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编号:11182151
http://www.100md.com 2006年9月28日 李文东 时 勘
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    Landis等人使用了未来导向的工作分析的方法[10]。他们的文章描述了咨询公司进行战略性工作分析的工作过程。首先,仍然是采取自上而下的方法,咨询公司派出咨询团队和企业的相关人员,包括人力资源管理人员、项目经理以及公司高层管理团队进行商讨,确定现有工作可能发生的变化、未来工作可能的需要;然后咨询团队对获得的工作资料进行整理,找出工作任务和需要的KSAs。接下来咨询团队和公司的主域专家一起讨论工作任务和KSAs,并将其具体化、详细化。在此基础上编写任务分类问卷并测试,验证得到的初步结果,并找出有争议的内容。然后实施工作分析问卷测试,找出可能遗漏的工作任务和KSAs。最后则通过“任务-KSAs”联系问卷,找出完成任务需要的KSAs,把结果提交组织讨论,得到工作的任职资格。

    综上所述,战略性工作分析和未来导向的工作分析是将来工作分析发展中需要关注的重要方面。而事实上,战略性和未来导向的工作分析主要是采取自上而下的方式进行的,这是对传统工作分析中自下而上信息收集方式的重要补充。新的工作分析应该符合未来的工作需求,体现组织战略。

    3 工作分析和胜任特征的结合

    胜任特征(competence),也称为胜任力、胜任能力或者胜任素质 ......