想搞清楚我们将如何

    用一种大家可以接受的方式去将两种企业文化融为一体。我的一些同

    事却纠缠在公司的政治斗争中，我没想到我们这样的小公司也会发生

    这种情况。另外，按照公司的要求，我的新工作任务要尽量“少花

    钱，多办事”。我想把全部的时间都放在帮助别人的成长上。我付出

    了努力和热情，但有很多其他的事情消耗了我大量的时间和精力，这

    让我很沮丧。

    第三件事，一天我的丈夫随口问了我一句：“你现在开心吗？如

    果开心，那就太好了。”他说：“你看起来不是很开心。因为每次我

    问你现在怎样的时候，你总是说自己很累。你每天早上5：30就离开家，晚上9：00才到家，你现在看起来真的不开心。”他的问题让我开

    始重新思考自己到底在做什么。

    我最初的想法是去一家创业型公司工作。我想，如果运气好，自

    己的公司能上市，那样的话我会挣到很多钱，然后就可以大胆地去换

    一个新职业，即便开始的几年赚得少也能养活自己。然后我开始

    问：“我留在这里的真正原因是什么？”当我心想是不是要再待一

    年，看看公司的发展会怎样时(那时公司的股票还一钱不值)，我感

    觉自己为了挣钱在拿幸福做赌注。尽管如此，我还是痛苦地纠结了好

    几个月，并不断地告诉自己：不知道下一步该怎么做就放弃一份好工

    作是不理智的。

    我的丈夫问我那个问题之后的第二天早上，我似乎顿悟了。我意

    识到其实自己已经有了足够的钱去冒险了。阻碍我的并不是经济问

    题，而是恐惧，恐惧自己并不擅长喜欢做的事情。我得出一个结论，那就是无论如何我还是会换工作，因为我特别想做点其他的事情，而

    且那些事并不会随着时间的变化而变得更简单。于是第二天，也就是

    一年半前，我辞职了。

    我仍然不知道自己会如何开始新的职业。我对自己说：“我先读

    完硕士，同时去找不同类型的工作，看看有没有自己喜欢的。”我开

    始给每一个我认识的人打电话。我拜访了各个行业的协会，接触了从

    事各种行业的人，并逐渐开展我的业务。

    我的第一个客户是“一号论坛”。该公司总裁让我去给一名转型

    期的高管提供帮助，并从组织的角度对一项新的收购进行评估。情况

    比我想象的要乐观，并没出现像“清早一觉醒来却无所事事”那样的

    情况。我继续为“一号论坛”工作，同时找到了一些其他客户。信不

    信由你，我第一年的收入就达到了辞职前一年的工资。其实我一开始

    做的并不是组织发展的工作，有些项目其实就是管理咨询的工作。这

    种类型混合的工作让我了解到自己能适应什么样的新角色，以及什么

    样的工作和以前雷同。

    当露西完成了她的硕士学位，并获得职业教练资格时，她已经积

    累了在美国的一些最好的高科技公司处理组织发展问题的实践经验

    了。“我喜欢我现在做的事情，”她总结道：“我对现在的工作有了

    一种从未有过的热情，而且感到非常的满足。”【电子书nks0526朋友

    圈每日免费分享】殊途同归

    皮埃尔和露西都在职业生涯中期进行了转型。但是，除此之外，他们的故事看起来似乎没有什么共同点。

    皮埃尔从精神科医生到信仰佛教的僧侣的转型，以任何标准来看

    都是一个巨大的变化。我们中很少有人会去寻求这样戏剧性的转变。

    事实上，皮埃尔的“职业转型”是这本书所介绍的跨度最大的一次转

    型。相比之下，露西的转型似乎就是小菜一碟。没错，她离开了原来

    的公司。没错，她正在做一份与之前不同的工作——以前是做技术，现在是为个人和组织提供专业咨询。没错，这种感觉像是闯进了一个

    未知的领域。但她仍留在硅谷的高科技行业，沿着经理人的职业发展

    的轨迹走下去，在职业生涯中期，怀揣着名片盒，成为一名独立顾

    问。

    但是从另一个角度来看，皮埃尔的转型看起来可能还不如露西的

    激进：至少在转型的前3年半里，他还在继续做他之前一直做的事情

    (写作、开讲座、帮助患者解决问题)。一个庞大的组织正在等待他

    的加入，随时准备为他的转行提供帮助，让转行更为顺利。而露西则

    孤立无援，单打独斗。虽然她可能在职业教练行业有一定的人脉，也

    拥有一些潜在客户，但她毕竟是个自由职业者，只能“捕到什么吃什

    么”。考虑到她对金钱和升职的态度，更不用提她在决定到底该做什

    么时所遭受的痛苦，我们不难想象，她的转型需要更大的勇气。

    对职业转型难度的判断是相当主观的，没有太大的意义。除了亲

    历者以外，谁又能说这个转型到底是难还是不难？对于想要找到新职

    业的角色榜样的人来说，可以通过转型动机和新职业的发展轨迹来比

    较转型的难易。在这方面，皮埃尔和露西两个人的案例可供我们研究

    和对比。

    皮埃尔的故事是关于追寻年轻时的一个梦想的。自13岁起，他对

    佛教就越来越有兴趣。他选择医学这个职业，来表达自己对佛教的兴

    趣。但是要出家成为僧侣，就必须做出巨大的舍弃，这让他左右为

    难。虽然他的案例看似极端，但他转变过程中的矛盾心理还是十分普

    遍的。一边是或高薪，或富有挑战性，或稳定的工作，另一边是我们

    私下积累了一定经验的心仪职业，我们经常会痛苦挣扎，难以选择，有时这种挣扎会伴随我们的整个职业生涯。在职业发展中期，放弃原

    有的工作，去做一名音乐家、作家、艺术家、摄影师或时装设计师，需要做出巨大的个人牺牲，而且通常会让我们身边的人大为吃惊，他

    们无法理解：作为私下的兴趣爱好培养培养不就行了，这样做太不稳

    妥了吧？另一方面，露西离开了之前从事的技术工作已经多年，从事那份

    工作其实只是机缘巧合，而非内心的选择。虽然说不清道不明，但她

    知道内心还是有些缺憾的，于是她从令人兴奋的工作和参与的项目中

    学到了很多东西，并希望自己能够逐步明确自己最终的职业目标。一

    开始，她就是想升职，从技术岗位进入管理层；接下来，她希望将新

    学到的管理技能运用到一个创业型的公司中；最终，她意识到自己想

    远离无休止的工作和办公室政治。对于和露西处境相同、谋求改变但

    缺乏方向的人来说，最难的部分就是如何找到一条新路，来取代他们

    正在走的路。

    像露西和皮埃尔一样，我们会由于动机、想法的清晰程度、限制

    条件、面临的风险以及手头掌握资源的不同，去尝试从事各种新职业

    的可能性到底有多大。我们转型的起点是不一样的，结果也各不相

    同。不过不同的转型之间的差异也就仅限于此。转型过程中的各种复

    杂情况却惊人得相似。

    明确自己职业生涯的下一步做什么以及如何开始，是一个特点鲜

    明的学习过程。即便我们暂时找不到答案，也不知该去向何处，但有

    一个我们可以学习并遵循的程序，指导我们找到答案。正如本书中所

    讲的，差异再大的职业也会有着相似的职业转型过程，如图1-1所示。图1-1 职业身份的转变，重塑自我的过程职业身份的转变

    我们往往会认为，只要一个决定，就能把求变的渴望立即变为现

    实，完成对自我的重塑。然而这种想法太过天真，因为我们并不知

    道，将各种尚不明确的可能性成功地转化为(或转化失败)具体的、能够评估的选择，这一过程是如此的漫长和关键。这一过渡阶段是必

    不可少的，因为除非有更好的选择，我们很难放弃已经投入了大量精

    力和时间的职业。

    无论是露西，还是皮埃尔，他们对各自的转型都没有预先的计

    划，转型开始之前也没有对自身的情况进行分析。恰恰是在生活和工

    作中遇到的重大事件促使他们开始思考，自己可能从事的各种新职

    业，以及他们会展现出来的相应的新的(可能是成功的，也可能是失

    败的)职业形象。3

    对各种新职业的尝试性经历可能会产生新的期待，发现一些你感兴趣的可能的选择，这些是皮埃尔和露西之前没有想到

    的。还有一些经历则会让他们认清自己过时的职业身份(已经不再适

    合他们的职业身份，例如总经理)，那个他们曾经认为应该成为而如

    今却开始怀疑的自我(例如管理层的核心成员)，并且，一些其他的

    事情也加深了他们对那个“忧心忡忡的自我”的疑虑，这种自我发展

    到最坏的情况，就是成为一个安于现状、一成不变的自我(比如，一

    个整天心事重重、忙得团团转的高管)。改变的过程通常比我们想象

    的更加漫长，因为要想重塑自我，必须先摆脱脑海中挥之不去，且仍

    在不断形成的旧的自我，从而为新的自我腾出空间。

    想想皮埃尔。在那次晚宴之前，佛教的修行和价值观就已经成为

    他职业身份的一部分，并将他引入医疗行业，同时也影响着他如何分

    配自己的时间。但皮埃尔从未幻想过未来的某天会成为一个“皈依佛

    门的僧侣”，甚至在参加晚宴的那个晚上，他也根本没想到自己即将

    面临职业转型。

    那么，他的转型是如何开始的？答案是，一步一个脚印地逐渐开

    始的。每次去寺庙，皮埃尔都会看到僧侣的生活是怎样的，他们吃什

    么、穿什么、每天做些什么。就这样，他对僧侣模糊的(也可能是错

    误的)认识(比如僧侣都来自亚洲国家)逐渐变得清晰、具体。通过

    举办研讨会和参加佛教活动，他明白了出家意味着什么。他开始明

    确，自己对佛教的兴趣有多大，在佛教中对自己的定位是怎样的，对

    佛教自己愿意舍弃和献出什么，以及从佛教的角度，自己的能力如何

    得到重视，自己的专业技能如何得到相应的提升。与此同时，他也在

    继续从事着自己现有的职业，包括进一步发展自己负责的临终关怀中

    心。同样，露西和那个职业教练的邂逅，也就是后来她模仿的榜样，将她引入了组织发展行业，让她开始做一些相关的事情，并在这个圈

    子建立了一定的人脉。而她的这些经历又反过来促成和改变了她对各

    种职业可能性的认识。起初，她以为自己只想改进管理风格，并成为

    一名高管。她之后离开了平克公司，来到“一号论坛”，希望在新的

    环境中实践她从职业教练那里学到的东西。但随着对组织发展了解的

    加深，她越发觉得自己更喜欢跟人打交道的职业，而不是与技术相关

    的职业。于是她读了硕士，利用业余时间在校学习，抓住一切机会去

    参加有关组织发展的会议，去认识这个行业的人。

    皮埃尔和露西都花了大量的时间在他们的新旧两种角色之间徘

    徊，在旧的、过时的职业角色和可能、但遥远的新自我之间摇摆不

    定。然而，过了一段时间之后，他们都感受到了试图生活在两个不同

    的世界所带来的压力。作为一名精神科医生，皮埃尔再也忍受不了医

    疗机构中的政治色彩。他开始讨厌远离寺庙的时光。他在两个选择中

    挣扎着，一边是他喜欢的帮助病患的工作，另一边是他为了维持生计

    而不得不做的事情。同样，露西也开始在自己的旧角色和处于萌芽阶

    段的新角色之间痛苦地挣扎，是继续做高管，还是集中精力做和人打

    交道的工作。

    在新的可能的自我刚刚开始形成时，往往不会被我们注意；但随

    着它们变得越来越形象、具体，它们会挤占旧的自我的空间，使得我

    们不得不开始对两者进行一番比较。我们无法轻而易举地抛弃自己过

    去的(虽然可能已经过时的)职业身份。这些旧角色无时无刻不在提

    醒着我们长期以来对于事情的轻重缓急和整个世界的固有看法。要想

    在转型的路上走得更远，我们必须重新审视这些固有的观念。这一步

    会走得非常艰难。因为一旦进入转型的初期(离转型成功还早)，各

    种不同的自我就会不停地打架，这是一个漫长而痛苦的过渡阶段。4

    对于露西来说，她丈夫的提问帮她打破了僵局。她意识到要想摆

    脱未来做一个知名公司的高管的想法，她还需要去改变一些固有的认

    识，比如对金钱和风险的看法、作为“理性人”的自我认识(在没有

    找到另一份工作之前，绝不辞掉现在的工作)，以及她能接受的转型

    期的时间长度。接下来，她会经历远超她的预期的深度转变。最后，她不仅要开始重新思考自己想做什么，还要思考她到底想成为什么样

    的人，以及为此所做的牺牲。

    皮埃尔花了很长时间说服自己：他对于各种职业活动的安排已经

    很完美，无须改变。他承认，有些活动比其他的更有意义，但他又说

    服自己：他自己并不满意的一些职业角色有待完善，但也不是非要不

    可。他已经习惯了分别扮演这样几种不同的角色：热心参与大学活动的团队成员、寻找职业意义的崇高的自我、以心理学和哲学的理论为

    基础对研究人类痛苦感兴趣的知识分子，以及热衷通过自己的著作和

    课程来传播知识的教育工作者。度假期间，皮埃尔突然觉得自己已经

    不想再过那种角色分裂的生活了。对于他来说，深度的转型意味着把

    曾经的自己和即将变成的新的自己建立起更加紧密的联系。

    重塑自我会影响到我们生活的方方面面。表面看起来激进的改变

    (比如由精神科医生变为僧侣)往往是发生在深层次的、连续的、缓

    慢的变化，而看似逐步推进的行动(从高管变为管理教练)的背后，却可能是深度的改变。重要的不是换工作或换公司，而是改变一直以

    来影响着我们职业生涯的、过时的固有观念以及决策方式。皮埃尔职

    业目标的改变是为了实现自我而不是追名逐利。露西的生活重心也不

    再围绕组织发展的工作；她的个人生活变得更加平衡，金钱已经退居

    为次要问题。本书所说的重塑，就是关于此类转变的。实践中的职业身份

    对于人类这一概念，可以从“内在状态”(才能、目标和偏好)

    的角度来定义，这一观点盛行于西方世界。这种观点是我们进行职业

    选择的传统方式的基础，即如果我们的“真实身份”是内在的，是来

    自内心的，那么只有通过反省才能让我们找到合理的措施，找到更适

    合自己的职业。

    然而，无论是露西还是皮埃尔，或者是本书研究的其他案例都没

    有遵循这一模式。相反，和大多数人一样，皮埃尔和露西都是通过实

    践经验来了解自己的，是通过“做”而不是“想”。当然，对过去的

    经历、未来的梦想、当前的价值观以及自己的长处进行思考，也是关

    键且有价值的一个步骤。但反思最好在我们找到某种动力，并遇到需

    要思考的新事物的时候再开始。我们旧有的身份，即使与我们的核心

    价值观以及基本偏好不一致，但仍旧是根深蒂固的，因为它们已经深

    深地扎根于我们的日常活动、牢固的人际关系以及生活经历中。同样

    地，我们的身份也会随着我们在实践中不断地改变，这些实践包括开

    始尝试新事物(进行实验性的尝试)、与各种人交往(建立新的人

    脉)，以及通过尝试各种新的可能的选择来重新诠释我们的人生经历

    (寻找职业转型的意义)。

    在改变职业之前，皮埃尔和露西就开始了对新的职业角色进行适

    度的尝试。他们逐渐地对新职业投入更多的时间和精力，而不是突然

    做出一个重大决策，也不是在一开始就预料到未来会有多大的职业转

    变。皮埃尔的实验性尝试包括花时间去寺庙，举办讲座，以及在精神

    方面不断地修行。他开始写一本研究丧亲之痛以及佛教的书，这也是

    他感兴趣的话题。露西则在做经理的同时，雇了一个私人职业教练指

    导自己，并抽时间参加研讨会，后来还回学校攻读了硕士学位，甚至

    在离开“一号论坛”之后，她还尝试做咨询工作，以此来跟过去的职

    业角色划清界限。

    皮埃尔和露西都非常幸运地遇到了各自的职业导师式的人，帮助

    他们度过了那段彷徨的时期，而且都得到了来自新同行的鼓励和支

    持。但提供支持的并不包括职业顾问、再就业服务中心、猎头公司以

    及家人和密友。相反，他们都是从结交的新朋友和新入的行业群体那

    里获得支持的。皮埃尔遇到的是一位信仰佛教的僧侣。这位僧侣也是

    一个欧洲人，他的出现使得皮埃尔对于佛教的认识由抽象的概念变成

    一个活生生的导师形象。随着他在寺庙里所待的时间越来越长，他越

    发觉得那是一个富有智慧的精神家园，而他也想成为其中的一员。而

    露西也在组织顾问身上找到了自己职业角色的榜样——那个她在平克聘请的职业教练。咨询师帮她认识到自己的职业方向出了问题，并指

    明组织发展才是她心仪的职业发展方向。

    好故事都会有一个转折点、一个戏剧性的时刻、一个云开雾散后

    真相大白的时候。从这个角度来说，皮埃尔和露西的例子都很典型。

    他们都经历了一些重大事件并从中醒悟到：自己已经受够了一直以来

    的生活状态，并准备好了去尝试新东西。皮埃尔的一个项目由于公司

    内部的钩心斗角而没有获得资金支持。露西的公司面临重组，而且公

    司内部的政治斗争也变得更加严重。突然间，他们两个人都意识到事

    情的发展非常不如意。

    几乎所有人的职业生涯都会遭遇组织的变化、内部管理层的人事

    变动、办公室政治以及工作带来的压力、疲惫和不满，但这些外部诱

    因并不足以让你做出更深层的改变。对于皮埃尔和露西来说，改变的

    阻力来自于，他们都寄希望于新旧两种自我可以和谐共处而不做改

    变。假期中，当皮埃尔努力地去想明白他目前看似没有意义的行为到

    底有什么意义的时候，他终于意识到是做出选择的时候了。露西的丈

    夫所问的“你开心吗”，让露西意识到自己内心越来越强烈的不安是

    来源于自己在管理角色上的问题和由此对公司产生的不良影响。对于

    他俩来说，无须发生戏剧性的重大事件，只需一次具有象征意义的小

    事件，就足以使他们意识到改变的时机成熟了。值得注意的是，在皮

    埃尔和露西的转型过程中，个人事业的转折点来得有些晚。

    他们遇到的情况其实很普遍。当我们开始质疑自己是不是没找对

    工作或公司时，当我们在思考自己未来想要什么时，我们之前学会

    的、按照计划有条不紊地找工作的方法往往无法让我们找到心仪的工

    作。如图1-2所示，在职业身份的转型时期(此时我们可能的自我正在

    进行着频繁的变换)，实现改变的唯一方法就是实践和尝试各种可能

    的自我，直到积累到足够的经验来指导自己做出下一步的决定为止。图1-2 实践中的职业身份：促使职业转型成功的措施本书概述

    本书是关于像皮埃尔和露西这样的职场人士，如何去努力进入他

    们职业生涯的新阶段的。本书共分为两个部分，如图1-1和图1-2所

    示。

    第一部分，职业身份的转变，讲的是对新职业身份的探询，以及

    怎样确定新职业身份是否适合自己，并最终实现让我们意想不到的彻

    底改变。第2章，“探索可能的自我”，解释了尽管大多数人喜欢先

    问“我到底想成为一个什么样的人”，但最好还是先提出一些更微

    观、更易于尝试的问题，比如，“在各种可能成为的自我中，我应该

    先考虑哪个，我怎样做到这点？”第3章，“新旧角色的转换”，讲的

    是漫长且复杂的职业转型期，在这一时期，我们开始对各种可能的自

    我进行尝试。在这一时期，我们的职业身份尚未确定，因为我们还没

    有准备好放弃之前的职业角色，而且各种可能的新职业角色还很不确

    定。我们此时正处于过渡状态。第4章，“深层的改变”，虽然这段时

    期并不让人开心，却是必须经历的一段时期。此时我们对于各种新职

    业身份的认识还没有形成，只是有一些零碎的想法。

    第二部分，实践中的职业身份，讲的是转型期采取哪些措施能够

    提高转型成功的可能性。第5章，“实验性的尝试”，描述了我们如何

    把从事各种新职业的抽象的可能性，变为具体的、可以评估的计划，并以此来确定未来的职业方向。第6章，“建立新的人脉”，讲述了如

    何通过寻找新的职业导师、新的职业角色的榜样和新的职业群体来帮

    助自己融入新的领域。第7章，“寻找职业转型的意义”，讲的是对新

    的职业生涯的发展进行规划。

    第8章，也是本书的最后一章，“成为新的自我”，总结了前面章

    节列举的各种非传统的策略。本章提出了多种方法，来帮助我们开始

    思考人的一生都要去追问并找到答案的两个相互联系的问题：“我是

    谁”和“我该做什么”。要做出重要的职业改变并最终改变自己的人

    生，就需要承受长期的不确定感和疑虑对自己的影响。我们可以从他

    人的经历中学到很多经验，这样会让你更容易理解本书的观点和理

    论。第一部分

    职业身份的转变第2章

    探索可能的自我

    职场人士常常会由于工作而精疲力竭或不堪重负(或仅仅是心怀

    不满)，而寻求改变，他们清楚自己需要做出一些新的尝试，但不知

    道(或是暂时不知道)应该做什么。其中一些稍微有点想法的人，他

    们会将自己对职业的想法列出一个长长的清单(通常，清单列出的大

    部分看似明智的选择是自己根本没有兴趣的)。即使我们非常明确下

    一步该做什么，在意识到做出改变所要付出的代价后，我们也会放弃

    改变的念头。最重要的是，无论我们从哪里开始，我们求变的想法总

    是随着我们自身的改变而不断地变化，并且结果经常会出乎我们的意

    料。因此，无论如何，我们永远无法让改变按照自己的想法一步步地

    进行。

    职业转型意味着我们要重新思考自己的职业身份。就像加里·麦

    卡锡的故事告诉我们的，职业转型不是一个简单地用更好的新角色替

    换掉令人厌倦的旧角色那样直截了当的过程，也不是顺风顺水的一条

    直路。有时候，当我们朝一个方向去努力时，却往往鬼使神差地走到

    了另一条路上。所以，如果一开始就花太多时间，试图从内心找

    到“心声”来指导自己改变，只会适得其反(那个“心声”甚至可能

    会让你拒绝改变)。有时，进行自我改变的最好的方法就是尝试多种

    可能性。加里的故事

    一堆事情的同时发生让加里·麦卡锡措手不及。加里35岁，是一

    名商务顾问，为英语国家的公司和个人提供商务咨询。他拖了好几年

    都没去换一个更好的工作，还从老板那里得到了一个自认为不公平的

    负面评价：在一个极为重要的项目上加里未尽全力。这件事是压垮加

    里的最后一根稻草，也是让他决定放弃顾问工作的导火索。这件事就

    相当于公司在告诉加里：你根本不值这个价。就在那一周，加里遇到

    了戴安娜——他后来的妻子，但问题是，他当时已经和另一个女子订

    婚了。

    “当时的情况真让人崩溃。”加里回忆起他的那段时光时这么

    说。

    老板对我的糟糕评价以及紧随其后的邂逅一事，使我开始认真地

    重新思考。当我最终鼓起勇气，思考迈达咨询集团(MCG)对于自己来

    说到底意味着什么的时候，答案竟然是：一份工作而已。

    每当我回顾这份工作的时候，我发现自己只是迫于社会压力，在

    做一件大家都认为我应该做的事情。大学毕业后，我在一家著名的投

    资银行工作。一起共事的人中有些是我非常敬佩的，然而，我发现这

    个工作非常枯燥、千篇一律。工作5年之后，我发现使用评估模型这类

    的工作和我之前想象得并不一样。这项工作的内容非常单一，我无法

    从中了解到整个公司是如何运营的，我所做的只是处理数字而已。

    我想做点不一样的事情，却惊讶地发现，大家对我的看法已经固

    化了。我想和亲朋好友聊聊下一个工作可以做点什么时，他们给出的

    答案如出一辙，“你可以到一家公司的财务部做一个中层管理人

    员”或者“你可以去参加一下管理培训项目”。那就意味着去美国的

    一所商学院学习，也通常意味着“我既不喜欢现在做的事情，也不知

    道做点什么别的，那就去学校待上几年，然后就知道做什么了”。

    我真的很喜欢待在美国。我以前经常幻想自己会在西海岸生活，但最终都会“接受现实”，跟大学毕业时的态度一样。迈达咨询集团

    满足了我的愿望，给了我一张绿卡，并为我在旧金山安排好了住处，让我在那待上几年。于是我动身去了那里，开始了一段新的生活。

    我不喜欢在迈达的咨询工作和我不喜欢银行工作的原因是一样

    的。我喜欢解决问题，而这个工作只是重复，所用的工具也非常死

    板。显然，我喜欢分析性的工作，讨厌枯燥重复的工作。而且，做咨

    询扮演的永远是一个提供有偿咨询服务的顾问角色。我却渴望去解决

    问题，而不是管理客户。我想拥有解决问题的决策权。两年后，我休了三个月的长假。因为我累坏了。几个大项目让我

    身心俱疲，需要好好休息一下。我知道这也意味着我进入了对自身职

    业的再次探索的阶段。我仍处于“我不知道接下来该做什么”的模式

    中。我开始考虑在公司内部进行我所谓的“传统式转型”。其中一个

    想法就是不离开迈达，只是换一种工作。我跟公司的香港办事处(我

    的童年就是在香港度过的)说了自己想帮助他们发展迈达在亚洲的业

    务的想法。同时，我开始去一些能够同时用到我的咨询和金融背景的

    公司面试，比如通用电气资本。但明显的是，我内心并不是真的想做

    这些工作。

    老板对我的差评让我一蹶不振，因为在内心深处我清楚地知道，我只是表现出擅长那份工作的样子，但其实并不擅长。那个评价在一

    定程度上是客观的。看似不公平，是因为做出这个评价的人并没有在

    这个项目上花多少工夫。但发生在我身上的那一系列的事情合在一起

    却成了促使我求变的诱因：老板的差评可能促使自己离开公司。我必

    须认识到，自己的心已经不在迈达了，在公司只是摆摆样子而已。

    直到这时，我才平生第一次对自己说出，“你最好确定，当你醒

    来时，你所做的事是你想做的，而不是你感觉自己应该做的或别人认

    为你应该做的”。没到3周，我就向迈达提出了辞职。我告诉他们我根

    本不确定自己接下来要做什么，但我会花一些时间去想想。我终止了

    和前一名女士的婚约，离开加州，回到了故土英国。

    离开加州意味着放弃职场上和个人生活中的一切。这让我的家人

    和朋友很是吃惊，尤其是我的有着英国式保守思想的父母。“你做了

    什么？工作也辞了？婚约也取消了？有第三者插足？”但我最终成功

    地将自己从“事事争强好胜”的思维习惯转变为“自己的人生自己主

    宰”的态度。

    做到这点并不容易，不过那一年里自己彻底地放松了。同年，我

    进入了迈达的再就业人员名单，接受了公司提供的职业咨询，但用处

    不大。他们让我做了两三个像迈尔斯-布里格斯性格分类法这样的标准

    心理测试。测试结果都大同小异，不是“你需要开始思考你的人生追

    求了”，就是“有没有你认为自己会享受其中的工作，这些工作对于

    现在的你来说有意义吗”这样的建议。还有，“顺便说一句，如果你

    突发奇想去做一些奇怪的事情，那我们可能帮不了你”。根据那些测

    试，我将自己的职业探索方向分为“保守型”(与之前从事的行业相

    关)和“创新型”(与之前从事的行业无关)两类。

    我觉得，不管怎样，我都会去寻找让我兴奋并享受其中的事情，即使待遇很差也无所谓。也许我的灵感是来自《你的降落伞是什么颜色的》(What Color Is Your Parachute？)1

    一书吧。我将自己钦佩

    的人和喜欢做的事情列了一个清单。

    清单很短。“写出你想与之共事的人”一栏里只有两三个人：维

    珍公司的理查德·布兰森(英国一位具有传奇色彩的亿万富翁，以特

    立独行著称)和英国航空公司执行总裁查尔斯·施瓦布。施瓦布创立

    了在线经纪业务，着实令人兴奋。想到英国航空公司，是因为我一直

    对航空业情有独钟。而布兰森可以算是我的职业角色的榜样、一个英

    雄般的人物。所以，这两个人一个代表了非传统的发展方向，另一个

    代表了传统的发展方向。

    “创新型”的发展方法就是做你喜欢的事情，并以此为生或将个

    人兴趣变为一门小生意。我热爱水肺潜水，也爱品红酒。我的未婚妻

    戴安娜也和我一样对红酒情有独钟。我们想尝试创立一项以高端红酒

    为主题的旅游业务，我们还想加入与城堡主人共进晚餐的环节。我们

    自己做导游，而且，与在伦敦相比，我们只要花更少的钱就能住进别

    致的法国乡村小别墅，我们会赚到足够多的钱，开心地去做喜欢做的

    事情。我们有朋友已经做到了这点。为了加入他们的行列，戴安娜和

    我起草了一份商业计划书。

    我觉得如果自己的选择不那么挣钱，就一定确保那是我一直想做

    下去的事。比如，考取水肺潜水教练资格。为此我休了两个月假去劳

    德代尔堡的潜水教练培训学校学习。和我一起学习的都是18岁左右的

    年轻人，大部分都是这个年龄的人才会去做潜水教练，而那时我已经

    35岁了。我用了8周，从一个潜水爱好者变为一个有执业资格的潜水教

    练。我一直在收集加勒比海岛和夏威夷地区的相关市场信息，想弄清

    楚怎样在那里开办潜水培训学校。

    我也在想，会不会在做了几年潜水业务后，一旦摸透了这类公司

    的经营套路，就不再有兴趣做下去了。我的未婚妻也说，我可不想自

    己的余生都要给你公司的船底刮藤壶(藤壶是水生动物，经常吸附在

    船底，需要定期清理)。现在回想起来，如果当年办了潜水培训学

    校，也只会做个两年，之后就会感到无趣，然后关门大吉，因为那样

    的生活实在是重复、单调，也赚不到什么钱。伴随自己在加勒比海岛

    的日子的，只有无尽的艰辛和无聊。还好我当时只是想想，并没有真

    的去尝试。

    所以每当戴安娜对我说，“如果你真的要过这样的生活，我愿意

    陪你”的时候，我心里很清楚，在加勒比海岛上的生活不是我想要

    的，难道自己就不能去做些更普通点的工作吗？于是我决定尝试一下

    我所谓的“保守型”的职业选择。当我回到伦敦的时候，我和一些猎头聊了聊天。我再次参加了伦

    敦的通用电气资本的面试，并确定我根本不愿在那里工作。我又面试

    了两三家公司，考虑了战略、金融等各种与商业责任相关的工作。我

    私下给威严葡萄酒庄的总裁打了个电话，因为我对他们的商业模式很

    感兴趣。这算是一次“创新型”的尝试。我又分别给6位我认为的诚实

    守信的生意人打电话说，“我对你们的业务非常感兴趣，也想尝试与

    你们合作”。而得到的回答大都是，他们很希望我能加入，但付不起

    我的工资，或公司目前还没有适合我的岗位。我给每个认识的人都打

    了电话，心想至少能找到一个自由职业。我给维珍公司打的几个电话

    也没一点儿回音。我只拿到了几个“保守型”的工作机会，要的都是

    有咨询经验的人。当我打算去英格兰的伯明翰参加一个为期3周的项目

    时，意外地接到了一个电话。

    电话是维珍公司打来的。打电话的人我不认识，但我知道他是迈

    达咨询集团的。我之前给他打过几次电话，告诉他我现在是自由职业

    者，如果有项目可以给我打电话。结果，我收到了一个3天之后动身的

    通知。这次是去参加一个开办信用卡业务的项目。我迅速加入了维珍

    新建的业务组。我的生活立即变得充满活力又混乱不堪，却平生第一

    次发现自己很享受早起工作的感觉。我以自由职业者的身份在维珍连

    续工作了20个月，之后又得到了一份管理投资组合的工作。

    我所在的团队的业务是选择投资项目，帮助其发展和决定撤资时

    机。我发现，自己把曾经在投行、并购和战略咨询领域使用过的工具

    综合起来，非常适用于我现在的工作。这是不是意味着，只要找到能

    运用自己的综合技能的工作都会一样的开心？我想不会。因为只有在

    现在的团队里，才有那个让我一直都很钦佩的人——卓越的领导者和

    企业家，并且从他们的身上我会学到很多东西。同时，我也可以向他

    们提出建议并分享他们的成果。引领转型的职业偶像

    像加里一样，很多人刚开始职业转型时，都会有不同程度的焦

    虑，并且对未来的方向心里没底。我们可以有不同的起点，选择不同

    的路线。但从根本上说，我们都面对着两个基本且相互联系的问题：

    做什么？怎么做？

    起初，加里并不清楚“做什么”，所以无法设计一系列合理

    的“怎么做”的步骤。像很多尝试着找到新方向的人一样，加里目标

    模糊，做了各种尝试。他先是休了一个长假，出去旅游，后来又咨询

    了猎头和职业心理学家，并利用迈达的再就业服务找工作。他也尝试

    着从亲朋好友和畅销书中寻找职业转型的方法，以及从职场精英和真

    正关心他的人那里寻求建议。但由于自身的原因，都没起什么作用。

    当然，他尝试了一般人通常都会使用的方法。他面试了各种他感

    兴趣的公司和企业，并利用人脉来引荐自己。他将可能从事的职业分

    为“保守型”和“创新型”。接下来就是反复试错的实践过程，这是

    书本上学不到的。加里试图把自己的热情或兴趣变成职业。于是，他

    和戴安娜写了一份有关红酒主题的旅游业务的商业计划书，但是没有

    资金支持。接着，他又想去做个潜水教练，这也是他梦寐以求的职

    业。在拿到职业资格证之后，他开始进行市场调研，看能不能开个潜

    水培训学校。当他开始思考是否有一天会对这个业务失去兴趣时，他

    的未婚妻让他重新考虑，找一个更常规的职业。于是，加里又拿出自

    己列出的职业转型的清单，其中包括常规职业以及为心目中的职业偶

    像工作。紧接着，他参加了几个咨询行业公司的面试，并和很多猎头

    进行了交谈。他想过接手施瓦布公司在英格兰中部的一个为期3周的项

    目。最终，他选择了在维珍公司做兼职工作。

    加里看似随性而又曲折的方法其实是有其基本逻辑的，但这种试

    错学习法却和更为传统的先计划，再行动的模式背道而驰。

    先计划，再行动

    先计划，再行动的模式蕴含了职业顾问和商业历史的传统智慧。

    一篇最近报纸上的文章总结了“职业顾问推荐的职业转型的基本步

    骤”。该文章表示，第一步就是“弄清楚自己想要什么”。2

    用这种典

    型的(尽管有缺陷)方式进行职业转型之前先要进行自我评估：确

    定“自己擅长的技能、感兴趣的领域、个性、价值观和看重的东

    西”。

    “一些高管由于先前来自家庭的压力或其他不得已的原因，一开

    始就选错了职业方向，于是就会对现状感到不满。他们可能并不知道

    什么样的工作会让自己更满意。”此类情况层出不穷。理解为什么我们不喜欢现在正在做的事情是我们要考虑的重要一点。否则，我们会

    反复地做出错误的选择。自我评估有助于发现和消除不愿求变的心

    态。一旦我们克服了内心的障碍之后，我们就可以采取行动了。对于

    迷茫的职场人士而言，各种自助书籍和咨询专家可以提供评估工具，以确定自己的性格类型，帮助认识自我。

    按照先计划，再行动的模式，一旦我们了解了自己，接着就是行

    动起来，并提出一系列的合理步骤。

    ·研究职业领域。(“了解自己的兴趣和最得心应手的技能，然

    后依此寻找合适的职业和行业。”)

    ·形成至少两种不同的思路或写出两个不同想法的列表。(“一

    个是基于你现在的工作进行的调整，而另外一个可能是与现在相比，完全不同的一个职业。”)

    ·实地考察，认清现实。(“通过阅读相关资料来了解所选领

    域，并加入相应的职业团体。和从事相同职业的人建立人脉，从他们

    那里了解每天的工作内容是什么。”)

    ·谨慎确定职业目标，并制定策略实现这一目标。(“如果你的

    长期目标是明确的，那么你就能找到实现该目标的关键道路。”)

    尽管报纸专栏给出的建议会和一个老练的顾问的建议相去甚远，但报纸上的文章中往往充斥着像加里在标准心理测试中得到的那些不

    那么奏效的建议。因为这类文章所分享的信息中包含了一个关于“先

    计划，再行动”模式的错误的前提：职业转型的过程最好是分成两个

    便于管理的部分，即分析和执行。我们从分析开始，然后得到一个使

    我们得以开始做计划的“答案”。然后，我们开始实施使我们得到那

    个答案的步骤。思考，然后行动。先想，再做。3

    通过回顾职业生涯，确定好恶并发现满意和不满意的地方，确实

    可以帮助我们认清自己。4

    市场调查和列出清单对加里确实曾经有过帮

    助，但缺乏相互联系的自我评估和直线型的评估方法，并未考虑到重

    塑自我过程的最重要的方面：我们是以一种重复性和多层面的方式去

    学习的。在搜索时，我们偶然发现的新信息会影响我们寻找和吸收更

    多信息的方式。我们的职业身份正是以这种方式，通过不断发现新的

    选择而最终确定的。只有通过不断重复的学习过程，我们才得以做出

    最佳的职业选择，也只有这样，我们才能真正地理解自己新的职业身

    份。

    试错学习模式

    对于成人学习的研究表明，逻辑顺序(即先思考，再行动；或者

    说先计划，再实施)在变化(如职业转型)过程中是颠倒的。为什

    么？因为我们在改变中所需的知识是隐性的，而非明确的；它是隐晦的，而非明显的；它是知行合一的，而不仅仅是知道而已。5

    这样的自

    我认知会因人和情况而异。它来自社会交往，也与具体的情况和人有

    关，而并非来自自我的反思，也不来自理论性的、多用途的性格测

    试。6

    它只有在改变过程中才能获得。

    试错学习模式所基于的理论表明，学习具有循环性、重复性的特

    点：我们采取行动，一步一个脚印，并对行动结果做出回应，于是形

    成了一种清晰的模式。7

    自我认识所需的信息既不是一种“自己的心

    声”，也不是在一开始时就给人指明方向的“信息”，而是贯穿整个

    学习进程的、关于某种可能实现的自我的有关信息，而且这些信息会

    随着整个进程不断积累和增加。

    当然，任何职业转型都需要解决更深层次的职业身份方面的问

    题。拿加里来说，他必须认识到不安的心理妨碍了自己做出正确的职

    业选择，并且自己之前的职业发展很大程度上受到了父母的影响，而

    不是自己的兴趣爱好。不过，即使认识到了这一点，也并不能帮他找

    到自己真心想去从事的职业。仅仅是深刻地认识到了问题或自己对职

    业的不满是不够的。接着，加里需要提升自己判断备选职业的能力，他需要去体会自己从事那些职业时会有什么样感受，设身处地去尝

    试，而不仅仅是想想而已。

    管理学大师亨利·明茨伯格曾经将他所谓的“计划”和“行

    动”战略进行了对比。他认为，计划就是一个人在实施计划之前，在

    办公室里，根据系统分析所制定的有序的行动步骤。行动则完全不

    同，它并没有那么多的理性思考，而是凭借长期的经验与专注，直接

    利用一手资料。计划的制订与实施，这两个步骤会逐渐融合在一起，与此同时，创造性的想法也会逐渐形成。8

    可能性越是不明确，越是需

    要直接行动，而不是纸上谈兵。因为行动才会让我们获得新的想法和

    信息，而计划会费时费力。如表2-1所示，对比模型对以不同方式进行

    的自我重塑以及相应的职业发展结果进行了对比。

    表2-1 重塑自我的对比模型在下一节中，我们将看到，先计划，再行动的方法无法帮我们进

    行职业定位，因为其对于职业定位的本质和如何实现职业定位的基本

    认识是不正确的。先计划，再行动的方法是直线型的，其前提是一个

    人在进行自我改变之前，很可能就已经明确了自己会变成什么样的人

    以及如何开始行动。而试错学习的方法则否定了这一前提，而且明确

    认识到，人和其所处的环境会相互影响，形成的结果也是难以预料

    的。9关于职业身份的问题

    无论你对之前的工作有多么不满意，你离职之后都会面临着有关

    职业身份的大问题：我是谁，我应该成为什么样的人，我希望自己成

    为什么样的人(或我害怕变成什么样的人)，以及职业转型的风险。

    这并不意味着“我做什么”就等于“我是什么样的人”，但对于大多

    数人来说，工作是一个人的个人价值和社会价值的重要来源。工作和

    社会关系成了我们生活中不可或缺的一部分。事实上，工作给我们提

    供了一定的框架，而我们在这个框架内，安排各种事情并对生活中其

    他方面的事情做出决定。这也难怪，当这一框架尚未确定的时候，或

    者像加里一样，在我们意识到这一框架并不在自己的掌控之中的时

    候，我们会不知所措。

    有时，我们认为自己已经弄清了“我是谁”这个问题，一段时间

    之后，这个问题仍然会再次困扰自己。究其原因，是来自学术中所说

    的“不确定感”，它是一种实实在在的感觉，这种感觉来自对先前认

    识的自我的失望以及对现实的失望，也可能是由于自己对“我是

    谁”这一问题的基本看法已不再可靠或不再让自己满意。10

    加里未能与

    时俱进的观念也使得他在35岁时发现自己选错了婚姻伴侣和职业。他

    一直以来的犹豫不决，如今成了不得不面对的现实。最重要的是，他

    第一次得到老板对自己的负面评价，这让他开始怀疑自己的能力和前

    途。加里的职业身份因此没能得到确定。

    那么，当我们无法清晰地认识自己的时候，如何能够坚持去重塑

    自己呢？起步阶段，我们必须抛弃传统的职业咨询式的问题(自

    问“我是谁”)，而是思考一些更为开放性的问题(比如，对于“我

    可能成为的多种自我，哪一种是现在最吸引我的？哪一种是最容易去

    尝试的？”)能否开好头，取决于我们是在试图找到一种真正的自

    我，还是在尝试多种可能的自我并做出评估。

    真实自我的奥秘

    使用性格测试的职业咨询是基于心理学对职业身份(被心理学定

    义为“内核”或“真我”)的观点。理论上，在刚成年时，我们就形

    成了一个由天资、喜好和价值观决定的、相对稳定的人格结构。这些

    能力、喜好和价值观构成了职业定位的标准，因为它们决定了我们适

    合什么职位、喜欢什么样的工作环境。传统方法通常从一系列的测试

    开始进行职业定位，了解我们的性格是内向还是外向，是喜欢组织结

    构分明且井然有序的工作环境，还是随意纷乱的工作环境，这有助于

    我们避开不喜欢的工作；了解真实的自我可以避免在追求名誉、财富

    或社会认可的过程中走入死胡同。在了解了这些之后，又明确了哪些关键的品质可以帮助我们找到如意的工作，我们就可以开始寻找合适

    的工作和组织了。

    一个来自职业咨询领域的、以成人发展理论为基础的理论认为，人的发展会经历一系列由年龄划分的阶段。11

    此类理论中的一些认为，成熟和进步会随着进入每个阶段而不断增加。另外一些理论则认为，随着我们年龄的增长，我们优先考虑的事情会发生变化，我们往往会

    转移到之前被我们忽视的价值和兴趣上。有这样一种观点，在刚成年

    时，我们往往会受到他人期望的影响。然而，随着不断成熟，我们会

    认识到自己之前的职业选择是受到了父母、老师、配偶的影响，或是

    出于对任职机构的忠诚而做出的草率决定。12

    发展(即成长)意味着，我们在做决定之前，在斟酌事情的轻重缓急的时候，更多地倾听自己

    的心声，而不是屈服于外部的压力。当我们发现来自家庭或其他的压

    力可能让我们偏离自己的方向时，我们可以克服，去迎合社会和组织

    的压力，做回自己。

    按照“寻找真我”模式，若想认清真正的自我，必须按如下步骤

    进行反省：比如，通过测试测出自己的性格特点及兴趣爱好，发现自

    己适合哪些职业并列出清单；有问题可以向顾问、教练或心理医生寻

    求帮助，他们能够帮你找出你寻求改变的动因；或者就是花些时间想

    想在过去的日子里，我们从哪些事情中享受快乐并获得成功。13

    加里得到的建议是，先做一组心理测试，目的是测出他的基本价

    值观，并帮他描绘出适合他的工作环境和职业。从这些测试中，他了

    解到自己更喜欢顺其自然，而不是一板一眼的生活和工作方式。(难

    怪他不喜欢在迈达咨询集团里接洽客户的那种工作方式。)因为咨询

    服务会让他越来越强烈地感觉到，只要是和他有着相同家庭背景的本

    国人都能去做这份工作。于是，在寻找下一份职业的时候，加里考虑

    的是比迈达(当然不仅仅只有迈达是那样的)的组织结构更松散但更

    具创造性的工作环境，在那里，加里会有更大的空间去尝试新路子

    (尽管他还没放弃“保守型”的选择)。

    加里的经验表明，基于个性，并用发展的眼光看问题是一个不错

    的方法。个性和成熟度的确会影响职场人士对自身的满意度。但是，对于职业身份所下的静态定义(如将其定义为“内核”或“不可回避

    的本质”)，以及认为职业转型具有一个固定化过程的看法(这种看

    法源自我们认为，对于职业转型，自己可以找到一个预先存在且可知

    的正确答案)都是错误的。因此“寻找真我”模式(认为存在一

    个“合适”的职业，审视内心就能够找到答案)常常会让我们不知所

    措。如果我们不知道那个“合适”的职业是什么，我们就不愿做出任

    何决定。我们期待着能灵光一现，找到答案，却错失良机。即使我们并未踟蹰不前，“寻找真我”的方法还是可能让我们误

    认为工作的大部分内容都是显而易见的，仅仅是做出判断，而之后的

    行动却很简单。但事与愿违，在职业转型过程中，行动往往会消耗掉

    大量的时间和耐心。有效的职业转型的过程一定是开放性的、尝试性

    的、探索性的、包含假设的、存在问题的、来之不易的、多变的及部

    分统一的。14

    相比之下，根据“寻找真我”的方法，投入的关注、时间

    和精力是正好相反的。

    各种可能的自我

    关于职业身份有一种与众不同的定义：我们并不是只有一种自

    我，而是有很多种，并且自己的各种职业身份不仅存在于过去和现

    在，更重要的是，也存在于未来。根据斯坦福大学认知心理学家黑兹

    尔·马库斯的研究，这种“可能的自我”模式表明，在精神上和内心

    里，我们能够扮演各种角色，有的角色是我们梦寐以求的，有的是我

    们认为自己应该扮演的，有的则是我们不愿扮演的。15

    在职业转型中，我们身上各种可能的自我会促使自己找到梦想成为的(或避免成为

    的)角色的榜样，来帮助自己朝着理想的角色转变。这些可能的自我

    越是生动具体，我们越是有动力去改变自己。为什么？因为我们会努

    力去变成我们理想中的角色，也害怕自己堕落为自己最厌恶的人。

    让我们再回顾一下加里的经历吧。他职业转型之初的墨守成规使

    得他没有彻底摆脱来自家庭和社会对他职业的影响，并因此非常不顺

    利。然而，当他做了各种尝试之后，凭借自己的经验，虽然颇费周

    折，但最终选择了心仪的维珍公司，也让他能够独立地主宰自己的命

    运了。就像达尔文主义的自然选择过程一样，他首先做出了各种尝

    试，包括最不愿做的尝试(他尝试参加迈达咨询集团的第二次面试和

    通用电气资本的第三次面试)，以及之前对开办潜水培训学校进行的

    更深入的考虑，最终选择在一个全新且颇具吸引力的工作环境中为自

    己钦佩的人工作。

    加里所做的尝试，在数量和范围上都是非常典型的。这些尝试包

    括“放弃一切，和妻子在法国南部开一家旅行社”的自我；一个相当

    体面的、让父母满意的“迈达咨询集团合伙人”的自我；一个充满活

    力、热爱户外运动、“追随热情”、打破传统思维、开办潜水培训学

    校的自我；一个“有责任感的丈夫及未来的父亲”、身兼两职的自

    我；一个“50岁游手好闲也心存愧疚的公司职员”式的自我；一个在

    自己钦佩的企业家身边工作的“学徒”式的自我；一个“在通用电气

    资本，将自己银行业和咨询业的技能付诸实践的”保守的自我。

    加里在这些各不相同的可能的自我之间反复权衡。一些自我已经

    形成，而其他的还没有；一些自我对他颇具吸引力，一些自我则是他觉得自己应当成为的。考虑到他当时的生活状况(他和妻子都工

    作)，一些自我看起来更切实可行。对于他来说，寻找一个新的职业

    身份不是选择一个、放弃别的那么简单，而是尝试各种可能。就像挑

    衣服，新衣服先要不断地试穿才能找到合适的尺寸，然后看细节，再

    淘汰一些，旧款的也不要，最后你会发现这是一件挺伤脑筋的事情。

    只有通过尝试，我们才能找到最吸引自己、最可行的选择，通过这一

    过程，我们才能给自己创造机会。

    表2-2总结了“真正的自我”的职业身份的定义和“可能的自

    我”的职业身份的定义之间的区别，说明两者是如何与我们之前提到

    的“先计划，再行动”模式和“试错学习”模式分别对应的。“先计

    划，再行动”模式来源于对职业身份中真我的定义，并认为这种真我

    的关键部分是预先存在且无法改变的。该模式认为，要么我们的职业

    身份是固定的，要么我们的职业选择是固定的，或者两者皆是。相比

    之下，“试错学习”模式则考虑到了我们各种职业身份和职业经验是

    如何相互影响的，也考虑到了在实现职业身份转变过程中最初的一些

    步骤的重要性。

    表2-2 对职业身份的两种观点的对比迈出第一步

    如何发现各种可能的自我呢？46岁拥有法国和美国双重国籍的基

    金经理夏洛特·唐纳森，在辞去经纪人工作，准备换行的两周之后，列出了可能从事的职业方向。20年前，夏洛特大学一毕业就进入了金

    融行业。在觉得自己的工作已不再有挑战性，自己的才能也一直得不

    到公司的重视时，她决定另谋出路。当她所在的办公室准备大规模裁

    员时，她自愿接受领取辞退补偿金然后离开。

    在正式离职之前，她曾尝试过在业余时间当志愿者，做一些和法

    国美食、红酒及当代艺术有关的事情。她没有在美国非营利性组织在

    法国的分部工作。她加入了一项职业女性网络，并在她的经纪公司的

    赞助下，组织了一系列关于女性和投资的研讨会。她参加了当代艺术

    的晚间课程。她无偿地帮助了自己的两个客户，这两个客户都是红酒

    专家，都想在美国找到更多的客源。她希望至少能有一个客户壮大起

    来。但经过一年的小规模调查之后，夏洛特意识到这两个客户的公司

    的发展都不能如己所愿。于是，她想找到一个能让自己认真去做的事

    情。

    经过一个暑假，夏洛特做出了一个列表，尽管并不比加里的更为

    系统。她将能想到的都列出来了，从具体的工作机会到并不确切的兴

    趣爱好：

    选择一：成为一个顶级猎头公司的财务总监猎头。(“我的一个

    姐妹就是做猎头的。几年前，一个顶级猎头公司曾想招我进去。我通

    过了面试的所有环节。我也认识一个这个公司的人，收入相当可

    观。”)

    选择二：从事公关或维护投资人关系的工作。(“我擅长公众演

    讲。周围人都认为我应该去做和人打交道的工作。我认识一个人，拥

    有一家金融领域的公关公司。我也许应该尝试充分利用自己在金融行

    业的一切积累。”)

    选择三：从事艺术品的私人银行业务。(“我以前的一个同事，后来去了苏富比拍卖公司做艺术品投资顾问，我也喜欢当代艺术。几

    年前，我想去学习相关的全日制课程，但经济压力让我最终放弃

    了。”)

    选择四：跳槽到另一个公司做经纪人。(“我已经得到了工作机

    会。”)

    选择五：回学校学习语言学或历史学。(“我对政治评论感兴

    趣，喜欢写文章和书评。我一直想拿到硕士学位。我也想研究一下写

    作。”)选择六：做一些和美食、红酒、法国有关的事情，让世人了解美

    国。(“我对美食特别感兴趣。我们在乡村有一所房子，也了解当地

    的一些大厨和特产。我也许可以好好地利用一下自己是美国人的这一

    特点。”)

    选择七：利用一下自己熟悉美法两国文化和会说双语的优势。

    选择八：帮助一个相对不知名的奢侈品品牌打入世界各国市场。

    (“我对受到美国人欢迎的高档商品这样的小众市场情有独钟，比如

    瓷器或水晶制品。我在亚洲国家工作过，那时我曾想过开一家出口贸

    易公司。”)

    清单内容非常明确。它列出了夏洛特可能成为的自我。她理性、务实的自我会选择做猎头，安全而稳妥。她之前从事经纪人的自我，会使她选择接受另一家公司的邀请，做和以前一样的工作。(现阶段

    的她还无法将这个选择直接排除。)那个守旧的、爱幻想的、热爱艺

    术品和金融行业的自我，则是她在几年之前就向往的。如今同样热爱

    幻想的自我，更希望重返校园，尝试写作。而在熟人看来，那个自我

    更应该充分利用在形象气质和交际能力方面的优势。

    她的选择似乎永远也写不完。“可能的自我”列表中总有一个最

    佳选项(可能是因为我们很怕暴露自己的真实想法，最佳选项往往出

    现在列表的最后)。列表的开头总有一些预设的“理性选择”，它们

    往往是在新的工作环境中利用过去积累的经验，但这种选择的描述基

    调暴露了其缺乏吸引力的本质。列表通常包括我们根本不想选择的选

    项。有时，列表也会包含角色榜样，即我们想成为的人。列表也经常

    会含有我们其实并不感兴趣，但可以使列表看起来内容丰富或选择多

    样的选项。

    对于这个列表我们该做什么？我们应当开始行动，看看哪些选项

    应当仔细考虑，哪些选项直接排除。也许很多人会说：“现在的问题

    是，很多选项我都感兴趣。”当列表完成之后，难题就来了：将这些

    可能的自我拿到现实中进行更细致的评估。在夏洛特看来，仓促做决

    定是危险的做法。由于之前一个唾手可得的工作机会而做了错误的职

    业选择，如今夏洛特会耐心谨慎地确定自己想要什么。于是，她控制

    住了自己离职之后立即找工作的冲动。但更严重的问题是，她行动之

    前需要花几个月(甚至几年)的时间去自我反思。夏洛特自然知道需

    要做点事情来熬过这段时间。

    在想清楚问题之前，我需要做点事来帮自己厘清头绪。我打算接

    手一个自己参与的非营利组织的筹款项目。这样我会忙起来，但又有

    时间去思考问题。研究勃艮第的烹调历史会得到一笔经费。我想用它

    来做一个可行且完整的项目，以此来测验一下自己的想法：“我是否喜欢写作？我写的文章是不是有说服力？”我需要做些事情给自己一

    个暂时不工作的理由，这样在派对上有人问我在做什么工作的时候，我可以说，自己正在拿经费做项目。

    其实，难题才刚刚开始。“我没想到自己竟然会如此痛苦。”夏

    洛特在假期归来后这样说。

    仅仅是过去了两周而已。我一向认为自己是一个有创造性思维的

    人，所以那时我以为自己只是暂时性的才思枯竭而已。但当我假期归

    来之后，我发现，“天哪，已经9月份了，我的工作还没着落，也没有

    任何计划”。我的丈夫想为我做些什么，但爱莫能助。他只是问

    我：“你的商业计划呢？”这话让我感到自己是如此脆弱。并不是自

    己游手好闲，而是不确定什么工作适合自己。于是我自问：“我老了

    吗？这就是我要的结果？”我觉得自己应该振作起来。

    像加里一样，大多数人都会幻想自己想要成为的那个人，但我们

    大多都没有像加里那样真正地尝试。我们更像夏洛特一样，会列出清

    单，但最终在数不清的可能性中茫然不知所措。但是，列好清单之后

    的事情是至关重要的，即立即将至少一个选择带入到现实中进行考

    量。将列出的各种可能的自我按照一定的形式和顺序进行排列，让选

    项的意思一目了然，实事求是地考虑这些选择，这些事情绝非轻而易

    举，而是对于认知和情绪的双重考验。在这样一个由原来的自我转变

    为新的自我的中间阶段，我们会将所有可能的自我进行重构，而这将

    是下一章所要讨论的主题。第3章

    新旧角色的转换

    即使对于经常跳槽的人来说，重塑自我的过程也很少能轻易并迅

    速地实现。我们在情感上很难放弃那些投入了很多时间和精力的职

    业。尤其在下一个职业还不那么清晰明确的时候，放弃现有的职业就

    更难做到了。然而新旧职业转换的痛苦不可避免：在我们开始创造和

    探索可能的自我时，转变可以在新职业出现的前几年就开始。

    职业转型会经历一段长期而艰难的过渡时期，本章就来谈一谈这

    一过渡时期。就像琼·普雷斯科特的故事一样，我们在维持现状和拥

    抱未来间左右摇摆。在缺乏清晰目标的情况下，我们摸索前行，鼓起

    勇气放弃那些过去的自我所经历的主要活动和拥有的人际关系。我们

    尝试寻找可能自我的过渡时期是残酷的考验。即使再痛苦，我们也需

    要去冒一冒险。琼的故事

    琼·普雷斯科特早在一年半以前就开始考虑职业转型的事情。有

    一天晚上，她做了一个梦：“我梦见自己不停地往下坠落。我变成了

    一座塔，我不停地旋转，不停地倒塌，直到全部塌掉。然后我发现自

    己还活着，而且没有受伤，我依旧是一座塔，我在坠落中又重生

    了。”

    对于琼来说，这个梦不难解。因为这和她清醒时的感受密切相

    关。大学毕业后她热情地投入这份职业，但现在这份职业已经无法使

    她满意。这是她作为西班牙文学教授的最后一个月。尽管她坚持不懈

    地努力着，她打算跳槽到金融业的愿望还是一直未实现。接下来会怎

    样？她不知道。

    琼是纽约本地人。一年半前，40岁的她开始想要换一个新职业。

    这既是一次重塑自我的过程，也是一次职业转型的过程。她在纽约休

    假了一年，结了婚，有了第一个孩子。接着，她开始考虑离开学术

    界，并开始抽时间写一本有关房地产的书。在她的大女儿出生后还要

    重返学术部门工作是件很残忍的事情。她在自己的工作部门始终备受

    瞩目，是系主任的门生。在她的复审结果即将出来之际，她意识到自

    己并没有准备好做终身教授，也不想待在大学里。另外，由于她的导

    师已经不再是系主任。新领导是她导师的强劲竞争者，给她安排了很

    多工作，使得她原本可以抽出来用于写作的时间少之又少。这种内部

    争斗让她觉得又气恼又好笑。尤其是当她的二女儿出生之后，这种情

    况让她更加忍无可忍。另外，琼还承担着养家糊口的职责。而现实情

    况是，她女儿的学费就花光了她作为文科教授的那点薪水。

    证券市场成为她对未来的焦虑感的解毒剂。琼的股票经纪人发现

    了其在证券市场的敏锐嗅觉，鼓励她拿出部分储蓄来投资。琼的选择

    是很明智的，她收到了很好的回报。她也发现自己很喜欢研究股票和

    公司，喜欢阅读各种相关资讯。比起写书，她更加愿意持续关注美国

    财经频道，浏览论坛的投资板块，迫切地阅读《巴伦周刊》(美国专

    业财经周刊)，兴奋地将牛市的消息先睹为快。

    一天，琼的朋友带她来到一个证券交易大厅。在那里，她深深地

    感到相见恨晚，渴望了解更多关于资本市场的知识。

    我拜访了一位住在城东北角的女士，她每月通过股票交易能赚数

    十万美元。她住在拥有美丽古老的赤褐色砂石建筑的街区，我住在第

    五大道的拐角。那幢建筑有5层，4层是一个空旷的大房间，整齐地排

    放着5台用来证券交易的电脑。我想要征求她可否在某一天让我来看她

    交易，但我没有勇气说出口。琼渐渐明白，也许她需要将自己的热情转向一个能尽可能地将自

    己的西班牙语专业和金融相结合的职业。但她不知道是否有这类职业

    存在。她私下参加了两三次相关的面试。一个摩根士丹利的前员工建

    议她找西班牙和葡萄牙的公司，或者为伊比利亚的富人提供私人客户

    服务。接着，琼开始频繁地前往大学的就业指导中心，了解招聘公司

    的信息。一旦有公司来招聘本科生，她可以抢先一步。琼优雅大方且

    应变自如地参加了类似高盛投资公司和雷曼兄弟等公司的面试。

    经过不断摸索，琼不但明白了投资银行业务的本质，也了解了在

    商业世界面试中的细微差异和写求职信的礼仪礼节。但是受年龄和背

    景的制约，她的努力没有带来回报。在大学里，琼的专业是文学，而

    且她继续深造，拿到了人文学科的研究生学位，这让人钦佩。她是西

    班牙文艺复兴研究的专家，但她从未在大学以外的地方工作过。潜在

    的雇主被她的人格和动力所吸引，而她则被能与聪明人工作和获得优

    质培训的前景所吸引，但是每次面试结束后都没有收到录取通知书。

    这些公司不知道该给她安排什么工作。

    我的父亲和姐姐都鼓励我，也帮我分析了一些为什么没有公司愿

    意给我初级职位的原因。我是一个有博士学位的教授，那些公司知道

    我不会满足于当任何人的助手。我会迅速学习并尽快离开那个岗位，可能会去另一个公司。尽管我有美好的愿望，但他们知道我不会喜欢

    这样，也不会坚持到底。雷曼兄弟告诉我，他们考虑给我一个职位，但他们不知道该提供什么样的职位，因为他们不会给我提供一个初级

    职位。

    经过了数月的同样状况，琼意识到职业转型并不是件容易的事。

    她有两个年幼的孩子和一份劳神费力的工作。她没有能力再去取得一

    个工商管理硕士学位。幸运的是，那是证券市场的良好时期，琼用几

    个月的时间赚到了相当于她年薪一半的钱。那些收益让她可以有半年

    的时间不用教学。

    春假期间，琼设置了新的文学课程，并计划出版该主题的读物。

    她在纽约没有完成自己一时兴起而研究的文艺复兴时期的文学。她再

    次转向了一个长期备选计划，到大学里的管理岗位去过“宁静的生

    活”。但是她又一次发现自己被证券市场所吸引，并用越来越多的时

    间去了解公司和投资。夏季来临了，她的努力还是没有成功。她暂时

    休息，和家人去海边度假了。

    秋天，琼经过修养后恢复了充沛的精力。她在自己大学里的商学

    院旁听了两门MBA课程：“宏观经济学”和“金融工具与合同”。同

    时，她还报名参加了葡萄牙语学习班。白天她教大一新生两门文学课

    程，晚上回家做商学院的作业。MBA课程项目团队是最难的。似乎除了她以外的人都能提出专业意见。她所在团队的队员们没有把她当回事

    儿：她从来没在投资银行工作过，从来没有学过会计学。为了不落

    后，她还不得不参加Excel和PowerPoint的培训课。

    琼认识到，真正的行动来自课堂之外，那就是商学院提供的招聘

    和人才交流会。琼参加了所有投资银行做的自我推介，如帝杰证券公

    司、大通银行、美林证券公司和花旗银行，即使需要重新安排自己教

    授的课程，琼也尽量参加。作为商学院的门外汉，为了入门，琼付出

    了很多额外的努力，并不断进步。一直不断地更新简历，写求职信，发跟进的感谢信，就像全职工作一样不断循环。她都怀疑一年前自己

    是如何充满乐观、不计实效地去面试的。

    同时，琼还有一个想法：寻找一个自己钦佩的人，并说服他让自

    己当他的学徒。其中一个候选人是金融领域的权威人士詹姆斯·克拉

    默，他为《华尔街日报》写专栏。琼十分欣赏他对市场的洞察力，以

    及他的才智和写作风格。通过电子邮件，琼向他表达了自己对他文章

    的欣赏，并希望可以同他面对面交流。克拉默同意了。他建议琼保持

    以写日记的方式记录自己的感想和经历。通过这种关系，克拉默引导

    琼并让琼不断挑战。

    琼还找到了其他志趣相投的人，包括她的宏观经济学助教，一位

    神学和经济学双博士。当一位在斯拉夫语研究部门工作的大学老同学

    开始想找一份咨询工作时，这两个博学之人互相为对方修改简历并互

    诉焦虑。

    最终，由于琼在商学院的面试不利，她开始拓展自己的求职领

    域。

    在最后一刻，我决定申请咨询工作。麦肯锡的申请要求博士学

    位。我真的很喜欢。我遇到一个在摩立特咨询公司工作的人，他十分

    可爱聪明。我又参加了另一家咨询公司的面试。在那里我遇到了一个

    杰出的女物理学家。她是我遇到过的最有魅力的女性之一。她面试了

    我，并给我的案例面试准备提供了帮助。虽然我不知道咨询工作的生

    活方式是不是我要的，但这看上去是一个十分有趣和充满挑战的工

    作。

    然而，随着了解进一步加深，咨询工作的吸引力减弱了。“这些

    咨询公司让我想起一个精神分析学家的观点，理解和改变人类行为的

    方式只有一种。”她写道。

    我花了几个小时在美世咨询公司的网站上。那会让你觉得自己在

    用工具攀登珠穆朗玛峰或和一群奥林匹克冠军进行拓展训练。申请罗

    氏奖学金都没那么复杂。我在那个网站上做了一个互动式测评。为了

    能尽快去哄正在哭闹的女儿，出于母亲的本能，我只用了9分钟就完成了测试里的30个选项。尽管我没有分配好时间，在测评的开头问了太

    多具体的问题，但是结果我获得了推荐权。

    她加快了华尔街的求职步伐。

    雷曼兄弟公司那里有了新的转机：近期他们可能需要有人去欧

    洲。昨天他们要求我提供另一个版本的简历。这份简历我在一周内已

    经修改了不止两次。我都可以做职业简历写手了。我在美银证券公司

    又申请了一份工作。昨晚我去了摩根大通公司的推介会，十分简短但

    切中要害。演讲者非常干练，发言也简洁明了。我和演讲者聊了聊，他是耶鲁大学神学院的哲学和神学专业的文学硕士，后来在法学院获

    得了法学博士，然后在摩根大通公司一直工作至今。我给了他我的简

    历。

    经过一轮一轮的面试，琼更加看清了新旧职业之间的关系：“起

    初，我疑惑如何运用我的文学知识。似乎要浪费了。不过我意识到我

    需要的是一份让我有持续兴趣和学习新东西的工作。”她在每一轮面

    试中也遇到了越来越多像她一样，有着非相关行业背景的人，或者让

    她印象深刻并想要模仿的榜样。琼说：“在固定收入调查中，我遇到

    了一个非常特别的女士。她非常聪明，人也很好。我们是校友，她大

    概和我是同一个时间毕业的。她答应度完蜜月回来后给我打电

    话。”当她对行业规则进一步了解时，还在考虑一些别的可能的职

    业。琼面试了帝杰证券公司，决定当场告诉他们她想要成为娱乐业的

    研究员。

    琼的证券经纪人在泰勒·罗伯茨公司工作。这家公司在美国经纪

    行业迅速崛起。这个经纪人鼓励琼去申请这家公司。公司提供的培训

    十分周详，“你的事业你做主”计划可以平衡家庭生活。这个选择似

    乎不错，但琼还是想坚持自己“只找顶级大公司”的策略，她觉得优

    秀的大公司可以提供最好的学习机会，并为未来创造最灵活的平台。

    教文学还是很有趣的，但琼和同事的关系已经恶化了。她开始不

    喜欢很多以前的同事了，她不想像他们中的任何一个一样。那些离开

    那个部门的朋友都劝她离开，并且都相信她在其他地方继续追寻她的

    学术生涯会更开心，但她仍然很纠结。

    我喜欢教学。我的学生很优秀。但我的同事看上去对我很紧张而

    且心怀敌意，这让我觉得别扭。我强烈感受到和他们的距离感。事实

    上，我感受到与整个部门的距离感。一个周末，我审阅了我的文件，发现有4篇未完成的文章。有80页，是第二本书的一部分。我曾经为第

    一本书写了所有的材料。我花了那个周末的大量时间来写其中的一篇

    文章，作为工作申请的写作样本，内容是关于文艺复兴时期的乌托邦思想和美国的研究。我非常喜欢这篇文章，并决定在我完成时投一个

    好的期刊。

    在琼的教员合同即将到期，需要续签的最后期限，出现了一个转

    机。回顾过往，她意识到每一次自己有权利选择如何安排自己的时

    间，她都用在了别的地方；回顾过往，拥有终身教职的前景已经失去

    了它的吸引力。琼再也不想继续伪装下去了，于是宣布自己不会续签

    合同。实际上，到合同期满，琼还有六个月的时间去找一份新工作。

    她说：“我想这感觉上像离婚，一个巨大的损失，但实际上不是。我

    喜欢自己的商业课程和项目团队。当你感觉自己投入热情的时候，事

    情就变得简单了。”

    对于人文学科来说，一份好工作，就是在一个不大不小的城市里

    拥有一个终身职位。现在琼就拥有这样一份工作的机会。她的导师很

    难接受并相信琼竟然没有申请。虽然放弃教学去追求自己坚信的职业

    很难，但琼的心思还是不在这份终身职位上。尽管日程很满，但她还

    自愿当了市中心高级中学的教师。她的丈夫劝她还是去申请终身教

    职，这样能有一个稳定的大学行政管理工作。但是在旁人看来不可思

    议的是，琼在心底里已经和自己曾经就读、完成博士学位并作为教员

    参加工作的大学切断了联系。

    当假期来临时，憧憬未来的喜悦却被很少的工作机会冲淡了。琼

    一直知道是自己的年龄和背景让自己变成了“滞销品”，现在她得到

    的结论是，自己作为母亲的角色也阻碍了她找到新工作：“有两次是

    由于招聘方得知我有两个孩子，于是没有聘用我。这类事情告诉我，由于不能投入百分之百的精力去工作，所以求职时屡屡碰壁。”她开

    始考虑如果放弃读MBA，自己还能读什么其他学位，因为缺少此类证书

    似乎成了她的弱势。这是一个迷茫混乱的时期。一切皆有可能，一切

    又都无可能。

    “今天是周日，我不知道自己该做些什么。”琼在此时陷入了沉

    思。

    也许当我喝完这杯咖啡，一切就会明了。现在，先做些能做的

    事：打扫房间；买需要的食品；读我明天安排给学生的课堂作业《塞

    维利亚人的荡子》；去商学院查找校友名单，看看有没有人在我所申

    请的公司工作；学更多的Excel技能；或者寻找可以替代MBA的其他学

    位的信息。我丈夫认为我应该开始和人们谈谈关于留下来需要的能力

    或别的事情。当然，我想要一份新的职业、一种新的生活，能够独

    立、学到新知识、找回兴奋和激情，并迎接挑战。同时，我继续学习

    和犯错，就像住在飓风里一样。转型中期

    转变的过程总是难熬的。

    转变的本质是一段“航程”，是从一处到另一个处的旅行。任何

    航程中，都会有启程、在旅行中迷失方向和最终到达目的地。职业转

    型专家威廉·布里奇斯把这段从结束到新的开始之间的时间称为“中

    间区域”。这是一个“两不着边”的心理区间，在那里，人们的身份

    充满了变数，他们感到已经失去了自己的落脚点。1

    就像琼的故事一

    样，这个中间过程不是嘴上说的从一份工作过渡到下一份工作，而是

    一种心理区间：我们正处于两个自我之间，一只脚稳稳地踩在旧的世

    界里，而另一只脚则试探性地踏入一个未知的新世界。不论一个人是

    否一次做两份工作，或离职再就业，从而结束一个艰难的过渡期，还

    是用更长的时间思考下一步做什么，这些情况都非常常见。琼把这种

    经历形容为“生活在飓风里”。这是一段充满了期待、迷茫、恐惧和

    各种其他情感交织在一起的迷茫时期。

    转变意味着部分地脱离一份工作，并部分地参与到另一份职业

    中。这是一个临时性的、尝试转换职业身份的酝酿期。2

    在这一时期，有很多可能的自我，但没有一个是清晰明确的。心理学认为在这个过

    渡期，人们会有矛盾的心理：我们会在维持现状和拥抱未来间犹豫不

    决，在渴望牢牢地抓住过去和精神抖擞地投入到未来的冲动之间举棋

    不定。3

    当我们探索新的角色和可能性的时候，我们在这些想法之间来

    回反复几个月甚至几年。实际上这种反复并不是一个人没有做好准备

    的信号，而是转型成功的关键。这是我们避免过早离职和直到完全找

    到新职业的方式。摆脱“过去的自己”

    一项社会学研究表明，那些经历了完全的职业身份转型的人(比

    如摆脱了宗教的戒律，或者做了变性手术)，和那些离开医疗行业去

    做更普通的工作或遭遇婚变的人的经历是相似的。4

    那些像琼一样，离

    开了自己从事多年的职业的人，会经历一个摆脱“过去的自己”(正

    如本节的题目一样)的过程，那是一个让人感到焦虑、害怕、无所适

    从和难以适应的时期。他们不约而同地把这种状态描述为“活在真空

    里”“悬在半空中”“不着地面”“两不着边”和“无处安身”。导

    致这种状态的原因是，尽管我们知道自己即将摆脱旧的身份，但仍然

    还在扮演着那个角色。其实我们也不能确定未来是什么样子。在向前

    飞跃之前，回顾一下过去是必要的准备。

    彻底摆脱旧的身份比我们想象得更难，需要更多的时间。不管我

    们对自己的工作有多么不开心，大多数人都会试着做下去，因为当前

    的职业角色和可能的自我有必然的联系。也许这个可能的自我有些过

    时，却是我们曾经想要成为的角色。例如，琼之前的学术身份在她整

    个职业转型的过程中会一直影响着她，即使在她提交了辞呈后也一样

    具有影响力。琼说：“我所在的系就像是一个家庭，只不过是有些功

    能失调，但是我曾经也是其中的一员，当我17岁读大学的时候就是

    了。”对于她来说，离开学术界不仅仅意味着放弃一个长期的职业目

    标，而且放弃了她应该成为的角色——那些在她生命中重要的人，包

    括一直悉心培养她的导师，所期望看到的她的角色。当她看到一堆堆

    的使他获得终身职位的大量稿件时，她感觉放弃了这一自我(尽管已

    经成为负担，也不再有吸引力)是一个非常大的损失。

    摆脱“过去的自己”往往不是来自一个突然的决定。相反，它需

    要一段时间，往往在我们还没意识到发生了什么之前就开始了。一项

    关于离婚的研究发现，人们在“分开”的最初阶段往往没有意识到自

    己已经在为离开做了一些铺垫。5

    那些分手的信号其实早在几年前就出

    现了。同样，其实早在琼意识到自己要换工作之前，就有辞掉文学教

    授岗位、离开大学的想法了。在与学校的合同到期的前4年，她就已经

    搬到纽约了。在她休假之前，她一直住在校园里。休假结束后，她就

    没有再回到学校。

    早在我们开始寻找替代职业之前，我们就会开始在社交和心理上

    与旧职业脱节。一个缓慢而渐进的转变在新旧职业之间开始发生。以

    琼为例，她已经开始认同商界人士的价值观、规范、态度和期望，并

    开始与学术界以外的人建立关系。在摆脱“过去的自己”的研究中，作为研究目标的修女会先开始与普通信徒建立联系，从而利用这些联系去评估她们如何适应修道院外的生活。当修女对于自己对宗教的虔

    诚度的质疑加深时，她们也加强了与并不遵守宗教戒律的朋友的联

    系。在同一个研究中，一个即将离开医疗领域的医生说：“可能是我

    主动寻求转变并开始建立各种关系的，这样的话，一旦我离开忙碌的

    业务和自己的病人时，不会有失落感。”6

    通常随之而来的是共同退出：当一个正在摆脱过去的人越来越多

    地参与到新的活动和交往关系中时，这些活动和关系开始慢慢取代旧

    的。同时随着时间的推移，那些即将离职的人也相应地和那些旧同事

    的关系越来越疏远，对彼此的需求和期望也越来越少。琼的同事认为

    她的联系变少是因为结婚和生儿育女。她很少聚餐和参加课外活动。

    她的部门主管认为，琼的个人安排挤占了太多学术研究的时间。当

    然，这种评价只会激怒她，并进一步促使她寻找新的职业。

    琼和同事间发展成不信任的恶性循环，最终使得每次和他们交流

    都会加深她对学术界的鄙视。心理上的疏远，甚至关系的决裂(威廉

    ·布里奇斯称之为“否定”和“觉醒”)7

    也属于结束过程的一部分。

    通常这种决裂只是个案，大部分人只是会和重要的人物产生争执。当

    与导师的关系恶化，或出现与上级不可调和的分歧时，我们不仅会醒

    悟，对未来的想法也可能会改变。琼的学术身份的形成与她的导师有

    关：一旦她的个人安排妨碍到导师为她做的安排，她就不会再得到导

    师的支持，于是那个相应的自我也就破灭了。

    哈里特·鲁宾是一家出版公司的总经理，她在自己的职业转型回

    忆录里写道：“从一个人决定离开一个公司到他真正走出这一步，平

    均需要3年时间。那几年是比较难熬的，也没钱可挣。我也用了3年来

    过渡。”8

    同她一样，我们中的大部分人意识到让过渡期拉得太长可不

    好，但是缩短这段不愉快也肯定不赚钱的中间阶段可能会欲速则不

    达。布里奇斯写道：“我们不必对那些在人生转折点上，看似没有价

    值的过渡阶段带有戒心。因为中间地带只是意味着我们的日常活动要

    暂停一下而已。表面上我们在这些时间上没有目标明确的活动，实际

    上我们有着重要的内心活动。”9

    这些内心活动的其中一部分任务就是

    结束一件事，另一部分则是需要更长的时间来找到替代职业。尝试各种职业身份

    在琼的中间时期，其中最明显的就是这段时间挤满了各种活动。

    显然，她还在给旧工作的结束善后。但是，从中间期到新的开始，除

    了善后，我们还有很多其他的事情要做。我们不得不创造更多的可能

    性用来替代目前正在失去的东西，并找到评估替代职业的方法。就像

    琼将周日的时间留给了自己而不是工作一样，当我们一边扮演着旧角

    色，一边去创造新生活时，我们有很多事情要做。在职业身份转换时

    期，当我们面临不同的选择方向时，往往会犹豫不决。尽管也有很多

    反思的机会，但这不是一个平静的时期：各种自我(旧的和新的、渴

    望的和恐惧的)交织在一起，会搅得你心神不定。

    我们在上一章讲过的加里·麦卡锡，本来梦想做一名潜水员，后

    来选择了在维珍公司工作。像加里一样，琼也曾在调色盘上调试着各

    种可能的自我：她考虑过管理咨询，但知道这不适合她；她考虑过申

    请其他文学工作；她参加了为期一年的志愿项目，去培训高中语文教

    师；她考虑了转到大学管理岗位工作；她调查了各种可能从事的金融

    行业的工作。就像我们接下来将看到的，多种可能性的辗转反复，往

    往能给我们时间，找到适当的方法，将过去的、现在的和将来的我们

    融为一体。当自我探索和自我尝试过早地结束时(要么是因为我们无

    法忍受职业转型引发的矛盾，要么就是因为新的自我来得过快，让我

    们暂时难以接受)，我们要么会过快地和过去脱节，要么会对过去恋

    恋不舍。

    如何创造和评估“可能的自我”？我们可以通过尝试新的事情、建立新的人脉和开启新的职业生涯来实现。这些重塑自我的做法都是

    基于个人的经验，使得转型过程更易于理解，便于操作。我们在行动

    中会积累新的能力并形成新的观点，并且得到的反馈会帮助缩小我们

    想象中的“可能的自我”与只有通过实践才能了解的“现实的”替代

    职业间的距离。

    尝试行动

    当琼最初投身股市时，她并非是有意识地去尝试金融领域的工

    作，只是为了增加收益。但是当她冒险扩大投资时，她变得更自信

    了，她对自己的看法开始发生变化。作为一个文学界的学者，她之前

    研究的是文字而不是数字。但当她开始全神贯注地浏览网页，收看财

    经节目并积极地和其他人交流该买哪只股票时，她并不只是在培养自

    己的技能，她也开始建立一个新的、尽管只是试探性的职业身份：股

    市投资者。刚开始，她感觉自己完全是个外行。她没有接受过就业服务中心

    的指导，不知道如何面试。她的面试官会发现她没有受过任何数学方

    面的培训。她担心自己不了解业内的术语和潜规则，从如何写简历一

    直到如何穿衣。在一次面试中，她发现花哨的语言不仅可以为考官所

    接受，还可以给面试加分，想到之前的一次面试中，面试官对她的长

    篇大论颇为不满，自己也很吃惊。通过实践，她了解到：“问题不在

    于自己没有金融的相关背景，而是自己没有完全理解自己想要进入领

    域中的细微的文化差别。每一次面试、每一封电子邮件、每一个电话

    联系，都让我更好地理解了该做什么与适可而止。”

    随着对各种职业和公司的逐渐了解，在具体的情境下的自身体会

    就变得至关重要。比如琼知道自己在青少年时数学成绩很好，又比如

    她在团队合作中，其他人都相信她能给出正确的数字。每一个这样的

    经历都给她提供了不同类型的信息。前者显示她是否具有数学天赋，后者则显示了她是否具有进入该领域所必备的情绪素质，以及未来她

    是否会喜欢在这样的一个团队里工作。通过具体的行动，琼连续地尝

    试了各种可能的职业身份，每次都能了解不同的职业选择。我们会在

    实践中实现职业转型。

    关于人际关系的尝试

    扮演新角色和参与新项目是尝试新的职业身份的一种方法，与人

    建立联系则是另一种方法。职业转型不仅仅是简单地学习新技能或重

    新包装一个人的形象和简历，也和寻找自己想要模仿的榜样以及愿意

    归属的地方有关。自始至终，琼的转型就一直受她所遇到的人的影

    响，从鼓励自己投资的股票投资人，到一路上给她勇气和建议、与她

    志趣相投的人。自从接触了那些她想要成为的人和她不想成为的人之

    后，琼离开学术界、进入金融行业的想法变得越发明确。

    对于琼来说，在金融行业中要找到既有人文学科背景，事业又比

    较成功，同时又有个人时间的人，难上加难。比如她和自己的助教成

    为朋友：“他认为我做文学教授的同时又学习商业课程，这和他自己

    的选择一样不可思议。”在一家投资银行，琼对一个和她是校友的物

    理学家印象深刻，他现在对固定收入进行研究。在另一家银行，她遇

    到了一个哲学和神学方向的文学硕士，他现在是银行总经理。她从金

    融专栏作家那里得到一些启发，因为那个人同自己一样，也在写作上

    颇有天赋。她特别喜欢一个西班牙教授教的经济学课程。她花了很多

    时间研究西班牙，她的学科就是对这个国家的相关研究。

    每一次琼遇到来自感兴趣的领域的人士，都会用自问“我想成为

    他吗”和“我可以像她一样吗”的方式来测试自己。如果回答是肯定

    的，那么她就会与这个人进一步交往，并尝试是否能在这个领域实现自我。接下来我们会看到，我们不断变化的职业身份还受我们所在公

    司的影响。

    讲述自己的经历

    然而，职业身份不只是我们做的工作以及和谁一起工作，它也和

    我们未来的发展休戚相关。贯穿整个职业转型期，我们用来解释自己

    为什么想在一些方面做出改变(而在另一些方面保持不变)的故事同

    样可以帮助我们尝试各种可能性。琼尝试解释自己为什么想要做这么

    一个近乎“疯狂”的职业转型，为什么一个潜在的雇主会给她一个机

    会，为什么她会被一个自己刚刚知道的公司所吸引。这些解释起初是

    临时的，有时甚至是表达不当的，琼就是用这些解释来重新定义自己

    的。但是，每当她写求职信、参加面试或者向朋友和家人汇报自己的

    进展时，她更好地解释了到底是什么在吸引着她，同时每次公开宣布

    自己转行的想法时，她会更加坚定。

    在琼向潜在雇主讲述自己之前的经历时，她面临的其中一些困难

    反映出一个现实的困境：如何协调自己的抱负和家庭的责任。她是为

    了给孩子提供更好的条件才渴望职业转型的，然而她在面试时认识

    到，扮演母亲的角色就像搬起石头砸自己的脚。她开始明白，从职业

    角度看，大多数最具吸引力的职业都将使她留给家庭的时间很少。因

    此，她尝试去讲述多种不同版本的故事，每次都会从听众的反馈中了

    解到哪些内容是合理的，哪些会让她作为一个求职者更有吸引力，哪

    些会起反作用。每次讲述也会让她进一步完善自己的故事。多样化的优势

    一旦我们开始尝试各种“可能的自我”，接下来在内心中发生的

    事情就如同达尔文进化论所说的那样，各种“可能的自我”开始激烈

    的竞争。10

    另一个在过渡时期的困难是，像琼一样，我们经常会在做着

    一份要求尽心尽力的全职工作的时候，同时要应付各种事情(这些事

    情不一定是从头到尾都有联系的或始终不变的)。用进化论的术语来

    说，我们是在“增加新物种”(增加各种新的选择)。但是，当各

    种“可能的自我”变得更加生动具体的时候，我们就开始分裂为不同

    的角色了，不再是一个角色。有时候我们会觉得，在自己扮演的不同

    的角色中，有些角色中的自己(尽管不是所有的)只是个冒牌货。在

    一项关于男性从传统工作到艺术类工作的研究中，有一个人表达了各

    种可能性的竞争带来的压力。

    接下来的时间里我一直在努力把我的生活划分为几块，并努力让

    各项事情(做老师、艺术家、爱人、丈夫、父亲，而且这些角色都是

    各不相关的)一起推进。我要么把这些角色合为一体，要么通过放弃

    一部分来给自己减轻负担。我的生活突然间出现了很多方向，充满着

    各种事情，这些事情挤压着我的时间，让我分身乏术。11

    当“可能的自我”的清单上的各项变得无法应付的时候，下一步

    我们必须建立选择的标准。最初，我们会很高兴有这么多的可能性存

    在，但是大多数人不能容忍长时间角色高度分裂的状态。减少多样性

    的时机到了，我们需要在诸多可能性中选择最喜欢的，并抛弃一些可

    能性。我们该如何决定？可以运用两个来源的信息：我们的内心(我

    们的情绪反应)和我们周围的人(他们对我们尝试和努力的反应)。

    第一个衡量标准是内部评估：我能在这里找到自我吗？这种感觉

    对吗？比如，当琼考虑把管理咨询当作一个可能的职业时，每个人都

    鼓励她，各种可能性很多，她自己也跃跃欲试，但是当她坐下来谨慎

    地评估时，很明显咨询工作不适合她。职业身份不仅仅包括我们是

    谁，同样也包括我们不是谁。能够抛弃一些可能性意味着我们取得了

    进展。

    过渡时期的经历也帮助我们整理混乱的信息和对过去选择的感

    受。琼从未想过文学是错误的职业选择。这是她曾经热爱的职业，而

    且做得很好。这没有错，但是除去这些，她必须更好地想清楚为什么

    她想要放弃这个职业。她的那份教高中老师文学的志愿者工作帮助她

    明白了一件事：自己对教学的热爱始终没变，但自己对大学环境越来

    越不满，并已经在新的环境中重新调整了心仪职业的方向。一系列的实践帮助琼坚持下去。当琼能够在另外一个大学找到文

    学领域的工作时，她已经敏锐地了解到自己已经不想再当文学教授，但是她还没有明确地排除它。切身的情绪反应，而不是“做理性的选

    择”(因为当时还没有任何理性的选择)，足以帮助琼最终排除了一

    些可能的选择。那时她已经意识到自己不是想知道自己将去哪个公

    司，而是想要去切身体会自己的各种选择；不是优化自己的职业发

    展，而是做出一个前途未知的选择。

    第二个衡量标准是外部评估。这是基于我们从自己周围得到的反

    馈。在琼的案例中，每次与熟人、导师、同学、潜在的雇主以及知道

    她在寻找新职业的专家的交流都影响着琼。别人的反馈让她可以调整

    自己随后的行动。像金融专栏作家詹姆斯·克拉默或看过她简历的同

    学都肯定了她的努力，给了她改进的建议，接受了她的想法，还有琼

    的新入行业的同行，等等。在这些人的影响下，琼形成了新的自我。

    这种先创造选项，再精细选择的过程绝不是单纯的动脑筋或自我

    反省。这需要我们身体力行，在实际行动中，我们需要尝试众多可能

    的职业身份。通过反馈和认可，我们可能抛弃其中的任何一种，也可

    能选择其中的一种进行进一步的观察。【电子书nks0526朋友圈每日免

    费分享】生活在矛盾中

    在旁听MBA课程的第二学期，琼采纳了自己认识的股票经纪人的建

    议，申请泰勒·罗伯茨公司的经纪人职位。这个职位乍一看和华尔街

    金融世界很远，也远不如私人银行那么有吸引力，却有另一方面的优

    势：独立、灵活、优质的培训、优质的公立女子学校、附近方便购房

    而且环境舒适、适合职业发展。面试在3月进行。在这个月月末，她得

    到了一个工作机会。几天过后，她又收到了一家顶级华尔街银行的录

    用通知。这家银行的招聘专员坚持不懈地想说服她改变想法，但此时

    计划B已经成为琼最喜欢的选择了。

    夏末，琼拿到了自己的证券交易许可证，在新英格兰的一个小镇

    建立了自己的办公室，并开始了自己的业务。

    虽然最初有些文化冲击，泰勒·罗伯茨公司将是最适合我的。我

    已经有了很多经验，现在再去回顾这件事时，我能更好地理解它。现

    在我可以在不同的信息之间找到联系，这是我之前做不到的。我的导

    师和地区领导者给了我很大的帮助，同时我自己的股票经纪电话和业

    务合同也一直不断!我每天都在工作，同时也在计算着这份工作带来

    的好处。今晚，我完成了第一次投资课程教学。这很有趣，而且告诉

    我一个显而易见的事实：我很喜欢教学，只是不喜欢大学而已。上周

    我做了另一场演讲，我希望在西班牙教投资课程。

    琼在新岗位上工作了一年，她认为自己做了正确的选择。

    当我成为妻子和母亲后，我的兴趣和价值观改变了。我的个人生

    活和在大学里的知识分子的生活与我想要的生活环境相比，已经变得

    无足轻重。那是一种能够允许我全身心投入家庭的环境：有机会赚更

    多的钱，能让我的孩子上好学校，也有时间陪伴他们，还不影响工

    作。这份职业给了我所有想要的。无论是学校或远足，我都会陪我的

    孩子一起去。这也让我有了很多的业务。所有的一切都和谐地融为一

    体。理想中的生活和理性渴望的生活并没有发生冲突。

    职业身份的过渡阶段会给生活带来一些可能性，最终会证明一些

    是可行的，而不是白日做梦，同时也会让我们了解到，那些可能的职

    业选择是不是真的吸引自己，还是仅仅停留在理论上。要彻底地抛弃

    过去的职业身份(即辞去工作)，我们需要一些合适的替代选择。以

    前的各种“可能的自我”往往比新的“可能的自我”更生动形象：它

    们与熟悉的日常生活相关，与我们信任的人相关，与在梦想中不断重

    复演绎着的故事相关。那些只存在于我们头脑想象中的“自我”，或

    只是短暂接触的人给我们带来的幻想的“自我”都是非常模糊的、脆

    弱的和不具体的。过渡阶段就是一个孵化器，在这一时期，我们会不断尝试，通过启动自己的计划，遇到不同的人以及赋予这个时期发生

    事件一定的意义，来将自己临时的职业身份带入到现实世界中去。

    过渡时期发生的事将为自我重塑的程度和成功做好准备。不管是

    几个月，还是几年，在这种状态中生活是职业转型中最艰难的任务。

    的确，不确定的职业身份会让你觉得自己就像“生活在飓风里”。但

    是在下一章我们将会看到，过早地结束原先的职业也是不好的。

    从“旧的自我”到“新的自我”的过渡时期也会很有益处。我们可以

    做出一些必要的深层的改变，去发现更满意的生活和工作方式，最终

    找到新的长久的生活节奏。第4章

    深层的改变

    在重塑自我的过程中，我们会做出两种改变：发展方向的微调和

    观念的深层改变。通常来说，我们所做的最初的改变是浅层的改变。

    我们只是试着去做一些没做过的工作，与新认识的人交流，去学习一

    些新技能。即使做出深层改变的需求变得迫切，但当事人对于改变的

    意义仍然是不明确的。各种微小的变化会不断发生，但会受到固有的

    习惯、对各种情况的设想以及做事情的优先顺序等因素的制约。一段

    时间以后，这些限制因素会随着当事人不断获得新的信息而不复存

    在。而各种微小的变化迟早会积少成多，最终形成一个更深层的变

    化，从而改变我们的生活。

    当然，这里所说的微小的变化并非无关紧要。事实上，它们往往

    是解决让我们不堪重负的职业问题的唯一方法。我们会在苏珊·方丹

    的故事中看到，打算一开始就进行重大的改变往往很快就会遭遇失

    败，从头开始。尽管进两步再退一步看起来像是在浪费时间，其实这

    么做往往可以让自己更明确自己新的职业身份。如果我们过早地中断

    重塑的过程(苏珊就差点那么做)，那将危害我们将“新的自我”进

    行彻底内化的能力。通常直到我们自我重塑后很长时间，我们才会意

    识到一件事情——我们必须重新评估我们工作身份的基础。在苏珊的

    案例中，她发现，要实现自己的目标，不仅要解决工作方面的问题，更要平衡自己的工作和生活。她同时也发现，需要对自己进行深层的

    改变才能实现那种平衡。苏珊的故事

    38岁的英国人苏珊·方丹是一位拥有工商管理硕士学位的高管。

    圣诞节后的第一天，她突然有了一种不祥的预感。她刚刚从一个顶尖

    的管理咨询公司辞掉合伙人和企业战略业务主管的职位，一部分原因

    在于她是有着两个孩子的单身母亲，而那份工作使得她根本无暇顾及

    家庭。但是，正如她所形容的，“刚出刀山，又入火海”。事情总是

    不尽如人意。她已经接受了一份相似的工作——一家英国顶级公司高

    级主管的职位。

    我在欧美嘉咨询公司待了大约9年的时间，经历了很多变化。我刚

    从商学院毕业时的最早的战略合作伙伴已经被一个更大的企业所收

    购，然后我们又被一家变革管理咨询公司所兼并。在这些变化中我做

    得都很好，但是当我们到了准备开始重组的下一个阶段，之前出现过

    的问题再次出现了，似乎我们并没有从过去的问题中得到什么教训。

    我和我的许多同事由此对公司非常不满。公司经常置客户的利益于不

    顾。另外，我感觉我在那家公司已经学不到什么东西了。我开始考虑

    离开，但因为我一直很努力地工作，而且我有两个孩子，所以我不知

    道我能做什么，更不知道我接下来到底想要什么。不过，我很清楚地

    知道，我不想再进另外一家咨询公司了，到一家新的公司去做同样的

    事情对我已经完全没有吸引力了。

    我发现猎头对我也基本没什么帮助。我曾问他们：“这是我的技

    能，我还能做什么其他的工作？”他们的回答都是：“你为什么不去

    安达信(曾是全球收入总额最高且最有影响的会计师事务所和财务咨

    询公司)或贝恩(一家全球领先的战略咨询公司)？”他们所有人的

    建议几乎如出一辙。我的回应则是：“我很清楚我不想继续做那些

    了，如果我想做，我就不会来找你们了。我可以自己找份类似的工

    作。”那是一个毫无意义的过程。

    我唯一能想到的就是一些企业规划类的工作，类似于我现在所做

    的事情。但我希望出差频率和工作的时间都可以减少一些。我没有什

    么时间去调查研究。我只是想要一种相对简单的生活方式。我想找个

    全职工作，但不想经常出差，如果待在咨询公司就必须那么做。我已

    经很清楚地告诉过猎头公司我的想法，但它们的建议仍然一成不变，无一例外都是出差，给公司提一些在我看来没什么用的建议。

    我之前的一位客户听说我正在找工作，于是给我提供了一个工作

    机会。我受宠若惊，没怎么想就去面试了。那是一家很棒的公司，着

    实让人兴奋。我和他们一起共事过，因此我认识他们公司的战略总

    监，也很喜欢那家公司。我当时认为这将是一个很好的职业转型的机会(他们公司简直是追着要我去，其实那个人之前就明确表示过他希

    望我去他那里工作)。我告诉他，我打算离开咨询行业，因为我不喜

    欢一直忙碌的节奏和无休止的出差。我当时以为我们对彼此的想法都

    很了解，所以我接受了战略项目负责人一职。

    我很快就知道自己犯了一个错误。我上班的第二天，就发现自己

    的日程被排满了，而且很多工作还在国外。我的确是想找一个好工

    作，但我有两个孩子，而且他们的生活已经受到了很大的影响。我看

    出来了，这份工作跟之前的工作一样，不能让我自主地安排自己的时

    间，或许还不如之前的公司，因为我在这家新公司暂时还只是一个无

    名之辈。

    我当时就想：“我都干了些什么呀？”我曾经有机会离开这一

    切，可是都没有事先去彻底想明白自己的选择。我已经很长时间没有

    换过工作了。我都没有勇气去休息一段时间，给自己一些空间和时间

    来思考一下。我只是马不停蹄地开始做另一个工作，都不曾允许自己

    退后一步去考虑：我还可以做些其他什么事情，这是否就是我想要

    的？

    我在那家公司只待了两周。起初，我认为应该待上一段时间才

    对，毕竟我曾经答应过来工作。几天后，我就发现别说两周了，那些

    工作量两年都做不完，因为我收到的提案数量在快速增加。我应该一

    开始就离开。

    同样，如果我留下来，我也无法平衡工作和生活，是我没找对地

    方。这让我感到非常不安，因为无论是从简历还是经验来看，某种程

    度上来说，我都是最适合做这份工作的。我差点就这么说了，但其实

    主要原因还是工作和生活的平衡问题。从某种意义上说，这是一

    种“身为母亲的选择”，但我认为这也跟价值观有关。我在欧美嘉咨

    询公司曾经的完整形象已经破碎，而我现在已经跳到了另一家充满内

    斗的大公司(这家公司里被争论的事情往往并不是当务之急)。这个

    情况对于我个人来说也未必是坏事，因为这样我才会想清楚：“不，这样是不对的。”但在商业领域中，做出任何一个决策都绝非易事，不可能没有争论。

    苏珊最近刚刚离婚，而且暂时还没有第二份收入来减轻她的决定

    对她生活造成的影响。

    辞职的感觉，就像一个身在80000英尺[1]

    高空的人，没带降落伞就

    从飞机上跳下来。我一时间不知所措。我并不后悔，而是怀疑我的判

    断是否正确。我问自己：“为什么我会接受一份不适合自己的职

    业？”我也想知道：“如果这是错误的职业，那么正确的又是什

    么？”我不想回到那些一直跟我谈论工作问题的人那里。我想要一些空间，但同时也感受到了相当大的经济压力。我知道自己必须快速地

    重新开始工作，但是我也知道，未经仔细思考就快速跳槽到另一份工

    作的做法已经伤害到了自己。我意识到，自己确实需要一些时间去好

    好想想。

    在节日期间的圣诞聚会上，苏珊见到了很多老客户，他们听说了

    她的情况后，都说要打电话给她，并邀请她共进午餐。在过了新年之

    后的通话里，苏珊告诉他们自己辞职了，于是许多人都愿意提供一些

    兼职的项目给她做。她发现这才是她需要的平台。“我过去甚至从未

    考虑过要做自由职业，只是希望可以有一些自己的空间。不过，抱

    着‘从头再来’的心态临时接下几个这样的工作，而不是当作长期的

    工作方式，还是挺不错的。”

    苏珊作为自由职业者接下的第一个项目和她之前的工作是一样

    的。她很快发现自己基本上可以回到之前的收入水平，没有任何困

    难。以往的那种大难临头般的焦虑感已经不在了，于是苏珊开始去尝

    试一些她一直想做的事情。她联系了一两家慈善机构，她曾在那里做

    过志愿者，并用自己营销和战略规划方面的专业知识帮助过它们。这

    件事情使得她参与到国际视力保护的公益活动中。苏珊帮助非营利组

    织策划了一些大型的筹款活动。当得知他们其实非常希望更年轻、有

    更明确的商业目的的代表参与进来，并且希望有更平衡的男女比例

    时，苏珊跟他们签约了。

    我正式开始了自由职业，主要为之前的客户提供服务，同时也参

    与慈善活动(我并不把它看作工作)。这就是我在那段迷茫期的一段

    历程。大约两年之后，“志愿者工作”变成了我的主要工作。我的深

    度改变的第一步发生在几个月之后，那时我意识到了自己并不想再找

    一份全职工作了。我的收入很不错，也很享受自由职业的生活方式。

    如果不是之前体验了那两周的工作，我决不会冒险去做自由职业者。

    但是自从做了之后，我才发现这种工作状态真的很适合我。

    几年之后，很明显的是，我的生活状况越来越好，我能够做很有

    趣的工作，我的人脉圈子也对自己很有帮助。我开始想：“那么，这

    真的是我想要做的事情吗？”我喜欢现在这种独立的生活方式，其实

    现在的工作和自己的价值观与之前是一样的。通过参与公益性的慈善

    工作，我开始有了更多的付费的慈善咨询业务。这大概是在我从事自

    由职业两年之后的事情了。

    目前，我为英国最大的专门从事慈善事业的咨询公司提供服务。

    公司帮助我建立了自己的部门。这可能是通向下一个阶段的过渡阶

    段，但我知道自己肯定还会在慈善领域，因为我非常热爱它。我可能

    会做一个独立的承包商，也可能做和咨询相关的全职工作。我希望的是，自己不会再在发现自己的需要之前就草率行动，不会再犯这类错

    误。

    [1] 1英尺=0.3048米。小成功带来大变化

    苏珊的一个重大的失策就是在她刚准备职业转型的时候就接受了

    一份“新瓶装旧酒”的工作。像许多人一样，在还没有想好方向的时

    候，她就开始转型了，她之所以这么做，仅仅是出于逃避难以忍受的

    工作环境的本能。苏珊并没有在转型过渡期时惴惴不安，而是相信自

    己一定能找到“好工作”。但做出这个大胆决定的时机其实并不成

    熟，因为她一开始并不明确到底是什么样的价值观和设想使她做出了

    那样的选择。

    到辞职的时候，很明显，苏珊自己想做的工作和看重的事情都在

    发生着变化。但到底是做一个理性得不近人情的工商管理学硕士应该

    从事的工作，一心扑在事业上，还是像一个母亲，以自己的家庭和孩

    子为重，苏珊的内心非常矛盾。所想和所做的不一致，导致苏珊之后

    的生活出现了问题。她找了一个错误的工作，这个工作与自己先前的

    设想完全不同，也打破了自己的原有安排。因为接受这一工作时过于

    仓促，所以苏珊并没有考虑过其他的工作，没有去尝试，也没有总结

    之前的经验教训，当发现工作不适合自己的时候，她开始怀疑当时自

    己的决定了。此时，苏珊仍然没有意识到是自己的错误决定打破了原

    有的平衡，因此，她并没有通过这次错误的决定来反思过去的得失以

    及接下来应该怎么做。不过，她很明智地没有仓促决定，而是给了自

    己较长的时间来寻找答案。1

    那些可以生动、清楚地让我们知道自己不想成为什么样的人的尝

    试很重要，但还不是全部。加里曾对“保守型”选择进行了不断的尝

    试，其实他内心并非真的想做“保守型”的选择；琼在转变过程中不

    断纠结是否要重新回到大学里的某个部门，其实回到大学也并不是追

    随她的内心；而苏珊，多亏了她所犯的错误，使得她果断地选择了不

    再回到公司。自那时起，一个假设开始形成：“也许一个‘常规

    的’工作并不能实现我平衡生活和工作的目标。”她这样对自己说。

    但若要了解自己在另一份更为理想的工作中应该是什么样的，苏珊不

    能只依赖于反思过去的经历和点点滴滴。她必须重新开始行动。她不

    再去咨询猎头公司找一份和原来一样的工作，于是，她有了更多的时

    间和空间去做出新的尝试，这使她很偶然地加入了一个非营利组织。

    为了不再重犯之前的错误，苏珊改变了她探索新职业的规则；她

    放弃了通过一个重大改变就达 ......