4.1 对个体水平影响因素的探讨
关于工作分析结果影响因素的早期研究并没有得到一致的结论[14]。较早的研究(如McCormick (1976) [1]认为工作分析的结果是高度可信的。但随后的研究却发现，工作分析结果不仅受评价者的人口统计学变量，如性别[15]年龄[18]、种族[17]和教育程度[39]的影响，而且还受评价者的其它特征，如任职经验[16]绩效水平[20]和认知能力[19]等的影响。此外，工作分析工具[40]、工作分析信息来源等其它因素也都会对工作分析的结果造成影响。
然而，以上述因素的影响作用往往较小，研究结果不完全一致，并缺乏系统研究和充分的理论解释[2,41]。并且，这些差异反映的是评价者对相同工作要求的认知差异还是说明他们从事工作的内容或者方式确实是不同的？这一问题也没得到好的解决[14]。
值得指出的是，Morgeson和Campion(1997)根据社会和认知心理学的研究，从工作分析评价的信息加工过程出发，提出了系统的理论框架，阐述了影响工作分析准确性的社会和认知因素[14]。其中社会因素主要从社会影响过程和自我表现过程分析，而认知方面主要从信息加工系统的局限以及信息加工系统的偏差来阐述 ......
关于工作分析结果影响因素的早期研究并没有得到一致的结论[14]。较早的研究(如McCormick (1976) [1]认为工作分析的结果是高度可信的。但随后的研究却发现，工作分析结果不仅受评价者的人口统计学变量，如性别[15]年龄[18]、种族[17]和教育程度[39]的影响，而且还受评价者的其它特征，如任职经验[16]绩效水平[20]和认知能力[19]等的影响。此外，工作分析工具[40]、工作分析信息来源等其它因素也都会对工作分析的结果造成影响。
然而，以上述因素的影响作用往往较小，研究结果不完全一致，并缺乏系统研究和充分的理论解释[2,41]。并且，这些差异反映的是评价者对相同工作要求的认知差异还是说明他们从事工作的内容或者方式确实是不同的？这一问题也没得到好的解决[14]。
值得指出的是，Morgeson和Campion(1997)根据社会和认知心理学的研究，从工作分析评价的信息加工过程出发，提出了系统的理论框架，阐述了影响工作分析准确性的社会和认知因素[14]。其中社会因素主要从社会影响过程和自我表现过程分析，而认知方面主要从信息加工系统的局限以及信息加工系统的偏差来阐述 ......