优秀到不能被忽视.pdf
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2020年4月9日
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优秀到不能被忽视,这是一本非常有趣的书也是一本人生必读之书,书中对选择职业发展道路有非常好的提议,读者读完此书能够找到让自己优秀到不被忽视的办法。

书籍内容简介
在这个浮躁的世界上,没人欠你一份好工作,你要自己去努力争取,而且这个过程肯定不会一帆风顺。《优秀到不能被忽视》是写给每一个职场人的醒脑剂,也是在“鸡汤”和“鸡血”盛行之下对工作和人生的深度思考和探寻。
作者卡尔·纽波特呈现了对待职业生涯的两种不同方式。一种是工匠思维,关注自己能给世界带来什么;另一种是激情思维,关注世界能给自己带来什么。在《优秀到不能被忽视》中,他沿着一条清晰的逻辑,提出关于人生和职场的4大规则,教你一步步获取自己的职场资本、自主力、使命感,让你从探究自己是谁、工作意义是什么、正确的工作是什么中解脱出来,通过努力创建属于自己的一切。
图书作者资料
(美)卡尔·纽波特
麻省理工学院计算机科学博士,分布式算法专家,畅销书作家,高人气博主。
曾以“美国大学优等生荣誉学会会员”的毕业于达特茅斯学院,后在麻省理工学院取得计算机博士学位,目前是乔治城大学计算机科学副教授。
他创办了深受美国中学生欢迎的博客“Study Hacks”,该博客专注于研究如何深度学习、高效工作。
纽波特的其他畅销作品有《如何在大学里脱颖而出》《如何成为尖子生》等。《优秀到不能被忽视》是他的第4本著作,荣获2012年度800-CEO-READ商业图书大奖,被《公司》杂志(Inc.)评选为2012年度企业家推荐读物之一,荣登《环球邮报》(The Globe and Mail)2012年度10大商业图书榜单。
主目录
引言 没有人为你的梦想埋单
规则一 不要追随自己的激情
规则二 工匠思维胜过激情思维
规则三 幸福来自于自主力
规则四 使命感带来意义
结语 正确地工作胜过正确的工作
后记 我如何创建自己热爱的工作
读者精彩点评
1、优秀是一种习惯。像《优秀到不能被忽视》中提到的那样去做人和做事,让自己出色到不可忽视,这样你会成为更被需要、被期待的那个人。
2、有创业精神的职业人士必须通过培养有价值的技能来建立竞争优势。对于如何投资自己从而脱颖而出,本书给出了基于研究和事实的建议,而不是那些毫无意义的陈词滥调。它是你开创一番事业的重要指南。
3、我们的人生应当如何度过?你只需要琢磨一件事,怎样能让自己可以更好,那就怎样去做,到最后加在一起,一定比别人更好。《优秀到不能被忽视》适合想要改变的你,能够帮助你拨开迷雾,早一步找到自己应该努力的方向,成为更好的自己。
优秀到不能被忽视截图


本书纸版由北京联合出版公司于2016年5月出版
作者授权湛庐文化(Cheers Publishing)作中国大陆(地区)电子版发
行(限简体中文)
版权所有·侵权必究
书名: 优秀到不能被忽视
著者:(美)纽波特 著
字数:186000
电子书定价:27.99美元
Cal Newport. So good they can’t ignore you: why skills trump passion in the
quest for work you love
Copyright ? 2012 by Calvin C. NewportSO GOOD THEY CAN’T
IGNORE YOU测试题
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本测试题由脑力工程师孙路
弘特别编制
1.作者在引言中讲了托马斯的故事。这个故事覆盖了如下的4个意思,其中哪个意思才是作者试图表达的重点:
A.托马斯禅修这条路很艰难
B.托马斯如愿成为了名副其实的禅修者
C.托马斯是凭借激情和梦想开始的禅修之路
D.托马斯成为禅修者后认识到人生没有变好
2.在第1章中,作者简短地提炼出乔布斯人生中的一些事件。通过这一
章中有关乔布斯的内容,作者实际上要强调的是:
A.乔布斯的激情从一开始就推动着他的事业
B.乔布斯的激情是后来才渐渐出现的
C.乔布斯的激情并不是他热爱工作的原因D.乔布斯更大的激情所在实际上是禅修
3.在第2章中,作者对自己的观点进行了梳理,并用一个小标题表示:
激情是精通的副产品。那么,这句话的具体意思是:
A.有了足够的激情,就能够精通任何事情
B.足够精通一件事情,就会对这件事产生激情
C.精通的主要产品是人生的核心目的和价值
D.精通的主要产品是胜任与自主
4.在第3章中,作者引用了一些研究资料,并提供了数据,以及不同时
间阶段的数据对比,并进一步突出明确了自己的全书观点,你认为全
书的观点是哪一个:
A.激情在人生阶段是存在的
B.激情是时代发展过程中一个阶段的主题
C.追随激情有成功的例子,不过太少
D.追随激情不该被当作人生道路的指导性思想
5.作者在第4章中列举了3个例子,分别是乔丹·泰斯、史蒂夫·马丁和马
克·卡斯蒂文斯,作者从这三个人身上提炼出一个共同点,以下哪个共
同点是作者真正要突出的:
A.都是文艺领域的杰出人物
B.都是长时间苦练出来的结果
C.都是靠意志和激情拼出来的梦想
D.都实际上达到了领域内技能的最高水平
6.在第5章中,作者重新比较了激情思维和工匠思维。通过阅读,你认为作者的意图更接近哪一个:
A.激情能够塑造出稀缺的技能
B.稀缺的技能才是职场的关键因素
C.激情能够促使人长期坚持
D.长期坚持就能使技能稀缺和宝贵
7.在第6章中,作者再次将实际生活中的人物的具体经历当作实例,论
述人在职场中取得成功的过程。通过三个人物的经历、发展过程、奋
斗的路途,你认为,这三个成功的人生经历中,哪一个共同具备的因
素对他们的成功影响最大:
A.都具备行业内特殊的技能
B.都不断变换职位又保持核心要素不变
C.都依靠阶段性不同的关键人提供的机会
D.都充满激情,渴望成功,怀揣梦想
8.在第7章中,作者提出了做好“工匠”的途径,有一条就是训练要严肃。严肃的训练的关键又是什么:
A.要有专人的指导
B.要有及时的反馈
C.训练时间要足够长
D.要增加刻意练习的时长
9.在第8章中,作者讲解了工作的自主性。当人对自己手头的工作有充
分的自主性的时候,接下来的结果就是:
A.就会充满激情B.就会成为工匠
C.自我满足感提升
D.人生更加有意义
10.在第12章中,作者讨论了使命感的话题,从作者的字里行间,你能
够找到使命感的因吗:
A.具备统领的感觉能够促成使命感
B.认识到人生应该做什么就有使命感
C.能够把握行业的关键重心就有使命感
D.能够解决古老遗留问题就是使命感目 录
测试题
引言 没有人为你的梦想埋单
规则一 不要追随自己的激情
01 除了激情,乔布斯还有什么没有告诉你
02 不要急于寻找,激情是精通的副产品
03 越陷越深的困扰,都是激情惹的祸
规则二 工匠思维胜过激情思维
04 工匠思维,没人欠你一份好工作
05 职场资本,技能胜过激情
06 脱颖而出,每个人都可以成为职场资本家
07 刻意练习,努力做一名好“工匠”
规则三 幸福来自于自主力
08 理想工作的“万灵药”
09 自主力陷阱1:资本薄弱
10 自主力陷阱2:关键障碍
11 要做有人愿意埋单的事情
规则四 使命感带来意义
12 有意义的使命与有价值的人生
13 在前沿地带找到使命感
14 使命需要“小赌”
15 要么引人注目,要么默默无闻
结语 正确地工作胜过正确的工作
后记 我如何创建自己热爱的工作
附录 他们如何做到
致谢
译者后记
阅读指南引言 没有人为你的梦想埋单
“‘追随自己的激情’这个建议很危险。”
托马斯(Thomas)是在一个令人意想不到的地方悟出了这一点。
当时,他正行走在一条林间小道上,穿过特伦佩尔山(Tremper Mountai
n)南部盆地周围的橡树林。这片93万平方米的树林是禅山寺(Zen Mou
ntain Monastery)的财产。寺院的僧人们自20世纪80年代以来便扎根于
卡茨基尔山脉(Catskill Mountains)的这一角,而那条小道只是穿越其
中的众多小道之一。托马斯是寺里的俗家弟子,正在进行为期两年的住
寺修行,这段修行已完成了一半。一年前,正是出于自己多年以来对理
想工作的幻想,他来到了这里。他追随着自己对禅宗的激情,躲进了与
世隔绝的卡茨基尔山脉,希望借此得到幸福。然而,那个下午,在那片
橡树林里,他却哭了起来——幻想在周围破灭。
“我一直在问‘人生的意义何在?’”托马斯对我说。在马萨诸塞州坎
布里奇市的一家咖啡馆里,我第一次见到了他。那时,距离他在卡茨基
尔山里的“觉悟”已过去数年。但是,他仍清晰地记得自己的觉悟历程,并渴望与人谈起,似乎想用倾述来把萦绕在这段纠结往事里的梦魇驱走。
通往幸福的道路并不好走
托马斯是哲学和神学双学士,还拿到了比较宗教学的硕士学位。此
后,他认定禅修是获取人生意义的关键。“我所研究的哲学和佛学之间
有着如此多的交集,于是心想干脆直接去修行来解答人生吧。”他这样
告诉我。
然而,毕业之后,迫于生计,托马斯从事了各种职业。他曾在韩国
中部的工业城市龟尾市(Gumi)教了一年英语。对于很多人来说,在
东亚生活可能听起来很有浪漫色彩,但对托马斯来说,异国的神秘色彩
很快褪去。“每个周五晚上下班之后,男人们会聚在街上的大排档里,那些小店通常都在连着帐篷的大车里,”托马斯对我说,“他们聚在一起喝烧酒,一直喝到很晚。冬天的时候,还会有蒸汽从这些帐篷里、从这
些喝酒的男人身上冒出来。不过,我记得最多的就是,第二天大街上到
处都是风干的呕吐物。”
为了自己的追求,托马斯穿行了中国,并在南非待了一段时间,还
到过其他一些地方,最后在伦敦做着相当无聊的数据录入工作。在此期
间,托马斯一直呵护着自己的信念:佛学就是自己获得幸福的关键。慢
慢地,这份梦想让他产生了出家的想法。“对于禅修和禅寺生活,我产
生了奇妙的幻想,”他向我解释道,“对我来说,它甚至就代表着梦想成
真。”与之相比,其他所有工作都黯然失色。于是,他决心追随自己的
激情。
正是在伦敦期间,他第一次听说了禅山寺,并立即被它的庄严肃穆
所吸引。“这些人真正是在热忱而虔诚地修禅。”他回忆道。内心的激情
让他坚信:禅山寺就是他的归宿。
托马斯花了9个月时间才完成申请。在得到前往寺中生活、修行的
许可之后,他来到肯尼迪机场,然后上了一辆大巴,前往卡茨基尔山的
郊野。车开了三个小时。在脱离城市外围之后,大巴穿过一个又一个古
朴的乡镇,而风景也变得“愈加美丽”。最后,大巴来到象征主义画作般
的特伦佩尔山脚下,并在一个十字路口停下。托马斯下了车,然后从那
儿沿路步行到寺院入口。入口由两扇铁门把守。铁门大开,等待新人的
到来。
踏上空地,托马斯来到了主建筑前。这是一座由教堂改造而成的4
层楼房,是用当地的青石和橡木建成的。“这便似大山奉献己身,化作
容纳灵修之所。”该寺僧人在官方资料中如此描述这栋建筑。推开两扇
橡木门,迎接托马斯的是一名僧人。他的任务就是接待新人。一番努力
之后,托马斯终于能够向我描述出他当时的感受。他是这样描述的:“
感觉就像一个饿汉知道自己就要吃上一顿大餐。那个时候,对我来说就
是这样。”
托马斯的僧侣生活开始得相当顺利。他住的那间小木屋就在主建筑
后面的林子里。刚来时,他曾问一名在同样的小木屋里住了超过15年的
老僧,是不是走腻了住所和主建筑之间的那条小道。“我才刚开始注意
到它。”老僧慎重答道。在禅山寺,每天修行的开始时间随四季的变化而调整,最早为清晨
4点半。僧人们在肃静中以40~80分钟的冥想来迎接早晨的到来。身下
的坐垫在大堂里摆放得“如几何图形般齐整”。大堂前面,透过哥特式的
窗户,可以看到外面壮观的景致。但是,坐垫上的冥想者们由于身子太
低,根本看不到窗外。两名大堂巡视员坐在房间的后面,偶尔在坐垫间
来回走动。托马斯解释道:“如果觉得自己要睡着了,你可以要求他们
用棍子敲你一下。那根棍子就是用来干这个的。”
早餐也是在大堂吃的。之后,每个人都会领到任务。托马斯的任务
是打扫房屋,包括扫厕所、挖水沟等,但也会被派去负责寺里印刷刊物
的平面设计——有点穿越的感觉。通常,接下来是更多的冥想、与资深
修行者的晤谈以及大都冗长而玄虚的佛法讲座(Dharma lectures)。每
天晚饭前,僧人们都会有片刻的休息。托马斯通常利用这段喘息的时间
去把他屋里的柴炉点着,为度过卡茨基尔山寒冷的夜晚做准备。
托马斯在修行中遇到的第一个困难是公案(koans)。在禅宗的传
统中,公案是一种字谜,一般以一个故事或问题的形式呈现。它们注定
没有理性的答案,从而迫使你通过一种更为直觉的方式来理解现实。在
给我解释这个概念时,托马斯举了一个他在早期修行时遇到的例子:“
给我找一棵在大风中纹丝不动的树来。”
“我根本就不知道怎么回答。”我抗议道。
“在做晤谈时,”他解释道,“你必须立刻回答出来,不能思考。如
果你像刚才那样停顿了,他们就把你踢出屋外。晤谈就结束了。”
“好吧,我可能就被踢出去了。”
“我给了这样一个答案,然后就过关了,”他说,“我像棵树那样站
着,然后手轻轻地挥着,就像是在风里,对吧?我要表达的意思就是,这是一种只可意会而无法言传的概念。”
初级修行者刚开始会遇到几大难关,其中之一便是“无”字公案(M
u koan),而此关是禅宗佛教“八大法门”之首。没达到这层境界,你就
不会被当成一名真正的修行弟子。托马斯似乎很不情愿给我讲解这个公
案。这种情况我在之前研究禅宗时也遇到过:这些谜题无法用理性来思
考,因此向非修行者描述起来会相当费劲。有鉴于此,我没有向托马斯逼问具体的内容,而是上网搜索了一下。查到的内容如下:
僧问赵州:“狗子还有佛性也无?”
州云:“无。”
“无”即“没有”。根据我所查到的阐释,赵州并没有回答僧人的问题
,而是反过来把问题推给了发问者。托马斯为此潜心研究了几个月,才
艰难地在这则公案上过了关。“我在这则公案上参来参去,”他告诉我说
,“甚至睡着时也想着它,我的整个身心都被它占据了。”
后来,他参透了。
“一天,我正走在林子里。走了一段时间后,我开始一直看着树叶
,然后那个‘我’就消失了。我们都经历过这样的事情,但没把它想得多
重要。不过,当这个经历发生在我身上时,我已经有了准备,于是茅塞
顿开。我悟到,这就是这则公案的全部奥义。”托马斯一眼看穿了世间
万物本质上是统一的,而这种统一性构成了佛教对这个世界的核心理解。正是这个统一性回答了那个公案。托马斯很兴奋。当再一次跟一名老
僧人进行晤谈时,他做了一个手势(“一个可能每天都会做的简单手势”)来表明他已经对公案的解答有了觉悟。靠着这个手势,他通过了第一
道“法门”,正式成为一名真正的禅宗弟子。
过了“无”字公案这关后不久,托马斯便对激情产生了前面提到的“
觉悟”。当时,他正行走在之前他参透公案的那片树林里。有了对“无”
字的领悟,他开始慢慢理解以前懵懵懂懂的那些佛法讲座——大多数时
候都是老僧们讲的。“走在那条小道上,我意识到这些讲座都是在讲和‘
无’字公案一样的东西。”托马斯说。换句话说,这就是道。这就是做一
名禅僧的人生意义:在这一点、这条核心领悟上进行逐渐深入的冥思。
他达到了激情的顶峰。现在,他可以称自己是名副其实的禅修者。
然而,他并没有感受到幻想中的那种纯净的平和与幸福。
“现实就是,什么都没改变。我还是和以前完全没什么两样,还是
同样的不安和忧虑。那是一个周日下午,我突然悟出了这点,然后便哭
起来了。”
追随着自己的激情,托马斯来到了禅山寺。和很多人一样,他相信:要获得幸福,关键在于找到真正感召自己的事业,然后投入所有的勇
气去追随它。但是,正如托马斯在那个周日下午、在那片橡树林里的经
历所说明的,这种信念极其幼稚。他当上了全职的禅修者,实现了自己
的梦想,但这并没有奇迹般地让他的人生变得美好。
与托马斯一样,我们发现,通往幸福的道路(至少关系到你的谋生
之道)并不好走,它并不是简单回答下面这个经典问题:“我的人生应
当怎样度过?”
职业探求开始了
2010年夏天,一个简单的问题开始困扰着我:为什么有的人最终爱
上了自己的事业,而有的人却做不到这一点?正是这个困扰让我接触到
像托马斯这样的人。他们的经历帮助我夯实了自己长久以来认为是正确
的一个想法:在打造自己热爱的工作方面,追随激情的建议并不是特
别有用。
我之所以沿着这个方向开始研究,原因是在2010年夏天,也就是这
个念头开始发酵的时候,我是麻省理工学院的一名博士后——一年前刚
获得了该校计算机科学的博士学位。当时,我的打算是做一名教授。在
像麻省理工学院这类学校的研究生项目中,当教授被认为是唯一会受人
尊敬的出路。如果不出意外,教授一职会是终身职位。换句话说,2010
年的我正在规划我的第一份、也许也是最后一份职业。如果说每个人都
曾有段时期来搞明白自己在职业上的激情所在,那我的就是那段时间了。
在这期间,我更需要考虑的是一个非常现实的可能性,那就是,我
可能最后根本成不了教授。就在与托马斯见面后不久,我和导师进行了
一次会面,讨论我寻找教职的事情。“你愿意去多差的学校?”他上来就
问。学术就业市场从来都很残酷,而在2010年,由于经济仍在衰退,就
业情形尤其艰难。
更麻烦的是,我的研究方向这些年来并不总是那么热门。在我做博
士论文的这个组里,最近毕业的两名学生都去了亚洲当教授,而上两个
博士后出站的人分别去了瑞士的卢加诺(Lugano)和加拿大的温尼伯(
Winnipeg)。“不得不说,我觉得整个过程相当艰难、压力大而且令人沮丧。”其中一名学生跟我说。我和妻子都想留在美国,而且最好是在
东海岸。这样一来,我们的选择余地就大大减少了。因此,我不得不面
临一个很现实的可能性:我寻找教职的结果也许会是一场空。这迫使我
不得不从根本上重新思考要如何度过我的人生。
这就是我研究开始时的背景。我最后把这个研究过程称为“我的探
求”。我的问题很清晰:人们如何才能最终爱上自己的事业?而我需要
一个答案。
我希望这些见解能让你摆脱“追随自己的激情”、“做你爱做的事”
这类简单口号的影响。如今,在这类口号的推波助澜下,很多人产生
了职业困惑并深受其害。我还希望通过这些能给你指明一条现实的途
径,帮助你打造一个有意义、有吸引力的职业生涯。规则一
不要追随自己的激情
WHY
SKILLS TRUMP
PASSION
IN THE QUEST
FOR WORK
YOU LOVE
SO
GOOD
THEY
CAN'T
IGNORE
YOUSO GOOD THEY CAN'T IGNORE YOU
● 我们越是关注于热爱自己所做的事情,最后越不喜欢去做。
● 在做所有事情之前,总是试图抽象地作出评判,这是一个可悲
的错误。
● 对于自己想做什么,我真的很困惑,困惑到连自己付出了什么
代价都没有意识到。
● 人们总是急于开始生活,但这是个悲哀。
● 要在某方面有所擅长,但这需要时间。01
除了激情,乔布斯还有什
么没有告诉你
“做你爱做的事,钱就来了”
2005年6月,史蒂夫·乔布斯站在斯坦福体育场的讲台上,准备向斯
坦福大学的毕业生们发表演讲。乔布斯穿着牛仔裤和拖鞋,罩着一件毕
业袍,面对23 000人做了一个简短的演讲,主题是自己人生中的经验教
训。演讲进行到大概三分之一处时,乔布斯提出了下面这条建议:
你需要找到你所爱的东西……成就大事的唯一方法就是热爱自己所做的事。如
果你还没有找到,那么继续找,不要停下来。
演讲结束时,全场起立鼓掌。
虽然乔布斯的致辞涵盖若干不同的经验教训,但他强调要做自己热
爱的事情这一点被放到了突出的位置。例如,在有关此事的官方新闻稿
中,斯坦福大学通讯社报道说,乔布斯“督促毕业生追求自己的梦想”。
不久,一份非官方的演讲视频被放到了视频网站上,之后像病毒般传播
开来,并且获得了超过350万的点击量。后来,斯坦福大学官方发布的
视频又获得了300万的点击量。人们对这两个视频的评论集中在“热爱自
己的工作”的重要性上,总结起来有下面这几种反应:
● “最宝贵的经验就是要找到自己的人生目标、追随内心的激情……人生苦短,不
能一直做着自以为必须得做的事情。”
● “追随自己的激情——人生是给活着的人的。”
● “激情是生活的动力。”关键词
激情假设(The passion hy
pothesis) 要获得职业幸福,关键是首先搞清楚自己
的激情所在,然后找到一份与这种激情相匹配
的职业。这种假设既是错误的,也是有潜在危
害的。
● “对自己的工作怀有激情才是最重要的。”“‘不要停下来。’阿门。”
换句话说,在这份演讲的数百万观众当中,很多人兴奋地看到,乔
布斯这位打破常规思维的大师认同了一条我称之为“激情假设”的诱人的
热门职业建议。激情假设认为,要获得职业幸福,关键是首先搞清楚自
己的激情所在,然后找到一份与这种激情相匹配的职业。
这个假设是当今美国社会最老生常谈的话题之一。我们这代人有幸
可以选择如何度过自己的人生,但从小耳边就充斥着这种信息:要崇拜
那些勇于追随激情的人,而同情那些安分守己、循规蹈矩混日子的人。
这种信息无孔不入。要是不
信,下次去书店时,你可以花几
分钟时间浏览一下“职场建议”书
架。略过简历撰写和面试礼仪方
面的指导手册,没一本书不在推
销这种激情假设。这些书有着诸
如《职业匹配:连接自我和理想
工作的桥梁》(Career Match:C
onnecting Who You Are with What
You’ll Love to Do)、《做自己:透过人格类型奥秘,发现属于你的完美
职业》(Do What You Are:Discover the Perfect Career for You Through t
he Secrets of Personality Type)之类的书名,并且许诺只需要做几个人格
测试就能找到梦寐以求的工作。最近,一种更具杀伤力的新型激情假设
正传播开来。它绝望地声称:就本质而言,传统的“隔间式工作”(cubic
le jobs)是糟糕的;而且,在激情的要求下,个人得自谋生路。这些书
有着类似《逃出格子国》(Escape from Cubicle Nation)这样的书名。
正如一条评论所描述的,这本书“教了一些小窍门来哄自己开心”。
此类书籍以及成千上万的全职博主、专业顾问,以及绕着职场幸福
的核心问题打圈圈还自称大师的人,全都兜售着同样的内容:要想幸福
,你必须追随自己的激情。正如一位出色的职业规划师告诉我的,“做
自己爱做的事,钱就来了”,这已经成为职业咨询这行实际的座右铭。
职场竞争力 这里存在一个问题:撇开这些让你自我感觉良好的口号,如果我们仔
细研究一下像乔布斯这样有激情的人物真正是如何开始自己的事业的,或者问问科学家们能够影响职业幸福感的究竟是什么,那么问题便不那么简
单了。你会开始发现一些不对的苗头。稍加推敲,看似言之凿凿的激情假
设便土崩瓦解。最后,你会不安地认识到:“追随自己的激情”或许只是个
糟糕的建议。
大约是在完成研究生学业后的过渡期间,我开始推敲这些苗头。最
后,我彻底否定了激情假设,并且开始探索哪些方面对打造自己热爱的
工作才是真正重要的。规则一专门针对激情展开论述,因为“‘追随自己
的激情’是个糟糕的建议”这条认识是后面所有内容的基础。也许最好的
切入点就是开头提到的乔布斯的真实故事以及苹果公司的创立过程。
别听他说的,看他做的
假如你在苹果公司创立前见过年轻时的乔布斯,可能就不会把他归
为热衷于创立科技公司的人。乔布斯曾就读于里德学院(Reed College),这是俄勒冈久负盛名的文科“飞地”。上学期间,他留起了长发,并
且养成了光脚走路的习惯。与同时代的其他科技先知不同,学生时代的
乔布斯对商业和电子都不怎么感兴趣,而是喜欢研究西方历史和舞蹈,还对东方神秘主义有所涉猎。
入学一年后,乔布斯辍学了,但仍在校园里待了一阵子:睡在地板
上,去当地的克利须那神庙(Hare Krishna temple)[1]
蹭饭吃。他的特立
独行使其成为一个校园名人,用现在的话来说,就是一朵“奇葩”。杰弗
里·扬(Jeffrey S.Young)在1988年出版了一本调查详尽的传记《史蒂夫
·乔布斯:过程即是奖励》(Steve Jobs:The Journey Is the Reward)。
他在书中写道,乔布斯最终厌倦了靠救济生活,并于20世纪70年代初回
到加利福尼亚的父母家中,给自己在雅达利找了一份夜班工作。这家公
司之所以引起他的注意,是因为他们登在《圣何塞信使报》(San Jose
Mercury News)上的广告写着“好玩又赚钱”。在此期间,乔布斯把时间
都花在了雅达利以及大同农场(All-One Farm),后者是一家位于旧金
山北部的乡村公社。他曾几个月没去雅达利上班,而是去印度进行一场
托钵僧式的精神之旅。一回到家,他便去了附近的洛斯拉图斯禅修中心
(Los Altos Zen Center),开始认真修行。
1974年,在乔布斯从印度返回之后,当地一名叫亚历克斯·卡姆拉
特(Alex Kamradt)的工程师(也是一名企业家)开了一家叫接入电脑(Call-in Computer)的计算机分时服务公司。卡姆拉特找来史蒂夫·沃
兹尼亚克(Steve Wozniak),想设计一个终端设备,用来让客户接入他
的中央计算机。与乔布斯不同,沃兹尼亚克是个真正的电子高手,他痴
迷于科技,而且在大学里系统地学过相关知识。不过,另一方面,沃兹
尼亚克对商业一窍不通。于是,他让老朋友乔布斯来处理相关的细节安
排。一切进展得很顺利,直到1975年秋天。那个时候,乔布斯离开了一
段时间,因为他要去大同农场。可惜他没告诉卡姆拉特这件事。等回来
时,他的位置换成了别人。
讲这个故事的原因是,这些行为并不常在热衷于科技和创业的人身
上出现,然而此时距离乔布斯创立苹果公司不到一年。换句话说,在创
立他那梦幻公司之前,乔布斯是个有点矛盾的年轻人:他追求心灵上的
启迪,而接触电子行业不过是为了赚点快钱。
就在这一年的晚些时候,带着这种心态的乔布斯偶然迎来了他的人
生转机。他注意到,当地的计算机迷兴奋于套装电脑(model-kit comput
er)的出现,这些发烧友们可以在家里组装电脑了。对于这种令人兴奋
的事物,不止他一个人注意到其发展潜力。一个雄心勃勃的年轻哈佛大
学学生看到杂志《大众电子》(Popular Electronics)的封面上出现了第
一台套装电脑。后来,他成立了一家公司来给新机器开发一套BASIC编
程语言,并最终辍学去经营事业。他给他的新公司起名叫“微软”。
乔布斯竭力让沃兹尼亚克接受了自己的想法:设计这种套装电脑的
电路板,然后卖给当地的爱好者。他们最初打算每块板子花25美元的成
本制作,然后以50美元卖掉。乔布斯总共想卖100块电路板。这样一来
,除去板子的印制成本以及最初的1 500美元设计费,他们还能小赚1 00
0美元。不管是沃兹尼亚克还是乔布斯,他们都没有丢下正常工作,这
完全是他们在业余时间搞的一个低风险项目。
但是,从这一刻起,故事便迅速向传奇方向发展。乔布斯光脚来到
了字节商店(Byte Shop)。这是保罗·特雷尔(Paul Terrell)在山景城
开的一家具有先锋意义的电脑店。乔布斯向特雷尔推销电路板。特雷尔
不想要纯电路板,但他说会买组装好的电脑。每台电脑出500美元,而
且要50台,尽快发货。乔布斯迫不及待地抓住这个赚大钱的机会,开始
四处借钱、筹集启动资金。正是这个不期而遇的“苹果”砸中了乔布斯的
脑袋——苹果公司诞生了。正如扬所强调的:“他们的计划很谨慎,都是些小打小闹。他们并不梦想着征服整个世界。”
“追随自己的激情”是危险的
与大家分享乔布斯故事的细枝末节,是因为细节事关能否找到让人
有成就感的工作。假如年轻时的乔布斯接受了他自己的建议,并且决心
只做自己热爱的工作,那么我们今天可能就会看到洛斯阿图斯禅修中心
多了一位广受欢迎的老师;但他并没有听从这个简单的建议。毫无疑问
,苹果公司的诞生并不是出于激情,而是出于一个幸运的转机,是“小
打小闹”结出的意外的硕果。
职场竞争力 我毫不怀疑乔布斯最后对他的工作产生了激情:如果看过他那些著名
的主题演讲,你会看到一位显然热爱自己工作的人。然而这又如何呢?所
有的一切告诉我们的只不过是,能享受自己所做的事情,这很好。这条建
议虽说不错,但也近乎废话,并不能帮助解答那个我们真正关心的、迫切
需要解决的问题:如何找到我们最终会热爱的工作?我们是否应该像乔布
斯那样拒绝停留在一个固定的职业上,转而尝试大量的小型方案,然后等
其中一个突然成功?在一个大的领域进行探索重要么?怎样知道何时该坚
持、何时该放弃某个项目?换句话说,乔布斯的故事回答了某些问题,却
产生了更多的问题。也许唯一明确的是,至少对乔布斯而言,“追随自己
的激情”这条建议并不是特别有用。
扫码关注“庐客汇”,回复“优秀到不能被忽视”,观看作者对“如何爱上自己的事业”的探求!02
不要急于寻找,激情是精
通的副产品
人们总是急于开始生活,但这是个悲哀
其实,在从事着有趣职业的那些有趣的人当中,乔布斯寻找满意工
作的复杂历程还是很常见的。2001年,4个刚大学毕业的朋友开始了一
段横穿全国的公路之旅,去采访那些“围绕着对自己有意义的东西而生
活”的人。这群朋友向那些人请教如何把自己的职业塑造得令人满足,并把这次旅行拍成了一个纪录片,后来扩充成一部系列片在美国公rrr共
电视网(Public Broadcasting Service, PBS)上播放。最终,他们成立了
一个叫“寻路之旅”(Roadtrip Nation)的公益组织,旨在帮助其他年轻
人复制他们的旅行。“寻路之旅”的重要性在于,它保存了一个庞大的视
频资料库,里面有为这个项目而做的大量采访。对于人们最终如何找到
一份有吸引力的职业,如果想深入了解其中的真实情况,这可能是最好
的资源。
只要花些时间看看这份档案(网上可以免费观看),你很快就会注
意到:乔布斯的历程所具有的复杂性,与其说是个例外,不如说是个规
律。例如,在对公共电台主持人艾拉·格拉斯(Ira Glass)的采访中,就
如何“搞清楚自己想要什么”和“知道自己将来擅长什么”,三名大学生迫
切地想知道他的看法。
“在电影里,人们会说,你应该去追求自己的梦想。”格拉斯对他们
说,“但是我不信那一套。事儿是一步一步做的。”
格拉斯强调,要在某方面有所擅长,这需要时间。他还详述自己花
了多少年去熟悉电台,才得到一些不错的选择。“关键是,要强迫自己去完成工作、强迫技能形成。这是最难的阶段。”他说道。
几个采访者备受打击,因为他们可能希望听到一些更鼓舞人心的话
,而不是“工作是艰难的,所以忍着吧”。格拉斯注意到了他们的表情,但他继续说:“我觉得你们的问题在于,在做所有事情之前,总是试图
抽象地做出评判。这是一个可悲的错误。”
档案里的其他采访都同样说明:你很难提前预测自己最终会对什么
产生热爱。例如,天体生物学家安德鲁·斯蒂尔(Andrew Steele)声称
:“不,我那时不知道自己要干什么。我反对那些要求现在就决定将来
要干什么的体制。”其中一名学生问斯蒂尔是不是在开始博士研究项目
时“希望有一天能改变世界”。
“不,”斯蒂尔回答道,“我只想多些选择。”
阿尔·梅里克(Al Merrick)是海峡群岛冲浪板(Channel Island Surf
boards)的创始人。他讲了一个类似的故事来说明自己随着时间的流逝
才无意间找到了激情。“人们总是急于开始生活,但这是个悲哀。”他对
采访者说,“我不是一上来就想建立一个庞大的商业帝国。我给自己定
下的目标是不管干什么都要尽量做到最好。”
在另一个视频中,在华盛顿州斯坦伍德市(Stanwood)工作的著名
玻璃艺术家威廉·莫里斯(William Morris)带领着学生们参观他的工作
室。那是一个改造过的谷仓,四周是茂密的太平洋西北部森林。“我有
一堆不同的兴趣,但没有一个重点。”其中一个学生苦闷地说道。莫里
斯看着她说:“你永远无法确定,也不会想确定。”
这些访谈都强调了很重要的一点:有吸引力的职业通常有着错综
复杂的起源,因此不能简单认为只要追随自己的激情就可以了。
这个结论可能会让有些人感到意外,因为他们长期以来陶醉于激情
假设的光芒之中;而对于采用严格的同行评议的方法来研究职业满意度
的众多科学家们来说,这个结论并不意外。几十年来,他们不断得出类
似的结论。但直到现在,在职业咨询这行,也没有多少人真正重视过这
些。接下来,我们要关注的正是这些被忽视的研究成果。有关激情,科学可以告诉你的那些真相
为什么有的人喜欢自己的工作,而那么多人做不到这点?“克利夫
笔记”对这一领域的社会科学研究总结如下:职业满意度受很多复杂因
素的影响。但是,“使职业与事先存在的激情相匹配”这一简单概念不在
其列。
为了更好地了解这项研究所揭示的客观现实,下面列举我看到的比
较有意思的三点结论:
结论一:职业激情是稀缺的
2002年,一个由加拿大心理学家罗伯特·瓦勒朗(Robert J.Vallerand)所带领的研究小组,对539名加拿大大学生开展了一项大规模的问卷
调查。问卷的设计初衷是为了回答下面这两个重要问题:这些学生是不
是拥有激情?如果有,那么是哪些方面的激情?
激情假设的核心是假设我们都拥有某种事先存在的、有待发掘的激
情。这项研究正是为了检验这一假设。结果发现:在被调查的学生当中
,84%的人被确认为拥有激情。对支持激情假设的人来说,这听起来像
是个好消息,但如果再深入研究一下这些学生的具体追求,就不是这么
回事了。前五大经过确认的激情为:舞蹈、冰球(提醒一下,他们是加
拿大学生)、滑雪、读书和游泳。这些激情虽然在学生心里分量很重,但是对于职业选择并没有多大贡献。事实上,在确认出来的所有激情
中,只有不到4%与工作或教育有关,其他96%都是某种爱好或兴趣,比如运动和艺术。
很多人可能一时半会儿接受不了这个结果,因为它是对激情假设的
一个严重冲击。如果我们连相关的激情都没有,那么追随激情又从何谈
起?至少就这些加拿大大学生来说,很大一部分人需要一种不同的策略
来选择职业。
结论二:激情需要时间
耶鲁大学组织行为学教授艾米·瑞斯奈斯基(Amy Wrzesniewski)
一直在研究人们如何看待自己的工作。还是一名研究生时,她便在《人格研究杂志》(Journal of Research in Personality)上发表了一篇具有突
破性的论文,探讨工作(job)、职业(career)和天职(calling)的区
别。按照瑞斯奈斯基的表述,工作是谋生手段;职业是使工作渐入佳境
的途径;而成为天职的工作则是组成人生的重要部分,是个人身份的关
键部分。
瑞斯奈斯基调查了各种职业的从业人员,从医生到程序员再到文员。她发现大多数人可以坚定地将自己的工作划分为这三类中的某一类。
对于这种划分,一个可能的解释是,某些职业要优于其他职业。例如,根据激情假设预测,在与一般激情相匹配的职业人群当中,如医生或教
师,把工作真正视为天职的人应该占有很高比例;而在不那么光鲜的职
业,即那种不会有人梦寐以求的职业里,把工作视为天职的人应该几乎
没有。为了验证这种解释,瑞斯奈斯基观察了一组职位相同、职责几乎
一模一样的员工:大学行政助理。她发现了一个让自己也很意外的结果
:将自己的岗位视为职业、事业或天职的员工人数大致均等。换句话说
,工作类型本身似乎并不一定决定着人们对其喜好的程度。
不过,激情假设的支持者会反驳说,像大学行政助理这样的职位会
吸引各种不同的员工。有的人选择这个岗位可能是出于对高等教育的激
情,因此会热爱这份工作;而有的人可能是因为其他原因,如工作稳定
、待遇不错等,误打误撞地从事了这份工作,因此他们会有一个较低层
次的体验。
但是,瑞斯奈斯基的研究还没结束。她调查了这些助理,想明白为
什么他们对待工作的态度会如此不同,结果发现,最能准确预测一名助
理是不是将其工作视为天职的变量是她从事这份工作的年数。换句话说
,经验越多的助理,越有可能爱上自己的工作。
职场竞争力 这个结果是对激情假设的又一次冲击。瑞斯奈斯基的研究表明,最快
乐、最有激情的员工不是那些将激情化为工作的人,而是那些做得足够久
从而擅长于自己所做事情的人。仔细想想,这是有道理的。如果有了多年
的经验,你就会在自己的事情上更加出色,而且会产生效能感。你还会有
时间发展牢固的同事关系,会看到自己的工作给他人带来的巨大好处。且
不论这种解释有多合理,重要的是,它与激情假设相矛盾:激情假设所强
调的是当下的幸福感,而且这种幸福感来自于将自己的职业与某种真正的
激情相匹配。结论三:激情是精通的副产品
在一场题为《令人惊讶的动机科学》的热门TED演讲开始后不久,作家丹尼尔·平克(Daniel Pink)在讨论他的著作《驱动力》(Drive)
时告诉听众,过去两年他一直在研究人类行为动机的科学。“我可以告
诉你,(外在动机和内在动机)这两者相差悬殊,”他说,“如果你学习
过一些科学课程,你会发现,科学知识和商业行为之间有条鸿沟。”他
所说的“科学知识”指的是一个有着40年历史的理论框架——“自我决定
理论”(Self-Determination Theory, SDT)。可以说,对于“为什么有些追
求能给人动力而有些不能”这个问题,这是目前科学给出的最佳解答。[2
]
自我决定理论认为,不管是在工作场合还是在其他场合,如果想要
获得动机,你都要满足三种基本的心理需求,而这些需求是个人在工作
中感受到内在动机所必需的,因此被称为“营养物质”(nutriment):
● 自主:感觉对自己的生活拥有控制力,并且感觉自己的所作
所为是重要的。
● 胜任:感觉自己擅长于自己所做的事情。
● 归属:感觉自己能与他人建立联系。
最后一项需求是最不令人意外的:在工作中感觉自己与别人的关系
很紧密,你会更喜欢工作。前两项需求才比较有意思。例如,自主和胜
任显然是相关的。在大部分职业中,如果在自己的事情上做到更好,那
么你不仅会因表现出色而产生成就感,而且,作为奖励,通常还能更多
地掌控自己的职责。这些结果可以用来解释艾米·瑞斯奈斯基的发现:
经验更多的助理会更喜欢他们的工作,原因之一可能是胜任和自主需要
时间,而这两者会带给你愉悦感。
职场竞争力 同样有意思的是这几项基本心理需求所不包含的内容。请注意,科学
家们并没有发现“使工作与事先存在的激情相匹配”这一点对动机有多重要。相比之下,他们真正发现的那些特质更为宽泛,并不指向某种具体的工
作。比如,对于大多数人来说,假如他们愿意为达到精通程度而付出努力
,那么胜任和自主在很多不同的职业中都是可以实现的。这一信息虽不像
“要追随自己的激情,这样你就能立即获得幸福”那样令人鼓舞,但事实的确如此。换句话说,“正确地工作”胜过“找到正确的工作”。03
越陷越深的困扰,都是激
情惹的祸
你的降落伞是什么颜色,真的重要吗
很难界定从何时起,我们这个社会开始强调追随激情的重要性,但
大概应该是从《你的降落伞是什么颜色》(What Color Is Your Parachut
e?)一书于1970年出版开始。当时,该书作者理查德·鲍利斯(Richard
Bolles)在圣公会(Episcopal Church)工作,为校园牧师们提供咨询,他们中很多人都有失业的危险。于是他发表了第一版的《降落伞》,里
面简单收录了一些有用的小建议,来帮助面临职业变动的人。最初的印
数是100册。
鲍利斯所提供的指导,其前提现在听起来是不言而喻的:“搞清楚
自己喜欢做什么……然后找到一个需要像你这样的人的地方。”但在197
0年,这是一个激进的想法。“那个时候,想通过大量的纸笔测试来掌握
自己的职业方向,会被认为是不专业的做法。”鲍利斯回忆道。然而,这个想法被乐观地演绎并传播成:你是可以掌控自己的人生的,为什么
不追求自己热爱的事物呢?如今,鲍利斯的书已经印了超过600万册。
鲍利斯的书出版后的几十年时间,可以被视为激情假设得到越来越
多人追捧的时期。你可以用谷歌词频统计器形象地看到这一变化。这一
工具可以让你搜索谷歌庞大的数字化图书资料库,从而看到不同时间里
所选择的词汇出现在出版物里的频率。假如输入“follow your passion”(
追随自己的激情),你会看到一个使用小高峰正好出现在1970年(那年
鲍利斯的书出版了),然后是相对平稳的高使用频率,而在1990年之后
,曲线急剧上升。到了2000年,“follow your passion”这个词汇在出版物里的出现频率是20世纪70年代和80年代的4倍。
换句话说,《你的降落伞是什么颜色》一书帮助婴儿潮一代(baby
boom generation)接受了以激情为中心的职业观。现在,他们将这一经
验传给了他们的孩子,即回声潮世代(echo boom generation),而后者
此后不断推高人们对激情的痴迷。现代研究生思维模式专家、心理学家
杰弗里·阿内特(Jeffrey Arnett)解释说,年轻的这一代“对工作期望很
高,他们期望工作不仅仅是一份职业,还是一种冒险……一个可以自我
发展和自我表达的场合……以及符合他们对自身才能评价的某种事物。”
即使你认同我对“激情假设的确有缺陷”的论述,但此时此刻,你的
反应可能是:“管它呢!”只要激情假设能够鼓励哪怕很少一部分人,让
他们脱离糟糕的工作或者尝试不同的职业,那么你也许会说,它还是有
用的。这一职场童话已经传播了这么长时间,应该没什么可以担心的。
职场竞争力 我不这样认为。对这一问题研究得越多,我便越发注意到:激情假设
让人们相信某种有魔力的“正确”职业正等着他们,而且一旦找到了,他们
就会立即认出来:那就是他们注定要做的工作。当然了,问题是,当他们
没找到时,糟糕的事情就会随之而来,比如不断跳槽以及后果严重的自我
怀疑。
我们可以从数据中看到这一影响。前面说过,过去几十年的一个特
征就是越来越多的人受鲍利斯想法的感染,投入对激情的寻找中。然而
,尽管我们更加注重对激情的追随,尽管我们坚持寻找自己热爱的工作
,但我们并没有变得更加幸福。2010年经济咨商会(Conference Board)对美国职业满意度的调查结果显示,只有45%的美国人对自己的工作
满意。这一数据从1987年这项调查开始起,便从最初的61%持续下降。
经济咨商会消费者研究中心的主任林恩·佛朗哥(Lynn Franco)注意到
,这种现象并不只在恶劣的经济时期出现:“在过去的20年里,无论经
济是增长还是衰退,我们的职业满意度数据都呈现出持续下降的趋势。”在年轻人这一群体中,他们最关心的可能是工作在其人生中的角色
,但如今有64%的人认为自己在工作中常感到不开心。这一比例是此项
调查在过去20年里从所有年龄组中得到的最大值。换句话说,我们两代
人以激情为中心的职业规划实验可以说是一个失败:我们越注重于热爱
自己所做的事情,最后越不喜欢去做。当然,这些数据还不够直接,因为还有其他一些因素影响到职业幸
福感。为了能直观地理解这份担心,我们来看一些具体的案例。2001年
亚历山德拉·罗宾斯(Alexandra Robbins)和阿比·威尔纳(Abby Wilner)合著了描写年轻人不满情绪的《青年危机:你二十几岁时独特的生活
挑战》(Quarterlife Crisis:The Unique Challenges of Life in Your Twentie
s)。这本书详细记录了十几名不快乐的二十几岁年轻人的亲身经历,而他们在工作中都感到彷徨。我们拿斯科特(Scott)这位来自华盛顿的
27岁年轻人的故事为例。
“我现在的职业状况再好不过了。”斯科特叙述说,“我选择追求自
己打心底热爱的职业,政治……我爱我的办公室、我的朋友……甚至是
我的老板。”然而,激情假设极具诱惑力的承诺让斯科特对他的完美职
业是不是真的完美产生了怀疑。“我没有成就感。”只要想到自己的工作
和所有工作一样,都包含一些艰巨的任务,他就有些担心。后来他开始
重新寻找可以终身从事的工作。“我决定寻找其他令我感兴趣的选择。”
斯科特说道,“但我真的很难想出来还有什么吸引人的职业。”
“大学毕业后,我一心只想找到自己的终身职业。”吉尔(Jill)说。
他是《青年危机》这本书里的另一个年轻人。不出所料,吉尔的所有尝
试都未能满足如此高的要求。
“对于自己想做什么,我真的很困惑,”25岁的伊莱恩(Elaine)绝
望地说,“困惑到连自己付出了什么代价都没有意识到。”
职场竞争力 这样的故事在所有年龄段,从大学生到中年人,都越来越常见。这些
案例都指向同一个结论:激情假设不仅是错误的,而且还是危险的。让人
去“追随自己的激情”不仅是盲目的乐观主义,还可能是一份让人饱受困惑
、忧虑之苦的职业的开始。
拒绝激情假设,我们能做什么
在继续讨论之前,我应当明确强调一点:对于某些人来说,追随激
情的做法是有用的。例如,“寻路之旅”的档案记载了对《滚石》杂志影
评人彼得·特拉弗斯(Peter travers)的采访。他声称从小就习惯带着笔
记本去电影院,用来记下自己的想法。激情的力量更常见于有天赋的
人身上,比如职业运动员。几乎所有职业棒球手都说自己从记事起便热爱这项运动。想找一个不这样说的都很难。
有的人在和我交流想法时,用了这类例子来反驳我对激情所下的结
论。“有的人追随自己的激情然后就成功了。你看,这就是个例子。”他
们说,“因此,‘追随自己的激情’应该是个好建议。”这个逻辑是错误的。某个策略有了几个成功案例并不能说明它就是普遍有效的,相反,必
须研究大量的案例,然后找到对大多数人有用的东西。如果像我在写这
本书时那样研究了一大群热衷于自己工作的人,你就会发现,大多数人
(并非所有人)的经历远远不是像“找出某个事先存在的激情然后去追
随”那样简单。因此,彼得·特拉弗斯和职业运动员们这样的例子都是特
殊情况。他们的稀缺性正说明了我的观点:对于大多数人来说,“追随
自己的激情”是个糟糕的建议。
这一结论引出了下一个重要的问题:如果不以激情假设为指导,那
么我们应该怎样做呢?这正是接下来的三条规则所要继续讨论的问题。
这些规则记录了我对“人们如何才能真正爱上自己的事业”这一问题所做
的探索。它们将不像这几章那样听起来像是在做法庭陈词,而是探讨一
些更为个人的内容:我与现实中的职业幸福感的种种邂逅,以及为理解
其中的复杂性和模糊性而做的努力。在清理了激情假设这堆棘手的“杂
草”之后,现在我们才有机会见识一条更为现实的职业建议,而长久以
来,它都不为人注意。这个过程将从下一条规则开始,首先是我接触到
了一个看似不可能的见解之源:一群在波士顿郊外磨炼技艺的蓝草(bl
uegrass)乐手。规则二
工匠思维胜过激情思维
WHY
SKILLS TRUMP
PASSION
IN THE QUEST
FOR WORK
YOU LOVE
SO
GOOD
THEY
CAN'T
IGNORE
YOUSO GOOD THEY CAN'T IGNORE YOU
● 录音带不会说谎。
● 没人欠你一份好工作,你要自己去努力争取,而且这个过程不
会一帆风顺。
● 要是你一直在琢磨“我如何才能变得真正出色”这个问题,别人
就会找上门来。
● 把时间花在重要的事情上,而不是花在紧急的事情上。
● 别转身逃离自己目前工作的桎梏,而是开始获取必需的职场资
本,从而将自己从桎梏下解放出来。
● 伟大的成就不在于天赋,而在于在正确的时间、正确的地点积
累到如此大量的练习。04
工匠思维,没人欠你一份
好工作
蓝草乐手的技术关注点
当我第一次拐入梅普尔顿街(Mapleton Street)时,这栋老掉牙的
维多利亚式建筑就掩映在周围整齐的城郊建筑之中。等我走近了才发现
这里有些怪异:外层的油漆已经开始剥落,门廊外放着一对皮躺椅,地
上乱扔着一些空的啤酒瓶。
乔丹·泰斯(Jordan Tice),这位新原音乐派(New Acoustic style)
的职业吉他手倚在前门上,抽着烟。他冲我挥了挥手,示意我过去。我
跟着他进去,一进门就发现小小的门厅已被改成了一个卧室。“有个班
卓琴手睡在那儿,是个麻省理工博士,”泰斯说,“你会喜欢他的。”
很多乐手不停地搬家、租房子、挤在任何一个能住人的地方;泰斯
正是其中之一。“欢迎来到蓝草兄弟会。”他示意道。我们来到了他住的
二楼。泰斯的屋子像是一个隐居者的住处。它比我在大学里住过的任何
一间宿舍都小,仅够放一张双人床以及一张简易的纸板书桌。屋子的一
角放着一个功放,另一角是一个带轮子的行李箱。我猜他的大部分吉他
都放在楼下的公共练习室,因为这个屋里只有一把破旧的马丁吉他。我
们不得不从另一个屋里借来一把椅子,这样两个人才能都坐下。
泰斯24岁,这个岁数在传统行业里很小;但他在签下第一张唱片时
还是一名高中生,因此在原声音乐圈里,显然不是新手。他还谦虚得让
人难受。他的第三张专辑《说来话长》(Long Story)有一条评论是这
样开头的:“音乐界总是不缺奇才,从莫扎特直到今天。”这种褒奖之辞
正是泰斯不愿我去写的。当我问起为什么著名的蓝草艺术家加里·弗格森(Gary Ferguson)会选择16岁的他一起巡演时,他结巴得说不出话,然后陷入沉默。
“这是件了不起的事情,”我继续追问,“他选择了你作为他的吉他
手。他有很多的吉他手可以选择,但偏偏选了一个16岁的少年。”
“具体到那件事上,我没觉得有什么了不起。”他终于回了一句。
真正令泰斯感到兴奋的东西是:他的音乐。我问他:“今天忙些什
么?”他正从桌上拿起一本打开的编曲本,听到这话,顿时两眼放光。
本子上用铅笔淡淡地记着5行曲谱,其中大部分是速弹的四分音符,上
下跨越了整个八度,并间以手写的说明。“没什么,也就写首新曲子,”
他又解释了一句,“一首相当快的曲子。”
泰斯拿起他的马丁吉他,为我弹奏那首新曲。节奏还是蓝草的节奏
,但旋律(灵感来自德彪西的作品)欢快得不像是一类的风格。弹奏时
,泰斯两眼盯着指板,呼吸急促,并不时屏住呼吸。他一度漏掉了某个
音,于是很不安。稍作停顿后,他又从头开始,坚持弹到不出错地完成
整段乐句。
我告诉他,这段曲子的速度令我大开眼界。“不算什么,这还是慢
的。”他回应道。接着,他给我演示了他想达到的速度:至少要快一倍。“我还弹不了前奏部分,”他为没衔接好而表示歉意,“我觉得我可以
做到,只是还不能弹出我想要的音来。”接着,他向我说明了前奏部分
的一连串音符是如何跨越,因此弹起来更加复杂。“跨度真的很大。”
在我的要求下,泰斯向我展示了这首曲子的练习计划。他先以足够
慢的速度来弹,从而得到自己想要的效果:他想让旋律的基调出来,同
时填进去其他的音。接着,他开始提速,快到自己刚好不能顺利完成。
然后,他便这样一遍一遍地重复。“这对身心都是磨炼,”他解释道,“
你得努力跟上不同的旋律,还有其他的东西。弹钢琴时,所有的键都清
清楚楚地摆在你面前,10个指头绝对不会互相干扰。但弹吉他时,你必
须安排好自己的手指。”
他把自己在这首曲子上的练习称为当前的“技术关注点”(technical f
ocus)。通常,如果不需要为演出做准备,他会以这样的强度和稍快于
舒适点的速度,连续弹上两三个小时。我问他掌握这项新技能需要多长时间。“可能要一个月。”他估摸着说。接着,他又弹了一遍。
天生喜剧狂的修炼
声明一点:我真的不在乎泰斯是不是热爱他的工作,也不在乎他为
什么决定当一名乐手,或者他是不是将吉他演奏视为自己的“激情”所在。乐手的职业道路具有特殊性,并且通常依赖于特殊的环境因素以及人
生早期的幸运转机。泰斯的父母都是蓝草乐手的事实就明显对他早早献
身于吉他演奏产生了很大的影响。正因为这个原因,我从不认为艺人的
职业开端与其他人有多大关系。我对泰斯真正感兴趣的地方在于:他每
天是如何对待自己的工作的。我发现其中藏着一条深刻的见解,对我探
求如何打造热爱的工作非常有价值。
指引我结识泰斯并有了这条见解的是2007年的一集《查理·罗斯访
谈录》(Charlie Rose)。节目中,罗斯正在采访演员、喜剧家史蒂夫·
马丁(Steve Martin),谈论后者的回忆录《天生喜剧狂》(Born Standi
ng Up)。他们谈起马丁出名背后的真实经历。“我读了些自传,”马丁
说,“但我经常感到不解……我想问那些作者,‘你这里漏了一段,你是
如何得到那个剧的试镜机会,然后突然一下就到科帕(Copa)工作了?
这都是如何发生的?’”马丁自己写了一本书来回答这类有关“如何”的问
题,至少是关于他自己如何在喜剧表演方面获得成功的。正是在解答这
些“如何”的过程中,马丁讲了一个简单的观点,使我一听到就震惊了。
在采访的最后5分钟里,当罗斯问马丁有什么建议可以对艺人有所启发
时,马丁说了下面这段话:
没人在意(我的建议),因为那不是他们想听到的答案。他们想听到的是“……
(如此这般)……你就能找到经纪人、就能写出剧本……”但我总说:“要让自己优
秀到不能被忽视。”
罗斯发出了标志性的哼哼声。为了回应罗斯的模棱两可,马丁为自
己的建议辩护道:“要是你一直在琢磨‘我如何才能变得真正优秀’这个
问题,别人就会找上门来。”
正是这种人生哲学让马丁一举成名。在年仅20岁的时候,他便决心
对自己的表演进行创新,使其成为某种优秀到不能被忽视的东西。“那个时候的喜剧元素也就是些套路、包袱……讲着老套台词的夜总会丑角
,诸如此类。”马丁向罗斯解释道。他认为喜剧可以更复杂些。大概在
接受访谈前后,马丁发表了一篇文章,文中这样描述自己思想的演变:
“要是没有包袱会怎样?要是没有提示会怎样?要是我制造紧张但一直
不释放会怎样?[3]
要是我似乎要达到一个表演高潮但传递出来的却是一
个反高潮(anticlimax)会怎样?”在一段著名的表演中,马丁对着观众
说,下面表演的是他著名的保留节目《麦克风上的鼻子》。接着,他向
前靠了靠,把鼻子贴在麦克风上几秒;然后,后退几步,长长地鞠了一
躬,并像模像样地向观众致谢。“当时没有人笑,”他解释说,“等他们
发觉我已经继续进行下一段表演时,才开始笑起来。”
职场竞争力 据马丁自己估计,他花了10年时间才形成自己的表演体系;但是,当
表演成型时,他便获得了巨大的成功。有一点他讲得很清楚,那就是,对
于他后来的成名,没有什么真正的捷径可走。“到后来,当你有了足够丰
富的经验,就会散发出某种自信,”马丁解释道,“我认为观众可以觉察到
这种自信。”
“要让自己优秀到不能被忽视!”我第一次听到这条建议时,正在网
上看马丁的访谈。那是2008年的冬天,第二年就是我作为研究生的最后
一年。那个时候,我已经出了两本针对学生的指导书。在那两本书的激
励下,我刚开了一个叫“学习技巧”(Study Hacks)的博客,主要提供针
对大学生的学习技巧。然而,在听到马丁的那段话后,我便匆匆写了一
篇博文,向我的读者们介绍他的想法。“听起来它(这个建议)很吓人
,”我总结道,“但是,我认为它更能解放人。”
由于我的研究生学业即将结束,所以我对自己的研究策略十分在意
——这种“在意”体现在我不停地编写、修改个人网站上对自己工作的描
述。这个过程令人沮丧:我感觉自己在竭力想让这个世界相信我的工作
是有意思的,但是没人在乎。马丁的那句箴言让我暂时摆脱了这种自我
拔高的窘境。它告诉我:“不要注重这些小细节,而要注重让自己更加
优秀。”受此启发,我把注意力从个人网站转移到一个延续至今的习惯
上去:追踪每个月花在对所研究的问题进行专门思考上的小时数。例如
,在首次撰写本章的那个月,我在一些关键问题上专门花了42个小时。
这种“时数追踪”策略有助于让我心无旁骛地专注于所写内容的质量。然而,与此同时,我觉得自己似乎并没有领悟马丁思想的全部内涵,关键词
工匠思维(The craftsman
mindset) 对待职业生涯的一种方式;是以产出为中
心的职业观,关注自己给世界(工作)带来的
价值。这种思维对于打造自己所热爱的事业至
关重要。
而且这种感觉越来越强烈。后来,我开始探索人们如何才能最终爱上自
己的工作。没过多久,我把视线又转回马丁的建议上。直觉告诉我,这
个建议对打造一份非凡的事业会有重要作用。我去找泰斯是出于这样的
想法:要真正理解马丁的那句箴言,我需要去了解那些按照它的要求来
生活的人。
职场竞争力 听到泰斯谈起他的日常练习,我深有感触的是他对自己作品的关注很
有马丁的风格。我们回想一下:在一个几乎没有装修的简陋房间内,他连
续几周每天花费数小时来练习某种新的拨弦技巧,虽然筋疲力尽,但却乐
此不疲。所有这一切都是因为他认为这种技巧可以给他的曲子添加一些重
要的东西。我还意识到,这种对个人作品的专注,也是他谦虚得令人难受
的原因。对于泰斯来说,傲慢自大是没有意义的。“创造出一些有意义的
东西,然后呈现给世界,这才是我看重的。”他解释说。
与泰斯的会面启发了我。于是,我联系上了马克·卡斯蒂文斯(Mar
k Casstevens),想知道这位愤世嫉俗的老音乐人如何看待艺人的思维模
式。卡斯蒂文斯是一名来自纳什维尔(Nashville)的录音棚乐师。他的
资历自不用说:曾演奏过99首“公告牌”(Billboard)排名第一的热门单
曲。当我和他说起泰斯时,他对“执着于作品的质量是专业音乐圈的规
则”这一观点表示认同。“它比你的外貌、乐器、个性以及关系网都重
要,”他解释说,“在录音棚乐师中有句格言,‘录音带不会说谎’。录
完音后马上就会回放,你的能力一览无遗。”
我喜欢“录音带不会说谎”这
句话,因为它很好地总结了是什
么在激励着像泰斯、卡斯蒂文斯
以及马丁这样的艺人。假如不关
注于让自己“优秀到不能被忽视”
,你就会被别人甩在后面。这种
清晰性使人耳目一新。为了方便
后面叙述,我将这种以产出为中
心的职业观称为工匠思维。规则
二的目的就是为了让大家接受这样一种观点:不管从事哪种工作,工匠
思维对于打造自己所热爱的事业都至关重要。对泰斯这样的艺人研究得
越多,这种观点就越明确。不过,在继续讨论之前,我想花点时间将这
种思维模式与大多数人的职业观进行一下对比。关键词
激情思维(The passion mi
ndset) 对待职业生涯的另一种方式;关注世界(
工作)给自己带来的价值。这种思维模式与工
匠思维相对立。激情思维最终会导致长期的不
满,并让人不切实际地幻想还有更好的工作。
激情思维的逻辑
“专注于寻找‘我到底是谁’这个问题的答案,并将其与自己真正热爱
的工作相联系,(人们)通过这种方式而不断进步。”波·布朗森(Po Br
onson)2002年在《快公司》杂志(Fast Company)上发表了这句宣言。
这听起来应该很耳熟,因为它正是听从激情假设的人所给出的建议。因
此,让我们把布朗森所赞同的这种对待工作的方式称为激情思维。工匠
思维关注自己能给世界带来什么,而激情思维则关注世界能给自己带
来什么。大多数人是用后一种思维方式来对待自己的职业生涯。
我不喜欢激情思维有两条原
因。这里的意思是,除了规则一
中论述的“激情思维建立在错误的
前提之上”这个事实之外,还有两
条原因。首先,假如只关注工作
能给自己带来什么,这会让你极
其注意工作中自己所不喜欢的方
面,从而导致自己长期处于不幸
福的状态。初级职位尤其如此,因为从职责上来说,这些职位不会被分配太多有挑战性的项目以及自主
权——这些是以后的事情。如果你带着激情思维进入职场,那么分配
给你的那些烦人的任务,或是在公司官僚体系中遇到的挫折,都会让
你应付不过来。
职场竞争力 更严重的是驱动激情思维的深层次问题,即“我是谁”以及“我真正热
爱什么”,基本上没有确定的答案。“这才是真正的自我吗”和“我热爱这个
吗”这样的问题很少能简单地回答“是”或者“不是”。换句话说,激情思维
几乎保证会让你永远处于不满和困惑的状态。这也许解释了为什么布朗森
在他的“求职圣经”《这辈子,你该做什么?》(What Should I Do With M
y Life?)中开头就承认:“书中的每个人都经历过一种感觉,那就是,他
们错过了享受生活的机会。”
像真正的艺人那样对待工作
总结起来,我向大家呈现了对待职业生涯的两种不同方式。第一种是工匠思维,关注自己能给世界带来什么;第二种是激情思维,关注世
界能给自己带来什么。工匠思维具有清晰性,而激情思维则让人陷入含
糊且无法回答的问题泥潭。我在见到泰斯后得出了一个结论,那就是:
工匠思维包含着某些能使人摆脱束缚的内容。它要求你不要以自我为
中心,不要去担心工作是不是“刚好合适”,而是要俯下身子、努力让
自己真正优秀起来。它主张没人欠你一份好工作,你要自己去努力争
取,而且这个过程不会一帆风顺。
基于这一点,我们自然羡慕泰斯这类艺人的清晰思路。但是,规则
二的核心论点是:我们不应该仅仅去羡慕这种工匠思维,而是应该效仿
之。换句话说,在这里,我建议:你应该把“我的工作是我真正的激情
所在吗”这个问题放到一边,将注意力转向如何让自己变得“优秀到不能
被忽视”。也就是说,不管以什么为职业,你都要像真正的艺人那样对
待自己的工作。
这种思维模式的转变,对“我的探求”来说是个令人兴奋的进步。然
而,我发现这种转变在有些人身上比在另外一些人身上来得更容易。正
当我在博客上开始思索工匠思维时,一些读者变得不安起来。他们的反
驳集中于一种常见的观念。在继续讨论之前,我应该先对此回应一二。
其中一位读者这样写道:
泰斯愿意不求回报地付出大量时间,是因为这样做是服务于他当前明显热爱并
且长期以来一直热爱的某样东西。他已经找到了属于自己的正确职业。
这种反应我已经听得多到可以给它起个名字,叫“激情事先存在论”
(the argument from pre-existing passion)。其核心观点是,工匠思维仅
在那些已经对其工作产生激情的人身上是可行的,因此不能说它取代了
激情思维。
我不接受这个观点。
首先,不用去讨论泰斯或马丁这样的艺人是不是确信自己已经找到
属于他们的真正使命。如果曾跟专业艺人,特别是刚出道的新人共处过
哪怕一小会儿,你就会注意到:他们对于自己能否维持生计没有安全感。泰斯将这些对朋友们怎么生活以及自己的技艺是不是更有优势的忧虑
起了一个名字,叫“挥之不去的外部干扰之云”。职场竞争力 驱散这团乌云的过程是一场持续的战斗。在这个问题上,马丁在其专
注于改进表演套路的10年间曾经感到不自信,经常遭受焦虑发作之苦。这
些艺人所具有的工匠思维,并非源自某种确信无疑的内在激情,而是源自
某些更实际的需求:获得能在文艺圈行得通的东西。正如卡斯蒂文斯所说
的,“录音带不会说谎”,假如你是一名吉他手或喜剧演员,你的作品基本
上说明了一切。如果你花费太多时间纠结于自己是不是找到了真正的使命
,那么这个问题将会一直没有答案,而你同时会发现自己已经失业了。
更重要的是,我确实不关心艺人们为什么采用工匠思维。前面讲过
,他们的世界具有特殊性,而且他们大部分的行为方式都无法推广。我
关注泰斯的故事,是因为想让大家见识一下工匠思维在实际中是什么样
子。换句话说,不要去想泰斯为什么采用这种思维模式,而要注意他是
如何运用的。在下一章里,我将讲到:不管你现在认为自己的工作如
何,你都能以工匠思维为基础,打造一份有吸引力的职业。“激情事先
存在论”让事情倒退了,这就是我不接受它的原因。事实上,正如我将
阐述的那样,你先采用工匠思维,然后激情会随之而来。05
职场资本,技能胜过激情
是什么成就了一份伟大的事业
在上一章里,我提出了一个大胆的主张:假如你想爱上自己的事业
,就要摒弃激情思维(“世界能给我带来什么?”),转而采用工匠思维
(“我能给世界带来什么?”)。
要对这个策略展开论述,首先要回答一个简单的问题:是什么成就
了一份伟大的事业?通过对这个问题进行探讨,我们可以理解得更为具
体。在规则一中,我举了几个例子,其中涉及的人物都拥有伟大的事业
,并且热爱(或曾经热爱)他们的事业。因此,我们可以从中汲取一些
有用的东西。这些人是:苹果创始人史蒂夫·乔布斯、电台主持人艾拉·
格拉斯以及冲浪板制作大师阿尔·梅里克。仍以他们三位为例,我现在
要问的是:这三份事业到底有什么特殊之处让它们如此有吸引力?下面
是我给出的回答。
成就大事的特质
创造力:格拉斯不断拓展着广播领域的界限,在这个过程中得了很多奖。
影响力:从苹果II型(Apple II)到iPhone的一系列产品,乔布斯改变了数字时代的生活方
式。
自主力:没人告诉梅里克几点起床、该穿什么。他不会朝九晚五地出现在办公室里。相
反,他的冲浪板工厂离圣巴巴拉海滩只隔着一个街区。梅里克还经常去海滩冲浪。据伯顿滑雪
板公司(Burton Snowboards)创始人杰克·伯顿·卡彭特(Jake Bur-ton Carpenter)回忆,这两家
公司的合并谈判就是他和梅里克站在人群里等待海浪时进行的。
这个总结并不全面,但是你如果仔细想想自己幻想中的完美工作,可能就会在其中发现这几项特质的某种组合。于是,我们要提出一个极其重要的问题:如何在自己的职业生涯中获得这些特质?在研究这个问
题时,我首先注意到,这几项因素是稀缺的。大部分工作在工作内容和
工作方式上不会赋予员工很大的创造力、影响力或是自主力。比方说,作为一名从事着初级工作的刚毕业的大学生,你更有可能听到的是“去
换桶水”,而不是“去改变世界”。
根据定义,我们知道这些特质也是宝贵的,因为它们是成就大事的
关键。在这里,我们要引入一些已知的知识点。经济学基本理论告诉我
们,如果你想获得某些既稀缺又宝贵的东西,就需要提供同样稀缺而宝
贵的东西作为交换,这就是经济学上最基础的供给与需求理论(Supply
and Demand)。根据这一理论,我们可以得出这样一个推论:如果你想
成就一番大事,就需要提供某些很有价值的东西作为交换。当然了,假
如这种推论成立,那么我们应该看到它在这三个案例中也是成立的,而
结果也的确如此。在搞清了要寻找什么之后,那些吸引人的职业按照这
种交易的方式解读起来也就突然清晰了。
让我们来看乔布斯的经历。当乔布斯走进保罗·特雷尔的字节商店
时,他手上拿着的东西的确是稀缺而宝贵的:当时新兴的电脑市场上比
较先进的个人电脑之一、苹果I型(Apple I)的电路板。售出100块原创
的电路板所能得到的资金会让乔布斯对自己的职业拥有更多的自主力。
但是,用古典经济学的术语来说,为了在职业生涯中获得更多有价值的
特质,他需要提供更有价值的东西。正是从这一刻起,乔布斯的事业开
始加速腾飞。他接受了马克·马克库拉(Mark Markkula)的250 000美元
资金,并且与史蒂夫·沃兹尼亚克一起设计了一种新型的电脑,而这款
产品无疑优秀到了不能被忽视的地步。在旧金山湾区家酿计算机俱乐部
(Homebrew Computer Club)的圈子里,在技术上与乔布斯和沃兹尼亚
克水平相当的工程师大有人在,但乔布斯的眼光独到:他接受了投资并
且在技术上集中精力生产一种组装完整的产品,结果就有了遥遥领先于
竞争对手的苹果II型:它带有彩色图形显示功能;显示器和键盘被整合
进机箱内;开放式架构,允许快速扩展内存和连接外设(例如,由苹果
II型首次引入主流应用的软驱)。正是这款产品让苹果公司在市场版图
上占有一席之地,并把乔布斯从一个小打小闹的创业者推上了领导一家
梦幻公司的宝座。他产出了某种很有价值的东西,所以,作为交换,他
的事业被注入了创造力、影响力和自主力。
电台主持人格拉斯证明了自己是公共电台最出色的编辑和主持人之一。在此之后,他才有机会创办了树立其个人风格的广播节目《美国生
活》(This American Life)。格拉斯初入职场时是一名实习生,后来为
《面面俱到》(All Things Considered)节目剪辑录音带。很多年轻人和
格拉斯一开始的发展路径一样:先在一家当地的广播电台实习,然后升
到一个低级制作岗位上。然而,格拉斯想方设法让自己的技能更稀缺、更宝贵,一旦如此,他便逐渐脱颖而出。由于他剪辑得干脆利落,所以
赢得了主持一些节目的机会。虽然格拉斯的声音听起来没有一点电台应
有的庄重感,但他的节目开始让他获奖。这其中也许有他天生的编辑潜
能在发挥作用,但请回想一下:规则一里曾提到,格拉斯强调的是努力
培养技能的重要性。“对于从事创作的人来说,你对这件事产生了兴趣
,但还存在某种‘差距’。你做的东西还不那么好,对吧?你努力想做
好,但就是没那么棒,”他在一次接受采访时说道,“关键是,要强迫
自己去完成工作、强迫技能形成。这是最难的阶段。”他在“寻路之旅”
的采访视频中如此阐述。换句话说,他的故事讲的不是一个天才在大学
毕业后便轻易找到了一份电台工作,然后就突然因某个节目而走红。对
格拉斯了解得越多,你越会发现早年的他其实是这样一个年轻人:他被
迫培养自己的技能,直到这些技能变得宝贵到无法被忽视。
这种策略是有效的。在他为《面面俱到》录制的节目获得成功后,格拉斯被挖到芝加哥公共广播电台,与别人一起主持了一系列的地方节
目,这进一步提升了他技能的价值。1995年,电台经理决定推出一档形
式自由的节目《美国生活》,打算在全美联播,而格拉斯便是被优先考
虑的人选之一。如今,格拉斯拥有充满创造力、影响力和自主力的事业。但是,只要你细想一下他的经历便会发现,其中的经济学原理还是很
清楚的——格拉斯用自己努力获得了稀缺而宝贵的技能,从而换来了一
份很棒的工作。
在梅里克身上,我们也毫不意外地发现了类似的经历。作为一名专
业的冲浪板制造商,梅里克的事业得以开展,依靠的也是稀缺而宝贵的
技能,而且这项技能定义得非常清楚:他做的冲浪板让使用者在比赛中
获胜。值得注意的一点是:这并不是故事的全部。梅里克曾做过几年的
造船工作,并且从中获得了玻璃纤维成型的相关经验。另外,他断断续
续地从事着冲浪这项运动,因此对冲浪有所了解。尽管如此,他还是做
了大量努力才使自己的制板技能达到了宝贵的地步。“起初,你会一直
担心自己失败,担心让你做板子的人是个世界冠军,而你给他做的板
子会不好用。”他在“寻路之旅”的采访中回忆道,“这只会让我更加努关键词
职场资本(Career capital)[4]
对个人所拥有的、在职场中属于稀缺而宝
贵的技能的描述。要创建自己热爱的工作,这
是关键通货。
关键词
成就大事之职场资本理论
(The career capital theory
of great work) 成就大事的特质稀缺而宝贵。假如想获取
这些特质,你需要提供稀缺而宝贵的技能作为
交换。这些稀缺而宝贵的技能可视为一个人的
职场资本。工匠思维非常适合于获取职场资本。
力地工作、更加努力地尝试,最终实现我想用冲浪板实现的东西。”在
离海滩一个街区的地方拥有一间办公室,还可以随时跑去冲浪,这听起
来很棒,但这种工作不是唾手可得的。为了拥有这份工作,梅里克意识
到自己需要用稀缺而宝贵的技能去交换。一旦像凯利·斯莱特(Kelly Sla
ter)这样的职业冲浪手用上了他的板子,并且赢得了比赛,他就可以自
由地支配自己的职业生涯。
我将这些故事背后的经济学
原理称为“成就大事的职场资本理
论”,其主要观点如下:
● 成就大事的特质稀缺而宝
贵。
● 供求关系说明,假如想获
取这些特质,你需要提供
稀缺而宝贵的技能作为交换。这些稀缺而宝贵的技能可视为一个
人的职场资本。
● 工匠思维不断专注于让自己“优秀到不能被忽视”,这是一种非常
适合于获取职场资本的策略。因此,如果你的目标是打造自己热
爱的工作,那么工匠思维要胜过激情思维。
乔布斯、格拉斯以及梅里克
都采用了工匠思维。某些人甚至
就用这些词来描述自己。“我是个
工匠。”在一次关于他制板早期经
历的采访中,梅里克这样说。从
职场资本理论来看,这不是巧合。成就大事的特质要求你用某些
稀缺而宝贵的东西(被我称作“职
场资本”的技能)来交换。想要尽
量多地获取职场资本,你应采用
的思维模式正是不断专注于个人产出的工匠思维。归根结底,这就是我
为什么提倡工匠思维而不提倡激情思维的原因。我并不是在这里就激情
的存在或努力奋斗的价值做什么哲学上的思辨,而是一直从非常实用的
角度出发:你需要让自己优秀,从而在自己的职业生涯中得到好处,而工匠思维一心想达成的正是这个目的。然而,我必须承认,从这个观点出发会得出一个比较悲观的论断:
激情思维对打造自己热爱的工作是无效的;不仅如此,在很多情况下,它还可能起反作用,有时会造成灾难性后果。
不要活在别人的成功模式下
2009年夏天,《纽约时报》在两天之内相继刊登了两篇文章。这两
篇文章突出反映了激情思维和工匠思维之间的差异。第一篇文章的主人
公叫莉萨·福伊尔(Lisa Feuer)。38岁的福伊尔放弃了自己在广告和营
销方面的工作。她一直因为公司生活的种种约束而很恼火,于是开始怀
疑那份工作是不是她想要的。她说:“看着我的丈夫一步步经营起自己
的事业,我觉得自己也可以。”因此,她决定尝试创业。
根据《纽约时报》报道,福伊尔参加了一个200小时的瑜伽教练培
训班,并以房产作为抵押,贷款支付了4 000美元的学费。在拿到证书
后,她开办了卡玛幼儿瑜伽(Karma Kids Yoga),专注于幼童和孕妇
的瑜伽练习。“我热爱自己所做的事情。”她对记者说道,虽然她也承认
在自主创业中遇到了种种困难。
以激情思维来看,福伊尔的决定是正确的。对于那些沉迷于寻找使
命的人来说,放弃舒适转而追求激情,这是最英勇不过的举动。以作家
帕梅拉·斯利姆(Pamela Slim)为例,她信奉激情思维,并且写了畅销
书《逃出格子国》。在其个人网站上,斯利姆举了下面这段对话作为例
子,而且声称自己经常会遇到这样的对话:
我:那么,你准备好按照计划进行下去了吗?
他们:我知道自己必须做什么,但是我不知道自己能否做到!我有什么资格装
作一个成功的艺术家教练咨询师按摩师……要是别人看到我的网站时嘲笑我竟然打
算出售自己的服务,那该怎么办?别人为什么要联系我?
我:该在你的脊梁骨上下点功夫了。
在这些情形的激励下,斯利姆推出了一项电话研讨服务,叫“重塑
人生脊梁”(Rebuild Your Backbone)。目的是为了说服更多的人像莉萨
·福伊尔那样,拿出勇气去追随自己梦想。课程说明里写到,斯利姆会
就一些问题进行解答,比如“我们为什么会陷入‘活在别人的成功模式下’关键词
勇气文化(Courage cultur
e) 越来越多的作者和网络评论家提倡的一种
观点,即只要鼓起勇气、脱离预期的职业轨道
,你就能找到梦寐以求的工作。虽无恶意,但
这种文化会带来危害,因为它低估了以职场资
本来支撑职业抱负的重要性。
这样的境地”以及“我们如何才能拿出勇气,在世上做一番大事”。这项
课程收费47美元。
“重塑人生脊梁”是“勇气文化”(courage culture)的一个例子。“勇气文化”的支持者是逐渐增
多的一类作家和网络评论家。他
们鼓吹这样一种观点:在你和你
所热爱的工作之间,最大的障碍
就是缺乏勇气——摆脱“别人对成
功的定义”的勇气,以及追随自己
梦想的勇气。放在激情思维的模
式下,这种想法绝对说得通:假
如真的有某种完美工作在等着我们,那么不追随这份激情就是在浪费时
间。从这个角度来看,福伊尔的想法似乎是很勇敢的,而且早该如此;
她可以在帕梅拉·斯利姆的电话研讨会上当演讲嘉宾了。但是,从职场
资本理论的角度来看,这种想法就站不住脚了。一时间,卡玛幼儿瑜伽
看起来像是一场可怜的赌博。
职场竞争力 激情思维不好的一面是它让人失去自己的长处。对于像斯利姆这样的
激情拥趸来说,投身自由职业是简单的,而且能给自己带来自主力、创造
力以及影响力,只要你真正“动起来”就没什么能绊住你。对于这个观点,职场资本理论并不认同。我们知道,伟大的事业并非有很大勇气就可以了
,它还需要有很高价值(而且是真正价值)的技能。福伊尔放弃了她的广
告职业,转而开办一家瑜伽工作室。在这种情况下,她不仅放弃了多年来
在营销行业所获取的职场资本,还转行到了一个不相关的领域,一个她几
乎没有任何资本的领域。鉴于瑜伽的热门程度,在瑜伽从业者技能金字塔
中,只接受过一个月训练的福伊尔处于接近最底端的位置。这意味着,她
还要走很长的路才能让自己优秀到无法被忽视。因此,根据职场资本理论
,她在自己的瑜伽职业生涯中几乎没有任何可以依靠的力量。因此,对福
伊尔来说,事情的发展不会顺利。不幸的是,结果正是如此。
2008年,受经济衰退的影响,福伊尔的事业举步维艰。她授课的一
家健身房关门了。接着,她在当地一家公立高中带的两门课也被取消了。另外,由于经济吃紧,私教的需求也大大减少了。2009年,也就是《
纽约时报》选中她作人物报道的那年,她的全年收入预计只有15000美
元。那篇报道结尾提到,福伊尔给记者发了一条短信:“我现在在食物券办公室排队。”签名是:“发送自我的iPhone。”
对福伊尔的报道发表两天后,《纽约时报》又向读者们介绍了另一
位营销主管,乔·达菲(Joe Duffy)。和福伊尔一样,达菲也从事广告
行业,并且最后也对公司生活的种种约束感到恼火。“我厌倦了广告代
理业务。”他回忆道,“我想让生活简单一些,而且想把精力重新投向创
作方面。”达菲本来受的就是艺术家式的训练,进入广告行业并成为一
名技术绘图师纯粹是因为他很难靠画画谋生。因此,激情思维的支持者
也许就会鼓励处于达菲这种情况的人放弃广告、重拾艺术创作的激情。
结果,达菲属于工匠学派。他没有转身逃离自己目前工作的桎梏,而是开始获取必需的职场资本,从而将自己从桎梏下解放出来。他专攻
的是国际商标和品牌标志。随着能力的增长,他的选择也越来越多。最
后,他被位于明尼阿波利斯(Minneapolis)的法龙·麦克艾里哥特广告
公司招致麾下;这家公司甚至允许他在其内部运营他自己的附属部门:
“达菲设计”(Duffy Designs)。换句话说,他的资本给他换来了更多自
主权。
达菲在法龙·麦克艾里哥特广告公司工作了20年,为索尼、可口可
乐这样的大公司设计商标。之后,他再一次用他的职场资本获取了更多
的自主权。这一次,他开办了一个属于自己的15人工作室:达菲及合伙
人(DuffyPartners)。这一创业举动与福伊尔形成鲜明对比。达菲开
办公司凭的是足够的职场资本,因此事业立即蓬勃发展起来。他成为世
界上最好的品牌设计师之一,并且拥有排队等候的客户。相反,福伊尔
开办自己的公司凭的只是200小时的训练以及大把的勇气。
你可以猜得出来,刚退休不久的达菲热爱自己的事业。他的工作让
他获得了大量的自主力和尊敬,还对世界造成了重大影响(这取决于你
怎么看待广告的重要性)。不过,对我来说,与福伊尔对比最鲜明的是
达菲买下了达菲雪道(Duffy Trails)。这是位于威斯康星州托塔嘉提克
河(Totagatic River)两岸的一处40万平方米的休养地。达菲是个越野
滑雪发烧友,而这里的林间小道有8公里长,从11月份一直到第二年的3
月份都适合滑雪。因此,这个地方对他有无法抗拒的吸引力。根据《纽
约时报》报道,这片领地上还附有3处可住人的建筑,可以轻松招待至
少20名宾客。不过,在炎热的夏季,最吸引游客的是湖边的观景凉亭。
那片6万平方米的湖里养着成群的鲈鱼。达菲在他45岁的时候买下了这片地产:比福伊尔离开广告行业转而
经营瑜伽事业时大不了几岁。这个相似之处令这两个故事有了些许弗罗
斯特式[5]
的意味:“黄色的丛林里分出两条路”;一个旅行者选择“精通
之路”,而另一个则受“激情之光”的感召。到最后,前者成为业界名人
,掌控自己的职业生涯,并和家人在一处僻静的林间居所过周末;而后
者靠食物券过活。
职场竞争力 这种比较不一定是公平的。我们无法知道假如福伊尔留在了营销、广
告行业,并且也不断投入精力让自己变得优秀,她是不是就能复制达菲的
成功。但作为一个隐喻,这个故事很好地说明了问题。达菲顺利完成了海
外出差,返回“达菲雪道”,滑着雪度过一个轻松的周末;而岁数相仿的福
伊尔却排着队,等候发放食物券。这个画面令人深思。它很好地说明了从
零开始创业的风险和不合逻辑之处;与之相反的做法是获取更多职场资本
,从而达到事半功倍的效果。福伊尔和达菲在自己的工作上遇到了同样的
问题,这些问题出现在大约同样的时间点,而且他们同样渴望热爱自己的
事业。但是,他们解决问题的方法不同。到最后,致力于发展技能的达菲
明显成了赢家。
当工匠思维不再有效
在写本章前不久,我收到了一封邮件。发信人叫约翰,是一名刚毕
业的大学生,还是我博客的资深读者。他对自己税务咨询师的新工作感
到担心。虽然他觉得这份工作“有时候很有意思”,但工作时间太长,而
且任务也都是严格规定好的,因此想表现突出很难。“除了不喜欢这样
的生活方式,”约翰抱怨道,“我还觉得自己的工作起不到更大作用。事
实上,它还伤害了最脆弱的人群。”
在本章中,我们的讨论都是站在工匠思维这边去反对它的对立面(
以激情为中心)。工匠思维之所以令人激动,部分在于:它对于你从
事的工作类型持不可知论的立场。理论上说,成就大事的那些特质是
用职场资本换来的,它们并不来自于工作和内在激情的匹配。正因如
此,你不必对是不是找到了自己的使命而感到焦虑,因为几乎任何工
作都可发展成为一份有吸引力的工作。约翰了解这个观点,而他给我
写信的原因是他发觉很难将其应用到自己作为税务咨询师的工作中。虽
然不喜欢自己的工作,但他想知道:他是不是应该像个好工匠那样忍受
这份工作,继续关注于让自己变得优秀。这是一个很重要的问题。我是这样对约翰说的:“听起来,你应该辞掉现在的工作。”通过思
考,我清楚地发现,有些工作适合运用职场资本理论,而有些并不适合。为了帮助约翰,我最后想出了三条特征,用来排除那些不具备良好基
础的工作,即,你无法以它们为基础来打造自己所热爱的事业。
不适用工匠思维的三条特征
1.该工作无法让你有机会通过发展稀缺而宝贵的相关技能而与他人区别开来。
2.你认为该工作所关注的内容是无用的或者甚至可能对世界有害。
3.该工作迫使你与自己非常不喜欢的人一起工作。
一份工作假如带有上面这几项特征的任意组合,就会使你积累和利
用职场资本的努力受挫。如果满足第一条特征,技能就不可能增长;如
果满足后两条特征之一,那么即使能够积累到职场资本,你也很难坚持
足够长时间来实现资本积累的目标。约翰的工作满足了前两条,因此他
需要放弃。
再举一个例子:在写这本书时,作为麻省理工学院的一名计算机科
学家,我收到过几封华尔街猎头的邮件,他们在为一些职位招人。这些
职位提供了大量的技能发展空间,而且他们不在乎用很高的薪水来换取
你的时间。“差不多有三四家华尔街公司付的薪水比其他家高,”最近给
我写信的一家猎头说道,“这家公司就是其中之一。”后来,朋友们告诉
我,这些公司的起薪在20万~30万美元。然而对我来说,这些公司满足
上面列举的第二个条件。意识到这点,我便在收到这些工作机会时,非
常自信地把它们删掉了。
但是,值得注意的一点是:这些排除特征仍然无关乎一份工作是不
是正好符合某种内在的激情。它们依然很笼统。因此,“正确地工作”仍
胜过“找到正确的工作”。
我已经对工匠思维进行了讲解,并用上面举出的例外情况对其稍加
限制。现在,该看看它的实际运用了。06
脱颖而出,每个人都可以
成为职场资本家
电视“超级大富豪”的封闭世界
假设现在你希望被雇去做一部网络电视剧的编剧,那么首先要做的
就是通过杰米(Jamie)他们这关。
杰米现年不到30岁,最近在为一部网络剧招收编剧。他同意让我窥
探一眼他的世界,条件是不公开他和他那部剧的名字。我了解到的情况
是,电视编剧不是一个容易进入的行当。据杰米介绍,整个招收过程是
这样的:首先,制片人给经纪公司发邀请,要求他们把各自手下编剧们
的剧本样本发过来。杰米仅为他的那部剧就收到了大约100个包裹,每
个包裹里都有一个剧本样本。这堆剧本经杰米看过、审定并打分后,只
有20个左右会被送到制片人那儿做进一步考虑。要知道,制片人也雇了
他们自己中意的老牌编剧。因此,也就没几个宝贵空缺能留给这次公开
邀请的编剧了。
为了说明这个过程的竞争激烈程度,杰米给我发来一份他的剧本评
估表。提交剧本的有100来个编剧。其中,除了14个人以外,其他人发
过来的都是一部已经被制作播出过的剧本。在这还没入行的14人里,杰
米给出的最高分是6.5分(满分为10分)。不过,这组的大多数人表现
得差得多。“剧情平淡,故事讲得没意思,缺乏表现力或有趣的对白。”
他这样评价一部得了4分的剧本。“这个剧本我只看了四分之一,但它烂
得很明显。”这说的是另一个剧本。
换句话说,想进入电视编剧圈,其过程非常艰辛。然而,同时我能
理解为什么成千上万的人渴望实现这一目标:这是一份很棒的职业。一方面是钱的因素。就拿一个收入中等的新编剧来说,美国编剧协会(W
riter’s Guild of America)规定的最低工资是每周2 500美元。按照标准的
一季26周来算,这半年的工作收入是非常可观的。如果电视剧获得成功
,一到两年后你就能成长为剧本编审。这个时候,按照一名资深电视编
剧发表在Salon.com上的一篇文章里的说法,“你还能赚碗稀饭喝喝”。然
而,据另一位编剧承认,这碗“稀饭”至少相当于10 000美元一集。等你
做到下一个级别:制片人,情况就变得有意思了。一旦到了这个级别,“你就掉进钱堆里了”。制片人可以有7位数的进账。根据前面提到的Salo
n.com上的那篇文章,不少人用“超级大富豪”(kabillionaire)这个词来
形容制片人的收入。
当然,你做别的工作也可以赚到很多钱。在高盛公司(Goldman Sa
chs)里,升得快的人也许在35岁左右会赚到7位数;一家著名的律师事
务所的合伙人做了几年后也可能收入这么多。但是,华尔街和好莱坞在
工作方式上的差别是很惊人的。想象一下:没有邮件、没有深夜的合同
谈判、不需要掌握错综复杂的证券市场或法律判例,等等。作为一名编
剧,你只需要关注一件事情:把故事讲好。工作强度可能很大,因为你
要经常赶在最后期限前交出下一集的剧本,但也只不过持续半年而已。
它非常具有创造性,而且你可以穿着短裤工作。另外,饮食非常棒,这
一点别人跟我多次强调过。有个知情人就说过:“编剧们对食物非常着
迷。”用上一章讲到的术语来说,电视编剧工作很有吸引力,因为它具
备让人热爱工作的三条特质:影响力、创造力以及自主力。
在我遇到亚历克斯·伯杰(Alex Berger)时,他已经成功地闯进了
这个精英的世界。他最近卖了一个试播集给美国电视网(USA Network)。卖试播集就是卖想法:你坐在一间屋子里,面对着三四名电视台的
主管,用5分钟时间来推销你的想法。对于像美国电视网这样的有线电
视台,主管每周会听15~20场这样的推销会。之后,他们会到一边开起
内部会议,从中选出三四部真正要买的剧集。伯杰的剧本就在他们那周
买的4部剧里。
虽然,伯杰还要跨过几道关才能让他的剧在美国电视网播出,但卖
出试播集这件事本身在这行就已经很让人印象深刻了,这说明你知道自
己在干什么。似乎是为了强调这份印象的深刻程度,一位很喜欢伯杰作
品的主管把他招了过去,为正在热播的谍战剧《邻家女特工》(Covert
Affairs)工作,好让他在等待试播集的决定出来之前有点事情可做。倒不是说伯杰需要提高自己的知名度:他已经参与了3部电视剧的剧本创
作和播出,因此才走到了这一步。他最近参与的作品是定格动画喜剧《
格伦马丁DDS》(Glenn Martin DDS)。这部剧由他和迈克尔·艾斯纳(
Michael Eisner)共同创作,并且已经播出了两季。换句话说,在这个只
容许极少数人跻身其中的行业里,伯杰无疑已经确立了自己的地位。
问题在于,他是怎么做到的?
伯杰勇闯好莱坞
电视行业难就难在它是一个“赢者通吃”型市场。这里只有一种职场
资本,即作品质量;但却有成千上万满怀希望的人努力想挣足这种资本
,从而讨得少数几个买家的欢心。
不过,伯杰在这方面有一个优势。他在达特茅斯学院(Dartmouth
College)上学时曾是一名辩手,而且表现非常优秀:2002年,他与另外
一位搭档闯进了美国最高级别的全国辩论锦标赛;随后,伯杰更是获得
了该项赛事的“最佳辩手奖”。辩论赛场与电视编剧圈一样,区分好坏的
标准非常明了:评分系统很明确,人尽皆知。因此,想成为全国的最佳
辩手,伯杰必须掌握持续改进的艺术。在了解后来他在好莱坞的成功经
历后,我确信正是这种技能助推了他快速崛起。
当初决定去好莱坞时,伯杰的逻辑是典型的辩手逻辑,非常严密。
“我心想,自己可以随时申请去上法学院,”他回忆道,“但实事求是地
说,当编剧可能是我唯一可以尝试写作的机会。”伯杰承认,他在刚搬
到西部时甚至不确定自己的目标是什么:“我有很多事情想做,但我不
知道它们对我来说意味着什么。比如,我过去想做一名电视台主管,但
不知道需要为此付出什么样的努力。我也想过自己可能成为一名电视编
剧,但也不知道那意味着什么。”这不是“一个年轻人鼓起勇气去追随自
己确信无疑的激情”的典型案例。
刚来到洛杉矶时,伯杰在国家讽刺文社(National Lampoon)找了
一份网站编辑的工作。他发现这家公司对电视剧制作也感兴趣。本着“
写你知道的”的精神,伯杰向他们竭力推销《主辩手们》(Master Debat
ers)这部剧,剧中安排几个喜剧演员在一群评委面前就一些幽默话题
展开辩论。他收到了一笔不高的费用来拍摄试播集,而且在韦斯特伍德(Westwood)的博德书店(Border’s bookstore)完成了拍摄。但是,电
视剧集的制作是个艰难的游戏。最终,国家讽刺文社的这一尝试并没有
走多远。
我之所以喜欢伯杰的经历,在于接下来他所做的事情:他辞去了国
家讽刺文社的工作,又在美国全国广播公司(National Broadcasting Com
pany, NBC)找到了一个开发主管助理的职位。正是到了这时,我看到
伯杰的辩手本能又重新绽放出活力。国际讽刺文社离电视这行太远了
,无法让他明白如何才能成功。他接受了助理职位,把自己扔进了这
个圈子的中心。在这里,他可以搞清楚所有的一切都是如何真正运作
的。
没过多久,伯杰便发现了为什么有的编剧可以成功吸引电视台的注
意,而其他那么多人却做不到,那就是:他们写出了好剧本——这是一
个艰巨得超乎很多人想象的任务。在这个想法的激励下,伯杰将注意力
集中到写作上,大量地写作。在做助理的这8个月里,他把晚上的时间
都花在了3个不同的写作项目上。首先,在伯杰离开国家讽刺文社前,他们已经将他的《主辩手们》的创意提供给热门录像带第一台(Video
Hits One, VH1)选择。在做助理期间,伯杰仍在给VH1版本的试播集剧
本润色。不过最后,与大部分试播集的命运一样,它没被VH1选上。与
此同时,他与在国家讽刺文社遇到的一位制片人一起合作,为另一部不
相关的电视剧写试播集剧本。另外,他自己还在写一部电影剧本,讲的
是他在华盛顿特区的成长经历。“我会一直写到凌晨两三点,然后不得
不在早晨8点出门,准时去NBC上班。”伯杰回忆道。那个时期的他非常
忙。
做了8个月的助理之后,伯杰听说电视剧《白宫风云》(West Wing)的翻拍版、吉娜·戴维斯(Geena Davis)主演的《三军统帅》(Com-
mander In Chief)的剧组有个编剧助理的职位空缺,于是趁机跳了过去。尽管从事的是一个低级职位,他还是得以近距离地观察职业电视编剧
们的工作。另外,他给自己的作品集里又增加了一部:他为美国家庭影
院频道(Home Box Office, HBO)的系列剧《抑制热情》(Curb Your E
nthusiasm)写了推销用剧本,而且还雄心勃勃地向他们征求对他早期初
稿的意见。“我认为自己需要多写一些样本才能接到活。”他回忆道。
在为《三军统帅》做编剧助理期间,伯杰开始向剧组推销剧情构思;做编剧助理的一个好处就是你的想法总能得到(很快的)考虑。在这
部剧被停播前不久,他的一个构思终于引起了剧组的注意:围绕在一次
巴基斯坦坠机事件中丢失的导弹,以及一场同性婚礼引发的政治影响而
展开剧情。他和组里的专职编剧辛西娅·科恩(Cynthia Cohen)一道创
作了一集初稿。
“如果你的TiVo还有空间,我建议你不要放过《三军统帅》开天辟
地的一集。就在本周四,10点。”伯杰在当时给朋友们的一封邮件中写
道,“你也许要问为什么说是开天辟地?因为,就在本集的前10分钟里
,电视网的历史上将会第一次出现‘亚历克斯’和‘伯杰’这两个词(请注
意,是连在一起的哦),就在‘编剧’一词下面。”
手里有了第一个制作播出的电视剧本,对现在的伯杰来说,事业发
展的速度开始快起来。在《三军统帅》被停播之后,他又找了另一个低
级职位。这一次,他是为制片人乔纳森·利斯科(Jonathan Lisco)工作
,筹备后者为福克斯电视台(Fox)制作的新剧《劫后余生》(K-ville),该剧描写的是卡特琳娜飓风过后的新奥尔良市。由于他已经有了良
好的写作功底以及一系列逐渐完善的待售剧本,这份工作变成了对他的
一次非正式考验:他拥有了打动利斯科的机会,而且他做到了。后来,《劫后余生》的编剧团队有了一个空缺,而这个空缺就给了伯杰,这是
他作为专职编剧而拥有的第一份正式职位。于是,他继续创作并播出了
两集,直到这部剧被停播。
在《劫后余生》之后,一位伯杰和艾斯纳都认识的朋友牵线让他们
碰了一次面。那个时候,艾斯纳刚刚离开迪斯尼公司,正打算创作一部
电视喜剧,作为他以独立制片人身份参与的首个项目。伯杰之所以能得
到这次见面机会,是因为他之前做过电视剧的专职编剧。然而,正是他
为《抑制热情》所写的剧本让艾斯纳答应让他为自己的新构思创作一个
试播集。艾斯纳很喜欢试播集的初稿,于是伯杰继续和他共同创作了电
视剧《格伦马丁DDS》。这部剧作为尼克儿童频道(Nickelodeon)晚间
档的旗舰节目播出了两季。在《格伦马丁DDS》的热度逐渐降低的时候
,伯杰把他的试播集卖给了美国电视网,并且被他们招入电视剧《邻家
女特工》的创作队伍里。这便回到了我最初介绍他时的背景。
伯杰的资本要理解伯杰的几次转机,我们需要理解背后的职场资本。例如,对
艾斯纳来说,让伯杰帮他创作一部剧,这的确是一个重大的决定。但仔
细思考一下,这次转机的出现依赖于下面这个条件的实现:那个时候,伯杰已经做过一部电视剧的专职编剧,同时他的作品中有一部质量很高
的喜剧剧本,而且经过了很多轮大刀阔斧的反馈和修改。这是一笔很重
要的资本。
假如把时间再往前拨一点,看看伯杰是如何在《劫后余生》谋得一
席之地的,那么你会再次发现一场资本的交易:他已经创作并播出了另
一部电视剧,即《三军统帅》的其中一集。这是另一笔重要的资本。
再往前看看,作为一名低级别的编剧助理,伯杰是如何让自己的剧
本在《三军统帅》播出的。你会发现,他的写作技能通过前几年孜孜不
倦地磨炼已经成形了。期间,他经常同时忙于三四个剧本,而且一直在
寻求反馈从而改进它们。那个刚离开校园、来到洛杉矶的亚历克斯·伯
杰并不拥有这项写作技能资本。然而,等到为《三军统帅》工作时,他
已经为自己的首场重大交易做好了各项准备。
职场竞争力 伯杰快速崛起的经历不是一个关于“激情战胜挫折”的故事,它没有那
么戏剧化。伯杰,这位曾经的辩论冠军冷静地分析了在这个市场里什么样
的职场资本是有价值的。接着,他带着以前做辩论准备时的紧迫感,开始
尽快地获取这种资本。这个故事少了一些活力,但却多了一些可重复性:
伯杰闯入好莱坞的经历没有什么神秘之处——他只是理解了“让自己优秀”
的价值及困难所在。
硅谷最值得拥有的工作
迈克·杰克逊(Mike Jackson)是韦斯特里集团(Westly Group)的
一名投资总监。该集团是一家清洁技术风险投资公司,位于硅谷著名的
沙丘路(Sand Hill Road)。说杰克逊的工作是值得拥有的,未免太过轻
描淡写。“我有个朋友最近和一所顶尖商学院的院长吃了顿饭。”他对我
说道,“在饭桌上,这位院长说,他们毕业班的每一个人都想做清洁技
术风投。”杰克逊自己也有过类似的经历:他收到了商学院学生寄来的
几十封邮件,都是询问他的从业经历。以前他还试着回复一下,但现在
,由于时间紧张,他大都忽视掉。“每个人都想做我的工作。”他解释道。有人觊觎他的职位并不奇怪。清洁技术很热门,它能造福世界;同
时,杰克逊也承认:“你能赚到很多钱。”在这个职位上,杰克逊已经跑
遍了全世界,会见过一些参议员,并且与萨克拉门托(Sacramento)和
洛杉矶的市长都打过交道。有一次聊天时,他说奥巴马的竞选团队主管
大卫·普劳夫(David Plouffe)经常“来办公室串门”。
职场竞争力 我对杰克逊感兴趣的地方在于,和伯杰一样,他并不是追随某种明确
的激情才在工作上如此优秀。相反,他认真而持续地积攒职场资本,并且
相信宝贵的技能会转化成宝贵的机会。不过,与伯杰不同的是,杰克逊先
开始积攒资本,然后才知道自己要用它来做什么。事实上,他从没想过要
做清洁技术风险投资,直到第一次面试的一两个星期前。
做风投的能源专家
杰克逊在斯坦福大学的专业是生物和地球系统科学。在获得了学士
学位之后,杰克逊选择再读一年拿到硕士学位。那个时候,指导他硕士
研究的教授正考虑是不是要启动一项重大研究项目,来研究印度的天然
气行业。因此,他借杰克逊的学位论文来做项目可行性方面的探索。20
05年秋季,杰克逊完成了研究生学业。导师很喜欢他的论文,于是启动
了那个项目。自然而然地,他让杰克逊帮他主持项目。在这个节点上,杰克逊花了一年时间去熟悉项目的详细情况。
杰克逊天生好强。他带着一种紧迫感来对待这个项目,驱使他这样
做的是下面这个信念:自己现在做得越好,以后的选择就会越好。“在
那期间,我去了印度10次,去了中国四五次,另外还去了欧洲几次。”
他回忆道,“我拜访了几家主要电力公司的高层,并且了解了全球能源
市场是如何真正运作的。”2007年秋季,在项目结束后,杰克逊和他的
教授主办了一场重要的国际研讨会,发布并讨论了项目结果。学术界的
同行和政府机构的官员都出席了这次会议。
随着项目完成,杰克逊不得不决定下一步要做什么。他从这个项目
中获得了很多宝贵的技能,特别是对国际碳市场的运行有了“深刻的理
解”。在这方面,他了解到,在美国有一种很少有人知道的交易,叫“可
再生能源信用证市场”(renewable energy credits market)。“几乎没人理
解这些东西。这个市场存在断层以及严重的信息不对称。”他回忆道。
杰克逊是了解这个市场如何运作的少数几个人之一,于是他决定开始创业。他的公司叫“绿村”(Village Green),其设想很简单:客户付钱给
杰克逊;他去完成复杂的交易,而这交易只有他和少数几个能源政策专
家才真正明白;然后他给客户提供认证,证明客户已经为自己的商业活
动购买了足够的碳补偿(carbon offset),可以被视为实现了碳中和(ca
rbon neutral)。
杰克逊和一位斯坦福大学的朋友一起经营了这项业务两年,期间还
换过好几个合伙人。他们的总部离他在旧金山的住处不远。公司从来没
遇到过什么收支困难,但也成不了什么大气候。因此,当2009年经济衰
退时,杰克逊和他的合伙人决定关掉公司,而不是守着公司、试图安然
度过衰退。
“我们决定做些真正的事业。”杰克逊这样描述接下来发生的事情。
事情的发展是这样的:杰克逊的一个朋友是喜剧演员,而那位朋友的女
朋友参加了一个风投公司的面试。她决定不接受那份工作,但是推荐他
们找杰克逊谈谈。“她觉得我很适合做风险投资,因为我有过自己开公
司的经历。”他说。杰克逊知道自己不太适合这家侧重科技的基金公司。“我不知道下一个Facebook在哪儿,”他说,“但我可以告诉你一家太
阳能公司有没有赚钱的可能性。”不过,他心想,既然自己以前还没经
历过真正的求职面试,那么可以把这场面试当成一次很好的练习。
“这场面试相当中规中矩,因为大家早就清楚我不会接受这份工作
,但我和面试官很投缘。”他回忆道。说话间,那位风险投资家有了一
个想法。“知道吗,有家新成立的清洁技术基金公司很适合你。”他说,“我把你介绍给那边的一个朋友吧!”
2009年夏季,杰克逊以实习生身份开始了在韦斯特里集团的试用期。到了10月份,他成为了全职的分析师。不久之后,他被提拔为投资经
理。两年后,他成为一名投资总监。“当人们问起我是怎么找到这份工
作时,”他开起了玩笑,“我告诉他们要找个喜剧演员做朋友。”
杰克逊的资本
杰克逊以工匠思维来做好自己的每一件事,以此来确保自己可以从
每一次经历中尽可能多地获取职场资本。他从没有过详细的职业规划。
相反,做完每份工作后,他都会抬头看看有谁对他新收获的资本感兴趣,然后抓住看起来最有希望的任意一个机会,实现职业上的跃升。
有人会说,运气在杰克逊的经历中也起到了很重要的作用。他很幸
运地通过个人渠道结识了一位风险投资家,然后私下见面时又很幸运地
谈得来。然而,这些小的机遇也并不罕见。在杰克逊的经历中,最关键
的是:一旦误打误撞地得到了机会,他的职场资本便发挥了作用,最
终让他得到了一份很好的工作。
假如与杰克逊相处一段时间,你很快就会发现他对做好自己的事情
是多么认真。他现在的确热爱自己的工作,但与他讨论时,他还是会很
快便把话题转回到如何对待工作上去。在下一章里,你会进一步了解到
:杰克逊用一张表格来追踪自己每一天、每个时刻的活动,详细到以15
分钟为单位。他想确保自己的精力都花在了重要的活动上。“进到办公
室里,然后把一天时间都花在邮件上,这样的事情太容易发生了。”他
提醒说。在他发给我的样表上,他每天只给自己分配了90分钟用于处理
邮件。在我们上一次谈话的前一天,他只花了45分钟在邮件上。这个人
对做好自己的事情真的非常认真。
最终,杰克逊对能力(而非“天职”)的关注明显取得了成功。他有
了一份很棒的工作,但这份工作要求提供很大一笔职场资本作为交换。07
刻意练习,努力做一名好“
工匠”
走到舒适区之外
我和泰斯都是从12岁开始玩吉他。在拿到第一把吉他后,我组建了
一个乐队,并在几个月后进行了首场“演出”——在托尔盖特语法学校(
Tollgate Grammar School)六年级才艺展示会上表演了慢速版的涅槃乐
队(Nirvana)的《满怀歉意》(All Apologies),并收获了礼貌性的掌
声。从此,我开始认真起来,从初中到高中都参加了专门的课程。从蓝
调摇滚独奏到亨德里克斯(Hendrix)的唱片,我每天都在弹,一次能
弹上好几个小时。我的乐队叫“摇椅”(Rocking Chair),虽说名字起得
很怪,但一年也能表演十几场:节日、聚会、比赛……可以说是任何能
允许我们架设备的场合。我们甚至曾在一个停车场对面的墓地里进行现
场演奏。乐队鼓手的妈妈还录了像。当镜头从我们架在墓地前的设备上
移到停车场,你就会发现,所谓的“观众”也不过是坐在折叠椅上的十来
个人。尽管如此,她仍乐此不疲地放这段录像。
到高中毕业时,我已经能演奏从绿日乐队(Green Day)到平克·弗
洛伊德乐队(Pink Floyd)的几百首歌。换句话说,我的技能已经达到
一个认真练习某样乐器6年的人所应达到的专业水准。但是,我发现下
面这点更有意思:跟同岁的泰斯相比,我实在是不怎么样。
泰斯开始接触吉他的年纪和我一样。但是,到高中毕业时,他已经
和一群专业的蓝草乐手一起在中大西洋地区进行巡回演出,并且签下了
他的首张唱片。在高中时,我所在年级的伪音乐迷们对原声乐团五分钱
克里克乐队(Nickel Creek)大加赞赏,将其视为他们这些新新人类的“戴夫·马修斯乐队”(Dave Matthews);而这时候的泰斯已经经常和该乐
队的贝斯手马克·沙茨(Mark Schatz)一起进行现场演出。这样一对比
,有个问题便冒了出来:虽然我们俩都认真弹了同样长的时间,但是为
什么到最后我成了一名水平一般、只会摆弄乐器的高中生,而他却成了
明星?
在我拜访泰斯没多久后,这个问题便有了答案。同样都是18岁,我
们俩能力上的差异与练习时间关系不大(虽然他的总练习时数可能比我
多,但也不会差得太大),而更多与我们如何利用这些时间有关。比方
说,我对摇椅乐队时期最为深刻的记忆之一就是:每当弹奏的内容不太
熟悉时,我便感觉不适。某个曲调在没有形成肌肉记忆时弹奏起来会带
来精神上的紧张感,而我不喜欢这种感觉。因此,我很不情愿学歌,而
且一首歌上手之后便抓着不放。在乐队排练期间,当节奏吉他手建议尝
试点新东西时,我常常会感觉不安。他乐于盯着一段和弦然后突然插入
,而我不喜欢。那个时候,虽然年龄不大,但我已意识到我的这种生理
上的外加精神上的不适对演艺事业来说是个累赘。
再来比较一下泰斯最早接触吉他时的经历。他的第一个老师是父母
在教会里的一个朋友。据泰斯回忆,他们上课的重点是从奥尔曼兄弟(
Allman Brothers)的唱片中挑出前奏部分。“然后他会把前奏写出来让你
去记?”我问。“不是的,我们只是用耳朵去听。”泰斯答道。换成那时
同样上高中的我,靠耳朵去学习复杂的前奏部分,这个想法已远远超出
我所能承受的精神压力和耐性的极限。但是,泰斯渐渐喜欢上了这样的
劳作。在我的采访过程中,即使高中岁月已过去10年之久,泰斯仍能信
手拿起他的老马丁吉他、弹奏出《杰西卡》(Jessica)的独奏部分——
不知道为什么,他还记得。“旋律真是不错。”他说。
泰斯的早期练习不仅要求他持续地将自身能力扩展到舒适范围之外
,还给了他即时的反馈。老师一直都在身边,泰斯解释道:“如果我搞
砸了某段和声,他便打断并指出来。”
观察泰斯现在的训练体系,你会发现这些特征(紧张和反馈)仍是
核心。为了熟悉新曲所需的大范围拨弦指法,他一直调整练习速度,甚
至超出了他的舒适范围。如果弹错了某个音符,他便立即停下来,重新
开始,给自己提供即时的反馈。练习期间,他的这种面部的紧张以及喘
息式的呼吸甚至令人不忍直视,也无法想象这到底是一种什么样的感觉。然而,泰斯却乐于像这样一次练上几个小时。
这就说明了为什么泰斯会令我望尘莫及。我是玩,而他是练。这种
对持续拓展能力范围的专注,在纳什维尔的录音乐师马克·卡斯蒂文斯
的身上也得到了验证。当我去采访他时,他正在慢慢熟悉一段“降B调并
带有大量封闭和弦以及烦人的对位的复杂新曲”。即使是卡斯蒂文斯这
样水平足以获奖的乐师(乡村音乐学院奖最近提名其为“年度专业器乐
演奏家”),也免不了要“以自虐的方式来练习”。
“为了形成肌肉记忆,我练得很辛苦,得靠不断地重复。”他说道。
这正和泰斯长期的、技能拓展式的练习相呼应。“我练得越苦,弹得就
越轻松,听起来也越好。”
职场竞争力 当然,这些观察结论不只限于吉他演奏。策略上的差异导致一般的吉
他演奏者(如我)与明星们(如泰斯和卡斯蒂文斯)的差别,而这种策略
差异不只限于音乐领域。专注于拓展自身的能力范围并获取即时的反馈,这构成了某种更普遍适用的原理的核心。我越来越相信,这个原理几乎在
任何领域都是成功获取职场资本的关键。
刻意练习,跨越绩效高原
如果想了解人们是如何逐渐变得善于做某事的,国际象棋是个绝佳
的着眼点。一方面,国际象棋对能力的定义很清晰:棋手的排名。不同
的国际象棋排名系统有着不同的流行度,目前被世界国际象棋联合会采
用的是埃洛等级分系统(Elo system)。这套系统分值从零起、随棋手
成绩的增加而增加。虽然计算方法很复杂,但它在很大程度上反映了棋
手在正式比赛中的表现。棋手的成绩如果比预期好,那么分值就会增加;如果比预期差,那么分值就会下降。一名偶尔参加周末赛的纯新手的
积分会是3位数。博比·费希尔(Bobby Fischer)最高达到了2 785分。19
90年,加里·卡斯帕罗夫(Garry Kasparov)成为首位达到2 800分的棋手。迄今为止的最高分为2 851分,也是为卡斯帕罗夫所得。[6]
另一方面,国际象棋的确很难。这也是为什么国际象棋在研究绩效
方面被证明很有用的另一个原因。1997年,为打败加里·卡斯帕罗夫,I
BM的超级计算机“深蓝”(Deep Blue)每秒钟必须分析2亿步棋;为了开
局能占先得势,它要从储存了超过700 000场大师级对局的数据库中寻找棋路。鉴于国际象棋的难度,要下好棋所需要的策略会更明确,因而
也更容易识别。
这些特性也解释了为什么科学家们早在20世纪20年代便开始研究国
际象棋棋手。当时,三名德国心理学家开始合作研究大师们是不是拥有
超群的记忆力。有意思的是,结果表明他们没有。虽然大师们在头脑中
储存棋局的效率惊人,但是他们的回忆能力相当一般。还有一个更近的
研究跟我们的关注点尤其相关。佛罗里达州立大学(Florida State Univer
sity)的尼尔·查尼斯(Neil Charness)带领一支研究小组对国际象棋棋
手的训练习惯进行了长达数十年的调查,并在2005年发表了结果。在整
个20世纪90年代,查尼斯的团队一直在报纸上投放广告并在棋赛上分发
传单,寻找有排名的棋手参与他们的项目。他们最终调查了全世界400
多名棋手,目的是搞清楚为什么有些人下得比其他人好。每名棋手都填
写了一份表格,提供自己学棋的详细经历。大体上,受访者们被要求重
建一个时间线来还原他们成为国际象棋棋手的过程:几岁开始下棋,每
年接受过何种训练,参加过多少场比赛,是不是有教练指导,指导的程
度,等等。
之前的研究表明,要成为一名大师,至少要花约10年时间。心理学
家安德斯·埃里克森(K.Anders Ericsson)指出:天才如博比·费希尔者
也要投入10年训练,方能收获国际认可:他只是比大多数人更早地开始
这种积累罢了。这就是“10年定律”,有时也叫“一万小时法则”[7]。这个
定律从20世纪70年代至今一直在科学界广受关注,直到近几年来,才因
马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Glad-well)在2008年出版的畅销书《异
类》(Outliers)而流行起来。他是这样概括这个定律的:要在某项复
杂任务上表现卓越,就需要进行时长至少达到最低限度的关键练习。这
个观点不断出现在专业技能的研究中。事实上,研究者们已经确定了一
个造就真正专家的神奇数字:10 000小时。
在《异类》一书中,格拉德威尔据此认为,伟大的成就不在于天
赋,而在于在正确的时间、正确的地点积累如此大的练习量。比尔·盖
茨?他不过是恰好上了一所高中,而这所高中是这个国家率先安装计算
机的几所学校之一,还允许学生不受限制地使用计算机。这让他在他们
那一代里率先在这项技术上积累到数千小时的练习时间。莫扎特?他的
父亲是个训练狂人。等到莫扎特以神童身份在欧洲巡演时,他给儿子见
缝插针安排的练习时间已是那个时代的同龄音乐人的两倍多。关键词
一万小时法则(The 10 000
-hour rule) 要在某项复杂任务上表现卓越,就需要进
行时长至少达到最低限度的关键练习。这个观
点不断出现在专业技能的研究中。事实上,研
究者们已经确定了一个造就真正专家的神奇数
字:10 000小时。
不过,令我感兴趣的是,查
尼斯的研究并不局限于一万小时
法则:他不仅研究人们努力了多
久,还研究人们做了什么样的努
力。具体来说,他们研究了一批
下棋时间大致相同(10 000小时
左右)的棋手。这些棋手中,有
的成了大师,而有的仍是中级水
平。这两组人的训练时间都一样
,那么,能力上的差异应该取决
于他们如何利用这些时间。查尼斯想探究的正是这些差异。
在20世纪90年代,这是个很有意义的问题。当时,在国际象棋界,围绕精进技艺的最佳策略人们展开了一场争论。一方认为,联赛参与(
tournament play)是关键,因为它让棋手在紧张的时间和各种干扰中得
到训练;而另一方则强调严肃研究(serious study),即花大量时间看
书以及在老师的帮助下找出缺点并改正。在查尼斯的研究中,受访者们
认为联赛参与可能是正确的选项。结果,他们错了。在严肃研究上所花
的时间不仅是预测棋艺的最重要因素,而且还支配着其他因素。研究发
现,成为大师的棋手专门花在严肃研究上的时间是停滞在中级水平上的
棋手的6倍。在10 000小时里,大师们专门花在严肃研究上的平均时间
约为5 000小时。相比之下,中级水平的棋手在这上面只花了约1 000小
时。
再进一步分析,严肃研究的重要性就更加突出。查尼斯总结道:“
在严肃研究中,材料是精心挑选或修改的,这使要解决的问题处于一个
适中的难度水平上。”与之形成对照的是,在联赛参与中,棋手碰到的
对手可能明显优于或者劣于自己。在这两种情况下,“棋艺上的进步可
能会比较小”。此外,在严肃研究中,反馈是即时的:或者是从书上查
找棋局的破解之道,或者是从专业的教练那里得到反馈(对认真的棋手
来说更常见)。例如,挪威新秀芒努斯·卡尔森每年支付700 000美元给
加里·卡斯帕罗夫,为的是打磨他那原本依赖直觉的棋风。
职场竞争力 请注意,国际象棋的情况多么符合我们之前对吉他练习的讨论。顶级
棋手所采用的“严肃研究”听起来很像是泰斯学习音乐的方法:它们都注重
进行有难度的活动,而这些活动都经过了仔细挑选,可以拓展最需要改善关键词
刻意练习(Deliberate prac
tice) 一项通常由一位老师所设计的、以有效改
善某一个体的某方面表现为唯一目的的活动。
它要求将自身能力拓展到舒适范围以外,然后
不断接收反馈。
的能力,并且能提供即时的反馈。同时还要注意,国际象棋的“联赛参与”
就像我学习吉他的方法:有趣且令人兴奋,但并不一定提高你的水平。我
花了大量时间弹奏熟悉的歌曲,其中也有大量的时间花在了舞台上。正如
查尼斯研究中的中级棋手,我是在放任这些容易让人满足的无用功堆积;
而在同样的岁月里,泰斯则辛苦积累着严肃研究的经验,最后表现非凡。
在20世纪90年代初期,查尼斯在佛罗里达州立大学的同事埃里克森
创造了“刻意练习”这个术语来描述这种严肃研究,并把它正式地定义为
“一项通常由一位老师所设计的、以有效改善某一个体的某方面表现为
唯一目的的活动”。随后的几百项研究表明,刻意练习在很多领域都是
通往卓越的关键。这些领域包括:国际象棋、医学、审计、编程、桥牌
、物理学、体育、打字、杂技、舞蹈,以及音乐。如果你想了解专业运
动员才能的源头,那就看看他们的训练安排。他们几乎毫无例外地从小
就一直在专业教练的指导下,系统地拓展自己的竞技能力范围。如果你
反过来问格拉德威尔,他的写作技能是从哪儿来的,他也会回答刻意练
习。他在《异类》一书中提到,在《华盛顿邮报》的编辑部里,他花了
10年时间来打磨自己的写作技巧,之后才去了《纽约客》(New Yorker)并开始创作自己的成名作《引爆点》(The Tipping Point)。
“当专家们向公众展示自己的
杰出成就时,他们的举止看起来
是如此轻松自然,以至于我们不
禁将其归结为特殊天赋。”埃里克
森写道,“然而,当科学家开始测
量专家们所谓的‘超能力’时,没
有发现一般意义上的优势。”换句
话说,除了一些极端个例,如职
业篮球运动员的身高、橄榄球前
锋的腰围等,科学家们并没有找到多少天赋能力的存在证据,可以用来
解释专家们的成功。只有刻意练习的终身积累能一次又一次地解释人
们表现卓越的原因。
关于刻意练习,有一点我觉得很重要:它并不起眼。除了在国际象
棋、音乐以及竞技体育等存在清晰的竞争结构和训练体系的领域,很少
有人参与这方面的训练,哪怕以类似的方式来发展个人技能。根据埃里
克森的解释:“大多数一开始就活跃于专业领域的个体都会在有限的时
间内改变自己的行为并且提升自己的绩效,直到达到某种可以接受的水平。然而,在此之后,你无法预料何时才能进一步提升,而工作年数不
足以预测一个人所能达成的绩效。”换句话说,假如只是努力工作,那
么你很快就会来到一个“绩效高原”(performance plateau),之后便
无法取得任何进步。这正是吉他演奏上的我、只认联赛参与的国际象棋
手以及大多数简单投入时间的知识工作者所遇到情况:我们来到“高原”
了。
职场竞争力 当我第一次了解到埃里克森和查尼斯的研究成果时,他们的观点让我
感到震惊。它意味着,在大部分工作,即那些没有一套清晰的训练体系的
工作上,大多数人都被卡在那儿了。这也意味着很令人兴奋的一点:假如
你是一名知识工作者,所在的领域没有什么清晰的训练体系,那么如果你
能搞清楚如何将刻意练习融入自己的工作,就有可能在个人价值上超越你
的同行,因为你很有可能是唯一专注于系统地取得进步的人。也就是说,刻意练习也许是快速让自己变得“优秀到不能被忽视”的关键所在。
因此,想要成功地运用工匠思维,我们必须以泰斯对待吉他演奏
或者卡斯帕罗夫对待象棋训练那样的方式来对待我们的工作,即:投
身于刻意练习之中。如何实现这一艰巨的任务,将是本章剩余部分所要
论述的。在下一部分开始前,我想先说明一点:我并不是第一个有这个
想法的人。我们如果重新审视亚历克斯·伯杰和迈克·杰克逊的经历,就
会发现:他们探求自己热爱的工作的过程正是以刻意练习为核心的。
拓展能力范围,执着地寻求反馈
仔细想想伯杰的经历:他用了两年时间从助理升到一部在全国播放
的电视剧的创作者之一。他对我说,让自己的写作达到“电视台水平”少
说也得两年,多的话得25年。根据他的解释,他能在“快车道”上发展,是因为自己对进步有着辩论冠军式的执着。“我对不断进步的渴求永无
止境。”他说,“就像是进行一项运动,你必须练习、必须研究。”伯杰
承认,即使现在自己已经是个有地位的编剧,他仍然在看编剧类书籍,寻找自己的技艺中可以改善的地方。他说,“这是个持续的学习过程”。
在伯杰身上,我还注意到,这种学习不是孤立完成的。“你需要不
断地从同事和专业人士那里寻求反馈。”他告诉我。在其崛起过程中,伯杰始终选择那些可以迫使自己向他人展示成果的项目。例如,还在N
BC做助理时,他一直在写两部试播集剧本:一部是给VH1,另一部是关键词
绩效高原(Performance pl
ateau) 大多数一开始就活跃于专业领域的个体都
会在有限的时间内改变自己的行为并且提升自
己的绩效,直到达到某种可以接受的水平。然
而,在此之后,进一步的改善似乎无法预知,而工作年数不足以预测一个人所能达成的绩效。
和在国家讽刺文社认识的一位制片人一起合作。在这两种情况下,都有
人在等着看他的剧本,这样不可避免地要让自己的剧本被审阅、被剖析。再举一个例子。他为《抑制热情》所写的剧本帮助他得到了为艾斯纳
工作的机会,而这个剧本在伯杰的要求下接受了他的同事们的多次审阅。“现在回想起来,我竟然把它拿给别人看,真是令人羞愧。”伯杰回忆
道。然而,这对他的进步来说是必不可少的。“我希望10年后再看我现
在写的东西时,也会说出同样的话。”
在伯杰身上,我们看到的正
是埃里克森所定义的刻意练习的
关键特质。他通过以下方法拓展
了自己的能力范围:接受超出其
当前舒适区的项目;不是一次只
接一个,而是经常同时接三四个
写作任务;另外,他白天一直都
还有工作要做!同时,他在所有
事情上都执着地寻求反馈——虽
然现在看来,他对当初发出去的
剧本质量感到羞愧。他所做的正是教科书式的刻意练习,而且这样做是
行得通的。它让伯杰在一个“赢者通吃”的市场里获取了职场资本,而这
个市场对职场资本的吝啬是出了名的。
在杰克逊身上,我们看到他同样致力于刻意练习。在成为风险投资
家的每个发展阶段,他都会把自己扔到一个超出自己当前能力范围的项
目里,然后竭力使这个项目成功。他承担了一个很大的硕士论文项目,然后将其转化为主持一项更大的国际研究项目的机会。他凭借这个项目
进入了残酷的创业圈,而在这片天地里,没有外部投资的他,正是依靠
快速搞清状况的能力才得以支付起自己的租金。
另外,在其发展历程的所有阶段,杰克逊不仅一直在拓展自己的能
力范围,而且还得到了直接反馈。主持国际研究项目的工作要做好接受
同行评议的准备,即典型的不留情面的反馈。在经营自己的创业项目时
,这种反馈是以“赚了多少钱”的形式呈现。如果经营不善,就逃脱不了
破产——这就是对他的批评。
现在做了风险投资家,杰克逊仍然专注于拓展自己的能力范围,并以反馈作为指导。他所选择的新工具是一张表格,用来追踪自己每一天
、每个小时的活动。“在新的一周开始时,我会想好自己要花多少时间
在不同的活动上,”他解释说,“然后进行追踪,看看结果离自己的目标
有多远。”在发给我的样表上,他将自己的活动分为两类:固定的(每
周不可避免的应酬)和可变的(可以控制的自主活动)。他在每一类上
所花的时间如表7-1和表7-2所示。
表7-1 固定事项
表7-2 可变事项
杰克逊用这两张表要达到的目的,是让自己更“有意地”开展工作。
“最简单的事情就是早晨出现在办公室,然后全天都在回邮件。”他解释
说,“但那不是分配时间的最佳策略。”杰克逊坦承自己不怎么“收发邮
件”。甚至在我们已经为本书做过几次访谈之后,我给杰克逊发邮件询
问见面时间时,也只是偶尔才收到回复。最后,我终于明白:在他去帕
洛阿尔托(Palo Alto)的办公室的路上给他打电话才行。当然了,仔细
想想,对杰克逊来说,这样做绝对是有道理的。每天花时间整理来自像
我这样的作家或商学院学生寻求指点的无关紧要的邮件,以及处理其他
琐事,都会削弱他的融资能力和发现好公司的能力,并最终会妨碍他的
工作,而工作是评判他的价值的依据。他会因没空而惹恼某些人吗?可
能会。但是,就拿我来说,我最后被迫在他通勤期间给他打电话,这说明:重要的事情仍然能找上他,不过要按照他的时间来安排。
再看一看杰克逊的时间分配表,你还会注意到,他严格限制专门花
在不易变动的任务上的时间(18小时),因为这些任务并不能让他更擅
长于自己所做的事情。相反,他一周的大部分时间都放在了重要的事情
上(27小时):融资、审查投资以及协助他的基金公司运作。假如他没
有这样细心地去追踪,这个比例可能会大大不同。
杰克逊的做法是在工作中运用刻意练习策略的绝佳范例。“我想把
时间花在重要的事情上,而不是花在紧急的事情上。”杰克逊解释道。
每周结束时,他都会把这些数字打出来,看看自己的目标实现得如何,然后以此作为下一周的参考。他在不到3年的时间里被提拔了3次,这个
事实突出反映了他的这种刻意方法的有效性。
刻意练习的5大步骤
伯杰和杰克逊的经历给我们提供了刻意练习在知识工作背景下的良
好范例。不过,想搞清楚如何在自己的职业生涯中运用这种策略仍然很
困难。因此,我参考了刻意练习方面的研究文献,并且从伯杰和杰克逊
这样的“工匠”的经历中汲取经验教训,从而搭建出成功运用该策略的一
系列步骤。接下来我将详细讲解各个步骤。虽然不是什么神奇的套路,但刻意练习是一个非常有技术含量的过程。因此,我希望我的讲解能让
你行动起来。
步骤1:判断自己身处哪一种职场资本市场
为了表述清楚,我要引入一些新的术语。在获取某一领域的职场资
本时,你可以想象自己身处某个特定类型的职场资本市场。这样的市场
有两种:赢者通吃型和拍卖型。在赢者通吃型市场里,只有一种职场资
本可以获取,并且有很多不同的人在争夺这种资本。电视编剧这行就是
一个赢者通吃型市场,因为最关键的是写出好剧本的能力,也就是说,唯一的资本类型就是剧本创作能力。
相比之下,拍卖型市场的结构就比较松散:这里有很多不同类型的
职场资本,并且每个人都可以生成他们自己独有的资本。清洁技术领域
就是一个拍卖型市场。例如,杰克逊的资本包括可再生能源市场的专业关键词
职场资本市场(Career cap
ital markets) 在获取某一领域的职场资本时,你可以想
像自己是从某类具体的职场资本市场中获取资
本。这种市场有两类:“赢者通吃”型和“拍卖”
型。在赢者通吃型市场里,只有一种职场资本
可以获取,并且有很多不同的人在争夺这种资
本。而拍卖型市场的结构就比较松散,这里有
很多不同类型的职场资本,并且每个人可以生
成他们自己独有的资本。
知识以及创业能力,但是还有种种其他类型的相关技能也可能让人在这
一领域谋得一份工作。
基于这一点,要想制订一个
刻意练习的策略,第一个任务就
是搞清楚自己是在哪种类型的职
场资本市场里打拼。这个问题可
能看起来很简单,但出乎意料的
是,人们很容易出错。实际上,在我看来,伯杰最初正是在这上
面犯了错。在来到洛杉矶之后,他把娱乐产业当成一个拍卖型市
场。他在国家讽刺文社做了一名
网站编辑,开始结识一批20岁左
右的幽默作家,而且还为该文社
的一部低成本电视剧拍摄了试播集。这些行为在一个拍卖型市场里是有
意义的,因为在那个市场里,广泛积累职场资本是重要的。但是,娱乐
产业不是一个拍卖型市场;相反,它是赢者通吃型。正如伯杰所发现的
,假如你想从事电视编剧这行,最关键的只有一点:你的剧本质量。他
花了一年时间才意识到自己的错误。意识到错误后,他便离开了国家讽
刺文社,并且成为一名电视台主管的助理,从而更好地理解对他来说唯
一有价值的资本类型。正是从这个时候开始,他才得到了职业发展的动
力。
把赢者通吃型市场误认为拍卖型,这很常见。我经常在一个与我自
己的生活密切相关的领域里见到这种情况:博客。很多人给我发邮件询
问如何提高他们博客的关注量,其中很典型的一封是这样写的:
我已经发完了第一个月的博客并且有了大约3 000的浏览量。但是,跳出率却高
得不可思议,特别是发布在Digg和Reddit
[8]
上的文章,跳出率接近90%。我想知道你
认为我下面该做什么才能把跳出率降下来。
这位新博主把博客圈看成一个拍卖型市场。按照他的想法,和博客
相关的资本有很多不同的类型:格式、更新频率、搜索引擎优化、在社
交网络上被发现的容易程度等。这位博主还认真地花时间把每篇博文都
转发到尽可能多的社交网站上。他透过统计数字来看这个圈子,并且希望自己可以凭借正确的资本组合得到想要的数字来赚钱。然而,问题是
,咨询建议类博客,即他的个人主页所属的类型,不是一个拍卖型市场
,而是赢者通吃型。唯一关键的资本是你的博文能吸引读者。
此类中的一些顶级博客,虽然它们的网页设计笨拙得出了名,但是
都达到了相同的基本目的——启发读者。如果正确理解了博客所在的市
场,就不会再去计算跳出率,而是开始关注于写人们真正关心的内容。
想要成功,这才是应该投入精力的地方。
相比之下,杰克逊就正确地识别出自己所在的市场是拍卖型市场。
他不确定自己到底想做什么,但知道可能会跟环境有关,于是他开始获
取跟这个宽泛的话题相关的任何资本。
步骤2:识别出自己的资本类型
一旦确认了所处的市场类型,你就必须识别出要去追求的具体资本
类型。假如你处于一个赢者通吃型市场,那么这一步无关紧要。根据定
义,这里只有一种关键的资本类型。然而,在一个拍卖型市场里,你
拥有很大的灵活性。在这种情况下,一个有用的试探方法就是寻找“窗
口”,即那些已经向你敞开的积累资本的机会。例如,在完成学业后,杰克逊下一步做的就是和斯坦福大学的一位教授合作进行后者的环境政
策研究。这个决定帮助杰克逊获取了一种关键的职场资本:对国际能源
市场的细微理解。但是,同时还要注意,这个机会对杰克逊敞开是因为
他已经是一名斯坦福大学的学生,并且在这一领域取得了一个学位。对
他来说,进入这一新角色相对容易。相比之下,让斯坦福大学以外的人
来负责如此重要的项目,这个可能性则要小很多。
步骤3:定义“优秀”
一旦确认了要培养的具体技能,你就可以开始按照刻意练习策略的
相关研究成果来指导自己。这方面的文献告诉我们的第一点是:你需要
有明确的目标。如果不知道自己要达到什么样的目标,你就很难采取
有效的措施。《财富》杂志编辑杰夫·科尔文(Geoff Colvin)写过一本
有关刻意练习的书。他在《财富》杂志上的一篇文章里这样写道:“(
刻意练习)需要有一个好的目标。”
如果你去问一位乐手,比如泰斯,“优秀”对当时的他来说意味着什么,那么答案会很明确,因为总有一些新的、更复杂的技巧要掌握。对
于伯杰来说,“优秀”的定义也很清楚:他的剧本受到了别人的重视。具
体来说,还在做助理时,他所忙于的项目之一便是创作一个剧本交给经
纪公司。对于处于职场资本积累早期的他来说,“优秀”意味着拥有一个
足够好的剧本从而找到一位经纪人。成功实现这一目标意味着什么是很
明确的。
步骤4:“拉伸”与“摧毁”
在上面引用的那篇文章中,科尔文就刻意练习给出了下面这条提醒
:
做我们擅长做的事情是令人愉悦的,但刻意练习的要求恰恰与之相反。刻意练
习首先要努力集中注意力和精力。这是它的“刻意”之处,而大多数人只是在进行弹几
下琴或挥几下网球拍这样不需要思考的活动。
本章前面提到过,根据埃里克森的解释,如果你按照要求去工作
,能力就会达到一个“可以接受的水平”,之后便处于“高原期”。刻意
练习的好处是,它会让你度过“高原期”,从而进入少有竞争者的天地;而坏处则是,很少有人能实现这一成就,因为它具有科尔文向我们
提醒的一个特性,也就是说,刻意练习通常是“令人愉悦”的对立面。
我喜欢用“stretch”(拉伸)这个词来描述刻意练习的感觉,因为它
符合我在进行这项活动时的亲身经历。每当我学习一种新的数学方法(
典型的刻意练习)时,脑海里的不适感会极其接近身体上的紧张感,就
好像我的神经细胞本身正在进行重组,形成新的构造。任何一位数学家
都会承认,这种“拉伸”的感觉,与应用已掌握的方法时的感觉有很大的
不同;后者会是令人愉悦的。但同时,他们也会承认,这种“拉伸”是取
得进步的前提条件。
这就是你在追求“优秀”的过程中应该有的经历。如果没有感到不适
,那么你可能就卡在某个“可以接受的水平”上。
职场竞争力 然而,突破自己的舒适范围只是刻意练习的一部分;另一部分是积极
接收真诚的反馈,即使它“摧毁”了你自认为优秀的东西。科尔文,《财富
》杂志上的那篇文章中解释道:“你也许认为自己的面试演练得天衣无缝,但是你的想法不算数。”我们很容易就假设自己做完的事情都是足够优
秀的,然后把它从待办事项上划去。但是,只有真诚的、有时甚至是犀利
的反馈,才能让你知道该把注意力重新放在哪里,从而继续取得进步。
例如,伯杰就千方百计地保证自己能收到持续的反馈。回想一下:
在认真追求电视编剧职场资本的第一年里,他在写两部试播集:一部给
VH1,另一部是和在国家讽刺文社认识的一位制片人一起合作。在这两
种情况下,他都是在和专业人士一起工作,而这些人会毫不犹豫地让他
知道自己的写作哪些行得通、哪些行不通。虽然他现在说自己对那个阶
段发出去寻求反馈的作品的质量感到颇为羞愧,但他也承认,那些不断
收到的犀利反馈加速了自己的能力增长。
步骤5:要有耐性
2007年,史蒂夫·马丁在与查理·罗斯的访谈中这样解释自己学习班
卓琴的策略:“我当时想,假如一直坚持,那么总有一天我就已经弹了4
0年。任何人只要40年都坚持做一件事,就会相当擅长这件事。”
对我来说,这种姿态表现出了他惊人的耐性。班卓琴学起来很困难
,正因如此,马丁愿意为了将来的“果实”而耕耘40年。也就是说,他认
识到,在此之前要经历令人气馁的艰难岁月,并忍受平庸的演奏水平。
马丁在他的回忆录中详细解释了这一点,他谈的是“勤奋”对自己在娱乐
圈的成功所起的重要作用。有意思的是,马丁重新定义了“勤奋”这个词
,使其少了一些“专注于自己的主要追求”方面的含义,而多了一些“愿
意忽视一路上冒出的其他追求,不为之分心”的含义。在事业上运用刻
意练习策略的最后一步就是要采取这种勤奋的态度。
这种观念的逻辑是:职场资本的获取需要时间。伯杰花了两年时
间来真正进行刻意练习,之后才有了首部被制作播出的电视剧本。杰克
逊在大学毕业五六年后才用自己的资本换取了一份理想工作。
这就是马丁的勤勉观如此重要的原因:如果不以这种耐心和意志
来拒绝那些光鲜的新追求,你的努力就会脱离正轨,你就无法获取所
需的资本。我想象了一个画面:马丁拾起班卓琴,然后40年如一日地弹
琴。这样的画面令人伤感,但却真实反映了获取职场资本时的感受:你
不断拓展自己的能力范围,日复一日、年复一年,然后终于有一天,你
抬起头并且意识到:“嘿,我已经足够优秀了,人们开始注意我了。”规则三
幸福来自于自主力
WHY
SKILLS TRUMP
PASSION
IN THE QUEST
FOR WORK
YOU LOVE
SO
GOOD
THEY
CAN'T
IGNORE
YOUSO GOOD THEY CAN'T IGNORE YOU
● 没有成果,就没有工作,就是这么简单。
● 无论你如何投入地追求某种生活方式,也不意味着别人就得同
样投入地支持你。
● 勇气文化天真烂漫的口号太过粗糙,无法指导我们安然通过这
一充满陷阱的地段。
● 假如没人在乎你干什么,这说明你可能没有足够的职场资本来
做有意思的工作。
● 要做有人愿意埋单的事情。08
理想工作的“万灵药”
红火农场的神秘吸引力
2000年,瑞恩·福瓦朗(Ryan Voiland)大学毕业,拿到了一所常春
藤盟校的文凭。他没有和自己的同学一样进入大城市的银行或管理咨询
公司工作,而是做了一件令人意外的事情:他买了一片农田。瑞恩的农
场在马萨诸塞州的格兰比(Granby)。这是该州中部的一个6 000人的
小镇,在阿默斯特(Amherst)以南不远。格兰比的土地质量良莠不齐
,因为它距离西面的康涅狄格河(Connecticut River)太远,无法得到
河谷中的优质土壤。然而,瑞恩仍设法在自己的田里种出了各种水果和
蔬菜。他把这份刚起步的事业称为“红火农场”(Red Fire Farm)。
2011年5月,我来到红火农场,打算在这里待上一天。那个时候,瑞恩种了28万平方米的有机作物。现在,他与妻子萨拉(Sarah)一起
工作。红火农场的主要收入来源是他们的“社区支持农业”(Community
Supported Agriculture, CSA)项目。在播种季开始时,这个项目的认购
会员会购买一份农场的产出,然后每周到分布全州的配送点提取自己的
产品。2011年,该项目拥有约1 300名CSA会员,而且开始要谢绝一部分
人参加,因为他们满足不了那么多需求。
换句话说,红火农场是成功的。不过,这并不是吸引我来到格兰比
的原因。我安排了一天时间跟着瑞恩和萨拉,是为了一个更私人的原因
:我想搞明白为什么他们的生活方式如此吸引人。
声明一下,我不是唯一一个被红火农场吸引的人。这家农场有它的
“粉丝”。瑞恩和萨拉全年都在举行特别的活动,例如夏季的庆祝草莓收
获的晚餐会或是秋季的南瓜节,而这些活动的入场券很快便销售一空。在上一次参观期间,我无意间听到一位中年妇女对她的朋友说:“我就
是喜欢瑞恩和萨拉。”而且我相当肯定他们以前没有见过面。瑞恩和萨
拉以及他们的生活方式所代表的理念足以吸引她来到格兰比。
当然,这种吸引力不只是红火农场才有。远离永无休止的竞争去开
一家农场,或是与土地和谐相处,这是困在办公隔间里的人们的永恒幻
想。近年来,《纽约时报》经常拿一些前银行家们开玩笑,讲他们动身
前往佛蒙特州(Vermont)开农场的故事,而故事的结尾通常是银行家
偷偷溜回了家,手里握着满是泥土的帽子。身处户外、头顶着太阳、眼
前看不到电脑屏幕……这样的工作场景的确很吸引人。但是,为什么?
在这个问题的驱使下,我参观了红火农场。我不大可能搬到乡村,但我心想:如果能从这种生活方式中剥离出某些吸引我的内在特质,也
许就可以将这些特质融入自己的城市生活。换句话说,在对“人们如何
才能最终爱上自己的事业”这个问题的探求过程中,搞清红火农场的吸
引力成了我的一个关键目标。于是,我给瑞恩和萨拉写信,询问是不是
可以让我跟着他们一天。一得到他们的同意,我就装起笔记本,擦净工
作靴上的灰尘,然后一路向西开车出了波士顿:我的任务是“破解”红火
农场的“密码”。
自主才是仰慕者追求的东西
开始参观没多久,我和瑞恩还有萨拉就在他们的农舍里一起吃了午
饭。他们的厨房很小,但是空间利用得很充分,里面放满了一摞摞的食
谱以及贴着手写标签的香料罐。他们做了菜豆三明治,用的是含有9种
谷物的当地面包,上面放着厚厚的切达奶酪(cheddar)。吃饭时,我问
瑞恩是如何成为一名全职农夫的。我觉得,要想理解他现在的生活有什
么吸引人之处,首先得了解他是如何做到这一步的。
正如前两部分所阐述的,我的探求进行到现在,在“人们如何才能
最终爱上自己的事业”这个问题上,我已经形成了一套有别于传统的理
论。在规则一中,我的论述是:“追随自己的激情”是个糟糕的建议,因
为对于大多数人而言,并没有一个事先存在的激情等待被发掘,然后去
和某个工作相匹配。接着,在规则二中,我提出:那些从事着有吸引力
的职业的人是通过让自己在某些稀缺而宝贵的方面有所擅长,即建立我
所谓的“职场资本”,然后将其“兑现”为成就大事的特质,从而开创了一番事业。根据这种理解,与“正确地工作”相比,“找到正确的工作”便显
得无足轻重了。瑞恩一边吃午饭一边给我讲述了他的经历。听完之后,我欣喜地意识到,他的人生可以作为研究这些观点在实际中运用的绝佳
案例。
首先,我要强调一点:瑞恩并不是追随自己的激情才经营农场的。
相反,跟很多最终爱上自己工作的人一样,他是误打误撞地从事了这个 ......
作者授权湛庐文化(Cheers Publishing)作中国大陆(地区)电子版发
行(限简体中文)
版权所有·侵权必究
书名: 优秀到不能被忽视
著者:(美)纽波特 著
字数:186000
电子书定价:27.99美元
Cal Newport. So good they can’t ignore you: why skills trump passion in the
quest for work you love
Copyright ? 2012 by Calvin C. NewportSO GOOD THEY CAN’T
IGNORE YOU测试题
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本测试题由脑力工程师孙路
弘特别编制
1.作者在引言中讲了托马斯的故事。这个故事覆盖了如下的4个意思,其中哪个意思才是作者试图表达的重点:
A.托马斯禅修这条路很艰难
B.托马斯如愿成为了名副其实的禅修者
C.托马斯是凭借激情和梦想开始的禅修之路
D.托马斯成为禅修者后认识到人生没有变好
2.在第1章中,作者简短地提炼出乔布斯人生中的一些事件。通过这一
章中有关乔布斯的内容,作者实际上要强调的是:
A.乔布斯的激情从一开始就推动着他的事业
B.乔布斯的激情是后来才渐渐出现的
C.乔布斯的激情并不是他热爱工作的原因D.乔布斯更大的激情所在实际上是禅修
3.在第2章中,作者对自己的观点进行了梳理,并用一个小标题表示:
激情是精通的副产品。那么,这句话的具体意思是:
A.有了足够的激情,就能够精通任何事情
B.足够精通一件事情,就会对这件事产生激情
C.精通的主要产品是人生的核心目的和价值
D.精通的主要产品是胜任与自主
4.在第3章中,作者引用了一些研究资料,并提供了数据,以及不同时
间阶段的数据对比,并进一步突出明确了自己的全书观点,你认为全
书的观点是哪一个:
A.激情在人生阶段是存在的
B.激情是时代发展过程中一个阶段的主题
C.追随激情有成功的例子,不过太少
D.追随激情不该被当作人生道路的指导性思想
5.作者在第4章中列举了3个例子,分别是乔丹·泰斯、史蒂夫·马丁和马
克·卡斯蒂文斯,作者从这三个人身上提炼出一个共同点,以下哪个共
同点是作者真正要突出的:
A.都是文艺领域的杰出人物
B.都是长时间苦练出来的结果
C.都是靠意志和激情拼出来的梦想
D.都实际上达到了领域内技能的最高水平
6.在第5章中,作者重新比较了激情思维和工匠思维。通过阅读,你认为作者的意图更接近哪一个:
A.激情能够塑造出稀缺的技能
B.稀缺的技能才是职场的关键因素
C.激情能够促使人长期坚持
D.长期坚持就能使技能稀缺和宝贵
7.在第6章中,作者再次将实际生活中的人物的具体经历当作实例,论
述人在职场中取得成功的过程。通过三个人物的经历、发展过程、奋
斗的路途,你认为,这三个成功的人生经历中,哪一个共同具备的因
素对他们的成功影响最大:
A.都具备行业内特殊的技能
B.都不断变换职位又保持核心要素不变
C.都依靠阶段性不同的关键人提供的机会
D.都充满激情,渴望成功,怀揣梦想
8.在第7章中,作者提出了做好“工匠”的途径,有一条就是训练要严肃。严肃的训练的关键又是什么:
A.要有专人的指导
B.要有及时的反馈
C.训练时间要足够长
D.要增加刻意练习的时长
9.在第8章中,作者讲解了工作的自主性。当人对自己手头的工作有充
分的自主性的时候,接下来的结果就是:
A.就会充满激情B.就会成为工匠
C.自我满足感提升
D.人生更加有意义
10.在第12章中,作者讨论了使命感的话题,从作者的字里行间,你能
够找到使命感的因吗:
A.具备统领的感觉能够促成使命感
B.认识到人生应该做什么就有使命感
C.能够把握行业的关键重心就有使命感
D.能够解决古老遗留问题就是使命感目 录
测试题
引言 没有人为你的梦想埋单
规则一 不要追随自己的激情
01 除了激情,乔布斯还有什么没有告诉你
02 不要急于寻找,激情是精通的副产品
03 越陷越深的困扰,都是激情惹的祸
规则二 工匠思维胜过激情思维
04 工匠思维,没人欠你一份好工作
05 职场资本,技能胜过激情
06 脱颖而出,每个人都可以成为职场资本家
07 刻意练习,努力做一名好“工匠”
规则三 幸福来自于自主力
08 理想工作的“万灵药”
09 自主力陷阱1:资本薄弱
10 自主力陷阱2:关键障碍
11 要做有人愿意埋单的事情
规则四 使命感带来意义
12 有意义的使命与有价值的人生
13 在前沿地带找到使命感
14 使命需要“小赌”
15 要么引人注目,要么默默无闻
结语 正确地工作胜过正确的工作
后记 我如何创建自己热爱的工作
附录 他们如何做到
致谢
译者后记
阅读指南引言 没有人为你的梦想埋单
“‘追随自己的激情’这个建议很危险。”
托马斯(Thomas)是在一个令人意想不到的地方悟出了这一点。
当时,他正行走在一条林间小道上,穿过特伦佩尔山(Tremper Mountai
n)南部盆地周围的橡树林。这片93万平方米的树林是禅山寺(Zen Mou
ntain Monastery)的财产。寺院的僧人们自20世纪80年代以来便扎根于
卡茨基尔山脉(Catskill Mountains)的这一角,而那条小道只是穿越其
中的众多小道之一。托马斯是寺里的俗家弟子,正在进行为期两年的住
寺修行,这段修行已完成了一半。一年前,正是出于自己多年以来对理
想工作的幻想,他来到了这里。他追随着自己对禅宗的激情,躲进了与
世隔绝的卡茨基尔山脉,希望借此得到幸福。然而,那个下午,在那片
橡树林里,他却哭了起来——幻想在周围破灭。
“我一直在问‘人生的意义何在?’”托马斯对我说。在马萨诸塞州坎
布里奇市的一家咖啡馆里,我第一次见到了他。那时,距离他在卡茨基
尔山里的“觉悟”已过去数年。但是,他仍清晰地记得自己的觉悟历程,并渴望与人谈起,似乎想用倾述来把萦绕在这段纠结往事里的梦魇驱走。
通往幸福的道路并不好走
托马斯是哲学和神学双学士,还拿到了比较宗教学的硕士学位。此
后,他认定禅修是获取人生意义的关键。“我所研究的哲学和佛学之间
有着如此多的交集,于是心想干脆直接去修行来解答人生吧。”他这样
告诉我。
然而,毕业之后,迫于生计,托马斯从事了各种职业。他曾在韩国
中部的工业城市龟尾市(Gumi)教了一年英语。对于很多人来说,在
东亚生活可能听起来很有浪漫色彩,但对托马斯来说,异国的神秘色彩
很快褪去。“每个周五晚上下班之后,男人们会聚在街上的大排档里,那些小店通常都在连着帐篷的大车里,”托马斯对我说,“他们聚在一起喝烧酒,一直喝到很晚。冬天的时候,还会有蒸汽从这些帐篷里、从这
些喝酒的男人身上冒出来。不过,我记得最多的就是,第二天大街上到
处都是风干的呕吐物。”
为了自己的追求,托马斯穿行了中国,并在南非待了一段时间,还
到过其他一些地方,最后在伦敦做着相当无聊的数据录入工作。在此期
间,托马斯一直呵护着自己的信念:佛学就是自己获得幸福的关键。慢
慢地,这份梦想让他产生了出家的想法。“对于禅修和禅寺生活,我产
生了奇妙的幻想,”他向我解释道,“对我来说,它甚至就代表着梦想成
真。”与之相比,其他所有工作都黯然失色。于是,他决心追随自己的
激情。
正是在伦敦期间,他第一次听说了禅山寺,并立即被它的庄严肃穆
所吸引。“这些人真正是在热忱而虔诚地修禅。”他回忆道。内心的激情
让他坚信:禅山寺就是他的归宿。
托马斯花了9个月时间才完成申请。在得到前往寺中生活、修行的
许可之后,他来到肯尼迪机场,然后上了一辆大巴,前往卡茨基尔山的
郊野。车开了三个小时。在脱离城市外围之后,大巴穿过一个又一个古
朴的乡镇,而风景也变得“愈加美丽”。最后,大巴来到象征主义画作般
的特伦佩尔山脚下,并在一个十字路口停下。托马斯下了车,然后从那
儿沿路步行到寺院入口。入口由两扇铁门把守。铁门大开,等待新人的
到来。
踏上空地,托马斯来到了主建筑前。这是一座由教堂改造而成的4
层楼房,是用当地的青石和橡木建成的。“这便似大山奉献己身,化作
容纳灵修之所。”该寺僧人在官方资料中如此描述这栋建筑。推开两扇
橡木门,迎接托马斯的是一名僧人。他的任务就是接待新人。一番努力
之后,托马斯终于能够向我描述出他当时的感受。他是这样描述的:“
感觉就像一个饿汉知道自己就要吃上一顿大餐。那个时候,对我来说就
是这样。”
托马斯的僧侣生活开始得相当顺利。他住的那间小木屋就在主建筑
后面的林子里。刚来时,他曾问一名在同样的小木屋里住了超过15年的
老僧,是不是走腻了住所和主建筑之间的那条小道。“我才刚开始注意
到它。”老僧慎重答道。在禅山寺,每天修行的开始时间随四季的变化而调整,最早为清晨
4点半。僧人们在肃静中以40~80分钟的冥想来迎接早晨的到来。身下
的坐垫在大堂里摆放得“如几何图形般齐整”。大堂前面,透过哥特式的
窗户,可以看到外面壮观的景致。但是,坐垫上的冥想者们由于身子太
低,根本看不到窗外。两名大堂巡视员坐在房间的后面,偶尔在坐垫间
来回走动。托马斯解释道:“如果觉得自己要睡着了,你可以要求他们
用棍子敲你一下。那根棍子就是用来干这个的。”
早餐也是在大堂吃的。之后,每个人都会领到任务。托马斯的任务
是打扫房屋,包括扫厕所、挖水沟等,但也会被派去负责寺里印刷刊物
的平面设计——有点穿越的感觉。通常,接下来是更多的冥想、与资深
修行者的晤谈以及大都冗长而玄虚的佛法讲座(Dharma lectures)。每
天晚饭前,僧人们都会有片刻的休息。托马斯通常利用这段喘息的时间
去把他屋里的柴炉点着,为度过卡茨基尔山寒冷的夜晚做准备。
托马斯在修行中遇到的第一个困难是公案(koans)。在禅宗的传
统中,公案是一种字谜,一般以一个故事或问题的形式呈现。它们注定
没有理性的答案,从而迫使你通过一种更为直觉的方式来理解现实。在
给我解释这个概念时,托马斯举了一个他在早期修行时遇到的例子:“
给我找一棵在大风中纹丝不动的树来。”
“我根本就不知道怎么回答。”我抗议道。
“在做晤谈时,”他解释道,“你必须立刻回答出来,不能思考。如
果你像刚才那样停顿了,他们就把你踢出屋外。晤谈就结束了。”
“好吧,我可能就被踢出去了。”
“我给了这样一个答案,然后就过关了,”他说,“我像棵树那样站
着,然后手轻轻地挥着,就像是在风里,对吧?我要表达的意思就是,这是一种只可意会而无法言传的概念。”
初级修行者刚开始会遇到几大难关,其中之一便是“无”字公案(M
u koan),而此关是禅宗佛教“八大法门”之首。没达到这层境界,你就
不会被当成一名真正的修行弟子。托马斯似乎很不情愿给我讲解这个公
案。这种情况我在之前研究禅宗时也遇到过:这些谜题无法用理性来思
考,因此向非修行者描述起来会相当费劲。有鉴于此,我没有向托马斯逼问具体的内容,而是上网搜索了一下。查到的内容如下:
僧问赵州:“狗子还有佛性也无?”
州云:“无。”
“无”即“没有”。根据我所查到的阐释,赵州并没有回答僧人的问题
,而是反过来把问题推给了发问者。托马斯为此潜心研究了几个月,才
艰难地在这则公案上过了关。“我在这则公案上参来参去,”他告诉我说
,“甚至睡着时也想着它,我的整个身心都被它占据了。”
后来,他参透了。
“一天,我正走在林子里。走了一段时间后,我开始一直看着树叶
,然后那个‘我’就消失了。我们都经历过这样的事情,但没把它想得多
重要。不过,当这个经历发生在我身上时,我已经有了准备,于是茅塞
顿开。我悟到,这就是这则公案的全部奥义。”托马斯一眼看穿了世间
万物本质上是统一的,而这种统一性构成了佛教对这个世界的核心理解。正是这个统一性回答了那个公案。托马斯很兴奋。当再一次跟一名老
僧人进行晤谈时,他做了一个手势(“一个可能每天都会做的简单手势”)来表明他已经对公案的解答有了觉悟。靠着这个手势,他通过了第一
道“法门”,正式成为一名真正的禅宗弟子。
过了“无”字公案这关后不久,托马斯便对激情产生了前面提到的“
觉悟”。当时,他正行走在之前他参透公案的那片树林里。有了对“无”
字的领悟,他开始慢慢理解以前懵懵懂懂的那些佛法讲座——大多数时
候都是老僧们讲的。“走在那条小道上,我意识到这些讲座都是在讲和‘
无’字公案一样的东西。”托马斯说。换句话说,这就是道。这就是做一
名禅僧的人生意义:在这一点、这条核心领悟上进行逐渐深入的冥思。
他达到了激情的顶峰。现在,他可以称自己是名副其实的禅修者。
然而,他并没有感受到幻想中的那种纯净的平和与幸福。
“现实就是,什么都没改变。我还是和以前完全没什么两样,还是
同样的不安和忧虑。那是一个周日下午,我突然悟出了这点,然后便哭
起来了。”
追随着自己的激情,托马斯来到了禅山寺。和很多人一样,他相信:要获得幸福,关键在于找到真正感召自己的事业,然后投入所有的勇
气去追随它。但是,正如托马斯在那个周日下午、在那片橡树林里的经
历所说明的,这种信念极其幼稚。他当上了全职的禅修者,实现了自己
的梦想,但这并没有奇迹般地让他的人生变得美好。
与托马斯一样,我们发现,通往幸福的道路(至少关系到你的谋生
之道)并不好走,它并不是简单回答下面这个经典问题:“我的人生应
当怎样度过?”
职业探求开始了
2010年夏天,一个简单的问题开始困扰着我:为什么有的人最终爱
上了自己的事业,而有的人却做不到这一点?正是这个困扰让我接触到
像托马斯这样的人。他们的经历帮助我夯实了自己长久以来认为是正确
的一个想法:在打造自己热爱的工作方面,追随激情的建议并不是特
别有用。
我之所以沿着这个方向开始研究,原因是在2010年夏天,也就是这
个念头开始发酵的时候,我是麻省理工学院的一名博士后——一年前刚
获得了该校计算机科学的博士学位。当时,我的打算是做一名教授。在
像麻省理工学院这类学校的研究生项目中,当教授被认为是唯一会受人
尊敬的出路。如果不出意外,教授一职会是终身职位。换句话说,2010
年的我正在规划我的第一份、也许也是最后一份职业。如果说每个人都
曾有段时期来搞明白自己在职业上的激情所在,那我的就是那段时间了。
在这期间,我更需要考虑的是一个非常现实的可能性,那就是,我
可能最后根本成不了教授。就在与托马斯见面后不久,我和导师进行了
一次会面,讨论我寻找教职的事情。“你愿意去多差的学校?”他上来就
问。学术就业市场从来都很残酷,而在2010年,由于经济仍在衰退,就
业情形尤其艰难。
更麻烦的是,我的研究方向这些年来并不总是那么热门。在我做博
士论文的这个组里,最近毕业的两名学生都去了亚洲当教授,而上两个
博士后出站的人分别去了瑞士的卢加诺(Lugano)和加拿大的温尼伯(
Winnipeg)。“不得不说,我觉得整个过程相当艰难、压力大而且令人沮丧。”其中一名学生跟我说。我和妻子都想留在美国,而且最好是在
东海岸。这样一来,我们的选择余地就大大减少了。因此,我不得不面
临一个很现实的可能性:我寻找教职的结果也许会是一场空。这迫使我
不得不从根本上重新思考要如何度过我的人生。
这就是我研究开始时的背景。我最后把这个研究过程称为“我的探
求”。我的问题很清晰:人们如何才能最终爱上自己的事业?而我需要
一个答案。
我希望这些见解能让你摆脱“追随自己的激情”、“做你爱做的事”
这类简单口号的影响。如今,在这类口号的推波助澜下,很多人产生
了职业困惑并深受其害。我还希望通过这些能给你指明一条现实的途
径,帮助你打造一个有意义、有吸引力的职业生涯。规则一
不要追随自己的激情
WHY
SKILLS TRUMP
PASSION
IN THE QUEST
FOR WORK
YOU LOVE
SO
GOOD
THEY
CAN'T
IGNORE
YOUSO GOOD THEY CAN'T IGNORE YOU
● 我们越是关注于热爱自己所做的事情,最后越不喜欢去做。
● 在做所有事情之前,总是试图抽象地作出评判,这是一个可悲
的错误。
● 对于自己想做什么,我真的很困惑,困惑到连自己付出了什么
代价都没有意识到。
● 人们总是急于开始生活,但这是个悲哀。
● 要在某方面有所擅长,但这需要时间。01
除了激情,乔布斯还有什
么没有告诉你
“做你爱做的事,钱就来了”
2005年6月,史蒂夫·乔布斯站在斯坦福体育场的讲台上,准备向斯
坦福大学的毕业生们发表演讲。乔布斯穿着牛仔裤和拖鞋,罩着一件毕
业袍,面对23 000人做了一个简短的演讲,主题是自己人生中的经验教
训。演讲进行到大概三分之一处时,乔布斯提出了下面这条建议:
你需要找到你所爱的东西……成就大事的唯一方法就是热爱自己所做的事。如
果你还没有找到,那么继续找,不要停下来。
演讲结束时,全场起立鼓掌。
虽然乔布斯的致辞涵盖若干不同的经验教训,但他强调要做自己热
爱的事情这一点被放到了突出的位置。例如,在有关此事的官方新闻稿
中,斯坦福大学通讯社报道说,乔布斯“督促毕业生追求自己的梦想”。
不久,一份非官方的演讲视频被放到了视频网站上,之后像病毒般传播
开来,并且获得了超过350万的点击量。后来,斯坦福大学官方发布的
视频又获得了300万的点击量。人们对这两个视频的评论集中在“热爱自
己的工作”的重要性上,总结起来有下面这几种反应:
● “最宝贵的经验就是要找到自己的人生目标、追随内心的激情……人生苦短,不
能一直做着自以为必须得做的事情。”
● “追随自己的激情——人生是给活着的人的。”
● “激情是生活的动力。”关键词
激情假设(The passion hy
pothesis) 要获得职业幸福,关键是首先搞清楚自己
的激情所在,然后找到一份与这种激情相匹配
的职业。这种假设既是错误的,也是有潜在危
害的。
● “对自己的工作怀有激情才是最重要的。”“‘不要停下来。’阿门。”
换句话说,在这份演讲的数百万观众当中,很多人兴奋地看到,乔
布斯这位打破常规思维的大师认同了一条我称之为“激情假设”的诱人的
热门职业建议。激情假设认为,要获得职业幸福,关键是首先搞清楚自
己的激情所在,然后找到一份与这种激情相匹配的职业。
这个假设是当今美国社会最老生常谈的话题之一。我们这代人有幸
可以选择如何度过自己的人生,但从小耳边就充斥着这种信息:要崇拜
那些勇于追随激情的人,而同情那些安分守己、循规蹈矩混日子的人。
这种信息无孔不入。要是不
信,下次去书店时,你可以花几
分钟时间浏览一下“职场建议”书
架。略过简历撰写和面试礼仪方
面的指导手册,没一本书不在推
销这种激情假设。这些书有着诸
如《职业匹配:连接自我和理想
工作的桥梁》(Career Match:C
onnecting Who You Are with What
You’ll Love to Do)、《做自己:透过人格类型奥秘,发现属于你的完美
职业》(Do What You Are:Discover the Perfect Career for You Through t
he Secrets of Personality Type)之类的书名,并且许诺只需要做几个人格
测试就能找到梦寐以求的工作。最近,一种更具杀伤力的新型激情假设
正传播开来。它绝望地声称:就本质而言,传统的“隔间式工作”(cubic
le jobs)是糟糕的;而且,在激情的要求下,个人得自谋生路。这些书
有着类似《逃出格子国》(Escape from Cubicle Nation)这样的书名。
正如一条评论所描述的,这本书“教了一些小窍门来哄自己开心”。
此类书籍以及成千上万的全职博主、专业顾问,以及绕着职场幸福
的核心问题打圈圈还自称大师的人,全都兜售着同样的内容:要想幸福
,你必须追随自己的激情。正如一位出色的职业规划师告诉我的,“做
自己爱做的事,钱就来了”,这已经成为职业咨询这行实际的座右铭。
职场竞争力 这里存在一个问题:撇开这些让你自我感觉良好的口号,如果我们仔
细研究一下像乔布斯这样有激情的人物真正是如何开始自己的事业的,或者问问科学家们能够影响职业幸福感的究竟是什么,那么问题便不那么简
单了。你会开始发现一些不对的苗头。稍加推敲,看似言之凿凿的激情假
设便土崩瓦解。最后,你会不安地认识到:“追随自己的激情”或许只是个
糟糕的建议。
大约是在完成研究生学业后的过渡期间,我开始推敲这些苗头。最
后,我彻底否定了激情假设,并且开始探索哪些方面对打造自己热爱的
工作才是真正重要的。规则一专门针对激情展开论述,因为“‘追随自己
的激情’是个糟糕的建议”这条认识是后面所有内容的基础。也许最好的
切入点就是开头提到的乔布斯的真实故事以及苹果公司的创立过程。
别听他说的,看他做的
假如你在苹果公司创立前见过年轻时的乔布斯,可能就不会把他归
为热衷于创立科技公司的人。乔布斯曾就读于里德学院(Reed College),这是俄勒冈久负盛名的文科“飞地”。上学期间,他留起了长发,并
且养成了光脚走路的习惯。与同时代的其他科技先知不同,学生时代的
乔布斯对商业和电子都不怎么感兴趣,而是喜欢研究西方历史和舞蹈,还对东方神秘主义有所涉猎。
入学一年后,乔布斯辍学了,但仍在校园里待了一阵子:睡在地板
上,去当地的克利须那神庙(Hare Krishna temple)[1]
蹭饭吃。他的特立
独行使其成为一个校园名人,用现在的话来说,就是一朵“奇葩”。杰弗
里·扬(Jeffrey S.Young)在1988年出版了一本调查详尽的传记《史蒂夫
·乔布斯:过程即是奖励》(Steve Jobs:The Journey Is the Reward)。
他在书中写道,乔布斯最终厌倦了靠救济生活,并于20世纪70年代初回
到加利福尼亚的父母家中,给自己在雅达利找了一份夜班工作。这家公
司之所以引起他的注意,是因为他们登在《圣何塞信使报》(San Jose
Mercury News)上的广告写着“好玩又赚钱”。在此期间,乔布斯把时间
都花在了雅达利以及大同农场(All-One Farm),后者是一家位于旧金
山北部的乡村公社。他曾几个月没去雅达利上班,而是去印度进行一场
托钵僧式的精神之旅。一回到家,他便去了附近的洛斯拉图斯禅修中心
(Los Altos Zen Center),开始认真修行。
1974年,在乔布斯从印度返回之后,当地一名叫亚历克斯·卡姆拉
特(Alex Kamradt)的工程师(也是一名企业家)开了一家叫接入电脑(Call-in Computer)的计算机分时服务公司。卡姆拉特找来史蒂夫·沃
兹尼亚克(Steve Wozniak),想设计一个终端设备,用来让客户接入他
的中央计算机。与乔布斯不同,沃兹尼亚克是个真正的电子高手,他痴
迷于科技,而且在大学里系统地学过相关知识。不过,另一方面,沃兹
尼亚克对商业一窍不通。于是,他让老朋友乔布斯来处理相关的细节安
排。一切进展得很顺利,直到1975年秋天。那个时候,乔布斯离开了一
段时间,因为他要去大同农场。可惜他没告诉卡姆拉特这件事。等回来
时,他的位置换成了别人。
讲这个故事的原因是,这些行为并不常在热衷于科技和创业的人身
上出现,然而此时距离乔布斯创立苹果公司不到一年。换句话说,在创
立他那梦幻公司之前,乔布斯是个有点矛盾的年轻人:他追求心灵上的
启迪,而接触电子行业不过是为了赚点快钱。
就在这一年的晚些时候,带着这种心态的乔布斯偶然迎来了他的人
生转机。他注意到,当地的计算机迷兴奋于套装电脑(model-kit comput
er)的出现,这些发烧友们可以在家里组装电脑了。对于这种令人兴奋
的事物,不止他一个人注意到其发展潜力。一个雄心勃勃的年轻哈佛大
学学生看到杂志《大众电子》(Popular Electronics)的封面上出现了第
一台套装电脑。后来,他成立了一家公司来给新机器开发一套BASIC编
程语言,并最终辍学去经营事业。他给他的新公司起名叫“微软”。
乔布斯竭力让沃兹尼亚克接受了自己的想法:设计这种套装电脑的
电路板,然后卖给当地的爱好者。他们最初打算每块板子花25美元的成
本制作,然后以50美元卖掉。乔布斯总共想卖100块电路板。这样一来
,除去板子的印制成本以及最初的1 500美元设计费,他们还能小赚1 00
0美元。不管是沃兹尼亚克还是乔布斯,他们都没有丢下正常工作,这
完全是他们在业余时间搞的一个低风险项目。
但是,从这一刻起,故事便迅速向传奇方向发展。乔布斯光脚来到
了字节商店(Byte Shop)。这是保罗·特雷尔(Paul Terrell)在山景城
开的一家具有先锋意义的电脑店。乔布斯向特雷尔推销电路板。特雷尔
不想要纯电路板,但他说会买组装好的电脑。每台电脑出500美元,而
且要50台,尽快发货。乔布斯迫不及待地抓住这个赚大钱的机会,开始
四处借钱、筹集启动资金。正是这个不期而遇的“苹果”砸中了乔布斯的
脑袋——苹果公司诞生了。正如扬所强调的:“他们的计划很谨慎,都是些小打小闹。他们并不梦想着征服整个世界。”
“追随自己的激情”是危险的
与大家分享乔布斯故事的细枝末节,是因为细节事关能否找到让人
有成就感的工作。假如年轻时的乔布斯接受了他自己的建议,并且决心
只做自己热爱的工作,那么我们今天可能就会看到洛斯阿图斯禅修中心
多了一位广受欢迎的老师;但他并没有听从这个简单的建议。毫无疑问
,苹果公司的诞生并不是出于激情,而是出于一个幸运的转机,是“小
打小闹”结出的意外的硕果。
职场竞争力 我毫不怀疑乔布斯最后对他的工作产生了激情:如果看过他那些著名
的主题演讲,你会看到一位显然热爱自己工作的人。然而这又如何呢?所
有的一切告诉我们的只不过是,能享受自己所做的事情,这很好。这条建
议虽说不错,但也近乎废话,并不能帮助解答那个我们真正关心的、迫切
需要解决的问题:如何找到我们最终会热爱的工作?我们是否应该像乔布
斯那样拒绝停留在一个固定的职业上,转而尝试大量的小型方案,然后等
其中一个突然成功?在一个大的领域进行探索重要么?怎样知道何时该坚
持、何时该放弃某个项目?换句话说,乔布斯的故事回答了某些问题,却
产生了更多的问题。也许唯一明确的是,至少对乔布斯而言,“追随自己
的激情”这条建议并不是特别有用。
扫码关注“庐客汇”,回复“优秀到不能被忽视”,观看作者对“如何爱上自己的事业”的探求!02
不要急于寻找,激情是精
通的副产品
人们总是急于开始生活,但这是个悲哀
其实,在从事着有趣职业的那些有趣的人当中,乔布斯寻找满意工
作的复杂历程还是很常见的。2001年,4个刚大学毕业的朋友开始了一
段横穿全国的公路之旅,去采访那些“围绕着对自己有意义的东西而生
活”的人。这群朋友向那些人请教如何把自己的职业塑造得令人满足,并把这次旅行拍成了一个纪录片,后来扩充成一部系列片在美国公rrr共
电视网(Public Broadcasting Service, PBS)上播放。最终,他们成立了
一个叫“寻路之旅”(Roadtrip Nation)的公益组织,旨在帮助其他年轻
人复制他们的旅行。“寻路之旅”的重要性在于,它保存了一个庞大的视
频资料库,里面有为这个项目而做的大量采访。对于人们最终如何找到
一份有吸引力的职业,如果想深入了解其中的真实情况,这可能是最好
的资源。
只要花些时间看看这份档案(网上可以免费观看),你很快就会注
意到:乔布斯的历程所具有的复杂性,与其说是个例外,不如说是个规
律。例如,在对公共电台主持人艾拉·格拉斯(Ira Glass)的采访中,就
如何“搞清楚自己想要什么”和“知道自己将来擅长什么”,三名大学生迫
切地想知道他的看法。
“在电影里,人们会说,你应该去追求自己的梦想。”格拉斯对他们
说,“但是我不信那一套。事儿是一步一步做的。”
格拉斯强调,要在某方面有所擅长,这需要时间。他还详述自己花
了多少年去熟悉电台,才得到一些不错的选择。“关键是,要强迫自己去完成工作、强迫技能形成。这是最难的阶段。”他说道。
几个采访者备受打击,因为他们可能希望听到一些更鼓舞人心的话
,而不是“工作是艰难的,所以忍着吧”。格拉斯注意到了他们的表情,但他继续说:“我觉得你们的问题在于,在做所有事情之前,总是试图
抽象地做出评判。这是一个可悲的错误。”
档案里的其他采访都同样说明:你很难提前预测自己最终会对什么
产生热爱。例如,天体生物学家安德鲁·斯蒂尔(Andrew Steele)声称
:“不,我那时不知道自己要干什么。我反对那些要求现在就决定将来
要干什么的体制。”其中一名学生问斯蒂尔是不是在开始博士研究项目
时“希望有一天能改变世界”。
“不,”斯蒂尔回答道,“我只想多些选择。”
阿尔·梅里克(Al Merrick)是海峡群岛冲浪板(Channel Island Surf
boards)的创始人。他讲了一个类似的故事来说明自己随着时间的流逝
才无意间找到了激情。“人们总是急于开始生活,但这是个悲哀。”他对
采访者说,“我不是一上来就想建立一个庞大的商业帝国。我给自己定
下的目标是不管干什么都要尽量做到最好。”
在另一个视频中,在华盛顿州斯坦伍德市(Stanwood)工作的著名
玻璃艺术家威廉·莫里斯(William Morris)带领着学生们参观他的工作
室。那是一个改造过的谷仓,四周是茂密的太平洋西北部森林。“我有
一堆不同的兴趣,但没有一个重点。”其中一个学生苦闷地说道。莫里
斯看着她说:“你永远无法确定,也不会想确定。”
这些访谈都强调了很重要的一点:有吸引力的职业通常有着错综
复杂的起源,因此不能简单认为只要追随自己的激情就可以了。
这个结论可能会让有些人感到意外,因为他们长期以来陶醉于激情
假设的光芒之中;而对于采用严格的同行评议的方法来研究职业满意度
的众多科学家们来说,这个结论并不意外。几十年来,他们不断得出类
似的结论。但直到现在,在职业咨询这行,也没有多少人真正重视过这
些。接下来,我们要关注的正是这些被忽视的研究成果。有关激情,科学可以告诉你的那些真相
为什么有的人喜欢自己的工作,而那么多人做不到这点?“克利夫
笔记”对这一领域的社会科学研究总结如下:职业满意度受很多复杂因
素的影响。但是,“使职业与事先存在的激情相匹配”这一简单概念不在
其列。
为了更好地了解这项研究所揭示的客观现实,下面列举我看到的比
较有意思的三点结论:
结论一:职业激情是稀缺的
2002年,一个由加拿大心理学家罗伯特·瓦勒朗(Robert J.Vallerand)所带领的研究小组,对539名加拿大大学生开展了一项大规模的问卷
调查。问卷的设计初衷是为了回答下面这两个重要问题:这些学生是不
是拥有激情?如果有,那么是哪些方面的激情?
激情假设的核心是假设我们都拥有某种事先存在的、有待发掘的激
情。这项研究正是为了检验这一假设。结果发现:在被调查的学生当中
,84%的人被确认为拥有激情。对支持激情假设的人来说,这听起来像
是个好消息,但如果再深入研究一下这些学生的具体追求,就不是这么
回事了。前五大经过确认的激情为:舞蹈、冰球(提醒一下,他们是加
拿大学生)、滑雪、读书和游泳。这些激情虽然在学生心里分量很重,但是对于职业选择并没有多大贡献。事实上,在确认出来的所有激情
中,只有不到4%与工作或教育有关,其他96%都是某种爱好或兴趣,比如运动和艺术。
很多人可能一时半会儿接受不了这个结果,因为它是对激情假设的
一个严重冲击。如果我们连相关的激情都没有,那么追随激情又从何谈
起?至少就这些加拿大大学生来说,很大一部分人需要一种不同的策略
来选择职业。
结论二:激情需要时间
耶鲁大学组织行为学教授艾米·瑞斯奈斯基(Amy Wrzesniewski)
一直在研究人们如何看待自己的工作。还是一名研究生时,她便在《人格研究杂志》(Journal of Research in Personality)上发表了一篇具有突
破性的论文,探讨工作(job)、职业(career)和天职(calling)的区
别。按照瑞斯奈斯基的表述,工作是谋生手段;职业是使工作渐入佳境
的途径;而成为天职的工作则是组成人生的重要部分,是个人身份的关
键部分。
瑞斯奈斯基调查了各种职业的从业人员,从医生到程序员再到文员。她发现大多数人可以坚定地将自己的工作划分为这三类中的某一类。
对于这种划分,一个可能的解释是,某些职业要优于其他职业。例如,根据激情假设预测,在与一般激情相匹配的职业人群当中,如医生或教
师,把工作真正视为天职的人应该占有很高比例;而在不那么光鲜的职
业,即那种不会有人梦寐以求的职业里,把工作视为天职的人应该几乎
没有。为了验证这种解释,瑞斯奈斯基观察了一组职位相同、职责几乎
一模一样的员工:大学行政助理。她发现了一个让自己也很意外的结果
:将自己的岗位视为职业、事业或天职的员工人数大致均等。换句话说
,工作类型本身似乎并不一定决定着人们对其喜好的程度。
不过,激情假设的支持者会反驳说,像大学行政助理这样的职位会
吸引各种不同的员工。有的人选择这个岗位可能是出于对高等教育的激
情,因此会热爱这份工作;而有的人可能是因为其他原因,如工作稳定
、待遇不错等,误打误撞地从事了这份工作,因此他们会有一个较低层
次的体验。
但是,瑞斯奈斯基的研究还没结束。她调查了这些助理,想明白为
什么他们对待工作的态度会如此不同,结果发现,最能准确预测一名助
理是不是将其工作视为天职的变量是她从事这份工作的年数。换句话说
,经验越多的助理,越有可能爱上自己的工作。
职场竞争力 这个结果是对激情假设的又一次冲击。瑞斯奈斯基的研究表明,最快
乐、最有激情的员工不是那些将激情化为工作的人,而是那些做得足够久
从而擅长于自己所做事情的人。仔细想想,这是有道理的。如果有了多年
的经验,你就会在自己的事情上更加出色,而且会产生效能感。你还会有
时间发展牢固的同事关系,会看到自己的工作给他人带来的巨大好处。且
不论这种解释有多合理,重要的是,它与激情假设相矛盾:激情假设所强
调的是当下的幸福感,而且这种幸福感来自于将自己的职业与某种真正的
激情相匹配。结论三:激情是精通的副产品
在一场题为《令人惊讶的动机科学》的热门TED演讲开始后不久,作家丹尼尔·平克(Daniel Pink)在讨论他的著作《驱动力》(Drive)
时告诉听众,过去两年他一直在研究人类行为动机的科学。“我可以告
诉你,(外在动机和内在动机)这两者相差悬殊,”他说,“如果你学习
过一些科学课程,你会发现,科学知识和商业行为之间有条鸿沟。”他
所说的“科学知识”指的是一个有着40年历史的理论框架——“自我决定
理论”(Self-Determination Theory, SDT)。可以说,对于“为什么有些追
求能给人动力而有些不能”这个问题,这是目前科学给出的最佳解答。[2
]
自我决定理论认为,不管是在工作场合还是在其他场合,如果想要
获得动机,你都要满足三种基本的心理需求,而这些需求是个人在工作
中感受到内在动机所必需的,因此被称为“营养物质”(nutriment):
● 自主:感觉对自己的生活拥有控制力,并且感觉自己的所作
所为是重要的。
● 胜任:感觉自己擅长于自己所做的事情。
● 归属:感觉自己能与他人建立联系。
最后一项需求是最不令人意外的:在工作中感觉自己与别人的关系
很紧密,你会更喜欢工作。前两项需求才比较有意思。例如,自主和胜
任显然是相关的。在大部分职业中,如果在自己的事情上做到更好,那
么你不仅会因表现出色而产生成就感,而且,作为奖励,通常还能更多
地掌控自己的职责。这些结果可以用来解释艾米·瑞斯奈斯基的发现:
经验更多的助理会更喜欢他们的工作,原因之一可能是胜任和自主需要
时间,而这两者会带给你愉悦感。
职场竞争力 同样有意思的是这几项基本心理需求所不包含的内容。请注意,科学
家们并没有发现“使工作与事先存在的激情相匹配”这一点对动机有多重要。相比之下,他们真正发现的那些特质更为宽泛,并不指向某种具体的工
作。比如,对于大多数人来说,假如他们愿意为达到精通程度而付出努力
,那么胜任和自主在很多不同的职业中都是可以实现的。这一信息虽不像
“要追随自己的激情,这样你就能立即获得幸福”那样令人鼓舞,但事实的确如此。换句话说,“正确地工作”胜过“找到正确的工作”。03
越陷越深的困扰,都是激
情惹的祸
你的降落伞是什么颜色,真的重要吗
很难界定从何时起,我们这个社会开始强调追随激情的重要性,但
大概应该是从《你的降落伞是什么颜色》(What Color Is Your Parachut
e?)一书于1970年出版开始。当时,该书作者理查德·鲍利斯(Richard
Bolles)在圣公会(Episcopal Church)工作,为校园牧师们提供咨询,他们中很多人都有失业的危险。于是他发表了第一版的《降落伞》,里
面简单收录了一些有用的小建议,来帮助面临职业变动的人。最初的印
数是100册。
鲍利斯所提供的指导,其前提现在听起来是不言而喻的:“搞清楚
自己喜欢做什么……然后找到一个需要像你这样的人的地方。”但在197
0年,这是一个激进的想法。“那个时候,想通过大量的纸笔测试来掌握
自己的职业方向,会被认为是不专业的做法。”鲍利斯回忆道。然而,这个想法被乐观地演绎并传播成:你是可以掌控自己的人生的,为什么
不追求自己热爱的事物呢?如今,鲍利斯的书已经印了超过600万册。
鲍利斯的书出版后的几十年时间,可以被视为激情假设得到越来越
多人追捧的时期。你可以用谷歌词频统计器形象地看到这一变化。这一
工具可以让你搜索谷歌庞大的数字化图书资料库,从而看到不同时间里
所选择的词汇出现在出版物里的频率。假如输入“follow your passion”(
追随自己的激情),你会看到一个使用小高峰正好出现在1970年(那年
鲍利斯的书出版了),然后是相对平稳的高使用频率,而在1990年之后
,曲线急剧上升。到了2000年,“follow your passion”这个词汇在出版物里的出现频率是20世纪70年代和80年代的4倍。
换句话说,《你的降落伞是什么颜色》一书帮助婴儿潮一代(baby
boom generation)接受了以激情为中心的职业观。现在,他们将这一经
验传给了他们的孩子,即回声潮世代(echo boom generation),而后者
此后不断推高人们对激情的痴迷。现代研究生思维模式专家、心理学家
杰弗里·阿内特(Jeffrey Arnett)解释说,年轻的这一代“对工作期望很
高,他们期望工作不仅仅是一份职业,还是一种冒险……一个可以自我
发展和自我表达的场合……以及符合他们对自身才能评价的某种事物。”
即使你认同我对“激情假设的确有缺陷”的论述,但此时此刻,你的
反应可能是:“管它呢!”只要激情假设能够鼓励哪怕很少一部分人,让
他们脱离糟糕的工作或者尝试不同的职业,那么你也许会说,它还是有
用的。这一职场童话已经传播了这么长时间,应该没什么可以担心的。
职场竞争力 我不这样认为。对这一问题研究得越多,我便越发注意到:激情假设
让人们相信某种有魔力的“正确”职业正等着他们,而且一旦找到了,他们
就会立即认出来:那就是他们注定要做的工作。当然了,问题是,当他们
没找到时,糟糕的事情就会随之而来,比如不断跳槽以及后果严重的自我
怀疑。
我们可以从数据中看到这一影响。前面说过,过去几十年的一个特
征就是越来越多的人受鲍利斯想法的感染,投入对激情的寻找中。然而
,尽管我们更加注重对激情的追随,尽管我们坚持寻找自己热爱的工作
,但我们并没有变得更加幸福。2010年经济咨商会(Conference Board)对美国职业满意度的调查结果显示,只有45%的美国人对自己的工作
满意。这一数据从1987年这项调查开始起,便从最初的61%持续下降。
经济咨商会消费者研究中心的主任林恩·佛朗哥(Lynn Franco)注意到
,这种现象并不只在恶劣的经济时期出现:“在过去的20年里,无论经
济是增长还是衰退,我们的职业满意度数据都呈现出持续下降的趋势。”在年轻人这一群体中,他们最关心的可能是工作在其人生中的角色
,但如今有64%的人认为自己在工作中常感到不开心。这一比例是此项
调查在过去20年里从所有年龄组中得到的最大值。换句话说,我们两代
人以激情为中心的职业规划实验可以说是一个失败:我们越注重于热爱
自己所做的事情,最后越不喜欢去做。当然,这些数据还不够直接,因为还有其他一些因素影响到职业幸
福感。为了能直观地理解这份担心,我们来看一些具体的案例。2001年
亚历山德拉·罗宾斯(Alexandra Robbins)和阿比·威尔纳(Abby Wilner)合著了描写年轻人不满情绪的《青年危机:你二十几岁时独特的生活
挑战》(Quarterlife Crisis:The Unique Challenges of Life in Your Twentie
s)。这本书详细记录了十几名不快乐的二十几岁年轻人的亲身经历,而他们在工作中都感到彷徨。我们拿斯科特(Scott)这位来自华盛顿的
27岁年轻人的故事为例。
“我现在的职业状况再好不过了。”斯科特叙述说,“我选择追求自
己打心底热爱的职业,政治……我爱我的办公室、我的朋友……甚至是
我的老板。”然而,激情假设极具诱惑力的承诺让斯科特对他的完美职
业是不是真的完美产生了怀疑。“我没有成就感。”只要想到自己的工作
和所有工作一样,都包含一些艰巨的任务,他就有些担心。后来他开始
重新寻找可以终身从事的工作。“我决定寻找其他令我感兴趣的选择。”
斯科特说道,“但我真的很难想出来还有什么吸引人的职业。”
“大学毕业后,我一心只想找到自己的终身职业。”吉尔(Jill)说。
他是《青年危机》这本书里的另一个年轻人。不出所料,吉尔的所有尝
试都未能满足如此高的要求。
“对于自己想做什么,我真的很困惑,”25岁的伊莱恩(Elaine)绝
望地说,“困惑到连自己付出了什么代价都没有意识到。”
职场竞争力 这样的故事在所有年龄段,从大学生到中年人,都越来越常见。这些
案例都指向同一个结论:激情假设不仅是错误的,而且还是危险的。让人
去“追随自己的激情”不仅是盲目的乐观主义,还可能是一份让人饱受困惑
、忧虑之苦的职业的开始。
拒绝激情假设,我们能做什么
在继续讨论之前,我应当明确强调一点:对于某些人来说,追随激
情的做法是有用的。例如,“寻路之旅”的档案记载了对《滚石》杂志影
评人彼得·特拉弗斯(Peter travers)的采访。他声称从小就习惯带着笔
记本去电影院,用来记下自己的想法。激情的力量更常见于有天赋的
人身上,比如职业运动员。几乎所有职业棒球手都说自己从记事起便热爱这项运动。想找一个不这样说的都很难。
有的人在和我交流想法时,用了这类例子来反驳我对激情所下的结
论。“有的人追随自己的激情然后就成功了。你看,这就是个例子。”他
们说,“因此,‘追随自己的激情’应该是个好建议。”这个逻辑是错误的。某个策略有了几个成功案例并不能说明它就是普遍有效的,相反,必
须研究大量的案例,然后找到对大多数人有用的东西。如果像我在写这
本书时那样研究了一大群热衷于自己工作的人,你就会发现,大多数人
(并非所有人)的经历远远不是像“找出某个事先存在的激情然后去追
随”那样简单。因此,彼得·特拉弗斯和职业运动员们这样的例子都是特
殊情况。他们的稀缺性正说明了我的观点:对于大多数人来说,“追随
自己的激情”是个糟糕的建议。
这一结论引出了下一个重要的问题:如果不以激情假设为指导,那
么我们应该怎样做呢?这正是接下来的三条规则所要继续讨论的问题。
这些规则记录了我对“人们如何才能真正爱上自己的事业”这一问题所做
的探索。它们将不像这几章那样听起来像是在做法庭陈词,而是探讨一
些更为个人的内容:我与现实中的职业幸福感的种种邂逅,以及为理解
其中的复杂性和模糊性而做的努力。在清理了激情假设这堆棘手的“杂
草”之后,现在我们才有机会见识一条更为现实的职业建议,而长久以
来,它都不为人注意。这个过程将从下一条规则开始,首先是我接触到
了一个看似不可能的见解之源:一群在波士顿郊外磨炼技艺的蓝草(bl
uegrass)乐手。规则二
工匠思维胜过激情思维
WHY
SKILLS TRUMP
PASSION
IN THE QUEST
FOR WORK
YOU LOVE
SO
GOOD
THEY
CAN'T
IGNORE
YOUSO GOOD THEY CAN'T IGNORE YOU
● 录音带不会说谎。
● 没人欠你一份好工作,你要自己去努力争取,而且这个过程不
会一帆风顺。
● 要是你一直在琢磨“我如何才能变得真正出色”这个问题,别人
就会找上门来。
● 把时间花在重要的事情上,而不是花在紧急的事情上。
● 别转身逃离自己目前工作的桎梏,而是开始获取必需的职场资
本,从而将自己从桎梏下解放出来。
● 伟大的成就不在于天赋,而在于在正确的时间、正确的地点积
累到如此大量的练习。04
工匠思维,没人欠你一份
好工作
蓝草乐手的技术关注点
当我第一次拐入梅普尔顿街(Mapleton Street)时,这栋老掉牙的
维多利亚式建筑就掩映在周围整齐的城郊建筑之中。等我走近了才发现
这里有些怪异:外层的油漆已经开始剥落,门廊外放着一对皮躺椅,地
上乱扔着一些空的啤酒瓶。
乔丹·泰斯(Jordan Tice),这位新原音乐派(New Acoustic style)
的职业吉他手倚在前门上,抽着烟。他冲我挥了挥手,示意我过去。我
跟着他进去,一进门就发现小小的门厅已被改成了一个卧室。“有个班
卓琴手睡在那儿,是个麻省理工博士,”泰斯说,“你会喜欢他的。”
很多乐手不停地搬家、租房子、挤在任何一个能住人的地方;泰斯
正是其中之一。“欢迎来到蓝草兄弟会。”他示意道。我们来到了他住的
二楼。泰斯的屋子像是一个隐居者的住处。它比我在大学里住过的任何
一间宿舍都小,仅够放一张双人床以及一张简易的纸板书桌。屋子的一
角放着一个功放,另一角是一个带轮子的行李箱。我猜他的大部分吉他
都放在楼下的公共练习室,因为这个屋里只有一把破旧的马丁吉他。我
们不得不从另一个屋里借来一把椅子,这样两个人才能都坐下。
泰斯24岁,这个岁数在传统行业里很小;但他在签下第一张唱片时
还是一名高中生,因此在原声音乐圈里,显然不是新手。他还谦虚得让
人难受。他的第三张专辑《说来话长》(Long Story)有一条评论是这
样开头的:“音乐界总是不缺奇才,从莫扎特直到今天。”这种褒奖之辞
正是泰斯不愿我去写的。当我问起为什么著名的蓝草艺术家加里·弗格森(Gary Ferguson)会选择16岁的他一起巡演时,他结巴得说不出话,然后陷入沉默。
“这是件了不起的事情,”我继续追问,“他选择了你作为他的吉他
手。他有很多的吉他手可以选择,但偏偏选了一个16岁的少年。”
“具体到那件事上,我没觉得有什么了不起。”他终于回了一句。
真正令泰斯感到兴奋的东西是:他的音乐。我问他:“今天忙些什
么?”他正从桌上拿起一本打开的编曲本,听到这话,顿时两眼放光。
本子上用铅笔淡淡地记着5行曲谱,其中大部分是速弹的四分音符,上
下跨越了整个八度,并间以手写的说明。“没什么,也就写首新曲子,”
他又解释了一句,“一首相当快的曲子。”
泰斯拿起他的马丁吉他,为我弹奏那首新曲。节奏还是蓝草的节奏
,但旋律(灵感来自德彪西的作品)欢快得不像是一类的风格。弹奏时
,泰斯两眼盯着指板,呼吸急促,并不时屏住呼吸。他一度漏掉了某个
音,于是很不安。稍作停顿后,他又从头开始,坚持弹到不出错地完成
整段乐句。
我告诉他,这段曲子的速度令我大开眼界。“不算什么,这还是慢
的。”他回应道。接着,他给我演示了他想达到的速度:至少要快一倍。“我还弹不了前奏部分,”他为没衔接好而表示歉意,“我觉得我可以
做到,只是还不能弹出我想要的音来。”接着,他向我说明了前奏部分
的一连串音符是如何跨越,因此弹起来更加复杂。“跨度真的很大。”
在我的要求下,泰斯向我展示了这首曲子的练习计划。他先以足够
慢的速度来弹,从而得到自己想要的效果:他想让旋律的基调出来,同
时填进去其他的音。接着,他开始提速,快到自己刚好不能顺利完成。
然后,他便这样一遍一遍地重复。“这对身心都是磨炼,”他解释道,“
你得努力跟上不同的旋律,还有其他的东西。弹钢琴时,所有的键都清
清楚楚地摆在你面前,10个指头绝对不会互相干扰。但弹吉他时,你必
须安排好自己的手指。”
他把自己在这首曲子上的练习称为当前的“技术关注点”(technical f
ocus)。通常,如果不需要为演出做准备,他会以这样的强度和稍快于
舒适点的速度,连续弹上两三个小时。我问他掌握这项新技能需要多长时间。“可能要一个月。”他估摸着说。接着,他又弹了一遍。
天生喜剧狂的修炼
声明一点:我真的不在乎泰斯是不是热爱他的工作,也不在乎他为
什么决定当一名乐手,或者他是不是将吉他演奏视为自己的“激情”所在。乐手的职业道路具有特殊性,并且通常依赖于特殊的环境因素以及人
生早期的幸运转机。泰斯的父母都是蓝草乐手的事实就明显对他早早献
身于吉他演奏产生了很大的影响。正因为这个原因,我从不认为艺人的
职业开端与其他人有多大关系。我对泰斯真正感兴趣的地方在于:他每
天是如何对待自己的工作的。我发现其中藏着一条深刻的见解,对我探
求如何打造热爱的工作非常有价值。
指引我结识泰斯并有了这条见解的是2007年的一集《查理·罗斯访
谈录》(Charlie Rose)。节目中,罗斯正在采访演员、喜剧家史蒂夫·
马丁(Steve Martin),谈论后者的回忆录《天生喜剧狂》(Born Standi
ng Up)。他们谈起马丁出名背后的真实经历。“我读了些自传,”马丁
说,“但我经常感到不解……我想问那些作者,‘你这里漏了一段,你是
如何得到那个剧的试镜机会,然后突然一下就到科帕(Copa)工作了?
这都是如何发生的?’”马丁自己写了一本书来回答这类有关“如何”的问
题,至少是关于他自己如何在喜剧表演方面获得成功的。正是在解答这
些“如何”的过程中,马丁讲了一个简单的观点,使我一听到就震惊了。
在采访的最后5分钟里,当罗斯问马丁有什么建议可以对艺人有所启发
时,马丁说了下面这段话:
没人在意(我的建议),因为那不是他们想听到的答案。他们想听到的是“……
(如此这般)……你就能找到经纪人、就能写出剧本……”但我总说:“要让自己优
秀到不能被忽视。”
罗斯发出了标志性的哼哼声。为了回应罗斯的模棱两可,马丁为自
己的建议辩护道:“要是你一直在琢磨‘我如何才能变得真正优秀’这个
问题,别人就会找上门来。”
正是这种人生哲学让马丁一举成名。在年仅20岁的时候,他便决心
对自己的表演进行创新,使其成为某种优秀到不能被忽视的东西。“那个时候的喜剧元素也就是些套路、包袱……讲着老套台词的夜总会丑角
,诸如此类。”马丁向罗斯解释道。他认为喜剧可以更复杂些。大概在
接受访谈前后,马丁发表了一篇文章,文中这样描述自己思想的演变:
“要是没有包袱会怎样?要是没有提示会怎样?要是我制造紧张但一直
不释放会怎样?[3]
要是我似乎要达到一个表演高潮但传递出来的却是一
个反高潮(anticlimax)会怎样?”在一段著名的表演中,马丁对着观众
说,下面表演的是他著名的保留节目《麦克风上的鼻子》。接着,他向
前靠了靠,把鼻子贴在麦克风上几秒;然后,后退几步,长长地鞠了一
躬,并像模像样地向观众致谢。“当时没有人笑,”他解释说,“等他们
发觉我已经继续进行下一段表演时,才开始笑起来。”
职场竞争力 据马丁自己估计,他花了10年时间才形成自己的表演体系;但是,当
表演成型时,他便获得了巨大的成功。有一点他讲得很清楚,那就是,对
于他后来的成名,没有什么真正的捷径可走。“到后来,当你有了足够丰
富的经验,就会散发出某种自信,”马丁解释道,“我认为观众可以觉察到
这种自信。”
“要让自己优秀到不能被忽视!”我第一次听到这条建议时,正在网
上看马丁的访谈。那是2008年的冬天,第二年就是我作为研究生的最后
一年。那个时候,我已经出了两本针对学生的指导书。在那两本书的激
励下,我刚开了一个叫“学习技巧”(Study Hacks)的博客,主要提供针
对大学生的学习技巧。然而,在听到马丁的那段话后,我便匆匆写了一
篇博文,向我的读者们介绍他的想法。“听起来它(这个建议)很吓人
,”我总结道,“但是,我认为它更能解放人。”
由于我的研究生学业即将结束,所以我对自己的研究策略十分在意
——这种“在意”体现在我不停地编写、修改个人网站上对自己工作的描
述。这个过程令人沮丧:我感觉自己在竭力想让这个世界相信我的工作
是有意思的,但是没人在乎。马丁的那句箴言让我暂时摆脱了这种自我
拔高的窘境。它告诉我:“不要注重这些小细节,而要注重让自己更加
优秀。”受此启发,我把注意力从个人网站转移到一个延续至今的习惯
上去:追踪每个月花在对所研究的问题进行专门思考上的小时数。例如
,在首次撰写本章的那个月,我在一些关键问题上专门花了42个小时。
这种“时数追踪”策略有助于让我心无旁骛地专注于所写内容的质量。然而,与此同时,我觉得自己似乎并没有领悟马丁思想的全部内涵,关键词
工匠思维(The craftsman
mindset) 对待职业生涯的一种方式;是以产出为中
心的职业观,关注自己给世界(工作)带来的
价值。这种思维对于打造自己所热爱的事业至
关重要。
而且这种感觉越来越强烈。后来,我开始探索人们如何才能最终爱上自
己的工作。没过多久,我把视线又转回马丁的建议上。直觉告诉我,这
个建议对打造一份非凡的事业会有重要作用。我去找泰斯是出于这样的
想法:要真正理解马丁的那句箴言,我需要去了解那些按照它的要求来
生活的人。
职场竞争力 听到泰斯谈起他的日常练习,我深有感触的是他对自己作品的关注很
有马丁的风格。我们回想一下:在一个几乎没有装修的简陋房间内,他连
续几周每天花费数小时来练习某种新的拨弦技巧,虽然筋疲力尽,但却乐
此不疲。所有这一切都是因为他认为这种技巧可以给他的曲子添加一些重
要的东西。我还意识到,这种对个人作品的专注,也是他谦虚得令人难受
的原因。对于泰斯来说,傲慢自大是没有意义的。“创造出一些有意义的
东西,然后呈现给世界,这才是我看重的。”他解释说。
与泰斯的会面启发了我。于是,我联系上了马克·卡斯蒂文斯(Mar
k Casstevens),想知道这位愤世嫉俗的老音乐人如何看待艺人的思维模
式。卡斯蒂文斯是一名来自纳什维尔(Nashville)的录音棚乐师。他的
资历自不用说:曾演奏过99首“公告牌”(Billboard)排名第一的热门单
曲。当我和他说起泰斯时,他对“执着于作品的质量是专业音乐圈的规
则”这一观点表示认同。“它比你的外貌、乐器、个性以及关系网都重
要,”他解释说,“在录音棚乐师中有句格言,‘录音带不会说谎’。录
完音后马上就会回放,你的能力一览无遗。”
我喜欢“录音带不会说谎”这
句话,因为它很好地总结了是什
么在激励着像泰斯、卡斯蒂文斯
以及马丁这样的艺人。假如不关
注于让自己“优秀到不能被忽视”
,你就会被别人甩在后面。这种
清晰性使人耳目一新。为了方便
后面叙述,我将这种以产出为中
心的职业观称为工匠思维。规则
二的目的就是为了让大家接受这样一种观点:不管从事哪种工作,工匠
思维对于打造自己所热爱的事业都至关重要。对泰斯这样的艺人研究得
越多,这种观点就越明确。不过,在继续讨论之前,我想花点时间将这
种思维模式与大多数人的职业观进行一下对比。关键词
激情思维(The passion mi
ndset) 对待职业生涯的另一种方式;关注世界(
工作)给自己带来的价值。这种思维模式与工
匠思维相对立。激情思维最终会导致长期的不
满,并让人不切实际地幻想还有更好的工作。
激情思维的逻辑
“专注于寻找‘我到底是谁’这个问题的答案,并将其与自己真正热爱
的工作相联系,(人们)通过这种方式而不断进步。”波·布朗森(Po Br
onson)2002年在《快公司》杂志(Fast Company)上发表了这句宣言。
这听起来应该很耳熟,因为它正是听从激情假设的人所给出的建议。因
此,让我们把布朗森所赞同的这种对待工作的方式称为激情思维。工匠
思维关注自己能给世界带来什么,而激情思维则关注世界能给自己带
来什么。大多数人是用后一种思维方式来对待自己的职业生涯。
我不喜欢激情思维有两条原
因。这里的意思是,除了规则一
中论述的“激情思维建立在错误的
前提之上”这个事实之外,还有两
条原因。首先,假如只关注工作
能给自己带来什么,这会让你极
其注意工作中自己所不喜欢的方
面,从而导致自己长期处于不幸
福的状态。初级职位尤其如此,因为从职责上来说,这些职位不会被分配太多有挑战性的项目以及自主
权——这些是以后的事情。如果你带着激情思维进入职场,那么分配
给你的那些烦人的任务,或是在公司官僚体系中遇到的挫折,都会让
你应付不过来。
职场竞争力 更严重的是驱动激情思维的深层次问题,即“我是谁”以及“我真正热
爱什么”,基本上没有确定的答案。“这才是真正的自我吗”和“我热爱这个
吗”这样的问题很少能简单地回答“是”或者“不是”。换句话说,激情思维
几乎保证会让你永远处于不满和困惑的状态。这也许解释了为什么布朗森
在他的“求职圣经”《这辈子,你该做什么?》(What Should I Do With M
y Life?)中开头就承认:“书中的每个人都经历过一种感觉,那就是,他
们错过了享受生活的机会。”
像真正的艺人那样对待工作
总结起来,我向大家呈现了对待职业生涯的两种不同方式。第一种是工匠思维,关注自己能给世界带来什么;第二种是激情思维,关注世
界能给自己带来什么。工匠思维具有清晰性,而激情思维则让人陷入含
糊且无法回答的问题泥潭。我在见到泰斯后得出了一个结论,那就是:
工匠思维包含着某些能使人摆脱束缚的内容。它要求你不要以自我为
中心,不要去担心工作是不是“刚好合适”,而是要俯下身子、努力让
自己真正优秀起来。它主张没人欠你一份好工作,你要自己去努力争
取,而且这个过程不会一帆风顺。
基于这一点,我们自然羡慕泰斯这类艺人的清晰思路。但是,规则
二的核心论点是:我们不应该仅仅去羡慕这种工匠思维,而是应该效仿
之。换句话说,在这里,我建议:你应该把“我的工作是我真正的激情
所在吗”这个问题放到一边,将注意力转向如何让自己变得“优秀到不能
被忽视”。也就是说,不管以什么为职业,你都要像真正的艺人那样对
待自己的工作。
这种思维模式的转变,对“我的探求”来说是个令人兴奋的进步。然
而,我发现这种转变在有些人身上比在另外一些人身上来得更容易。正
当我在博客上开始思索工匠思维时,一些读者变得不安起来。他们的反
驳集中于一种常见的观念。在继续讨论之前,我应该先对此回应一二。
其中一位读者这样写道:
泰斯愿意不求回报地付出大量时间,是因为这样做是服务于他当前明显热爱并
且长期以来一直热爱的某样东西。他已经找到了属于自己的正确职业。
这种反应我已经听得多到可以给它起个名字,叫“激情事先存在论”
(the argument from pre-existing passion)。其核心观点是,工匠思维仅
在那些已经对其工作产生激情的人身上是可行的,因此不能说它取代了
激情思维。
我不接受这个观点。
首先,不用去讨论泰斯或马丁这样的艺人是不是确信自己已经找到
属于他们的真正使命。如果曾跟专业艺人,特别是刚出道的新人共处过
哪怕一小会儿,你就会注意到:他们对于自己能否维持生计没有安全感。泰斯将这些对朋友们怎么生活以及自己的技艺是不是更有优势的忧虑
起了一个名字,叫“挥之不去的外部干扰之云”。职场竞争力 驱散这团乌云的过程是一场持续的战斗。在这个问题上,马丁在其专
注于改进表演套路的10年间曾经感到不自信,经常遭受焦虑发作之苦。这
些艺人所具有的工匠思维,并非源自某种确信无疑的内在激情,而是源自
某些更实际的需求:获得能在文艺圈行得通的东西。正如卡斯蒂文斯所说
的,“录音带不会说谎”,假如你是一名吉他手或喜剧演员,你的作品基本
上说明了一切。如果你花费太多时间纠结于自己是不是找到了真正的使命
,那么这个问题将会一直没有答案,而你同时会发现自己已经失业了。
更重要的是,我确实不关心艺人们为什么采用工匠思维。前面讲过
,他们的世界具有特殊性,而且他们大部分的行为方式都无法推广。我
关注泰斯的故事,是因为想让大家见识一下工匠思维在实际中是什么样
子。换句话说,不要去想泰斯为什么采用这种思维模式,而要注意他是
如何运用的。在下一章里,我将讲到:不管你现在认为自己的工作如
何,你都能以工匠思维为基础,打造一份有吸引力的职业。“激情事先
存在论”让事情倒退了,这就是我不接受它的原因。事实上,正如我将
阐述的那样,你先采用工匠思维,然后激情会随之而来。05
职场资本,技能胜过激情
是什么成就了一份伟大的事业
在上一章里,我提出了一个大胆的主张:假如你想爱上自己的事业
,就要摒弃激情思维(“世界能给我带来什么?”),转而采用工匠思维
(“我能给世界带来什么?”)。
要对这个策略展开论述,首先要回答一个简单的问题:是什么成就
了一份伟大的事业?通过对这个问题进行探讨,我们可以理解得更为具
体。在规则一中,我举了几个例子,其中涉及的人物都拥有伟大的事业
,并且热爱(或曾经热爱)他们的事业。因此,我们可以从中汲取一些
有用的东西。这些人是:苹果创始人史蒂夫·乔布斯、电台主持人艾拉·
格拉斯以及冲浪板制作大师阿尔·梅里克。仍以他们三位为例,我现在
要问的是:这三份事业到底有什么特殊之处让它们如此有吸引力?下面
是我给出的回答。
成就大事的特质
创造力:格拉斯不断拓展着广播领域的界限,在这个过程中得了很多奖。
影响力:从苹果II型(Apple II)到iPhone的一系列产品,乔布斯改变了数字时代的生活方
式。
自主力:没人告诉梅里克几点起床、该穿什么。他不会朝九晚五地出现在办公室里。相
反,他的冲浪板工厂离圣巴巴拉海滩只隔着一个街区。梅里克还经常去海滩冲浪。据伯顿滑雪
板公司(Burton Snowboards)创始人杰克·伯顿·卡彭特(Jake Bur-ton Carpenter)回忆,这两家
公司的合并谈判就是他和梅里克站在人群里等待海浪时进行的。
这个总结并不全面,但是你如果仔细想想自己幻想中的完美工作,可能就会在其中发现这几项特质的某种组合。于是,我们要提出一个极其重要的问题:如何在自己的职业生涯中获得这些特质?在研究这个问
题时,我首先注意到,这几项因素是稀缺的。大部分工作在工作内容和
工作方式上不会赋予员工很大的创造力、影响力或是自主力。比方说,作为一名从事着初级工作的刚毕业的大学生,你更有可能听到的是“去
换桶水”,而不是“去改变世界”。
根据定义,我们知道这些特质也是宝贵的,因为它们是成就大事的
关键。在这里,我们要引入一些已知的知识点。经济学基本理论告诉我
们,如果你想获得某些既稀缺又宝贵的东西,就需要提供同样稀缺而宝
贵的东西作为交换,这就是经济学上最基础的供给与需求理论(Supply
and Demand)。根据这一理论,我们可以得出这样一个推论:如果你想
成就一番大事,就需要提供某些很有价值的东西作为交换。当然了,假
如这种推论成立,那么我们应该看到它在这三个案例中也是成立的,而
结果也的确如此。在搞清了要寻找什么之后,那些吸引人的职业按照这
种交易的方式解读起来也就突然清晰了。
让我们来看乔布斯的经历。当乔布斯走进保罗·特雷尔的字节商店
时,他手上拿着的东西的确是稀缺而宝贵的:当时新兴的电脑市场上比
较先进的个人电脑之一、苹果I型(Apple I)的电路板。售出100块原创
的电路板所能得到的资金会让乔布斯对自己的职业拥有更多的自主力。
但是,用古典经济学的术语来说,为了在职业生涯中获得更多有价值的
特质,他需要提供更有价值的东西。正是从这一刻起,乔布斯的事业开
始加速腾飞。他接受了马克·马克库拉(Mark Markkula)的250 000美元
资金,并且与史蒂夫·沃兹尼亚克一起设计了一种新型的电脑,而这款
产品无疑优秀到了不能被忽视的地步。在旧金山湾区家酿计算机俱乐部
(Homebrew Computer Club)的圈子里,在技术上与乔布斯和沃兹尼亚
克水平相当的工程师大有人在,但乔布斯的眼光独到:他接受了投资并
且在技术上集中精力生产一种组装完整的产品,结果就有了遥遥领先于
竞争对手的苹果II型:它带有彩色图形显示功能;显示器和键盘被整合
进机箱内;开放式架构,允许快速扩展内存和连接外设(例如,由苹果
II型首次引入主流应用的软驱)。正是这款产品让苹果公司在市场版图
上占有一席之地,并把乔布斯从一个小打小闹的创业者推上了领导一家
梦幻公司的宝座。他产出了某种很有价值的东西,所以,作为交换,他
的事业被注入了创造力、影响力和自主力。
电台主持人格拉斯证明了自己是公共电台最出色的编辑和主持人之一。在此之后,他才有机会创办了树立其个人风格的广播节目《美国生
活》(This American Life)。格拉斯初入职场时是一名实习生,后来为
《面面俱到》(All Things Considered)节目剪辑录音带。很多年轻人和
格拉斯一开始的发展路径一样:先在一家当地的广播电台实习,然后升
到一个低级制作岗位上。然而,格拉斯想方设法让自己的技能更稀缺、更宝贵,一旦如此,他便逐渐脱颖而出。由于他剪辑得干脆利落,所以
赢得了主持一些节目的机会。虽然格拉斯的声音听起来没有一点电台应
有的庄重感,但他的节目开始让他获奖。这其中也许有他天生的编辑潜
能在发挥作用,但请回想一下:规则一里曾提到,格拉斯强调的是努力
培养技能的重要性。“对于从事创作的人来说,你对这件事产生了兴趣
,但还存在某种‘差距’。你做的东西还不那么好,对吧?你努力想做
好,但就是没那么棒,”他在一次接受采访时说道,“关键是,要强迫
自己去完成工作、强迫技能形成。这是最难的阶段。”他在“寻路之旅”
的采访视频中如此阐述。换句话说,他的故事讲的不是一个天才在大学
毕业后便轻易找到了一份电台工作,然后就突然因某个节目而走红。对
格拉斯了解得越多,你越会发现早年的他其实是这样一个年轻人:他被
迫培养自己的技能,直到这些技能变得宝贵到无法被忽视。
这种策略是有效的。在他为《面面俱到》录制的节目获得成功后,格拉斯被挖到芝加哥公共广播电台,与别人一起主持了一系列的地方节
目,这进一步提升了他技能的价值。1995年,电台经理决定推出一档形
式自由的节目《美国生活》,打算在全美联播,而格拉斯便是被优先考
虑的人选之一。如今,格拉斯拥有充满创造力、影响力和自主力的事业。但是,只要你细想一下他的经历便会发现,其中的经济学原理还是很
清楚的——格拉斯用自己努力获得了稀缺而宝贵的技能,从而换来了一
份很棒的工作。
在梅里克身上,我们也毫不意外地发现了类似的经历。作为一名专
业的冲浪板制造商,梅里克的事业得以开展,依靠的也是稀缺而宝贵的
技能,而且这项技能定义得非常清楚:他做的冲浪板让使用者在比赛中
获胜。值得注意的一点是:这并不是故事的全部。梅里克曾做过几年的
造船工作,并且从中获得了玻璃纤维成型的相关经验。另外,他断断续
续地从事着冲浪这项运动,因此对冲浪有所了解。尽管如此,他还是做
了大量努力才使自己的制板技能达到了宝贵的地步。“起初,你会一直
担心自己失败,担心让你做板子的人是个世界冠军,而你给他做的板
子会不好用。”他在“寻路之旅”的采访中回忆道,“这只会让我更加努关键词
职场资本(Career capital)[4]
对个人所拥有的、在职场中属于稀缺而宝
贵的技能的描述。要创建自己热爱的工作,这
是关键通货。
关键词
成就大事之职场资本理论
(The career capital theory
of great work) 成就大事的特质稀缺而宝贵。假如想获取
这些特质,你需要提供稀缺而宝贵的技能作为
交换。这些稀缺而宝贵的技能可视为一个人的
职场资本。工匠思维非常适合于获取职场资本。
力地工作、更加努力地尝试,最终实现我想用冲浪板实现的东西。”在
离海滩一个街区的地方拥有一间办公室,还可以随时跑去冲浪,这听起
来很棒,但这种工作不是唾手可得的。为了拥有这份工作,梅里克意识
到自己需要用稀缺而宝贵的技能去交换。一旦像凯利·斯莱特(Kelly Sla
ter)这样的职业冲浪手用上了他的板子,并且赢得了比赛,他就可以自
由地支配自己的职业生涯。
我将这些故事背后的经济学
原理称为“成就大事的职场资本理
论”,其主要观点如下:
● 成就大事的特质稀缺而宝
贵。
● 供求关系说明,假如想获
取这些特质,你需要提供
稀缺而宝贵的技能作为交换。这些稀缺而宝贵的技能可视为一个
人的职场资本。
● 工匠思维不断专注于让自己“优秀到不能被忽视”,这是一种非常
适合于获取职场资本的策略。因此,如果你的目标是打造自己热
爱的工作,那么工匠思维要胜过激情思维。
乔布斯、格拉斯以及梅里克
都采用了工匠思维。某些人甚至
就用这些词来描述自己。“我是个
工匠。”在一次关于他制板早期经
历的采访中,梅里克这样说。从
职场资本理论来看,这不是巧合。成就大事的特质要求你用某些
稀缺而宝贵的东西(被我称作“职
场资本”的技能)来交换。想要尽
量多地获取职场资本,你应采用
的思维模式正是不断专注于个人产出的工匠思维。归根结底,这就是我
为什么提倡工匠思维而不提倡激情思维的原因。我并不是在这里就激情
的存在或努力奋斗的价值做什么哲学上的思辨,而是一直从非常实用的
角度出发:你需要让自己优秀,从而在自己的职业生涯中得到好处,而工匠思维一心想达成的正是这个目的。然而,我必须承认,从这个观点出发会得出一个比较悲观的论断:
激情思维对打造自己热爱的工作是无效的;不仅如此,在很多情况下,它还可能起反作用,有时会造成灾难性后果。
不要活在别人的成功模式下
2009年夏天,《纽约时报》在两天之内相继刊登了两篇文章。这两
篇文章突出反映了激情思维和工匠思维之间的差异。第一篇文章的主人
公叫莉萨·福伊尔(Lisa Feuer)。38岁的福伊尔放弃了自己在广告和营
销方面的工作。她一直因为公司生活的种种约束而很恼火,于是开始怀
疑那份工作是不是她想要的。她说:“看着我的丈夫一步步经营起自己
的事业,我觉得自己也可以。”因此,她决定尝试创业。
根据《纽约时报》报道,福伊尔参加了一个200小时的瑜伽教练培
训班,并以房产作为抵押,贷款支付了4 000美元的学费。在拿到证书
后,她开办了卡玛幼儿瑜伽(Karma Kids Yoga),专注于幼童和孕妇
的瑜伽练习。“我热爱自己所做的事情。”她对记者说道,虽然她也承认
在自主创业中遇到了种种困难。
以激情思维来看,福伊尔的决定是正确的。对于那些沉迷于寻找使
命的人来说,放弃舒适转而追求激情,这是最英勇不过的举动。以作家
帕梅拉·斯利姆(Pamela Slim)为例,她信奉激情思维,并且写了畅销
书《逃出格子国》。在其个人网站上,斯利姆举了下面这段对话作为例
子,而且声称自己经常会遇到这样的对话:
我:那么,你准备好按照计划进行下去了吗?
他们:我知道自己必须做什么,但是我不知道自己能否做到!我有什么资格装
作一个成功的艺术家教练咨询师按摩师……要是别人看到我的网站时嘲笑我竟然打
算出售自己的服务,那该怎么办?别人为什么要联系我?
我:该在你的脊梁骨上下点功夫了。
在这些情形的激励下,斯利姆推出了一项电话研讨服务,叫“重塑
人生脊梁”(Rebuild Your Backbone)。目的是为了说服更多的人像莉萨
·福伊尔那样,拿出勇气去追随自己梦想。课程说明里写到,斯利姆会
就一些问题进行解答,比如“我们为什么会陷入‘活在别人的成功模式下’关键词
勇气文化(Courage cultur
e) 越来越多的作者和网络评论家提倡的一种
观点,即只要鼓起勇气、脱离预期的职业轨道
,你就能找到梦寐以求的工作。虽无恶意,但
这种文化会带来危害,因为它低估了以职场资
本来支撑职业抱负的重要性。
这样的境地”以及“我们如何才能拿出勇气,在世上做一番大事”。这项
课程收费47美元。
“重塑人生脊梁”是“勇气文化”(courage culture)的一个例子。“勇气文化”的支持者是逐渐增
多的一类作家和网络评论家。他
们鼓吹这样一种观点:在你和你
所热爱的工作之间,最大的障碍
就是缺乏勇气——摆脱“别人对成
功的定义”的勇气,以及追随自己
梦想的勇气。放在激情思维的模
式下,这种想法绝对说得通:假
如真的有某种完美工作在等着我们,那么不追随这份激情就是在浪费时
间。从这个角度来看,福伊尔的想法似乎是很勇敢的,而且早该如此;
她可以在帕梅拉·斯利姆的电话研讨会上当演讲嘉宾了。但是,从职场
资本理论的角度来看,这种想法就站不住脚了。一时间,卡玛幼儿瑜伽
看起来像是一场可怜的赌博。
职场竞争力 激情思维不好的一面是它让人失去自己的长处。对于像斯利姆这样的
激情拥趸来说,投身自由职业是简单的,而且能给自己带来自主力、创造
力以及影响力,只要你真正“动起来”就没什么能绊住你。对于这个观点,职场资本理论并不认同。我们知道,伟大的事业并非有很大勇气就可以了
,它还需要有很高价值(而且是真正价值)的技能。福伊尔放弃了她的广
告职业,转而开办一家瑜伽工作室。在这种情况下,她不仅放弃了多年来
在营销行业所获取的职场资本,还转行到了一个不相关的领域,一个她几
乎没有任何资本的领域。鉴于瑜伽的热门程度,在瑜伽从业者技能金字塔
中,只接受过一个月训练的福伊尔处于接近最底端的位置。这意味着,她
还要走很长的路才能让自己优秀到无法被忽视。因此,根据职场资本理论
,她在自己的瑜伽职业生涯中几乎没有任何可以依靠的力量。因此,对福
伊尔来说,事情的发展不会顺利。不幸的是,结果正是如此。
2008年,受经济衰退的影响,福伊尔的事业举步维艰。她授课的一
家健身房关门了。接着,她在当地一家公立高中带的两门课也被取消了。另外,由于经济吃紧,私教的需求也大大减少了。2009年,也就是《
纽约时报》选中她作人物报道的那年,她的全年收入预计只有15000美
元。那篇报道结尾提到,福伊尔给记者发了一条短信:“我现在在食物券办公室排队。”签名是:“发送自我的iPhone。”
对福伊尔的报道发表两天后,《纽约时报》又向读者们介绍了另一
位营销主管,乔·达菲(Joe Duffy)。和福伊尔一样,达菲也从事广告
行业,并且最后也对公司生活的种种约束感到恼火。“我厌倦了广告代
理业务。”他回忆道,“我想让生活简单一些,而且想把精力重新投向创
作方面。”达菲本来受的就是艺术家式的训练,进入广告行业并成为一
名技术绘图师纯粹是因为他很难靠画画谋生。因此,激情思维的支持者
也许就会鼓励处于达菲这种情况的人放弃广告、重拾艺术创作的激情。
结果,达菲属于工匠学派。他没有转身逃离自己目前工作的桎梏,而是开始获取必需的职场资本,从而将自己从桎梏下解放出来。他专攻
的是国际商标和品牌标志。随着能力的增长,他的选择也越来越多。最
后,他被位于明尼阿波利斯(Minneapolis)的法龙·麦克艾里哥特广告
公司招致麾下;这家公司甚至允许他在其内部运营他自己的附属部门:
“达菲设计”(Duffy Designs)。换句话说,他的资本给他换来了更多自
主权。
达菲在法龙·麦克艾里哥特广告公司工作了20年,为索尼、可口可
乐这样的大公司设计商标。之后,他再一次用他的职场资本获取了更多
的自主权。这一次,他开办了一个属于自己的15人工作室:达菲及合伙
人(DuffyPartners)。这一创业举动与福伊尔形成鲜明对比。达菲开
办公司凭的是足够的职场资本,因此事业立即蓬勃发展起来。他成为世
界上最好的品牌设计师之一,并且拥有排队等候的客户。相反,福伊尔
开办自己的公司凭的只是200小时的训练以及大把的勇气。
你可以猜得出来,刚退休不久的达菲热爱自己的事业。他的工作让
他获得了大量的自主力和尊敬,还对世界造成了重大影响(这取决于你
怎么看待广告的重要性)。不过,对我来说,与福伊尔对比最鲜明的是
达菲买下了达菲雪道(Duffy Trails)。这是位于威斯康星州托塔嘉提克
河(Totagatic River)两岸的一处40万平方米的休养地。达菲是个越野
滑雪发烧友,而这里的林间小道有8公里长,从11月份一直到第二年的3
月份都适合滑雪。因此,这个地方对他有无法抗拒的吸引力。根据《纽
约时报》报道,这片领地上还附有3处可住人的建筑,可以轻松招待至
少20名宾客。不过,在炎热的夏季,最吸引游客的是湖边的观景凉亭。
那片6万平方米的湖里养着成群的鲈鱼。达菲在他45岁的时候买下了这片地产:比福伊尔离开广告行业转而
经营瑜伽事业时大不了几岁。这个相似之处令这两个故事有了些许弗罗
斯特式[5]
的意味:“黄色的丛林里分出两条路”;一个旅行者选择“精通
之路”,而另一个则受“激情之光”的感召。到最后,前者成为业界名人
,掌控自己的职业生涯,并和家人在一处僻静的林间居所过周末;而后
者靠食物券过活。
职场竞争力 这种比较不一定是公平的。我们无法知道假如福伊尔留在了营销、广
告行业,并且也不断投入精力让自己变得优秀,她是不是就能复制达菲的
成功。但作为一个隐喻,这个故事很好地说明了问题。达菲顺利完成了海
外出差,返回“达菲雪道”,滑着雪度过一个轻松的周末;而岁数相仿的福
伊尔却排着队,等候发放食物券。这个画面令人深思。它很好地说明了从
零开始创业的风险和不合逻辑之处;与之相反的做法是获取更多职场资本
,从而达到事半功倍的效果。福伊尔和达菲在自己的工作上遇到了同样的
问题,这些问题出现在大约同样的时间点,而且他们同样渴望热爱自己的
事业。但是,他们解决问题的方法不同。到最后,致力于发展技能的达菲
明显成了赢家。
当工匠思维不再有效
在写本章前不久,我收到了一封邮件。发信人叫约翰,是一名刚毕
业的大学生,还是我博客的资深读者。他对自己税务咨询师的新工作感
到担心。虽然他觉得这份工作“有时候很有意思”,但工作时间太长,而
且任务也都是严格规定好的,因此想表现突出很难。“除了不喜欢这样
的生活方式,”约翰抱怨道,“我还觉得自己的工作起不到更大作用。事
实上,它还伤害了最脆弱的人群。”
在本章中,我们的讨论都是站在工匠思维这边去反对它的对立面(
以激情为中心)。工匠思维之所以令人激动,部分在于:它对于你从
事的工作类型持不可知论的立场。理论上说,成就大事的那些特质是
用职场资本换来的,它们并不来自于工作和内在激情的匹配。正因如
此,你不必对是不是找到了自己的使命而感到焦虑,因为几乎任何工
作都可发展成为一份有吸引力的工作。约翰了解这个观点,而他给我
写信的原因是他发觉很难将其应用到自己作为税务咨询师的工作中。虽
然不喜欢自己的工作,但他想知道:他是不是应该像个好工匠那样忍受
这份工作,继续关注于让自己变得优秀。这是一个很重要的问题。我是这样对约翰说的:“听起来,你应该辞掉现在的工作。”通过思
考,我清楚地发现,有些工作适合运用职场资本理论,而有些并不适合。为了帮助约翰,我最后想出了三条特征,用来排除那些不具备良好基
础的工作,即,你无法以它们为基础来打造自己所热爱的事业。
不适用工匠思维的三条特征
1.该工作无法让你有机会通过发展稀缺而宝贵的相关技能而与他人区别开来。
2.你认为该工作所关注的内容是无用的或者甚至可能对世界有害。
3.该工作迫使你与自己非常不喜欢的人一起工作。
一份工作假如带有上面这几项特征的任意组合,就会使你积累和利
用职场资本的努力受挫。如果满足第一条特征,技能就不可能增长;如
果满足后两条特征之一,那么即使能够积累到职场资本,你也很难坚持
足够长时间来实现资本积累的目标。约翰的工作满足了前两条,因此他
需要放弃。
再举一个例子:在写这本书时,作为麻省理工学院的一名计算机科
学家,我收到过几封华尔街猎头的邮件,他们在为一些职位招人。这些
职位提供了大量的技能发展空间,而且他们不在乎用很高的薪水来换取
你的时间。“差不多有三四家华尔街公司付的薪水比其他家高,”最近给
我写信的一家猎头说道,“这家公司就是其中之一。”后来,朋友们告诉
我,这些公司的起薪在20万~30万美元。然而对我来说,这些公司满足
上面列举的第二个条件。意识到这点,我便在收到这些工作机会时,非
常自信地把它们删掉了。
但是,值得注意的一点是:这些排除特征仍然无关乎一份工作是不
是正好符合某种内在的激情。它们依然很笼统。因此,“正确地工作”仍
胜过“找到正确的工作”。
我已经对工匠思维进行了讲解,并用上面举出的例外情况对其稍加
限制。现在,该看看它的实际运用了。06
脱颖而出,每个人都可以
成为职场资本家
电视“超级大富豪”的封闭世界
假设现在你希望被雇去做一部网络电视剧的编剧,那么首先要做的
就是通过杰米(Jamie)他们这关。
杰米现年不到30岁,最近在为一部网络剧招收编剧。他同意让我窥
探一眼他的世界,条件是不公开他和他那部剧的名字。我了解到的情况
是,电视编剧不是一个容易进入的行当。据杰米介绍,整个招收过程是
这样的:首先,制片人给经纪公司发邀请,要求他们把各自手下编剧们
的剧本样本发过来。杰米仅为他的那部剧就收到了大约100个包裹,每
个包裹里都有一个剧本样本。这堆剧本经杰米看过、审定并打分后,只
有20个左右会被送到制片人那儿做进一步考虑。要知道,制片人也雇了
他们自己中意的老牌编剧。因此,也就没几个宝贵空缺能留给这次公开
邀请的编剧了。
为了说明这个过程的竞争激烈程度,杰米给我发来一份他的剧本评
估表。提交剧本的有100来个编剧。其中,除了14个人以外,其他人发
过来的都是一部已经被制作播出过的剧本。在这还没入行的14人里,杰
米给出的最高分是6.5分(满分为10分)。不过,这组的大多数人表现
得差得多。“剧情平淡,故事讲得没意思,缺乏表现力或有趣的对白。”
他这样评价一部得了4分的剧本。“这个剧本我只看了四分之一,但它烂
得很明显。”这说的是另一个剧本。
换句话说,想进入电视编剧圈,其过程非常艰辛。然而,同时我能
理解为什么成千上万的人渴望实现这一目标:这是一份很棒的职业。一方面是钱的因素。就拿一个收入中等的新编剧来说,美国编剧协会(W
riter’s Guild of America)规定的最低工资是每周2 500美元。按照标准的
一季26周来算,这半年的工作收入是非常可观的。如果电视剧获得成功
,一到两年后你就能成长为剧本编审。这个时候,按照一名资深电视编
剧发表在Salon.com上的一篇文章里的说法,“你还能赚碗稀饭喝喝”。然
而,据另一位编剧承认,这碗“稀饭”至少相当于10 000美元一集。等你
做到下一个级别:制片人,情况就变得有意思了。一旦到了这个级别,“你就掉进钱堆里了”。制片人可以有7位数的进账。根据前面提到的Salo
n.com上的那篇文章,不少人用“超级大富豪”(kabillionaire)这个词来
形容制片人的收入。
当然,你做别的工作也可以赚到很多钱。在高盛公司(Goldman Sa
chs)里,升得快的人也许在35岁左右会赚到7位数;一家著名的律师事
务所的合伙人做了几年后也可能收入这么多。但是,华尔街和好莱坞在
工作方式上的差别是很惊人的。想象一下:没有邮件、没有深夜的合同
谈判、不需要掌握错综复杂的证券市场或法律判例,等等。作为一名编
剧,你只需要关注一件事情:把故事讲好。工作强度可能很大,因为你
要经常赶在最后期限前交出下一集的剧本,但也只不过持续半年而已。
它非常具有创造性,而且你可以穿着短裤工作。另外,饮食非常棒,这
一点别人跟我多次强调过。有个知情人就说过:“编剧们对食物非常着
迷。”用上一章讲到的术语来说,电视编剧工作很有吸引力,因为它具
备让人热爱工作的三条特质:影响力、创造力以及自主力。
在我遇到亚历克斯·伯杰(Alex Berger)时,他已经成功地闯进了
这个精英的世界。他最近卖了一个试播集给美国电视网(USA Network)。卖试播集就是卖想法:你坐在一间屋子里,面对着三四名电视台的
主管,用5分钟时间来推销你的想法。对于像美国电视网这样的有线电
视台,主管每周会听15~20场这样的推销会。之后,他们会到一边开起
内部会议,从中选出三四部真正要买的剧集。伯杰的剧本就在他们那周
买的4部剧里。
虽然,伯杰还要跨过几道关才能让他的剧在美国电视网播出,但卖
出试播集这件事本身在这行就已经很让人印象深刻了,这说明你知道自
己在干什么。似乎是为了强调这份印象的深刻程度,一位很喜欢伯杰作
品的主管把他招了过去,为正在热播的谍战剧《邻家女特工》(Covert
Affairs)工作,好让他在等待试播集的决定出来之前有点事情可做。倒不是说伯杰需要提高自己的知名度:他已经参与了3部电视剧的剧本创
作和播出,因此才走到了这一步。他最近参与的作品是定格动画喜剧《
格伦马丁DDS》(Glenn Martin DDS)。这部剧由他和迈克尔·艾斯纳(
Michael Eisner)共同创作,并且已经播出了两季。换句话说,在这个只
容许极少数人跻身其中的行业里,伯杰无疑已经确立了自己的地位。
问题在于,他是怎么做到的?
伯杰勇闯好莱坞
电视行业难就难在它是一个“赢者通吃”型市场。这里只有一种职场
资本,即作品质量;但却有成千上万满怀希望的人努力想挣足这种资本
,从而讨得少数几个买家的欢心。
不过,伯杰在这方面有一个优势。他在达特茅斯学院(Dartmouth
College)上学时曾是一名辩手,而且表现非常优秀:2002年,他与另外
一位搭档闯进了美国最高级别的全国辩论锦标赛;随后,伯杰更是获得
了该项赛事的“最佳辩手奖”。辩论赛场与电视编剧圈一样,区分好坏的
标准非常明了:评分系统很明确,人尽皆知。因此,想成为全国的最佳
辩手,伯杰必须掌握持续改进的艺术。在了解后来他在好莱坞的成功经
历后,我确信正是这种技能助推了他快速崛起。
当初决定去好莱坞时,伯杰的逻辑是典型的辩手逻辑,非常严密。
“我心想,自己可以随时申请去上法学院,”他回忆道,“但实事求是地
说,当编剧可能是我唯一可以尝试写作的机会。”伯杰承认,他在刚搬
到西部时甚至不确定自己的目标是什么:“我有很多事情想做,但我不
知道它们对我来说意味着什么。比如,我过去想做一名电视台主管,但
不知道需要为此付出什么样的努力。我也想过自己可能成为一名电视编
剧,但也不知道那意味着什么。”这不是“一个年轻人鼓起勇气去追随自
己确信无疑的激情”的典型案例。
刚来到洛杉矶时,伯杰在国家讽刺文社(National Lampoon)找了
一份网站编辑的工作。他发现这家公司对电视剧制作也感兴趣。本着“
写你知道的”的精神,伯杰向他们竭力推销《主辩手们》(Master Debat
ers)这部剧,剧中安排几个喜剧演员在一群评委面前就一些幽默话题
展开辩论。他收到了一笔不高的费用来拍摄试播集,而且在韦斯特伍德(Westwood)的博德书店(Border’s bookstore)完成了拍摄。但是,电
视剧集的制作是个艰难的游戏。最终,国家讽刺文社的这一尝试并没有
走多远。
我之所以喜欢伯杰的经历,在于接下来他所做的事情:他辞去了国
家讽刺文社的工作,又在美国全国广播公司(National Broadcasting Com
pany, NBC)找到了一个开发主管助理的职位。正是到了这时,我看到
伯杰的辩手本能又重新绽放出活力。国际讽刺文社离电视这行太远了
,无法让他明白如何才能成功。他接受了助理职位,把自己扔进了这
个圈子的中心。在这里,他可以搞清楚所有的一切都是如何真正运作
的。
没过多久,伯杰便发现了为什么有的编剧可以成功吸引电视台的注
意,而其他那么多人却做不到,那就是:他们写出了好剧本——这是一
个艰巨得超乎很多人想象的任务。在这个想法的激励下,伯杰将注意力
集中到写作上,大量地写作。在做助理的这8个月里,他把晚上的时间
都花在了3个不同的写作项目上。首先,在伯杰离开国家讽刺文社前,他们已经将他的《主辩手们》的创意提供给热门录像带第一台(Video
Hits One, VH1)选择。在做助理期间,伯杰仍在给VH1版本的试播集剧
本润色。不过最后,与大部分试播集的命运一样,它没被VH1选上。与
此同时,他与在国家讽刺文社遇到的一位制片人一起合作,为另一部不
相关的电视剧写试播集剧本。另外,他自己还在写一部电影剧本,讲的
是他在华盛顿特区的成长经历。“我会一直写到凌晨两三点,然后不得
不在早晨8点出门,准时去NBC上班。”伯杰回忆道。那个时期的他非常
忙。
做了8个月的助理之后,伯杰听说电视剧《白宫风云》(West Wing)的翻拍版、吉娜·戴维斯(Geena Davis)主演的《三军统帅》(Com-
mander In Chief)的剧组有个编剧助理的职位空缺,于是趁机跳了过去。尽管从事的是一个低级职位,他还是得以近距离地观察职业电视编剧
们的工作。另外,他给自己的作品集里又增加了一部:他为美国家庭影
院频道(Home Box Office, HBO)的系列剧《抑制热情》(Curb Your E
nthusiasm)写了推销用剧本,而且还雄心勃勃地向他们征求对他早期初
稿的意见。“我认为自己需要多写一些样本才能接到活。”他回忆道。
在为《三军统帅》做编剧助理期间,伯杰开始向剧组推销剧情构思;做编剧助理的一个好处就是你的想法总能得到(很快的)考虑。在这
部剧被停播前不久,他的一个构思终于引起了剧组的注意:围绕在一次
巴基斯坦坠机事件中丢失的导弹,以及一场同性婚礼引发的政治影响而
展开剧情。他和组里的专职编剧辛西娅·科恩(Cynthia Cohen)一道创
作了一集初稿。
“如果你的TiVo还有空间,我建议你不要放过《三军统帅》开天辟
地的一集。就在本周四,10点。”伯杰在当时给朋友们的一封邮件中写
道,“你也许要问为什么说是开天辟地?因为,就在本集的前10分钟里
,电视网的历史上将会第一次出现‘亚历克斯’和‘伯杰’这两个词(请注
意,是连在一起的哦),就在‘编剧’一词下面。”
手里有了第一个制作播出的电视剧本,对现在的伯杰来说,事业发
展的速度开始快起来。在《三军统帅》被停播之后,他又找了另一个低
级职位。这一次,他是为制片人乔纳森·利斯科(Jonathan Lisco)工作
,筹备后者为福克斯电视台(Fox)制作的新剧《劫后余生》(K-ville),该剧描写的是卡特琳娜飓风过后的新奥尔良市。由于他已经有了良
好的写作功底以及一系列逐渐完善的待售剧本,这份工作变成了对他的
一次非正式考验:他拥有了打动利斯科的机会,而且他做到了。后来,《劫后余生》的编剧团队有了一个空缺,而这个空缺就给了伯杰,这是
他作为专职编剧而拥有的第一份正式职位。于是,他继续创作并播出了
两集,直到这部剧被停播。
在《劫后余生》之后,一位伯杰和艾斯纳都认识的朋友牵线让他们
碰了一次面。那个时候,艾斯纳刚刚离开迪斯尼公司,正打算创作一部
电视喜剧,作为他以独立制片人身份参与的首个项目。伯杰之所以能得
到这次见面机会,是因为他之前做过电视剧的专职编剧。然而,正是他
为《抑制热情》所写的剧本让艾斯纳答应让他为自己的新构思创作一个
试播集。艾斯纳很喜欢试播集的初稿,于是伯杰继续和他共同创作了电
视剧《格伦马丁DDS》。这部剧作为尼克儿童频道(Nickelodeon)晚间
档的旗舰节目播出了两季。在《格伦马丁DDS》的热度逐渐降低的时候
,伯杰把他的试播集卖给了美国电视网,并且被他们招入电视剧《邻家
女特工》的创作队伍里。这便回到了我最初介绍他时的背景。
伯杰的资本要理解伯杰的几次转机,我们需要理解背后的职场资本。例如,对
艾斯纳来说,让伯杰帮他创作一部剧,这的确是一个重大的决定。但仔
细思考一下,这次转机的出现依赖于下面这个条件的实现:那个时候,伯杰已经做过一部电视剧的专职编剧,同时他的作品中有一部质量很高
的喜剧剧本,而且经过了很多轮大刀阔斧的反馈和修改。这是一笔很重
要的资本。
假如把时间再往前拨一点,看看伯杰是如何在《劫后余生》谋得一
席之地的,那么你会再次发现一场资本的交易:他已经创作并播出了另
一部电视剧,即《三军统帅》的其中一集。这是另一笔重要的资本。
再往前看看,作为一名低级别的编剧助理,伯杰是如何让自己的剧
本在《三军统帅》播出的。你会发现,他的写作技能通过前几年孜孜不
倦地磨炼已经成形了。期间,他经常同时忙于三四个剧本,而且一直在
寻求反馈从而改进它们。那个刚离开校园、来到洛杉矶的亚历克斯·伯
杰并不拥有这项写作技能资本。然而,等到为《三军统帅》工作时,他
已经为自己的首场重大交易做好了各项准备。
职场竞争力 伯杰快速崛起的经历不是一个关于“激情战胜挫折”的故事,它没有那
么戏剧化。伯杰,这位曾经的辩论冠军冷静地分析了在这个市场里什么样
的职场资本是有价值的。接着,他带着以前做辩论准备时的紧迫感,开始
尽快地获取这种资本。这个故事少了一些活力,但却多了一些可重复性:
伯杰闯入好莱坞的经历没有什么神秘之处——他只是理解了“让自己优秀”
的价值及困难所在。
硅谷最值得拥有的工作
迈克·杰克逊(Mike Jackson)是韦斯特里集团(Westly Group)的
一名投资总监。该集团是一家清洁技术风险投资公司,位于硅谷著名的
沙丘路(Sand Hill Road)。说杰克逊的工作是值得拥有的,未免太过轻
描淡写。“我有个朋友最近和一所顶尖商学院的院长吃了顿饭。”他对我
说道,“在饭桌上,这位院长说,他们毕业班的每一个人都想做清洁技
术风投。”杰克逊自己也有过类似的经历:他收到了商学院学生寄来的
几十封邮件,都是询问他的从业经历。以前他还试着回复一下,但现在
,由于时间紧张,他大都忽视掉。“每个人都想做我的工作。”他解释道。有人觊觎他的职位并不奇怪。清洁技术很热门,它能造福世界;同
时,杰克逊也承认:“你能赚到很多钱。”在这个职位上,杰克逊已经跑
遍了全世界,会见过一些参议员,并且与萨克拉门托(Sacramento)和
洛杉矶的市长都打过交道。有一次聊天时,他说奥巴马的竞选团队主管
大卫·普劳夫(David Plouffe)经常“来办公室串门”。
职场竞争力 我对杰克逊感兴趣的地方在于,和伯杰一样,他并不是追随某种明确
的激情才在工作上如此优秀。相反,他认真而持续地积攒职场资本,并且
相信宝贵的技能会转化成宝贵的机会。不过,与伯杰不同的是,杰克逊先
开始积攒资本,然后才知道自己要用它来做什么。事实上,他从没想过要
做清洁技术风险投资,直到第一次面试的一两个星期前。
做风投的能源专家
杰克逊在斯坦福大学的专业是生物和地球系统科学。在获得了学士
学位之后,杰克逊选择再读一年拿到硕士学位。那个时候,指导他硕士
研究的教授正考虑是不是要启动一项重大研究项目,来研究印度的天然
气行业。因此,他借杰克逊的学位论文来做项目可行性方面的探索。20
05年秋季,杰克逊完成了研究生学业。导师很喜欢他的论文,于是启动
了那个项目。自然而然地,他让杰克逊帮他主持项目。在这个节点上,杰克逊花了一年时间去熟悉项目的详细情况。
杰克逊天生好强。他带着一种紧迫感来对待这个项目,驱使他这样
做的是下面这个信念:自己现在做得越好,以后的选择就会越好。“在
那期间,我去了印度10次,去了中国四五次,另外还去了欧洲几次。”
他回忆道,“我拜访了几家主要电力公司的高层,并且了解了全球能源
市场是如何真正运作的。”2007年秋季,在项目结束后,杰克逊和他的
教授主办了一场重要的国际研讨会,发布并讨论了项目结果。学术界的
同行和政府机构的官员都出席了这次会议。
随着项目完成,杰克逊不得不决定下一步要做什么。他从这个项目
中获得了很多宝贵的技能,特别是对国际碳市场的运行有了“深刻的理
解”。在这方面,他了解到,在美国有一种很少有人知道的交易,叫“可
再生能源信用证市场”(renewable energy credits market)。“几乎没人理
解这些东西。这个市场存在断层以及严重的信息不对称。”他回忆道。
杰克逊是了解这个市场如何运作的少数几个人之一,于是他决定开始创业。他的公司叫“绿村”(Village Green),其设想很简单:客户付钱给
杰克逊;他去完成复杂的交易,而这交易只有他和少数几个能源政策专
家才真正明白;然后他给客户提供认证,证明客户已经为自己的商业活
动购买了足够的碳补偿(carbon offset),可以被视为实现了碳中和(ca
rbon neutral)。
杰克逊和一位斯坦福大学的朋友一起经营了这项业务两年,期间还
换过好几个合伙人。他们的总部离他在旧金山的住处不远。公司从来没
遇到过什么收支困难,但也成不了什么大气候。因此,当2009年经济衰
退时,杰克逊和他的合伙人决定关掉公司,而不是守着公司、试图安然
度过衰退。
“我们决定做些真正的事业。”杰克逊这样描述接下来发生的事情。
事情的发展是这样的:杰克逊的一个朋友是喜剧演员,而那位朋友的女
朋友参加了一个风投公司的面试。她决定不接受那份工作,但是推荐他
们找杰克逊谈谈。“她觉得我很适合做风险投资,因为我有过自己开公
司的经历。”他说。杰克逊知道自己不太适合这家侧重科技的基金公司。“我不知道下一个Facebook在哪儿,”他说,“但我可以告诉你一家太
阳能公司有没有赚钱的可能性。”不过,他心想,既然自己以前还没经
历过真正的求职面试,那么可以把这场面试当成一次很好的练习。
“这场面试相当中规中矩,因为大家早就清楚我不会接受这份工作
,但我和面试官很投缘。”他回忆道。说话间,那位风险投资家有了一
个想法。“知道吗,有家新成立的清洁技术基金公司很适合你。”他说,“我把你介绍给那边的一个朋友吧!”
2009年夏季,杰克逊以实习生身份开始了在韦斯特里集团的试用期。到了10月份,他成为了全职的分析师。不久之后,他被提拔为投资经
理。两年后,他成为一名投资总监。“当人们问起我是怎么找到这份工
作时,”他开起了玩笑,“我告诉他们要找个喜剧演员做朋友。”
杰克逊的资本
杰克逊以工匠思维来做好自己的每一件事,以此来确保自己可以从
每一次经历中尽可能多地获取职场资本。他从没有过详细的职业规划。
相反,做完每份工作后,他都会抬头看看有谁对他新收获的资本感兴趣,然后抓住看起来最有希望的任意一个机会,实现职业上的跃升。
有人会说,运气在杰克逊的经历中也起到了很重要的作用。他很幸
运地通过个人渠道结识了一位风险投资家,然后私下见面时又很幸运地
谈得来。然而,这些小的机遇也并不罕见。在杰克逊的经历中,最关键
的是:一旦误打误撞地得到了机会,他的职场资本便发挥了作用,最
终让他得到了一份很好的工作。
假如与杰克逊相处一段时间,你很快就会发现他对做好自己的事情
是多么认真。他现在的确热爱自己的工作,但与他讨论时,他还是会很
快便把话题转回到如何对待工作上去。在下一章里,你会进一步了解到
:杰克逊用一张表格来追踪自己每一天、每个时刻的活动,详细到以15
分钟为单位。他想确保自己的精力都花在了重要的活动上。“进到办公
室里,然后把一天时间都花在邮件上,这样的事情太容易发生了。”他
提醒说。在他发给我的样表上,他每天只给自己分配了90分钟用于处理
邮件。在我们上一次谈话的前一天,他只花了45分钟在邮件上。这个人
对做好自己的事情真的非常认真。
最终,杰克逊对能力(而非“天职”)的关注明显取得了成功。他有
了一份很棒的工作,但这份工作要求提供很大一笔职场资本作为交换。07
刻意练习,努力做一名好“
工匠”
走到舒适区之外
我和泰斯都是从12岁开始玩吉他。在拿到第一把吉他后,我组建了
一个乐队,并在几个月后进行了首场“演出”——在托尔盖特语法学校(
Tollgate Grammar School)六年级才艺展示会上表演了慢速版的涅槃乐
队(Nirvana)的《满怀歉意》(All Apologies),并收获了礼貌性的掌
声。从此,我开始认真起来,从初中到高中都参加了专门的课程。从蓝
调摇滚独奏到亨德里克斯(Hendrix)的唱片,我每天都在弹,一次能
弹上好几个小时。我的乐队叫“摇椅”(Rocking Chair),虽说名字起得
很怪,但一年也能表演十几场:节日、聚会、比赛……可以说是任何能
允许我们架设备的场合。我们甚至曾在一个停车场对面的墓地里进行现
场演奏。乐队鼓手的妈妈还录了像。当镜头从我们架在墓地前的设备上
移到停车场,你就会发现,所谓的“观众”也不过是坐在折叠椅上的十来
个人。尽管如此,她仍乐此不疲地放这段录像。
到高中毕业时,我已经能演奏从绿日乐队(Green Day)到平克·弗
洛伊德乐队(Pink Floyd)的几百首歌。换句话说,我的技能已经达到
一个认真练习某样乐器6年的人所应达到的专业水准。但是,我发现下
面这点更有意思:跟同岁的泰斯相比,我实在是不怎么样。
泰斯开始接触吉他的年纪和我一样。但是,到高中毕业时,他已经
和一群专业的蓝草乐手一起在中大西洋地区进行巡回演出,并且签下了
他的首张唱片。在高中时,我所在年级的伪音乐迷们对原声乐团五分钱
克里克乐队(Nickel Creek)大加赞赏,将其视为他们这些新新人类的“戴夫·马修斯乐队”(Dave Matthews);而这时候的泰斯已经经常和该乐
队的贝斯手马克·沙茨(Mark Schatz)一起进行现场演出。这样一对比
,有个问题便冒了出来:虽然我们俩都认真弹了同样长的时间,但是为
什么到最后我成了一名水平一般、只会摆弄乐器的高中生,而他却成了
明星?
在我拜访泰斯没多久后,这个问题便有了答案。同样都是18岁,我
们俩能力上的差异与练习时间关系不大(虽然他的总练习时数可能比我
多,但也不会差得太大),而更多与我们如何利用这些时间有关。比方
说,我对摇椅乐队时期最为深刻的记忆之一就是:每当弹奏的内容不太
熟悉时,我便感觉不适。某个曲调在没有形成肌肉记忆时弹奏起来会带
来精神上的紧张感,而我不喜欢这种感觉。因此,我很不情愿学歌,而
且一首歌上手之后便抓着不放。在乐队排练期间,当节奏吉他手建议尝
试点新东西时,我常常会感觉不安。他乐于盯着一段和弦然后突然插入
,而我不喜欢。那个时候,虽然年龄不大,但我已意识到我的这种生理
上的外加精神上的不适对演艺事业来说是个累赘。
再来比较一下泰斯最早接触吉他时的经历。他的第一个老师是父母
在教会里的一个朋友。据泰斯回忆,他们上课的重点是从奥尔曼兄弟(
Allman Brothers)的唱片中挑出前奏部分。“然后他会把前奏写出来让你
去记?”我问。“不是的,我们只是用耳朵去听。”泰斯答道。换成那时
同样上高中的我,靠耳朵去学习复杂的前奏部分,这个想法已远远超出
我所能承受的精神压力和耐性的极限。但是,泰斯渐渐喜欢上了这样的
劳作。在我的采访过程中,即使高中岁月已过去10年之久,泰斯仍能信
手拿起他的老马丁吉他、弹奏出《杰西卡》(Jessica)的独奏部分——
不知道为什么,他还记得。“旋律真是不错。”他说。
泰斯的早期练习不仅要求他持续地将自身能力扩展到舒适范围之外
,还给了他即时的反馈。老师一直都在身边,泰斯解释道:“如果我搞
砸了某段和声,他便打断并指出来。”
观察泰斯现在的训练体系,你会发现这些特征(紧张和反馈)仍是
核心。为了熟悉新曲所需的大范围拨弦指法,他一直调整练习速度,甚
至超出了他的舒适范围。如果弹错了某个音符,他便立即停下来,重新
开始,给自己提供即时的反馈。练习期间,他的这种面部的紧张以及喘
息式的呼吸甚至令人不忍直视,也无法想象这到底是一种什么样的感觉。然而,泰斯却乐于像这样一次练上几个小时。
这就说明了为什么泰斯会令我望尘莫及。我是玩,而他是练。这种
对持续拓展能力范围的专注,在纳什维尔的录音乐师马克·卡斯蒂文斯
的身上也得到了验证。当我去采访他时,他正在慢慢熟悉一段“降B调并
带有大量封闭和弦以及烦人的对位的复杂新曲”。即使是卡斯蒂文斯这
样水平足以获奖的乐师(乡村音乐学院奖最近提名其为“年度专业器乐
演奏家”),也免不了要“以自虐的方式来练习”。
“为了形成肌肉记忆,我练得很辛苦,得靠不断地重复。”他说道。
这正和泰斯长期的、技能拓展式的练习相呼应。“我练得越苦,弹得就
越轻松,听起来也越好。”
职场竞争力 当然,这些观察结论不只限于吉他演奏。策略上的差异导致一般的吉
他演奏者(如我)与明星们(如泰斯和卡斯蒂文斯)的差别,而这种策略
差异不只限于音乐领域。专注于拓展自身的能力范围并获取即时的反馈,这构成了某种更普遍适用的原理的核心。我越来越相信,这个原理几乎在
任何领域都是成功获取职场资本的关键。
刻意练习,跨越绩效高原
如果想了解人们是如何逐渐变得善于做某事的,国际象棋是个绝佳
的着眼点。一方面,国际象棋对能力的定义很清晰:棋手的排名。不同
的国际象棋排名系统有着不同的流行度,目前被世界国际象棋联合会采
用的是埃洛等级分系统(Elo system)。这套系统分值从零起、随棋手
成绩的增加而增加。虽然计算方法很复杂,但它在很大程度上反映了棋
手在正式比赛中的表现。棋手的成绩如果比预期好,那么分值就会增加;如果比预期差,那么分值就会下降。一名偶尔参加周末赛的纯新手的
积分会是3位数。博比·费希尔(Bobby Fischer)最高达到了2 785分。19
90年,加里·卡斯帕罗夫(Garry Kasparov)成为首位达到2 800分的棋手。迄今为止的最高分为2 851分,也是为卡斯帕罗夫所得。[6]
另一方面,国际象棋的确很难。这也是为什么国际象棋在研究绩效
方面被证明很有用的另一个原因。1997年,为打败加里·卡斯帕罗夫,I
BM的超级计算机“深蓝”(Deep Blue)每秒钟必须分析2亿步棋;为了开
局能占先得势,它要从储存了超过700 000场大师级对局的数据库中寻找棋路。鉴于国际象棋的难度,要下好棋所需要的策略会更明确,因而
也更容易识别。
这些特性也解释了为什么科学家们早在20世纪20年代便开始研究国
际象棋棋手。当时,三名德国心理学家开始合作研究大师们是不是拥有
超群的记忆力。有意思的是,结果表明他们没有。虽然大师们在头脑中
储存棋局的效率惊人,但是他们的回忆能力相当一般。还有一个更近的
研究跟我们的关注点尤其相关。佛罗里达州立大学(Florida State Univer
sity)的尼尔·查尼斯(Neil Charness)带领一支研究小组对国际象棋棋
手的训练习惯进行了长达数十年的调查,并在2005年发表了结果。在整
个20世纪90年代,查尼斯的团队一直在报纸上投放广告并在棋赛上分发
传单,寻找有排名的棋手参与他们的项目。他们最终调查了全世界400
多名棋手,目的是搞清楚为什么有些人下得比其他人好。每名棋手都填
写了一份表格,提供自己学棋的详细经历。大体上,受访者们被要求重
建一个时间线来还原他们成为国际象棋棋手的过程:几岁开始下棋,每
年接受过何种训练,参加过多少场比赛,是不是有教练指导,指导的程
度,等等。
之前的研究表明,要成为一名大师,至少要花约10年时间。心理学
家安德斯·埃里克森(K.Anders Ericsson)指出:天才如博比·费希尔者
也要投入10年训练,方能收获国际认可:他只是比大多数人更早地开始
这种积累罢了。这就是“10年定律”,有时也叫“一万小时法则”[7]。这个
定律从20世纪70年代至今一直在科学界广受关注,直到近几年来,才因
马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Glad-well)在2008年出版的畅销书《异
类》(Outliers)而流行起来。他是这样概括这个定律的:要在某项复
杂任务上表现卓越,就需要进行时长至少达到最低限度的关键练习。这
个观点不断出现在专业技能的研究中。事实上,研究者们已经确定了一
个造就真正专家的神奇数字:10 000小时。
在《异类》一书中,格拉德威尔据此认为,伟大的成就不在于天
赋,而在于在正确的时间、正确的地点积累如此大的练习量。比尔·盖
茨?他不过是恰好上了一所高中,而这所高中是这个国家率先安装计算
机的几所学校之一,还允许学生不受限制地使用计算机。这让他在他们
那一代里率先在这项技术上积累到数千小时的练习时间。莫扎特?他的
父亲是个训练狂人。等到莫扎特以神童身份在欧洲巡演时,他给儿子见
缝插针安排的练习时间已是那个时代的同龄音乐人的两倍多。关键词
一万小时法则(The 10 000
-hour rule) 要在某项复杂任务上表现卓越,就需要进
行时长至少达到最低限度的关键练习。这个观
点不断出现在专业技能的研究中。事实上,研
究者们已经确定了一个造就真正专家的神奇数
字:10 000小时。
不过,令我感兴趣的是,查
尼斯的研究并不局限于一万小时
法则:他不仅研究人们努力了多
久,还研究人们做了什么样的努
力。具体来说,他们研究了一批
下棋时间大致相同(10 000小时
左右)的棋手。这些棋手中,有
的成了大师,而有的仍是中级水
平。这两组人的训练时间都一样
,那么,能力上的差异应该取决
于他们如何利用这些时间。查尼斯想探究的正是这些差异。
在20世纪90年代,这是个很有意义的问题。当时,在国际象棋界,围绕精进技艺的最佳策略人们展开了一场争论。一方认为,联赛参与(
tournament play)是关键,因为它让棋手在紧张的时间和各种干扰中得
到训练;而另一方则强调严肃研究(serious study),即花大量时间看
书以及在老师的帮助下找出缺点并改正。在查尼斯的研究中,受访者们
认为联赛参与可能是正确的选项。结果,他们错了。在严肃研究上所花
的时间不仅是预测棋艺的最重要因素,而且还支配着其他因素。研究发
现,成为大师的棋手专门花在严肃研究上的时间是停滞在中级水平上的
棋手的6倍。在10 000小时里,大师们专门花在严肃研究上的平均时间
约为5 000小时。相比之下,中级水平的棋手在这上面只花了约1 000小
时。
再进一步分析,严肃研究的重要性就更加突出。查尼斯总结道:“
在严肃研究中,材料是精心挑选或修改的,这使要解决的问题处于一个
适中的难度水平上。”与之形成对照的是,在联赛参与中,棋手碰到的
对手可能明显优于或者劣于自己。在这两种情况下,“棋艺上的进步可
能会比较小”。此外,在严肃研究中,反馈是即时的:或者是从书上查
找棋局的破解之道,或者是从专业的教练那里得到反馈(对认真的棋手
来说更常见)。例如,挪威新秀芒努斯·卡尔森每年支付700 000美元给
加里·卡斯帕罗夫,为的是打磨他那原本依赖直觉的棋风。
职场竞争力 请注意,国际象棋的情况多么符合我们之前对吉他练习的讨论。顶级
棋手所采用的“严肃研究”听起来很像是泰斯学习音乐的方法:它们都注重
进行有难度的活动,而这些活动都经过了仔细挑选,可以拓展最需要改善关键词
刻意练习(Deliberate prac
tice) 一项通常由一位老师所设计的、以有效改
善某一个体的某方面表现为唯一目的的活动。
它要求将自身能力拓展到舒适范围以外,然后
不断接收反馈。
的能力,并且能提供即时的反馈。同时还要注意,国际象棋的“联赛参与”
就像我学习吉他的方法:有趣且令人兴奋,但并不一定提高你的水平。我
花了大量时间弹奏熟悉的歌曲,其中也有大量的时间花在了舞台上。正如
查尼斯研究中的中级棋手,我是在放任这些容易让人满足的无用功堆积;
而在同样的岁月里,泰斯则辛苦积累着严肃研究的经验,最后表现非凡。
在20世纪90年代初期,查尼斯在佛罗里达州立大学的同事埃里克森
创造了“刻意练习”这个术语来描述这种严肃研究,并把它正式地定义为
“一项通常由一位老师所设计的、以有效改善某一个体的某方面表现为
唯一目的的活动”。随后的几百项研究表明,刻意练习在很多领域都是
通往卓越的关键。这些领域包括:国际象棋、医学、审计、编程、桥牌
、物理学、体育、打字、杂技、舞蹈,以及音乐。如果你想了解专业运
动员才能的源头,那就看看他们的训练安排。他们几乎毫无例外地从小
就一直在专业教练的指导下,系统地拓展自己的竞技能力范围。如果你
反过来问格拉德威尔,他的写作技能是从哪儿来的,他也会回答刻意练
习。他在《异类》一书中提到,在《华盛顿邮报》的编辑部里,他花了
10年时间来打磨自己的写作技巧,之后才去了《纽约客》(New Yorker)并开始创作自己的成名作《引爆点》(The Tipping Point)。
“当专家们向公众展示自己的
杰出成就时,他们的举止看起来
是如此轻松自然,以至于我们不
禁将其归结为特殊天赋。”埃里克
森写道,“然而,当科学家开始测
量专家们所谓的‘超能力’时,没
有发现一般意义上的优势。”换句
话说,除了一些极端个例,如职
业篮球运动员的身高、橄榄球前
锋的腰围等,科学家们并没有找到多少天赋能力的存在证据,可以用来
解释专家们的成功。只有刻意练习的终身积累能一次又一次地解释人
们表现卓越的原因。
关于刻意练习,有一点我觉得很重要:它并不起眼。除了在国际象
棋、音乐以及竞技体育等存在清晰的竞争结构和训练体系的领域,很少
有人参与这方面的训练,哪怕以类似的方式来发展个人技能。根据埃里
克森的解释:“大多数一开始就活跃于专业领域的个体都会在有限的时
间内改变自己的行为并且提升自己的绩效,直到达到某种可以接受的水平。然而,在此之后,你无法预料何时才能进一步提升,而工作年数不
足以预测一个人所能达成的绩效。”换句话说,假如只是努力工作,那
么你很快就会来到一个“绩效高原”(performance plateau),之后便
无法取得任何进步。这正是吉他演奏上的我、只认联赛参与的国际象棋
手以及大多数简单投入时间的知识工作者所遇到情况:我们来到“高原”
了。
职场竞争力 当我第一次了解到埃里克森和查尼斯的研究成果时,他们的观点让我
感到震惊。它意味着,在大部分工作,即那些没有一套清晰的训练体系的
工作上,大多数人都被卡在那儿了。这也意味着很令人兴奋的一点:假如
你是一名知识工作者,所在的领域没有什么清晰的训练体系,那么如果你
能搞清楚如何将刻意练习融入自己的工作,就有可能在个人价值上超越你
的同行,因为你很有可能是唯一专注于系统地取得进步的人。也就是说,刻意练习也许是快速让自己变得“优秀到不能被忽视”的关键所在。
因此,想要成功地运用工匠思维,我们必须以泰斯对待吉他演奏
或者卡斯帕罗夫对待象棋训练那样的方式来对待我们的工作,即:投
身于刻意练习之中。如何实现这一艰巨的任务,将是本章剩余部分所要
论述的。在下一部分开始前,我想先说明一点:我并不是第一个有这个
想法的人。我们如果重新审视亚历克斯·伯杰和迈克·杰克逊的经历,就
会发现:他们探求自己热爱的工作的过程正是以刻意练习为核心的。
拓展能力范围,执着地寻求反馈
仔细想想伯杰的经历:他用了两年时间从助理升到一部在全国播放
的电视剧的创作者之一。他对我说,让自己的写作达到“电视台水平”少
说也得两年,多的话得25年。根据他的解释,他能在“快车道”上发展,是因为自己对进步有着辩论冠军式的执着。“我对不断进步的渴求永无
止境。”他说,“就像是进行一项运动,你必须练习、必须研究。”伯杰
承认,即使现在自己已经是个有地位的编剧,他仍然在看编剧类书籍,寻找自己的技艺中可以改善的地方。他说,“这是个持续的学习过程”。
在伯杰身上,我还注意到,这种学习不是孤立完成的。“你需要不
断地从同事和专业人士那里寻求反馈。”他告诉我。在其崛起过程中,伯杰始终选择那些可以迫使自己向他人展示成果的项目。例如,还在N
BC做助理时,他一直在写两部试播集剧本:一部是给VH1,另一部是关键词
绩效高原(Performance pl
ateau) 大多数一开始就活跃于专业领域的个体都
会在有限的时间内改变自己的行为并且提升自
己的绩效,直到达到某种可以接受的水平。然
而,在此之后,进一步的改善似乎无法预知,而工作年数不足以预测一个人所能达成的绩效。
和在国家讽刺文社认识的一位制片人一起合作。在这两种情况下,都有
人在等着看他的剧本,这样不可避免地要让自己的剧本被审阅、被剖析。再举一个例子。他为《抑制热情》所写的剧本帮助他得到了为艾斯纳
工作的机会,而这个剧本在伯杰的要求下接受了他的同事们的多次审阅。“现在回想起来,我竟然把它拿给别人看,真是令人羞愧。”伯杰回忆
道。然而,这对他的进步来说是必不可少的。“我希望10年后再看我现
在写的东西时,也会说出同样的话。”
在伯杰身上,我们看到的正
是埃里克森所定义的刻意练习的
关键特质。他通过以下方法拓展
了自己的能力范围:接受超出其
当前舒适区的项目;不是一次只
接一个,而是经常同时接三四个
写作任务;另外,他白天一直都
还有工作要做!同时,他在所有
事情上都执着地寻求反馈——虽
然现在看来,他对当初发出去的
剧本质量感到羞愧。他所做的正是教科书式的刻意练习,而且这样做是
行得通的。它让伯杰在一个“赢者通吃”的市场里获取了职场资本,而这
个市场对职场资本的吝啬是出了名的。
在杰克逊身上,我们看到他同样致力于刻意练习。在成为风险投资
家的每个发展阶段,他都会把自己扔到一个超出自己当前能力范围的项
目里,然后竭力使这个项目成功。他承担了一个很大的硕士论文项目,然后将其转化为主持一项更大的国际研究项目的机会。他凭借这个项目
进入了残酷的创业圈,而在这片天地里,没有外部投资的他,正是依靠
快速搞清状况的能力才得以支付起自己的租金。
另外,在其发展历程的所有阶段,杰克逊不仅一直在拓展自己的能
力范围,而且还得到了直接反馈。主持国际研究项目的工作要做好接受
同行评议的准备,即典型的不留情面的反馈。在经营自己的创业项目时
,这种反馈是以“赚了多少钱”的形式呈现。如果经营不善,就逃脱不了
破产——这就是对他的批评。
现在做了风险投资家,杰克逊仍然专注于拓展自己的能力范围,并以反馈作为指导。他所选择的新工具是一张表格,用来追踪自己每一天
、每个小时的活动。“在新的一周开始时,我会想好自己要花多少时间
在不同的活动上,”他解释说,“然后进行追踪,看看结果离自己的目标
有多远。”在发给我的样表上,他将自己的活动分为两类:固定的(每
周不可避免的应酬)和可变的(可以控制的自主活动)。他在每一类上
所花的时间如表7-1和表7-2所示。
表7-1 固定事项
表7-2 可变事项
杰克逊用这两张表要达到的目的,是让自己更“有意地”开展工作。
“最简单的事情就是早晨出现在办公室,然后全天都在回邮件。”他解释
说,“但那不是分配时间的最佳策略。”杰克逊坦承自己不怎么“收发邮
件”。甚至在我们已经为本书做过几次访谈之后,我给杰克逊发邮件询
问见面时间时,也只是偶尔才收到回复。最后,我终于明白:在他去帕
洛阿尔托(Palo Alto)的办公室的路上给他打电话才行。当然了,仔细
想想,对杰克逊来说,这样做绝对是有道理的。每天花时间整理来自像
我这样的作家或商学院学生寻求指点的无关紧要的邮件,以及处理其他
琐事,都会削弱他的融资能力和发现好公司的能力,并最终会妨碍他的
工作,而工作是评判他的价值的依据。他会因没空而惹恼某些人吗?可
能会。但是,就拿我来说,我最后被迫在他通勤期间给他打电话,这说明:重要的事情仍然能找上他,不过要按照他的时间来安排。
再看一看杰克逊的时间分配表,你还会注意到,他严格限制专门花
在不易变动的任务上的时间(18小时),因为这些任务并不能让他更擅
长于自己所做的事情。相反,他一周的大部分时间都放在了重要的事情
上(27小时):融资、审查投资以及协助他的基金公司运作。假如他没
有这样细心地去追踪,这个比例可能会大大不同。
杰克逊的做法是在工作中运用刻意练习策略的绝佳范例。“我想把
时间花在重要的事情上,而不是花在紧急的事情上。”杰克逊解释道。
每周结束时,他都会把这些数字打出来,看看自己的目标实现得如何,然后以此作为下一周的参考。他在不到3年的时间里被提拔了3次,这个
事实突出反映了他的这种刻意方法的有效性。
刻意练习的5大步骤
伯杰和杰克逊的经历给我们提供了刻意练习在知识工作背景下的良
好范例。不过,想搞清楚如何在自己的职业生涯中运用这种策略仍然很
困难。因此,我参考了刻意练习方面的研究文献,并且从伯杰和杰克逊
这样的“工匠”的经历中汲取经验教训,从而搭建出成功运用该策略的一
系列步骤。接下来我将详细讲解各个步骤。虽然不是什么神奇的套路,但刻意练习是一个非常有技术含量的过程。因此,我希望我的讲解能让
你行动起来。
步骤1:判断自己身处哪一种职场资本市场
为了表述清楚,我要引入一些新的术语。在获取某一领域的职场资
本时,你可以想象自己身处某个特定类型的职场资本市场。这样的市场
有两种:赢者通吃型和拍卖型。在赢者通吃型市场里,只有一种职场资
本可以获取,并且有很多不同的人在争夺这种资本。电视编剧这行就是
一个赢者通吃型市场,因为最关键的是写出好剧本的能力,也就是说,唯一的资本类型就是剧本创作能力。
相比之下,拍卖型市场的结构就比较松散:这里有很多不同类型的
职场资本,并且每个人都可以生成他们自己独有的资本。清洁技术领域
就是一个拍卖型市场。例如,杰克逊的资本包括可再生能源市场的专业关键词
职场资本市场(Career cap
ital markets) 在获取某一领域的职场资本时,你可以想
像自己是从某类具体的职场资本市场中获取资
本。这种市场有两类:“赢者通吃”型和“拍卖”
型。在赢者通吃型市场里,只有一种职场资本
可以获取,并且有很多不同的人在争夺这种资
本。而拍卖型市场的结构就比较松散,这里有
很多不同类型的职场资本,并且每个人可以生
成他们自己独有的资本。
知识以及创业能力,但是还有种种其他类型的相关技能也可能让人在这
一领域谋得一份工作。
基于这一点,要想制订一个
刻意练习的策略,第一个任务就
是搞清楚自己是在哪种类型的职
场资本市场里打拼。这个问题可
能看起来很简单,但出乎意料的
是,人们很容易出错。实际上,在我看来,伯杰最初正是在这上
面犯了错。在来到洛杉矶之后,他把娱乐产业当成一个拍卖型市
场。他在国家讽刺文社做了一名
网站编辑,开始结识一批20岁左
右的幽默作家,而且还为该文社
的一部低成本电视剧拍摄了试播集。这些行为在一个拍卖型市场里是有
意义的,因为在那个市场里,广泛积累职场资本是重要的。但是,娱乐
产业不是一个拍卖型市场;相反,它是赢者通吃型。正如伯杰所发现的
,假如你想从事电视编剧这行,最关键的只有一点:你的剧本质量。他
花了一年时间才意识到自己的错误。意识到错误后,他便离开了国家讽
刺文社,并且成为一名电视台主管的助理,从而更好地理解对他来说唯
一有价值的资本类型。正是从这个时候开始,他才得到了职业发展的动
力。
把赢者通吃型市场误认为拍卖型,这很常见。我经常在一个与我自
己的生活密切相关的领域里见到这种情况:博客。很多人给我发邮件询
问如何提高他们博客的关注量,其中很典型的一封是这样写的:
我已经发完了第一个月的博客并且有了大约3 000的浏览量。但是,跳出率却高
得不可思议,特别是发布在Digg和Reddit
[8]
上的文章,跳出率接近90%。我想知道你
认为我下面该做什么才能把跳出率降下来。
这位新博主把博客圈看成一个拍卖型市场。按照他的想法,和博客
相关的资本有很多不同的类型:格式、更新频率、搜索引擎优化、在社
交网络上被发现的容易程度等。这位博主还认真地花时间把每篇博文都
转发到尽可能多的社交网站上。他透过统计数字来看这个圈子,并且希望自己可以凭借正确的资本组合得到想要的数字来赚钱。然而,问题是
,咨询建议类博客,即他的个人主页所属的类型,不是一个拍卖型市场
,而是赢者通吃型。唯一关键的资本是你的博文能吸引读者。
此类中的一些顶级博客,虽然它们的网页设计笨拙得出了名,但是
都达到了相同的基本目的——启发读者。如果正确理解了博客所在的市
场,就不会再去计算跳出率,而是开始关注于写人们真正关心的内容。
想要成功,这才是应该投入精力的地方。
相比之下,杰克逊就正确地识别出自己所在的市场是拍卖型市场。
他不确定自己到底想做什么,但知道可能会跟环境有关,于是他开始获
取跟这个宽泛的话题相关的任何资本。
步骤2:识别出自己的资本类型
一旦确认了所处的市场类型,你就必须识别出要去追求的具体资本
类型。假如你处于一个赢者通吃型市场,那么这一步无关紧要。根据定
义,这里只有一种关键的资本类型。然而,在一个拍卖型市场里,你
拥有很大的灵活性。在这种情况下,一个有用的试探方法就是寻找“窗
口”,即那些已经向你敞开的积累资本的机会。例如,在完成学业后,杰克逊下一步做的就是和斯坦福大学的一位教授合作进行后者的环境政
策研究。这个决定帮助杰克逊获取了一种关键的职场资本:对国际能源
市场的细微理解。但是,同时还要注意,这个机会对杰克逊敞开是因为
他已经是一名斯坦福大学的学生,并且在这一领域取得了一个学位。对
他来说,进入这一新角色相对容易。相比之下,让斯坦福大学以外的人
来负责如此重要的项目,这个可能性则要小很多。
步骤3:定义“优秀”
一旦确认了要培养的具体技能,你就可以开始按照刻意练习策略的
相关研究成果来指导自己。这方面的文献告诉我们的第一点是:你需要
有明确的目标。如果不知道自己要达到什么样的目标,你就很难采取
有效的措施。《财富》杂志编辑杰夫·科尔文(Geoff Colvin)写过一本
有关刻意练习的书。他在《财富》杂志上的一篇文章里这样写道:“(
刻意练习)需要有一个好的目标。”
如果你去问一位乐手,比如泰斯,“优秀”对当时的他来说意味着什么,那么答案会很明确,因为总有一些新的、更复杂的技巧要掌握。对
于伯杰来说,“优秀”的定义也很清楚:他的剧本受到了别人的重视。具
体来说,还在做助理时,他所忙于的项目之一便是创作一个剧本交给经
纪公司。对于处于职场资本积累早期的他来说,“优秀”意味着拥有一个
足够好的剧本从而找到一位经纪人。成功实现这一目标意味着什么是很
明确的。
步骤4:“拉伸”与“摧毁”
在上面引用的那篇文章中,科尔文就刻意练习给出了下面这条提醒
:
做我们擅长做的事情是令人愉悦的,但刻意练习的要求恰恰与之相反。刻意练
习首先要努力集中注意力和精力。这是它的“刻意”之处,而大多数人只是在进行弹几
下琴或挥几下网球拍这样不需要思考的活动。
本章前面提到过,根据埃里克森的解释,如果你按照要求去工作
,能力就会达到一个“可以接受的水平”,之后便处于“高原期”。刻意
练习的好处是,它会让你度过“高原期”,从而进入少有竞争者的天地;而坏处则是,很少有人能实现这一成就,因为它具有科尔文向我们
提醒的一个特性,也就是说,刻意练习通常是“令人愉悦”的对立面。
我喜欢用“stretch”(拉伸)这个词来描述刻意练习的感觉,因为它
符合我在进行这项活动时的亲身经历。每当我学习一种新的数学方法(
典型的刻意练习)时,脑海里的不适感会极其接近身体上的紧张感,就
好像我的神经细胞本身正在进行重组,形成新的构造。任何一位数学家
都会承认,这种“拉伸”的感觉,与应用已掌握的方法时的感觉有很大的
不同;后者会是令人愉悦的。但同时,他们也会承认,这种“拉伸”是取
得进步的前提条件。
这就是你在追求“优秀”的过程中应该有的经历。如果没有感到不适
,那么你可能就卡在某个“可以接受的水平”上。
职场竞争力 然而,突破自己的舒适范围只是刻意练习的一部分;另一部分是积极
接收真诚的反馈,即使它“摧毁”了你自认为优秀的东西。科尔文,《财富
》杂志上的那篇文章中解释道:“你也许认为自己的面试演练得天衣无缝,但是你的想法不算数。”我们很容易就假设自己做完的事情都是足够优
秀的,然后把它从待办事项上划去。但是,只有真诚的、有时甚至是犀利
的反馈,才能让你知道该把注意力重新放在哪里,从而继续取得进步。
例如,伯杰就千方百计地保证自己能收到持续的反馈。回想一下:
在认真追求电视编剧职场资本的第一年里,他在写两部试播集:一部给
VH1,另一部是和在国家讽刺文社认识的一位制片人一起合作。在这两
种情况下,他都是在和专业人士一起工作,而这些人会毫不犹豫地让他
知道自己的写作哪些行得通、哪些行不通。虽然他现在说自己对那个阶
段发出去寻求反馈的作品的质量感到颇为羞愧,但他也承认,那些不断
收到的犀利反馈加速了自己的能力增长。
步骤5:要有耐性
2007年,史蒂夫·马丁在与查理·罗斯的访谈中这样解释自己学习班
卓琴的策略:“我当时想,假如一直坚持,那么总有一天我就已经弹了4
0年。任何人只要40年都坚持做一件事,就会相当擅长这件事。”
对我来说,这种姿态表现出了他惊人的耐性。班卓琴学起来很困难
,正因如此,马丁愿意为了将来的“果实”而耕耘40年。也就是说,他认
识到,在此之前要经历令人气馁的艰难岁月,并忍受平庸的演奏水平。
马丁在他的回忆录中详细解释了这一点,他谈的是“勤奋”对自己在娱乐
圈的成功所起的重要作用。有意思的是,马丁重新定义了“勤奋”这个词
,使其少了一些“专注于自己的主要追求”方面的含义,而多了一些“愿
意忽视一路上冒出的其他追求,不为之分心”的含义。在事业上运用刻
意练习策略的最后一步就是要采取这种勤奋的态度。
这种观念的逻辑是:职场资本的获取需要时间。伯杰花了两年时
间来真正进行刻意练习,之后才有了首部被制作播出的电视剧本。杰克
逊在大学毕业五六年后才用自己的资本换取了一份理想工作。
这就是马丁的勤勉观如此重要的原因:如果不以这种耐心和意志
来拒绝那些光鲜的新追求,你的努力就会脱离正轨,你就无法获取所
需的资本。我想象了一个画面:马丁拾起班卓琴,然后40年如一日地弹
琴。这样的画面令人伤感,但却真实反映了获取职场资本时的感受:你
不断拓展自己的能力范围,日复一日、年复一年,然后终于有一天,你
抬起头并且意识到:“嘿,我已经足够优秀了,人们开始注意我了。”规则三
幸福来自于自主力
WHY
SKILLS TRUMP
PASSION
IN THE QUEST
FOR WORK
YOU LOVE
SO
GOOD
THEY
CAN'T
IGNORE
YOUSO GOOD THEY CAN'T IGNORE YOU
● 没有成果,就没有工作,就是这么简单。
● 无论你如何投入地追求某种生活方式,也不意味着别人就得同
样投入地支持你。
● 勇气文化天真烂漫的口号太过粗糙,无法指导我们安然通过这
一充满陷阱的地段。
● 假如没人在乎你干什么,这说明你可能没有足够的职场资本来
做有意思的工作。
● 要做有人愿意埋单的事情。08
理想工作的“万灵药”
红火农场的神秘吸引力
2000年,瑞恩·福瓦朗(Ryan Voiland)大学毕业,拿到了一所常春
藤盟校的文凭。他没有和自己的同学一样进入大城市的银行或管理咨询
公司工作,而是做了一件令人意外的事情:他买了一片农田。瑞恩的农
场在马萨诸塞州的格兰比(Granby)。这是该州中部的一个6 000人的
小镇,在阿默斯特(Amherst)以南不远。格兰比的土地质量良莠不齐
,因为它距离西面的康涅狄格河(Connecticut River)太远,无法得到
河谷中的优质土壤。然而,瑞恩仍设法在自己的田里种出了各种水果和
蔬菜。他把这份刚起步的事业称为“红火农场”(Red Fire Farm)。
2011年5月,我来到红火农场,打算在这里待上一天。那个时候,瑞恩种了28万平方米的有机作物。现在,他与妻子萨拉(Sarah)一起
工作。红火农场的主要收入来源是他们的“社区支持农业”(Community
Supported Agriculture, CSA)项目。在播种季开始时,这个项目的认购
会员会购买一份农场的产出,然后每周到分布全州的配送点提取自己的
产品。2011年,该项目拥有约1 300名CSA会员,而且开始要谢绝一部分
人参加,因为他们满足不了那么多需求。
换句话说,红火农场是成功的。不过,这并不是吸引我来到格兰比
的原因。我安排了一天时间跟着瑞恩和萨拉,是为了一个更私人的原因
:我想搞明白为什么他们的生活方式如此吸引人。
声明一下,我不是唯一一个被红火农场吸引的人。这家农场有它的
“粉丝”。瑞恩和萨拉全年都在举行特别的活动,例如夏季的庆祝草莓收
获的晚餐会或是秋季的南瓜节,而这些活动的入场券很快便销售一空。在上一次参观期间,我无意间听到一位中年妇女对她的朋友说:“我就
是喜欢瑞恩和萨拉。”而且我相当肯定他们以前没有见过面。瑞恩和萨
拉以及他们的生活方式所代表的理念足以吸引她来到格兰比。
当然,这种吸引力不只是红火农场才有。远离永无休止的竞争去开
一家农场,或是与土地和谐相处,这是困在办公隔间里的人们的永恒幻
想。近年来,《纽约时报》经常拿一些前银行家们开玩笑,讲他们动身
前往佛蒙特州(Vermont)开农场的故事,而故事的结尾通常是银行家
偷偷溜回了家,手里握着满是泥土的帽子。身处户外、头顶着太阳、眼
前看不到电脑屏幕……这样的工作场景的确很吸引人。但是,为什么?
在这个问题的驱使下,我参观了红火农场。我不大可能搬到乡村,但我心想:如果能从这种生活方式中剥离出某些吸引我的内在特质,也
许就可以将这些特质融入自己的城市生活。换句话说,在对“人们如何
才能最终爱上自己的事业”这个问题的探求过程中,搞清红火农场的吸
引力成了我的一个关键目标。于是,我给瑞恩和萨拉写信,询问是不是
可以让我跟着他们一天。一得到他们的同意,我就装起笔记本,擦净工
作靴上的灰尘,然后一路向西开车出了波士顿:我的任务是“破解”红火
农场的“密码”。
自主才是仰慕者追求的东西
开始参观没多久,我和瑞恩还有萨拉就在他们的农舍里一起吃了午
饭。他们的厨房很小,但是空间利用得很充分,里面放满了一摞摞的食
谱以及贴着手写标签的香料罐。他们做了菜豆三明治,用的是含有9种
谷物的当地面包,上面放着厚厚的切达奶酪(cheddar)。吃饭时,我问
瑞恩是如何成为一名全职农夫的。我觉得,要想理解他现在的生活有什
么吸引人之处,首先得了解他是如何做到这一步的。
正如前两部分所阐述的,我的探求进行到现在,在“人们如何才能
最终爱上自己的事业”这个问题上,我已经形成了一套有别于传统的理
论。在规则一中,我的论述是:“追随自己的激情”是个糟糕的建议,因
为对于大多数人而言,并没有一个事先存在的激情等待被发掘,然后去
和某个工作相匹配。接着,在规则二中,我提出:那些从事着有吸引力
的职业的人是通过让自己在某些稀缺而宝贵的方面有所擅长,即建立我
所谓的“职场资本”,然后将其“兑现”为成就大事的特质,从而开创了一番事业。根据这种理解,与“正确地工作”相比,“找到正确的工作”便显
得无足轻重了。瑞恩一边吃午饭一边给我讲述了他的经历。听完之后,我欣喜地意识到,他的人生可以作为研究这些观点在实际中运用的绝佳
案例。
首先,我要强调一点:瑞恩并不是追随自己的激情才经营农场的。
相反,跟很多最终爱上自己工作的人一样,他是误打误撞地从事了这个 ......
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