《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》.epub .pdf .txt
基本信息:
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书名: 沃顿商学院最受欢迎的谈判课
作者: (美)戴蒙德著;杨晓红,李升炜,王蕾 译.
出版社/出版时间: CTCCN2013-06-18
国际标准书号: isbn:9787508635583, mobi-asin:B00AFNYC10
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目录简介:
- 前 言
01 换种思路
02 人几乎决定一切
03 观念和沟通
04 面对强硬的谈判对手
05 不等价交易 不等价交易的原理
无形资产
需求
获取信息
扩大整体利益
联系
转变态度
06 情 感 情绪与谈判
容易引发对方情绪的谈判策略
控制情绪
个人风格 坚定自信型
合作型
妥协型
回避问题型
容易通融型
道德观
妈妈爱你吗?一幕重新上演的故事
07 整理问题:谈判工具清单 实现利益最大化模式 第一象限——问题和目标
第二象限——形势分析
第三象限——选择方案/ 降低风险
第四象限——采取行动
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