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编号:87647
《细节营销》.epub .pdf .txt
基本信息：
    书名： 细节营销
    作者： 柏唯良 [柏唯良]
    国际标准书号： 978-7-111-27178-9
    电子版包括 .epub .pdf .txt等格式：
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pdf部分截图：
    第1页
    第2页
    第6页
    第107页
    第18页
    第221页
    第27页
    第131页
    第49页
    第151页
    第362页
    第69页
    第290页

目录简介：
        推荐序一
        推荐序二
        融会贯通，大道相通
        推荐序三
        在细节中品味人性
        前言
        导论
        第1章 何为市场营销
        何谓市场营销
        著名的4P和4C：简短的历史
        究竟是几P几C
        市场营销原则适用于所有行业
        都是同样的P(或C)
        市场营销的四大战略
        第2章 市场营销的研发
        没有市场营销研发
        个人电脑行业
        人是一袋化学品吗
        市场营销工作不足者无独有偶
        躲避市场营销研发是提高事业安全性的选择吗
        怎么做
        第3章 作为一种经营理念的市场营销
        营销之道
        公司的价值在哪里
        从客户的角度看问题，做不到是常态
        从客户角度看问题的6种办法
        客户满意度的最大化不是我们的目标
        第4章 市场营销有知识可言吗
        做营销需要营销知识吗
        谁都可以做市场营销
        人皆恨失
        如果你要引诱客户，那么首先分散他们的注意力
        如果不能分散他的注意力，那么就让他感到悲伤
        派男销售去找女客户，派女销售去找男客户
        看到美女，男人的计算能力就下降
        先得小恩小惠，再得大恩大惠
        职业经理人运用知识
        第5章 市场营销者的职责
        优秀的客户
        市场营销的职责是创造优秀的客户
        第6章 管理你的市场
        你的市场
        对你的市场了解多少
        管理迈克尔·波特的五力模型
        寻找最糟糕的行业
        另外三大标准
        第7章 市场细分新思想
        今天的定位决定明天的成败
        驱动你的市场
        根据关系细分市场
        市场领先和市场细分
        创建新的细分市场
        急流勇退
        第8章 失去的客户
        水桶上的洞
        一个关键的细分市场：失去的客户
        留住客户
        第9章 你不知道什么是好广告
        你我都不知道什么是好广告
        避免管理者视角
        一个练习
        投放广告的几种错误做法
        第10章 好广告的要素
        规则
        FCB方格
        打破陈规
        第11章 应该在哪里做广告
        你所在的社区
        直接配比法
        人口特征配比法
        直接配比法不是很流行
        第12章 你的广告公司不是你的合作伙伴
        广告公司
        广告公司生来就是帮它自己的，而不是帮你的
        应该用几家广告公司呢
        第13章 不要问你的品牌能为你做些什么
        珍贵的品牌
        首先要问你的品牌能为你的客户做些什么!
        品牌价值几何
        品牌战略
        英特尔的故事
        第14章 营销数学
        营销数学
        提高效率不是目的
        营销部门的职责是提高价格
        不要用奖金激励数学家
        第15章 定价策略
        定价的知识无穷无尽，至关重要
        百分比和绝对数字是两码事
        “三”之威力
        从上至下
        多讲价值
        不要谈价格
        价格信号
        价格尾数
        特价优惠，快来买
        价格歧视
        结论
        第16章 分销
        积极管理你公司以外的事务
        分销的关键问题
        分销犹如囚徒困境
        渠道支配力：市场营销之观点
        第17章 支配力
        支配力
        谁会变富？谁会变穷？
        支配力管理
        大挤杀：中国市场上的品牌大战
        第18章 营销新概念：诚信
        营销与诚实
        隆加伯格公司
        你难以分割诚实或不诚实
        虐待客户
        你会这样对待你的母亲吗
        第19章 外面的世界
        公司外面的世界
        也要管理公司外部事务
        支持你的系统
        施比受好
        关于小事
        第20章 最新的思考
        你考虑过自己的营销对象吗
        改变你的收费标准：计价标准的新科学
        经济低迷时期的市场营销
        奥巴马给我们的三个品牌战略启示
        营销的新科学
        后记
        参考文献