目 录

    CONTENTS

    序

    第一章 有“礼”走遍天下

    人们为什么要送礼

    礼尚往来的奥妙玄机

    礼物让社交更顺畅

    礼品是人品的延续

    情意是礼物的核心

    历代皇帝的送礼之道

    礼物赠送的十戒律

    第二章 礼轻情意重，关键要会送

    送礼前要做好功课

    如何让人安心纳礼

    送礼切勿急功近利

    送礼要注意场合

    把握好送礼的时机

    利用特殊时机实现意愿

    既要锦上添花，更要雪中送炭

    打好亲情牌，走老人孩子路线

    懂些送礼经济学，别让礼物无谓损失

    百试不爽的送礼方法

    第三章 如何让你的礼物“与众不同”

    精美的包装让礼物脱颖而出

    给礼物找一个好搭档

    写上留言让礼物会说话

    多花心思，化平凡为惊奇礼物本身具有特殊意义

    让礼物打动人心

    鲜花是最佳应急方案

    第四章 用礼物织好人脉网

    一回生二回熟，让礼物做红娘

    用礼物结交朋友

    将心比心送人情

    巧礼让你得贵人

    保持联络，人走茶不凉

    礼物为友情保鲜

    以礼待老乡，关系更密切

    巧用礼物征服意中人

    物换景移，礼物有别

    第五章 职来职往的送礼艺术

    职场有礼人缘好

    同事之间送礼拿捏好分寸

    新人初涉职场要有礼

    加深感情不等于讨好上司

    给老板送礼要淡定

    领导也“送礼”

    出差回来备一份礼物

    职场礼物宝典

    第六章 商务来往中如何送礼最给力

    无礼不成商

    礼物能够让你化敌为友

    知己知彼，才能礼到成功

    赠品宜精不宜“贵”“重”

    合作关系需要礼物来增色

    得体地接受和拒绝礼物如何挑选合适的商务礼品

    涉外商务送礼礼俗

    第七章 重要的日子礼数要周到

    传统节日礼来礼往

    婚嫁生子锦上添花

    情人节送礼俘获芳心

    父母寿诞要及时祝贺

    孩子生日礼物要有“新”

    结婚纪念日给婚姻加点料

    探病慰问有讲究

    第八章 有“礼”更要有节

    把握馈赠与送礼的尺度

    送礼要区分类型

    礼多人也怪

    一定要尊重受礼者

    选择恰当的语言

    送礼间隔要适宜

    一来二去有讲究

    慎选礼物，避免尴尬

    面子重要，里子更重要

    附录 国外的礼物常识

    日本：送礼讲究多

    美国：轻松务实

    欧洲国家：礼节胜于礼物送礼的艺术 一本教你把礼物的作用 在生活中发挥到极致 的书

    穆秋月◎著

    Art of Gifts

    中國華僑出版社图书在版编目(CIP)数据

    送礼的艺术穆秋月著.—北京：中国华侨出版社，2012.1

    ISBN 978-7-5113-1981-4

    Ⅰ.①送… Ⅱ.①穆… Ⅲ.①礼品-通俗读物②公共关系学-通俗读物 Ⅳ.

    ①K891.26-49 ②C912.3-49

    中国版本图书馆CIP数据核字(2011)第249426号

    ●送礼的艺术

    著 者穆秋月

    责任编辑文 筝

    责任校对李向荣

    经 销新华书店

    开 本787×1092毫米 116 印张14.5 字数250千

    印 刷北京中振源印务有限公司

    版 次2012年2月第1版 2012年2月第1次印刷

    书 号ISBN 978-7-5113-1981-4

    定 价28.00元

    中国华侨出版社 北京市朝阳区静安里26号通成达大厦3层 邮 编：100028

    法律顾问：陈鹰律师事务所

    编辑部：(010)64443056 传真：(010)64439708

    发行部：(010)64443051

    网 址：www.oveaschin.com

    E-mail：oveaschin@sina.com序

    Preface

    Art of Gifts

    中国自古就是礼仪之邦，传统上很注重礼尚往来。“仁、义、礼、智、信”，其

    中，“礼”是中国儒家思想比较经典、比较辉煌的一页。发展到今天，送礼也成为人们日常

    生活中不可或缺的一个重要组成部分。

    送礼作为社交活动中的重要手段之一，无论是在中国还是世界上其他国家，都受到人

    们的普遍肯定。庆典送礼、办事送礼、过节送礼、见面送礼、开会送礼、促销送礼、喜事

    送礼、丧事也送礼。得体的送礼，恰似无声的使者，通过这一方式把你所需表达的感情送

    到对方的心坎里，给交际活动锦上添花，给人们之间的感情和友谊注入新的活力，从而达

    到增进友谊、互相关怀、生活愉快、事业顺利的目的。

    “礼多人不怪”，这是古老的中国格言，在今天仍有十分实用的效果。然而，并不是每

    个人都能真正地领会礼物的意义，自如地运用礼物表情达意，将礼物的作用充分发挥。

    礼物是千百年来人们司空见惯的东西，是人际交往中必不可少的情感媒介。一件理想

    的礼品对赠送者和接受者来说，都表达着某种特殊的愿望，传递着某种特殊的信息。礼品

    是一个宣言，它宣告了你与接受者的关系：亲密的朋友、友善的亲戚、感激下属的老板或

    是一位热心的崇拜者。

    现如今，在馈赠礼物的时候，有些人认为礼物价格越高才越有意义，越能表达送礼者

    的深情厚谊或者感恩戴德之心。其实，这样做是把馈赠的礼物商品化了，与送礼的真谛相

    悖。其实，价格高昂的礼物，不见得能表达送礼者的真情，再说了动不动送高档的礼物，只会使得收礼者感到“受贿”的尴尬，这样的礼物恐怕很多人都不想要。

    古人说“千里送鹅毛，礼轻情义重”。在物质极大丰富的今天，礼物的意义在于加固沟

    通的桥梁，表达的感谢之情要重于礼物本身。当然，并不是说轻微的薄礼必显情意，贵重

    的厚礼一定是为了功利，关键看礼品是否真正成为心灵的媒介、情谊的象征。“礼轻情意

    重”的另一层含义就是礼轻、礼重都是相对的，再贵重的礼品，和人与人之间的情意相比

    都是轻微的。

    送礼，关键是一个“送”字。这是整个礼物馈赠的最后一环，送得好，方法得当，会皆

    大欢喜，境界全出；送得不好，受礼者不愿接受，或严词拒绝，或婉言推却，或事后退

    回，都只会令送礼者十分尴尬，弄得钱已花，情未结，当真是赔了夫人又折兵。

    与此同时，当人送来一份自己不喜欢的礼物，却仍要装出一副极欣慰感激的神态时，个中滋味，自非笔墨所能形容。己所不欲，勿施于人。不管你送礼的目的是什么，总是要

    送一些对方喜欢的东西，但在送礼的过程中要注重表达礼轻情重的中心思想。其实，很多

    时候我们送礼不仅仅是提升自己在对方心中的形象和地位，而且还要让这个礼物不白送，充分地表达出我们的心意，增强彼此间的好感，才是一个聪明人明智的做法。

    送礼作为一种特有的文化现象，自有其约定俗成的规矩，送给谁，送什么，怎么送，都很有讲究，绝对不能瞎送、胡送、滥送。只有巧妙掌握送礼的技巧，用一颗诚挚的心去

    思考，才能把整个送礼的过程画上一个漂亮的句号。第一章 有“礼”走遍天下

    作为人类社会一种古老的习俗，礼物交换随着历史的进程与社会文化的演变一直延续

    至今，几乎渗透在我们生活中待人处世的每一个细节，涵盖了社会生活中各个领域。如果

    一个人在工作和生活中完全不参与礼物的社交活动，那么他的生活可能无法正常进行，他

    的社会交往活动将很难展开。人们为什么要送礼

    中国自古就是礼仪之邦，传统上很注重礼尚往来。“仁、义、礼、智、信”，其

    中，“礼”是中国儒家思想比较经典、比较辉煌的一页。送礼也成为人们日常生活中不可或

    缺的一个重要组成部分。

    人们为什么要送礼呢？换个问法，送礼这一行为的文化基础是什么呢？回答这个问题

    之前，让我们先了解一下什么是礼物，以及它的由来和演变过程。

    “礼物”一词由“礼”和“物”两个字组成。在我国的汉字中，“礼”的本意原是“敬神”，到

    后来才演变成人们的一种行为规范。礼起源于远古时期的祭祀活动。在祭祀中，人们除了

    用规范的动作、虔诚的态度向神表示崇敬和敬畏外，还将自己最有价值、最能体现对神敬

    意的物品(即牛、羊等牺牲)奉献于神灵。也许从那时起，礼的含义中就开始有物质的成

    分，礼可以以物的形式出现，即礼物。

    “物”的意思是物质的东西。值得注意的是，从词源上讲，这个汉语词暗示了礼物

    (gift)不只是物质的礼品(present)，它承载着文化的规则(礼节)并牵涉仪式。所

    以，无礼之物就只是物品而不是礼物。在古代，礼物可以是金银，《春秋》、《史记》等

    史书和古籍中，常有天子赐予诸侯或功臣以“千金”、“万金”之记载；也可以是工具、武器

    等，“宝剑赠英雄”更是我国的千古佳话；还可以是马等特殊作用或特殊意义的动物，《三

    国演义》中关羽座下的“赤兔马”、刘备骑乘的“的卢”，就分别承蒙曹操、刘表所赠。衣

    物、珠宝、食物及田宅等更是平凡的礼物；在古代，人也被作为一种特殊的礼物。古代美

    女西施被范蠡当做礼物献与吴王夫差，王允在施用连环计时，将貂禅当做礼物送给董卓。

    在古希腊的斯巴达，奴隶主之间互赠奴隶更是极其平常的事。

    关于礼物的起源，有人说它最初来源于古代战争中由于部落兼并而产生的“纳贡”，也

    就是被征服者定期向征服者送去食物、奴隶等，以表示对征服者服从和乞求庇护。还有人

    认为，最初的礼就是一种商业性质的有来有往。原始的“礼尚往来”，实质上就是以礼品的

    赠送与酬报的方式进行的产品交换。

    从考古发现来看，在中国这片土地上，一万年前就开始了农业生产。到了六七千年

    前，农业文明已经发展得相当成熟。农业生产给我们的祖先带来了稳定的生活。由于农业

    生产需要大量的人力投入，使得我们的祖先按血缘关系，以一个或数个家族定居在一起，共同开发某一片土地。人们共同生活在一起，不可能不产生矛盾。于是，大约从三四千年

    前的商周开始，我们的祖先开始制定了一系列不成文的行为规范。这些行为规范到了西周

    时期又演变成了社会共同遵守的“礼”。到了孔子时代，在“仁、义、礼、智、信”中，“礼”在儒家思想中占据了非常重要的地位。再往后，礼的“仪式”意义又逐渐演变

    成了礼的“实质”意义。于是，在一些大的庆典活动中，如婚丧嫁娶、生子满月、乔迁升

    官，等等，送礼成了必不可少的一项内容。

    其次，由于中国传统的社会关系具有人情的特点。于是，一种以人情为基础的灵活的

    处世哲学和处世方式便顺应了这种人际关系的特点。而送礼则成了实现这一目的重要方

    式。可见，礼物交换是早期人类社会即已存在并延续至今的一种社会行为。从人类对神灵

    的顶礼膜拜、祭祀礼仪，到部落国家之间的和平共存，乃至世俗生活中人际关系的正常维

    系以及男女之间代表特殊含义的情意传递，礼物在不同时代不同社会传递出各种不同的内

    容与意义。

    再者，中国文化的精神之一便是“和”，即“贵和尚中”，讲的是人与人之间的和睦统一

    关系，以及崇尚不偏不倚、过犹不及的中庸式的处世方式，而送礼则是协调人与人之间关

    系的重要方法。它能纠正人们的过激行为，也能软化人们的对立情绪，不失为实现传统理

    想价值的极好的方法。最根本的一点是，人类生来具有“给予”精神，这是由其本性决定的。科学研究证实，当一个人捐钱给陌生人或者做善事时，其脑内“奖励区域”就会活跃起来。而当一个人品尝

    甜点，在商场找到停车位或者偶获意外之财时，大脑的这个区域也会有所反应。不仅如

    此，研究同时还发现，同那些对各种节日嗤之以鼻的人相比，乐善好施之人要更为健康和

    长寿一些。对于新年购物满怀憧憬的人，在节日期间也比较不容易生病。

    而美国《公共科学图书馆·综合》杂志11月号所刊登的一项研究指出，人们之所以表

    现出慷慨大方是受“脑垂体后叶激素”(催产素)的影响。假如给一个人注射此类激素，他

    就会表现得比平时更为慷慨。

    在该项研项究当中，68名男性受试者被任意凑成对。研究人员向其中一个人派发10美

    元并要求他分一些给另一个人。假如另一个人接受了对方给予的钱财，表示双方都愿意分

    享这10元钱。但是如果另一个人拒绝了对方的给予，则证明双方都是小气鬼。

    显然，给予者从自己的利益出发，给出了他认为对方所能接受的底线。然而，那些接

    受脑垂体后叶激素注射的受试者最终所给出的钱财，要比没有接受注射的人多21%。

    这是什么原因造成的呢？原来，脑垂体后叶激素是一种神经传递素，当一个人受到触

    动或者获得他人信任时，就会分泌这种激素。人与人之间的关系互动就是靠这种激素推动

    的，它就像是维系社会关系的纽带，并帮助个体适应社会生活。

    美国国家科学院院刊的一项研究则发现，脑垂体后叶激素可能还和人类的乐善好施行

    为有关。研究人员在对慈善人士进行研究后发现，乐于给予确实好过接受施舍。乐于给予

    的人，其脑部的“膝下皮层”即脑垂体后叶激素受体区域的活动也会大量增加，由此证实捐

    赠的确是一种重要的社交行为。而选择拿钱的人，其“膝下皮层”却不会有反应。该研究连

    同前面提到的脑垂体后叶激素研究证明，慷慨的人虽然付出代价——他们剩下的钱势必要

    少于那些捐得少的人，但至少在某种意义上，他们得到的回馈远胜过所付出的金钱代价。

    总而言之，赠送礼物能让人健康长寿，因为这有助于人们振奋精神，提高自信。最重要的

    是，能让人们对于他人的恩惠心存感激，危难之时，便会挺身而出。礼尚往来的奥妙玄机

    礼物交换有一套自己的规则和仪式，人们通过参与礼物的交换来学习、实践这些规则

    和道德原则，也是一种社会化的进程。

    礼物在发展演变中始终遵循着这样一个原则——好心会有好报或者一份好礼总会换来

    另一份更好的礼物。这就是所谓的“互惠利他主义”，也是人们互赠礼物的深层动力。菲兰

    说：“这有助于帮助人们应对未来的不确定性，你永远不知道自己何时需要帮助。身边有

    朋友，情况将会好很多。”在最近的几项研究中他发现，互惠利他主义有助于人类生存，从而演化出人们慷慨大方、乐善好施，并为此感觉良好的本能倾向。

    毛利人的礼物交换是普遍存在的，是非契约的、自愿的、表达性的行为。同时，毛利

    人认为礼物有灵魂，礼物具有一种精神——豪。“豪”是一种存在于某个人送给另一个人的

    贵重物品中的神秘力量。“豪”总是希望返回它的原地，是“豪”迫使受礼者作出回报。一个

    人送出的礼物实际上是这个人精神、灵魂的一部分，接受某人的礼物也就是接受送礼者的

    一部分精神实质。接受他人的礼物而不作出回报，也就等于保留他人的“豪”，这样做不仅

    有悖道德、规则，而且是很危险的，甚至是致命的，因为礼物中的“豪”会控制你。

    法国著名社会学家莫斯认为，正是礼物中的“豪”迫使受礼者要作出回报，他把这称

    为“礼物之灵”，认为人们是迫于“礼物之灵”的压力，而进行回礼的。礼物中“豪”的存在和

    保留“豪”的危险性，以及由此产生的压力使得回礼成为一种义务。赠与——接受——回礼

    作为礼物交换的三个环节，也都成为一种义务。

    莫斯在指出是“礼物之灵”迫使人们作出回报后，他还专门分析了安德曼群岛、美拉尼

    西亚社会、苏格兰、美洲印第安人，古罗马、印度、中国等社会的礼物馈赠文化。尽管这

    些社会都有其特有的贵重物品，社会的礼物馈赠文化的规则也各不相同，但莫斯通过不同

    社会礼物交换文化的分析反映了共同主题，发现处在不同文化下的人们都有一个共同的认

    识，那就是礼物中包含一种神秘力量，是礼物中的神秘力量迫使受礼者作出回报。

    俗话说“来而无往非礼也”。人与人之间的感情交流也是如此。你欠了别人的情，总是

    要找机会想法回报，而别人欠了你的情时，内心深处也有同样的想法和愿望。对方也是一

    个通情达理的人，你给他送的礼物，绝对不会像打出去的子弹似的一去不回，他一定会用

    别的方式来回报你。三国时期“关云长释曹操”就是典型的还礼的故事。

    关羽被俘之后，曹操因为爱惜人才，不但没有杀他，而且还听从了谋士的话，将从吕布处缴获的赤兔宝马送给了

    关羽，并且赐予了关羽爵位。这些礼物尽管在当时没有留住关羽，然而在曹操危难的时候，他在华容道还是饶了他一条

    命。赤壁之战时，曹操兵败，落荒而逃，在华容道遇到了把守的关羽。此时曹操身边仅剩几员大将和几个随从，早已是

    人困马乏，只要关羽一声令下，立刻会束手就擒。结果关羽念着昔日曹操对他的赐予之恩，把他放跑了。

    社会学家认为礼物交换之所以能够持续，是因为送礼总会产生回礼，回礼又是新一轮

    送礼的开始，这样不断反复循环，将人们纳入礼物交换之中。也就是说礼物通常不是白送

    的，它总是能做好铺垫，即礼物暗示了一套权利与义务的体系，收到礼物的一方不用送礼

    者说出来就心知肚明自己应当在将来的某些时候作出回报。如果一个人只收取礼物，却没

    有相应的回赠或者回报，就会遭到别人的批评和疏远。

    很多时候，求人办事都会让人很为难，不是张不开口，就是怕被对方拒绝。你不妨利

    用人们无功不受禄的心理，先不着痕迹地给对方送一份礼，等着对方回礼。有时候因为

    你“不经意”的一件礼物打动了别人，也许就会收到意想不到的大礼。

    然而，礼物交换的目的并不是工具性，而是情感性。礼物的实际价值不是最重要的，它的价值在于礼物及礼物交换所具有的文化意义，在于它所象征的权力、声望和荣誉。所

    以，当我们给对方送礼物的时候，对方更为看重的是礼物的象征意义，而不是礼物的实际价值，而对方的回礼也必须着眼于象征意义，而不一定是等价交换的物品。礼物让社交更顺畅

    人们往往在社交过程中很重视礼仪而忽视了礼物的意义，这就好比你画了一幅体态优

    雅的仕女图，远远看着秀色可餐，可是近观的时候却发现忘了画眼睛。缺了点睛之笔的画

    永远不会成为一幅好的艺术作品。

    礼物往往是礼仪的点睛之笔，在社交礼物上多下点工夫，会让社交活动更加顺利。

    《左传·庄公二十四年》记载：“男贽，大者玉帛，小者禽鸟，以章物也；女贽，不过榛栗

    枣，以告虔也。”在周朝时，外出访友邦客必须带着礼物，当时也称为“贽”。在对外交往

    中，出于对他国的尊重和友好以及对其领导人的敬仰，往往会赠送贵重的礼物，这些礼物

    能够促进国家间的友好合作。

    英国著名社会学家蒂特马斯说：“在一些社会，无论是过去还是现在，礼物馈赠都旨

    在换取和平，表达情感，联合群体，联系情感，实现契约上的义务和权利，表达忏悔、羞

    愧，丢脸以及象征人类的其他感情。”我们往往用礼物来表明自己的真诚，表明对友谊的

    重视程度。过去，每当周边国家遣使前来进贡，皇帝总要给他们送礼，以显示中华帝国地

    大物博，皇恩浩荡。明朝郑和船队七下西洋，最远处曾到达非洲东岸。每次出海，船队总

    要带上无数工艺品，走一路送一路，不仅昭示中华帝国的富庶，也体现中国人爱好和平的

    愿望。

    史书中曾有因礼品送得不及时或不周到而引发战争的记载。如春秋时期，因楚国没有

    按时向周天子送一车茅草，而引发了中原各国联盟大举伐楚的战争。固然伐楚的战争不仅

    仅是因为这一车茅草，但这却是一个导火索。因为没有按时，周天子觉得楚国违约，甚至

    是对周国的大不敬，当然也可能拿这份迟到的“礼物”做借口而伐楚。由此来说，礼物似乎

    决定着是战还是和，这也不难理解为什么在古代都崇尚和亲政策了。打仗、停战的条件可

    能就是因为“礼”。有弱小的一国每年都送给强大的国家许多“礼物”，强大的一国便会遵守

    几年内绝对不会侵犯的约定。这就是最原始的“礼尚往来”，实质上就是用“礼品”换取和

    平。新中国建立后的外交政策都是建立在平等互惠的基础上的，国与国相互间的赠礼是为

    了建立一种“伙伴关系”。

    谈到个人的社交活动，礼物就更帮得上忙了。古往今来，初次见面的客人来访，阔别

    多年的旧友重逢，总得象征性地送点“礼物”：几斤水果、一两包糖、一盒点心，乃至少到

    一束鲜花、一根羽毛。人们通常出远门回来时给亲友捎“手信”——并非按计划买来的大件

    或贵重商品，而是信手捎来，故称“手信”。因为礼物总是能够代表一种诚意，不管是首次

    拜访还是后来登门，带上一份礼物，说明你对待对方的态度是积极的、是比较重视的，这

    样从开始就能给对方一个好的印象，为下一步的交流奠定了基础。另外，带着礼物上门还

    能够化解见面时的尴尬气氛，哪怕对方原本没有打算接待你，也很难在你的热情之中冷面

    打发你。

    相信，每家办理红白事的时候，都会收到一些相应的礼金和礼物，而这些就是人与人

    结交往来的凭证，它能够形成一个纽带，连接着有关系的人。人们还可以通过这个纽带和

    许多没有关系的人搭上关系，多次往来自然就关系密切了。朋友的新店开张，你完全可以

    送一些祝贺开张大吉的礼物以表心意，比如花篮、貔貅、大鹏展翅等一些预示着发财迹象

    的礼品。相信朋友见到你的礼物，一定会对你有更好的看法和态度的，也许日后的生意来

    往中还会对你有所回报。

    目前，送礼作为社交活动中的重要手段之一，无论是在中国还是世界上其他国家，都

    受到人们的普遍肯定。庆典送礼，办事送礼，过节送礼，见面送礼，开会送礼，促销送

    礼，喜事送礼，丧事也送礼。得体的送礼，恰似无声的使者，通过这一方式把你所需表达

    的感情送到对方的心坎里，给交际活动锦上添花，给人们之间的感情和友谊注入新的活力，从而达到增进友谊，互相关怀，生活愉快，事业顺利的目的。礼品是人品的延续

    一件理想的礼品对赠送者和接受者来说，能表达出某种特殊的愿望，传递出某种特殊

    的信息。而礼品所代表的又是一种关系信号，它既宣告了你与受礼者的关系，即亲密的朋

    友、融洽的邻居、关系密切的亲戚，又反映了你希望自己在别人心目中赢得的尊重，更重

    要的是它所代表的更深层的意义——人品。

    礼品就像一面镜子，它能够折射出送礼人与受礼者内心的真正想法，是一个人人品的

    外在表现。许多人认为，送礼是一种负担，之所以要办成这件事，为的是证明自己是一个

    有礼貌的人。这种人总是事到临头才急匆匆地跑到商店，随便买上一件礼物，往受贺者的

    手里一塞，说上几句祝贺的话，就算万事大吉而交差了事，至于受礼者后来把这件令人兴

    味索然的礼物塞到哪里，他们是毫不在意的。因为他们把送礼当成了自己不得不尽的义

    务。

    为什么这么说呢？因为大家都知道送礼要送一些人们所喜好的东西，而这些喜好正好

    能够反映一个人的内心想法，这其中包括受礼者的内心想法和送礼人的内心想法。俗话

    说：“境由心生。”受礼者需要什么样的礼品，只要是会送礼的人一般都能看出来，这些礼

    品恰恰能够反映出这个人的人品，因为一个人内心的欲望是无法掩盖的，就好比一个人的

    人品最终会暴露在大家面前一样。

    有些人送礼非常失水准：不是送些山寨货，就是过时物品，再不就是一些濒临过期的

    补品，真是让受礼人哭笑不得。当然，这种人这样做的出发点有两个，一个就是认为这些

    礼物与你的身份相当。这种出发点完全是一种轻蔑与小视，这就是对受礼者的一种不尊

    重。另外一种出发点就是他根本不在乎自身形象，认为送礼只是一种形式，随便花点钱应

    付了事。而这种出发点就是对自己的一种嘲笑，是对自身形象的一种玷污，这样做不仅没

    有正面意义还会落得个负面影响。

    不管是出于这两种目的中的任何一种目的，都是对自身形象的破坏。那么，同样是一

    次送礼行为，同样参与了送礼的过程，为什么会有这样不好的效果产生呢？主要还是送礼

    人对送礼的认识不够造成的。

    首先，在这些人的主观意识上就没有把这个送礼过程看得很重要，认为他现在所要打

    交道的是一个无关紧要的人，故而在意识上就放松了，所以在挑选礼物的过程中就很草

    率，根本没有注意礼品的价值。其实这样做就大错特错了，或许你所要接触的这个人无法

    带给你什么经济上或物质上的帮助，然而他同样能够对你作出自己的判断，结果送礼人的

    形象不但破坏了，而且还留人话柄。

    其次，就是对于送礼一窍不通者。当然也有人不善于与人打交道，他们不懂得如何去

    打开别人的心扉，认为送礼就像串门一样，只要拿些东西意思一下就可以了，这些人可能

    只是因为小气，并没有别的人品问题。

    无论我们是哪一类送礼人，我们都应该要清楚了解送礼最基本的常识，掌握送礼技

    巧，这会让我们在成功的道路上更进一步。

    不管送礼是否自愿，每件礼品都须经挑选后方能呈送出去。因礼品是你人品的延伸，对方从中能衡量出你的兴趣，甚至包括你的智慧和才干。送什么，如何送都会给人留下重

    要的、持久的印象。对方如何接受也同样如此。

    不管你送礼的目的是什么，总是要送一些对方喜欢的东西，但在送礼的过程中要注重

    表达礼轻情重的中心思想。其实很多时候我们送礼不仅仅是提升自己在对方心目中的形象

    和地位，而且我们还要让这个礼物不白送，充分地表达出我们的心意，增强彼此间的好

    感，才是一个聪明人明智的做法!情意是礼物的核心

    人情是中国人社会交往体系中的又一核心概念。正是人情情结将礼物馈赠的双方联系

    在一起。任何礼物都表示送礼人特有的心意，或酬谢、或祝贺、或孝敬、或怜爱、或爱

    情，等等。

    由于礼物中渗透了情感性与道德性，“总有一些关于礼物的东西不能从经济理性的角

    度给予解释”。所以有时候礼物的价值和金钱毫不相干，关键在于你是抱着什么样的情感

    送礼物的。

    唐朝有个封疆大臣，为向皇帝纳贡表忠，派遣一个叫缅伯高的人去给皇帝送礼，礼物是一只天鹅。

    缅伯高途经洛阳河，看到天鹅身上脏兮兮的，决定给它洗个澡。然而，他刚把天鹅放到洛阳河中，一时不慎竟让

    天鹅飞了。

    送给天子的贡品弄丢了，岂免得了杀头之罪？缅伯高拿着天鹅飞走时掉下的几根羽毛，吓得号啕大哭。

    他越哭越伤心，悲痛欲绝中竟诌出一首打油诗：“将要贡唐朝，山高路又远。洛河失天鹅，倒地哭号号。上复唐

    天子，可饶缅伯高。礼轻情意重，千里送鹅毛。”

    这个故事或许是“千里送鹅毛，礼轻情意重”的最早出处了，至于后来苏轼在诗中写的“且同千里寄鹅毛，何用孜孜

    饮鏖鹿”的名句，应是借用那个典故向秦观表喻礼物虽轻，但情谊深厚的挚友之心。

    名贵的天鹅固然可以作为大臣向皇帝表白心迹的贡品，但在特定的条件下，一根鹅毛却更显送礼者的一片苦心。

    缅伯高是一个很有生存智慧的人，与其说他献上鹅毛是出于对皇上的一片真情，更不如说他是巧妙地借用了礼品

    特殊的载意功能，为自己寻求到一条生存之路。最终，一根对皇帝毫无实用价值的鹅毛，竟成了情意的最佳依托物，感

    动了皇帝，也使他免了一条死罪。

    你选择礼物的时候必须和你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，备感珍

    贵。“千里送鹅毛，礼轻情意重”，正是强调了礼品的情意性，淡化了礼品的功利性。

    许多礼品其实都是寻常之物：一片枫叶，能表达出你对恋人真挚的感情；一粒红豆，能准确地表达出你对情人的相思之意；一块石头，恰是地质队员送给亲朋好友的最佳礼

    品；一颗弹壳，也许是戍守边防的军人馈赠给别人的最高级礼品。正是这些寻常之物，寄

    托着恋人、朋友、亲人之间的深情厚谊。

    总之，馈赠礼品的时候，首先要考虑礼品能否表达馈赠者的真情实感，绝不能把礼品

    庸俗化，当做交易的筹码。《中国青年报》曾经刊发一则《“送礼中国”越红火，理性社会

    越遥远》的评论。文章认为，一是送礼的码子越来越大。年节之礼，正在从一种必要的人

    情调节剂变成沉重的人情债务，正在成为中国公民的一大负担。二是送礼的动机则越来越

    可疑。如今送礼的大多并非发自内心，更多的是有所求而送，有所利而礼，其间的情状真

    是说不尽的钻营之术、谀媚之态。纯洁人际关系的芳馨，已被以“礼”取人的恶臭所污染。

    三是送礼越来越成为腐败的代名词。如今，很多人似乎已经忘了“礼轻情意重”的传统教

    诲。

    有人认为，送礼太小气会被人看不起，要送，就得送货真价实的大礼。要送水果就称

    它十斤，要送香烟就得送进口的，钱虽然不少，但是效果未必好。特别是初次见面，你提

    了那么多的礼物，人家还以为你有什么不可告人的目的呢!谁还敢收？如果主人不肯收，你的处境就很尴尬了，提走不是，不提也不是，弄得最后双方下不了台。看来“以经济价

    值”的标准来衡量礼品的轻重这种送礼观念也应来点变革才行，应当破除面子问题。

    据AC尼尔森公司通过对1000多名香港市民进行调查发现，其中七成市民表示平均每

    个红包封20港元，只有7%的受访者表示会在每个红包里封50港元或更多。据悉，打算派

    送20港元红包的多为较高收入人士及年轻无子女夫妇。在韩国，人际交往也摒弃了功利化

    崇拜，庸俗化的人情礼很少，“选择最能表达自己对对方关爱之情的东西作为礼品，哪怕

    只是一坛子自己亲手腌制的泡菜”，这是最好的。

    礼品的价值不能以其价格来衡量，关键看为礼品赋予的意义。来自真心的礼品才是最好的礼品，“千里送鹅毛，礼轻情意重”，正是我国古代人们对礼品最精确的理解。杨白劳

    给喜儿的红头绳，价格虽不值一提，但它蕴涵的父女情却感人泪下，价值非凡。钻石固然

    华贵，红头绳未必逊色。因此，好的礼品不在于本身的豪华和昂贵，关键是它包含了赠送

    者的深情，最能打动对方的心灵。

    前几年，一些农村的朋友，到城里串门总是带些自己产的蔬菜、小米、黄豆、花生

    等，因为城里人缺，或者说不如家乡的地道，因此主人总是很高兴地收下这些礼物。

    礼物不过是种载体，它承载着情意。情意重，就是礼重。载体重，反而是对情意的亵

    渎。只要你胸中有一股浩然正气、朴素情怀，就应该坚守这一份信仰，而不要轻易被外界

    污染，不要用厚此薄彼的物欲去称量礼的轻重，比如对于好朋友，不妨送上真挚的节日问

    候。一个电话，一则短信，只要是原汁原味的真情美意，对方就能感受到这种真挚，深受

    感动。这些，就是最好的礼物、最有价值的礼物。

    礼不在多，达意则灵；礼不在重，传情则行。双方都不要过多注重礼物本身的物质价

    值，而应该将其视为一份浓浓的情、厚厚的意。历代皇帝的送礼之道

    司马迁在《史记》中说过的一段话：“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利

    往。”意思是说天下人为了利益蜂拥而至，为了利益各奔东西。在古代，很多臣子追随皇

    帝打天下，目的就是改变自己的生存状况，获得功名利禄。而“利”和“礼”向来是连在一起

    的。所以，如果皇帝不懂得“送礼”之道，便不会得到臣子的拥护。大臣们为皇帝出谋划

    策，争夺天下才有了皇帝坐拥天下的机会。如果皇帝没有使大臣们得到好处，那么谁还会

    愿意为皇帝卖命呢？所以说在古代，皇帝是九五之尊，即便如此，皇帝也要送礼，目的是

    为了拉拢人心，为了巩固朝政。

    皇帝送礼给臣子，一般都有特殊的用意。哪个大臣立了功，皇帝便会赏赐一些东西，或升职或赐给土地金银甚至美女。其实这都可以说是皇帝所送出的“礼”，也就是说在古代

    地位高的人都借“赐”来代“送”。皇帝送礼自然没有人能够拒绝，只要皇帝高兴，愿意慷慨

    解囊，不管送什么，做臣子的都得高高兴兴地接下这份大礼。

    能坐上皇帝宝座的，无不精通送礼之道。他们知道送礼一事，既要送出去，还要找准

    时机，又要有名目，让受礼的人面子上好看。

    宋太祖赵匡胤夺取政权后，主要的兵权还掌握在将领们手中，他很担心将领们某天不听指挥发动军事政变，把自

    己给推翻了。于是，太祖就想出了一个剥夺将领兵权的主意。

    建隆二年七月初九日晚朝时，宋太祖把石守信、高怀德等禁军高级将领留下来喝酒。当酒兴正浓的时候，宋太祖

    突然屏退侍从叹了一口气，给他们讲了一番自己的苦衷，说：“我若不是靠你们出力，是到不了这个地位的，为此我从

    内心念及你们的功德。但做皇帝也太艰难了，还不如做节度使快乐，我整个夜晚都不敢安枕而卧啊!”石守信等人惊骇

    地忙问其故，宋太祖继续说“这不难知道，我这个皇帝位谁不想要呢？”石守信等人听了知道这话中有话，连忙叩头

    说：“陛下何出此言，现在天命已定，谁还敢有异心呢？”宋太祖说：“不然，你们虽然无异心，然而你们部下想要富

    贵，一旦把黄袍加在你的身上，你即使不想当皇帝，到时也身不由己了。”

    一席话，软中带硬，使这些将领知道已经受到猜疑，弄不好还会引来杀身之锅，一时都惊恐地哭了起来，恳请宋

    太祖给他们指明一条“可生之途”。宋太祖缓缓说道：“人生在世，像白驹过隙那样短促，所以要得到富贵的人，不过是

    想多聚金钱，多多娱乐，使子孙后代免于贫乏而已。你们不如释去兵权，到地方去，多置良田美宅，为子孙立永远不可

    动的产业。同时多买些歌儿舞女，日夜饮酒相欢，以终天年。朕同你们再结为姻亲，君臣之间，两无猜疑，上下相安，这样不是很好吗!”石守信等人见宋太祖已把话讲得很明白，再无回旋余地。当时宋太祖已牢牢控制着中央禁军，几个

    将领别无他法，只得俯首听命，表示感谢太祖恩德。

    第二天，石守信、高怀德、王审琦、张令铎、赵彦徽等上表声称自己有病，纷纷要求解除兵权。宋太祖欣然同

    意，让他们罢去禁军职务，到地方任节度使，并废除了殿前都点检和侍卫亲军马步军都指挥司。禁军分别由殿前都指挥

    司、侍卫马军都指挥司和侍卫步军都指挥司，即所谓三衙统领。在解除石守信等诸将的兵权后，太祖另选一些资历浅、个人威望不高、容易控制的人担任禁军将领。禁军领兵权析而为三，以名位较低的将领掌握三衙，这就意味着皇权对军

    队控制的加强。以后宋太祖还兑现了与禁军高级将领联姻的诺言，把守寡的妹妹嫁给高怀德，后来又把女儿嫁给石守信

    和王审琦的儿子。张令铎的女儿则嫁给太祖三弟赵光美。

    赵匡胤不愧是送礼的高手，他的送礼手段师出有名，看起来合情合理，更重要的是句

    句话都切中了手下武将的心，所以石守信等人才心服口服，心甘情愿地交出手中的兵权。

    皇帝的礼物有时候确实厚重得让臣子笑逐颜开，而有时也是一颗名副其实的炸弹。如

    果皇帝对谁不满，却念其德高或者是功大，怕引起满朝文武怨言，便会赐予“礼物”暗示。

    也许这份礼物受了便是死路一条，但是却不可不受。皇帝送礼你敢拒绝，那便是抗旨不

    尊，更是死罪。

    建安十七年，董昭等人劝曹操称帝，谋臣荀彧公开表示反对，遭到了曹操的嫉恨。但是荀彧跟着曹操屡建奇功，功劳很大，曹操怕公开杀他会遭到天下人的责骂，便派人送给他一盒果品，荀彧打开盒子却发现里面是空的，于是不得

    已便自杀了。曹操的这份礼无疑送得十分巧妙，既达到了目的，也让众人认为他依然是那个爱惜人才的曹孟德。

    皇帝送礼有时是醉翁之意不在酒，他想通过礼物这个试金石检验自己的团队的忠诚

    度，了解团队中每个人的品格和性情。

    乾隆在位时提倡节俭。一天上朝，他对文武百官说：“众位爱卿，朕今天要送你们一份礼物。”接着让侍卫拿来很

    多便器。这时大臣们面面相觑，不知道皇帝到底是何用意。此时乾隆说：“这可是朕亲自让人用铜打造的，你们以后每

    天都要用它方便。”

    虽然百官都不知皇帝有何用意，但是他们还是用了。几个月后的一天，大臣们几乎都忘了这件事，乾隆却突然提

    起，并让文武百官明天上朝时把便器都带过来。第二天殿前放了很多便器，有的完好无损，有的却被腐蚀得不成样子

    了。大家都在议论纷纷，此时，乾隆皇帝说：“谁是真正节俭，谁是装的，一看就明了了呀!”原来皇帝用铜打造便器，是因为铜容易被酸性腐蚀，如果人们每天大鱼大肉地吃，那么排出的便呈酸性，便会把便器腐蚀掉；相反如果每天是粗

    茶淡饭，那么便器就不会被腐蚀。

    世上没有无缘无故的恨，也没有无缘无故的爱。皇帝送礼必有其原因，其暗藏的心思

    更是让人琢磨不透。皇帝是最高权力的拥有者，完全掌握臣子的命运，他对臣子慷慨解

    囊，只是为了让臣子更加忠心地为国效力，而并不会刻意去揣摩臣子的内心。礼物赠送的十戒律

    经过前面的讲述，相信大家对礼物的重要性又有了更高层次的了解，但送礼并非是想

    送什么就送什么，因此很多人总在送礼这个问题上犯难。其实，从送什么样的礼物到怎样

    送出去都是有规律可循的。经过专业人士精心的总结，大致有十个方面的问题在赠送礼物

    的时候一定要注意。

    一、注重情意。真诚的情感是送礼的关键，即使是平常之物也如雪中送炭，礼轻情意

    重。赠送的礼品是情意的载体而不仅是商品，商品的价值可以反映在价格上，而情意却是

    无价。所以，要选择你自己也希望接受的礼物。如果你送的礼物连自己都不喜欢，人家怎

    么会喜欢呢？

    二、要了解对方的喜好。一个真正懂礼节的人应该明白，交往应该以对方为中心，在

    交往时换位思考，赠送对方的礼品应该是对方所需要的、喜欢的，而不是自己一厢情愿

    的。否则，你送给人礼物，别人未必喜欢。所以，要根据受赠者的实际需求选择礼品，要

    了解对方的兴趣和爱好。比如人家烟酒不沾，送烟酒就不合适。例如，对方是杂工，若送

    一大套现代文具用品给他，他就有可能产生被讽刺的感觉；送大减价的东西给讲究品位的

    人，无疑会伤害对方的自尊心。一般说来，对家贫者，以实惠为佳；对富裕者，以精巧为

    佳；对恋人、爱人、情人、以纪念性为佳；对朋友，以趣味性为佳；对老人，以实用为

    佳；对孩子，以启智新颖为佳；对外宾，以特色为佳。

    三、记得把礼物上的价格标签拿掉。标签在许多场合都会给送礼者带来不好的情感和

    利益效应。礼物就变成只能传递两个讯息，一个是“我们的情谊值多少钱”，“看着吧!下

    次得回同样价格的礼物给我”。这个讯息可以把所有送礼的情份都打得稀里哗啦!另一个

    是当你的礼品价格高于其他送礼人的价格时，也许主人会高兴，但其他送礼人则会反感。

    当你满心欢喜地把一个价值不菲的礼品送给主人时，发现其他的人礼品价格远远高于你

    时，你会觉得寒酸和尴尬。去掉标签，就可能很大程度上避免这些失礼的现象和场面。

    四、选择礼品时，重点要放在：受礼人是否方便？如果受礼人的家很拥挤，你却送了

    一大幅山水挂画，就会增加他的困扰；如果不在受礼人的家赠礼(如在外聚餐时)他也没

    有交通工具运送，你所送的礼物，反而变成他的一大困扰了。

    五、送礼时语言要得体。谦虚是中国人的传统美德，送礼时自己谦和而得体的语言会

    营造一种祥和的气氛，无形中增加相互间的友谊。但过分的谦虚最好避免，如“薄礼!薄

    礼”“一点小意思”或“很对不起……”等，这可能会引起对方的轻视。如果在赠送时以一种

    近乎骄傲的口吻说“这是很贵重的东西”也不合适。在对所赠送的礼品进行介绍时，应该强

    调的是自己对受赠一方怀有的好感与情意，而不是强调礼品的实际价值，否则，就落入了

    重礼而轻意的地步，甚至会使对方有一种接受贿赂的感觉。

    六、不要惦记别人是否回礼。送出去的是一种感情，而不是带着功利的心思。满怀给

    予的快乐去赠送礼物，对方一定可以感受到你的情意，这已经是很好的回赠了。如果同时

    再收到对方的还礼，那种喜悦会成倍增长。反之，如果送出礼物后，始终想着回报，十分

    在意结果，就失去了送礼的初衷。

    七、别出心裁，避开送礼的高峰。比如说快过中秋节了，到处在送月饼，那你也跟着

    送一大堆的月饼，对方很难高兴起来，他这时候可能正对着一屋子的月饼发愁呢!在赠送

    礼品时最好做到“人无我有”，“人有我新”，别出心裁地选择些独特的礼品，这样才能给对

    方留下深刻的印象，为自己打造良好的社交形象。

    八、送出去之前一定要检查一下，确保物品完好无损，否则别人打开包装后发现礼物

    缺胳膊少腿，会哭笑不得的，你也会很尴尬。如果是食品的话，最好仔细检查一下保质期

    限，把变质的东西送给对方，不是给对方送心意，是给对方送垃圾。九、不要忘记给礼物穿件精美的外衣。礼品不同于自用，好的内容重要，好的形式更

    添彩。送礼原则是尽可能地选漂亮包装。一般来说，散装礼品或用报纸等简装的礼品是不

    能送人的。礼品包装的原则是越精美越好。包装礼品的好处是很多的，漂亮的包装不但能

    够表达出你的精心与诚意，还可以使礼品显得更美观，更具有艺术性，另外还能避免俗

    气。

    十、在赠送礼品时还需要注意不要犯了对方的禁忌。各国、各民族、各宗教，甚至各

    行各业都有自己的信仰和禁忌，大家只有尊重别人的风俗习惯，才能让受礼人高兴。例

    如，给人送寿礼不要送“钟”，给新婚夫妇不能送梨，给普通的异性朋友送礼不能送内衣内

    裤、文胸腰带、戒指项链等物品；证券市场从业人员的礼物不能是“熊”，因为证券市场最

    忌讳“熊”；在涉外公关活动中，送礼尤其要考虑对方国家、地区、民族的禁忌，拿国际交

    往中最常见的礼物鲜花来说，各地的禁忌也是不同的。在巴西，绛紫色的花在葬礼上不能

    送；在法国和一些拉美国家，菊花被认为是死亡之花；在德国，不能给女主人送红玫瑰；

    在日本不能给人送荷花。第二章 礼轻情意重，关键要会送

    送礼之所以称为艺术，关键是一个“送”字。你的聪明才智、为人处世方式都在这个字

    上表现的一览无余。“送”是整个礼物馈赠的至关重要的环节，送得得体、送得到位，才能

    使这个行为更完美。如果送礼的功夫不到家，就收不到预期的效果。所以，只有巧妙掌握

    送礼的技巧，才能把整个送礼的过程画上一个漂亮的句号。送礼前要做好功课

    俗话说得好，“不打无准备之仗，方能立于不败之地。”意思是，要想取得成功，必须

    做好充分的准备，如果准备不充分，做起事情来十有八九是要吃亏的。道理都是相融共通

    的，对于送礼来说也不例外。很多人送礼没有达到理想的效果，就是因为送礼前没做功课

    或者工作做得不够完美。那么送礼前应该做什么样的筹划呢？

    首先，要清楚送礼的对象。

    赠送礼品的对象是什么人，是我们送礼前首先要考虑的问题，这就是说送礼要有针对

    性。选择与身份相宜的礼物是送礼的一个很重要的原则。对什么人都一视同仁，则可能会

    被对方视为无大无小，无尊无贱。当然，有许多礼物适合所有人，如一些日常用品等。但

    是，作为送礼者，想要送一份让对方满意的礼品，必须要了解他的身份。

    比如在中国古代，一般人都认为官越大送的礼越多越好。送给皇帝的礼，当然要比送

    给大臣的质高量大，事实上未必如此。

    宋文帝时，司徒刘义康当权，各地送来礼物，都把最好的送给司徒刘义康，次品送给皇帝。

    有一次，皇帝吃柑子，说味道不好。刘义康说：“臣家里有好柑子。”马上派人回去取，竟然比皇帝的好吃，而且

    个头也大。皇帝气得十夜无眠。

    康代宗也发现，路嗣恭送给他的玻璃盘只有九寸大，而送给元载的却大到两尺，同样很恼火。

    还有，秦桧老婆进宫陪太后聊天。太后说：“今年的子鱼太小。”秦桧老婆说：“我家里有大的，明天送100尾过

    来。”

    回家后，狡猾的秦桧责备她胡说八道，想出了一个办法，把青鱼当子鱼送去，太后哪里知道秦桧捣鬼，笑着

    说：“我说这婆子是个乡下人，果然。”

    因为青鱼同子鱼相似，太后以为秦桧老婆连青鱼同子鱼都分不清，其实是她自己受骗上当。

    但这毕竟是历史，送礼者为达到自己的目的攀炎附势，甚至连皇家都不放眼里。而受

    礼者借别人送的礼物夸富、炫耀、攀比，这样就违背了馈赠礼品的基本原则和意义。

    为了使我们在送礼时收到好的效果，达到增进人际交往的目的，至少在分析送礼对象

    时应从如下角度考虑。

    (1)“高枕无忧型”。这种人财力雄厚，家庭消费水平很高，那么一般的礼物很难引

    起他的兴趣。你半年不吃不喝买的礼品，在他那里可能是再也平常不过的东西。就如一句

    谚语说的“把礼物送给富人，就像提水倒入大海”。可是，有时候又不能不送，所以这时候

    你要放平心态，不要和他“拼钱”，要多花些心思，找一些有意义而精致的礼品。

    (2)“锦上添花型”。这种人物质条件比较好，送给他们的礼物最好是具有生活情趣

    的，如花篮、葡萄酒等既可观赏摆设又有实用价值的生活用品。

    (3)“雪中送炭型”。这种人物质条件不很丰厚，送给他们的礼物就应该是实用的，可以让他有补贴之用，如衣物、灯具、食品等家庭生活必需品。这更可令其心花怒放。他

    也会对你的“雨中送伞”、“雪中送碳”心存感激。

    总之，礼物应因人而异，如果你能从言谈话语、兴趣爱好、脾气禀性、房间陈设、经

    济情况等多方面对受礼者进行深入的了解和研究，视双方的关系、身份、送礼的目的和场

    合，加以适当掌握，恰当地选择礼物，你一定能送出既体面而又受欢迎的礼物。

    其次，选择礼物时，注意任何时候都要选择高品质的物品。在二选一的时候，一定要

    选择质量最好的那一个。在众多的被选物品中，应该选择当时最突出、最吸引人的那一

    个。如果是能够永久保存的物品，就更要选择质量好的那个，便于对方长久保存。除了不

    能有划痕和污垢等最基本的要求外，还需要礼物具有一定的欣赏性。如果只是交流感情，对于大多数人来说，最合适的礼物如下。

    (1)摆设类：如造型特别的水晶、瓷器等。(2)情趣类：如水果篮、花篮、巧克力、葡萄酒等。

    (3)个人用品类：如化妆品、香水、香薰油、衣服、配饰等。

    (4)家庭用品类。如造型别致的茶杯、烹饪用具等。

    (5)艺术类：如名家字画、古董等。

    (6)文化用品类：如书、唱片、文具等。

    再次，是否在自己的预算之内。在送礼之初，要大概先有个预算准备。赠送过于贵重

    的礼物，对接受礼物的一方来说也会成为负担。相反，过于便宜的礼物，也需要根据不同

    的时间和场合慎重考虑是否合适。事先做好预算，然后在预算范围内寻找合适的礼物。

    另外，一定要诚心诚意。寻找礼物、挑选礼物、包装礼物、赠送礼物……直到把礼物

    交到对方手中为止，整个过程都充满乐趣，你是否能从每个阶段体会到其中的乐趣？只有

    发自内心的送礼才能获得快乐。“这个东西太贵了，怎么办好呢？”“大家都送礼，我也应

    该送一份吧!”如果被这些想法所困扰，那就先等等再送吧。等到内心产生赠送、给予的

    快乐与幸福时，再准备送礼。

    最后，还必须知道对方的住址。别到时候找不到庙门，你的礼物等于白买了。要弄清

    别人的住址不是一件容易的事情。如果向对方的单位或同事打听的话，又非常不恰当，弄

    不好会引起对方的反感。如果直截了当地说：“想送点礼品给您，把您家的地址告诉

    我。”十有八九别人不会给你说，太露骨了。其实你可以这样跟对方说：“我打算给您和您

    的家人寄一份贺卡，请问你的地址是……”这样即使不好，客人也不好意思拒绝你的好

    意。如果想知道同一单位的几个人的住址的话，不必一个一个去问其本人，可选择一位你

    认为最熟悉的人就行了，通过他打听到其他人的地址。需要注意的是，不可在公共场合打

    听人的住址，否则别人会犯嘀咕：“这家伙要干什么见不得人的勾当了。”如何让人安心纳礼

    送礼总得在说法上有个由头才好送上去，比如对方患病、生日或子女升学等特别时

    日，则是送礼的最好时机，因这时“师出有名”，不用另外在说法上寻找送礼的由头，所以

    显得水到渠成，顺理成章。接礼的人除了感谢之外，也不会有太大的顾忌。

    但有些时候，人们送礼为了求人办事，大有点“现买现卖”的味道，这种时候把礼物送

    过去怎么说好呢？总不能直来直去地说：“今天想求你办事，所以才给你送些礼物让你受

    用。”那样一来，对方是不会接纳这个礼物的。怎么办？这就需要找一种让对方心安理得

    接受礼物的说法。

    王有龄与胡雪岩可谓患难之交，当他一路春风得意，一直升到湖州知府的位子上之后，很想提携自己这位恩人兼

    兄弟一把。胡雪岩既然不愿为官，王有龄少不得在公事上给他一些方便，帮他把生意做大了。在湖州，王有龄是“现

    官”，而管“钱谷”的师爷杨用之却是胡雪岩要经常与之打交道的“现管”。胡雪岩要从杨用之那里求得方便，而作为一府

    的钱粮主管，杨用之当然也希望与上司的知交搞好关系。所以胡、杨二人相交，本也是水到渠成的事儿，场面上相见，尽可以称兄道弟，你好我好大家好。

    要说这其中的分界，依然是明明白白的，胡雪岩是“商”，杨用之是“官”面上的人。所以胡雪岩还要时常有所表

    示，滋润滋润感情。因为二人本也相熟，这礼嘛，就要送得亲切些。受者既然却之不恭，自然也就安心乐意地笑纳了。

    杨用之新纳了一个小妾，对胡雪岩来说这是一次结纳示好的机会，于是他准备好一副金手镯带在身上。到了杨家

    的小院落，首先从对方的得意之处开始寒暄，胡雪岩道：“老夫子的气色好极了!想来宾主都很对劲？”

    “那还用说。我与雪公(王有龄)，真正是如鱼得水。”

    “对，对!如鱼得水。”胡雪岩笑道，“听说老夫子另外还有鱼水之欢？”

    杨用之哈哈大笑，向里喊道：“锦云，锦云，你出来!”

    锦云就是他的新宠。门帘启处，走出来个面团团如无锡大阿福，年可二十的姑娘，很腼腆地向客人笑了笑。

    “锦云，这位就是我常跟你提起的胡老爷，见一见!”

    “啊，胡老爷!”锦云把双眼睁得滚圆，将胡雪岩从上看到下，然后裣衽为礼。

    “不敢当!”胡雪岩朝上作了个揖，顺势从袖子里取出一个红纸包递给了杨用之，“一点点薄礼，为如夫人添妆!”

    “不，不!没有这个规矩。”杨用之极力推辞。

    “若是嫌菲薄，老夫子就不收。再说，这是送如嫂夫人的，与老夫子无关。”

    杨用之心中有数，道：“惠我甚厚，真正是受之有愧!我就恭敬不如从命了。”说罢，深深一揖，把红纸包塞入衣

    袋。

    俗话说得好：“无功不受禄。”尽管很多人对于能收到礼物都感到是一件令人高兴的

    事，但要避免唐突地送大礼给别人，否则会让人心生疑惑，觉得你必定有事相求，戒备之

    心就很强。送礼最头疼的事也莫过于对方不愿接受或严辞拒绝，或婉言推却，都令送礼者

    十分尴尬。那么，怎样才能防患于然，一送中的呢？关键在于借口和理由找得好不好，送

    礼的说道圆不圆。借口和理由找好了，受的人也才理直气壮。这样一来礼送了，关系也近

    了，还不露痕迹，岂不妙哉。

    一般而言，为了办事给别人送礼，别人总是要推辞一下或拒绝一下。如何把人家拒绝

    纳礼的话礼貌得体地挡驾回去，也不失为一种艺术。据有心人的总结，最得体的说辞也不

    外以下几种。

    说法一：把送礼的话头推到不在身边的爱人身上。

    比方说：“是啊，我也说，找您办事用不着拿东西。而我老婆却说啥也不干，非让我

    拿着不可。既然拿来了，就先搁这儿吧，要不然，我老婆准得埋怨我不会办事，回到家也

    交不了差。”

    说法二：把送礼的话头推到对方的孩子身上。

    比方说：“东西是给孩子买的，和你没关系。别说是来找你办事，就是没这事，随便

    来串门儿还不一样应该给孩子买点东西吗？”

    说法三：把送礼的话头推到对方老人身上。

    比方说：“你不用客气，这东西是给老爷子买的。老爷子身体最近还行吧？你方便时把东西给老爷子拎过去得了，我就不再过去专门看他了。”

    说法四：把送礼的话头推到托办事的朋友身上。

    比方说：“这东西是我朋友给你买的，我也没花钱。咱把事给他办了，就啥都有了，咱也不用太跟他客气。”

    说法五：把送礼的话头推到对方可能存在的损失上。

    比方说：“您给办事就够意思了，难道还能让您搭钱破费？这钱您先拿着，必要时替

    我打点打点，不够用时我再拿。”

    说法六：把送给对方的钱说成是暂存在对方手里的。

    比方说：“我知道，咱们之间办事用不着钱，但万一出点啥岔头需要打点，现找我拿

    钱就不赶趟了，所以，这钱先放你这儿，用上了就用，用不上到时候再给我不是一样

    吗？”

    以上这六种说法，都颇有人情味，对方听了，都觉得好受，“有道理”把礼物收下，而

    没有明显拒绝的理由。你要办的事，也就有了个良好的开端。送礼切勿急功近利

    “无事不登三宝殿”，是典型的急功近利式的送礼方式。常常有这样的说法：“你瞧这

    个人，用的着的时候才想起我。”说的就是平时不送礼，有事求人了再去送礼。这样就算

    你再送厚礼人家也是觉得你太势力，也未必会给你这个方便。要知道，好的人际关系才是

    成功的基础，但好关系的建立不是一朝一夕就能做到的，必须从一点一滴入手，依靠平日

    的积累。有了“铁”关系垫底，何愁求助无门？“平时多送礼，雨天好借伞”，说的就是这个

    意思。

    送礼给那些对你来说有直接利害关系的人，怎么个送法，或什么时候送去，这里面大

    有学问。

    在别人给你帮过忙之后，再将礼物送去，对方一定会认为你这样做是理所当然的。如

    果你从来未拜托人家帮忙，并将礼物煞有介事地送去，受礼者的想法就会不太一样。他肯

    定会记着你，一旦有事相求就会竭尽全力帮你。

    事前送礼，有利于顺利地把事情办好，事后注意，有利于以后办事，而且也有利于巩

    固对方的关系。有些人求人办事，一旦发现求人帮忙的事有了眉目，便把人抛在一边，形

    同陌路之人。更有甚者，过河拆桥，卸磨杀驴，翻脸不认人，这样的做法是没有好处的。

    须知“成也萧何，败也萧何”，人家既然能成就你的好事，也就有可能坏你的好事，要是遇

    上一个较真的对手，你也只有哑巴吃黄连了。

    大多数人都有一个弊病，用人前好话说尽，事成后，半句问候也不言，让人觉得世态

    炎凉，伤透了被求者的心，让他以后对登门相求者，不肯轻易应诺。因此求人办了事之

    后，即便你事先送了礼，也别忘了再道声谢，温暖一下他的心，这是结尾处最圆满的一

    笔。如果事前卑躬屈膝，事后旁若无人，将会堵死你以后的路。

    无论是什么人都应该学会感激为你办事的人。事成后，找个时间去向为你提供帮助的

    人表示感谢。这种做法，会让当事人心里暖烘烘的。

    事成后登门致谢，不是无关紧要的一环，它对你的好处，是不言而喻的。

    你表示谢意，可以这样做，开门见山地表示谢意：“那件事多亏了您从中帮忙，如今

    都办成了，我特意感谢您来啦!”一句话，让对方心中阳光灿烂，话题由此发挥。少了丝

    功利，多了份悠闲，彼此更容易沟通。你还可以这么说，“您看，上次让您帮忙，没少麻

    烦了您，如今事情办得差不多了，我心里却总觉得过意不去。这不，今天过来跟您坐一

    坐，聊一聊……”相信，听了你的话，他的心会很快被你捕获。

    社交中，话怎么好听怎么说，事怎样得体怎样做。成功后的相处更能拉近彼此的距

    离。说不定，你还常有意外收获。被求者感动之余，有时会不用你相求，主动为你解决困

    难。你已经赢得他的信任，成为他的朋友。送礼要注意场合

    送礼时如果不注意适当的场合，很容易让对方对你的动机产生怀疑，甚至会责怪

    你“没眼色”，再好的礼品也可能受到冷落。

    张国建是一家银行的客户经理，这一天，主管交代他要照顾好一个很有潜力的大客户。经过一番折腾，张国建终

    于有个机会可以约到这个企业老总。下一个问题来了，见面总不能空手吧!于是，他请示上面的意思。上面说，应该意

    思一下。张国建让助理选择两瓶好酒和一条烟，到了办公室，开门见山地就说：“银行的业务还要靠您支持，这点小意

    思请您收下。”没想到，那老总真不给面子，连打都没打开就说：“我知道了，这你拿回去吧!”

    张国建碰了一个软钉子，回到银行想了半晌，不知道自己哪点不对了!明明是件好事，怎么弄得有点不欢而散。

    过了两天，他又打电话给那老总，秘书居然说老总没空，有什么事就交代她吧。无奈之下，张国建只好老实地告诉上级

    主管，没想到主管听了也说了他一顿：“连这点小事，都办不了，还能办什么事？”张国建感觉自己不仅出师不利，又被

    骂得莫名奇妙，就在办公室外抽闷烟。一旁的老王看他愁眉不展，问清原委，于是自告奋勇帮他一把。

    老王是个老江湖，他先打个电话给那秘书，说是银行这两天正在办个活动，有几张促销电影票邀请要送给她，还

    问办公室里有几个朋友，他好多带几份过来。秘书一听有免费的电影票，马上张罗着说大概五张，十张也行。老王二话

    不说，立即要快递送了三十张电影票过去。当天下午，老王还去电话确认收到没有？够不够？秘书马上说，没想到有三

    十张，大家都有份了。刚好分电影票的时候，老总经过，还问了一句，这是哪来的电影票，还是首映，他也想去看看。

    老王随着这话就说，老总真是个有生活品位的人，工作中还懂得情趣。

    搭讪了一阵，老王问秘书，老总平时喜欢喝茶还是咖啡？喜欢什么口味。秘书说老总爱喝高档的咖啡，不喝茶。

    老王挂上电话，马上告诉张国建这个细节。爱喝咖啡、看电影就是名士派，这种人对名酒和烟可能不感兴趣。一来张国

    建选错礼品，二来初次见面就送昂贵的东西，显然对方感觉“礼多必诈”。他俩总结了这些看法，报告了上面的主管。不

    久之后透过秘书，另外安排了个时间，由银行的总经理特助带着张国建、老王，正式为老总做了个业务会报，离开前奉

    上两罐上选的咖啡。老总哈哈大笑说工作很细致，连他这点爱好都知道。

    任务终于圆满达成了，这次的开销比上回还少，但是对方显然欣然接受，还带来好印象。同样是送礼，差别为什

    么这么大呢？原来，送礼不只是买个东西、送给对方这么简单，送礼的学问可大着呢。首先，送客户的礼品，尽可能不

    要在初见面就呈上“重礼”，这会先让对方起疑心，并且会感觉是有求于他，必定是个“问题”。还有，在办公室众目睽睽

    之下送礼，很多陪同人员都看见送礼的情节，不免让大家心理有数，好像是“司马昭之心”人人皆知。除非这样的礼物

    是“见者有份”“人人有赏”，否则同事一定都会看上面的是否收了，下面才敢收。

    赠送礼品有时候需要考虑具体的场合。一般情况下，如果赠送的礼品实用价值不高却

    具有某种象征意义，不妨在公开场合赠送。如一束鲜花、一枚徽章、一张贺卡等礼品，就

    可以直接送到对方的办公室。这样，在向受礼者表达心意的同时，也可以向其同事展示受

    礼者的高雅和清廉，使受礼者在感受送礼者尊重的同时，产生一种精神上的圣洁感和崇高

    感。

    通常情况下，当众只给一群人中的某一个人赠礼是不合适的。因为受礼人会有受贿和

    受愚弄之感，而且会使没有受礼的人有受冷落和受轻视之感。

    如果你想让众人变成你们真挚友情或爱情的见证人，送礼也适宜在公开场合。如举行

    婚礼时，新人双方在宾客的道贺声中互赠戒指等信物。

    公务交往的礼品一般应该在办公地点送，以示郑重其事，公事公办。如果非要偷偷摸

    摸地送到家里来，就登不了大雅之堂，好像有什么不不可告人的目的似的。光明正大，公

    事公办，会给人以非常正规的感觉。

    如果赠送的礼品是食品或者其他实用品，即使送亲朋好友，也不宜在公开场合相赠，因为这容易引起旁人的误解，让人感觉有贿赂的嫌疑，使受礼者的形象受损，并可能招致

    他人的反感。

    如果是礼品带有私用性质，即使是送给特别亲密的人，也不宜在公开场合相赠。譬

    如，一个小伙子在僻静的地方把漂亮性感的内衣送给心爱的姑娘，姑娘会因小伙子的细

    心、体贴而心里暖洋洋的，但是如果小伙子当着姑娘同事的面或者直接送到办公室，那就

    合情而不合理。姑娘会责怪小伙子的莽撞，估计两人后面也没戏了。把握好送礼的时机

    生活中常发生这样的事，有些人到对方家中拜访时，直到要离开时，才想起该送的礼

    物，在门口拿出礼物时，主人却因为谦逊、客套而不肯接受，此时在门口拖拖拉拉的动作

    颇为狼狈。要如何避免这种情形发生？最好的送礼时机是进到大门，寒暄几句就奉上礼

    物，如此，就不会出现对方因为客套不收礼，而双方僵持在门口的情况。

    当你带上份礼物请别人帮忙，他答应了。隔几天，你问他时，他说：“什么事？我忘

    了，那天去的人太多。”你这才想起，上次去的时候恰逢节假日。所以，选择合适的时间

    很重要。

    所以，每一次送礼都需要把握住时机。人们一般不会无缘无故地接受别人的礼品，把

    握不好送礼的时机与场合，会使别人产生误解，引发不必要的麻烦。而只有在适当的时候

    送礼，才会让受礼者自然地接受，替你办事。

    老王去拜访公司领导，想申请一笔资金。刚进领导家的门，透过门窗玻璃发现领导正铁青着脸，旁边站着个小保

    姆，浑身直哆嗦正在啼哭。老王一看地下茶壶茶碗的碎片满地都是，他突然想起了朋友告诉他的话，这位领导有个嗜好

    ——喜欢品茶，更喜欢收藏名产地的茶具。看到这种情况，他灵机一动，赶紧退出。

    老王急忙来到某专卖店高价买了一套景德镇出产的上等茶具，又买了龙井、碧螺春等上等茶叶，再次来到领导

    家，对领导说：“哎呀!这可是领导的宝贝啊!”领导听完他的话后，更是心疼，脸上不断抽搐。

    老王掏出刚买的礼品，打圆场地说道：“我也是喜欢品茶之人，更是喜欢收藏这些茶具。您看，这是我刚买的上

    等茶叶和茶具，本打算自己留下的，没想到您的爱好和我一样。宝剑赠英雄，这一套景德镇的上等货就送给您吧!”说

    着，双手奉上茶具。领导一看，眉开眼笑连声感谢。

    “不过领导，我有个要求，这茶叶得让我品尝一下吧，我忍不住了。”

    “好，好，没想到你也如此嗜好品茶啊!”笑呵呵的领导吩咐保姆去泡茶。

    接着，老王与领导谈起了茶经：“你看，我买的正宗西湖产的龙井，色绿、香郁、味甘、形美，人称四绝，是

    吧，领导？”

    领导一副泰然神色，稳坐在沙发上，将茶碗冲刷一下，摆好，咳嗽一下说：“确实是这样，而且不仅茶叶要好，喝茶也有讲究，喝茶有很深的文化内涵。品茶不但要茶好，茶具好，水也很重要……”

    老王认真地听完领导的介绍后，又装作请教的样子问了领导几个问题，引得领导高谈阔论一番。

    一壶茶品了两个小时。日渐中午，领导吩咐下厨，留老王吃饭，老王赶忙推却，临告辞之际，提出申请资金一

    事。领导不加犹豫地说，“星期一到我办公室来吧”。

    老王终于达到了目的。

    “礼”虽然是好东西，但并非任何情况下给人送礼对方都能接受。老王之所以那么容易

    地就达到了目的，正是因为他在适当的场合与时机送了别人适当的礼品。

    送礼时最好选择对方在家的时候。送礼总是为了达到一定的目的，或者是为了增进友

    谊，双方面对面地交谈更能加深感情，礼物只是辅助品而已。或者是求人办事，更需要主

    人在家时向对方表达你的意图，如果你是通过他的家人向他转达你的意思，不如当面陈述

    给人印象深刻。很多人喜欢晚上把礼品送到对方家里去，其实这未必是最佳选择。因为晚

    上对方也可能不在家中，即使他的家人收下了礼品，但有些事情你还是无法交代清楚的；

    或者他本人在家，却有其他客人在场，这时带着礼品进去未免有些尴尬。此外，有些受礼

    人不希望别人知道自己接收礼品。

    所以，最好的送礼时间应该选在早上对方未上班之前，或者在星期天早上对方刚刚起

    床以后不久。这个时候带着礼品进屋，既无外人打扰，又能找到关键的人，便于直接沟通

    交流。另外，有的礼品可以直接在办公室送，比如一些办公用品；而有的礼品只适合于在

    家送，比如烟酒等。总之，不同的礼品还要选择不同的时间和场合，这样才能起到良好的

    效果。

    如果你因为忘了或者事先没有得到音信，而误了时机，你就不要送了，等以后他再有

    什么事的时候别忘了就行。如果这时候送去，会搞得双方都很尴尬。对方收了吧，佳期已

    过；不收吧，又怕驳了你的面子。这时你的礼品再重，也不容易获取对方的好感。一般说，生日礼和结婚礼是在当天亲手送去；而生孩子的贺礼则因为事前不知孩子的

    性别，无法买礼物，同时考虑到产后母子需要静养，大多是在满月后去探望。不过，给入

    学孩子的贺礼要在开学前一周左右送去。如果听到友人发生不幸的消息时，不能马上赶去

    送礼，那会显得好像是提前做好了准备似的。

    要避免这种糗事情发生，平时可以翻阅一下礼仪方面的书籍，多跟着有经验的人学习

    他的办事送礼的技巧，这样可免去你不少烦恼和困惑。利用特殊时机实现意愿

    有很多人都知道在求人办事时需要准备一份礼物，但苦于找不到合适的时机。其实在

    生活当中，存在着很多特殊的时机，逢年过节送礼就是一个不错的时机。中国悠久的传统

    文化，很大一部分都体现在节日上，如春节、元宵节、端午节、中秋节、重阳节、元旦

    等。另外如三·八妇女节、五·一劳动节、母亲节、父亲节、六·一儿童节、教师节、国庆节

    等，也都被列入传统节日内。碰到佳节喜庆之时，带上一些礼物，及时向亲朋好友表示祝

    贺，是增进感情的好时机。

    逢年过节送礼尤其体现在求领导办事上，打着节日的旗号，这样也名正言顺，让对方

    无法拒绝，自己的目的也容易达到。

    小张是那种死要面子活受罪的人，凡事都讲面子，帮人积极主动，求人羞于启齿。他办事有自己的原则，自己能

    办的事绝不求人，自己不能办的事只好不办。

    但事与愿违，小张也有不得不求人的时候。连他自己也不清楚，一向退缩不前的他，竟被推举为厂长。最初，他

    自己都不相信。但主管局长在选举前有言在先：民主选举，公开竞争，准被选中不干不行，干不好也不行。

    小张真为难了，一个即将倒闭的单位，虽然他有新产品的专利，但需要设备技术改进，这可是上百万元的差事。

    单位本身亏损，这笔费用怎么办？

    小张面对职工上千双希望的眼睛，自己打不了退堂鼓，唯一的办法就是找上级领导申请资金。

    小张虽然办事不求人，但他也懂得人情世故。

    其实领导就在他楼上住，每天都见面，但他还是觉得不太合适，犹豫几天，终于抓住中秋节这一机会，在妻子大

    力支持下，走上三楼，敲开了领导家的房门，以迎接中秋节为名，向领导表示祝福。

    领导很高兴，以好烟好茶相待。随便聊几句，小张便如坐针毡，开口说话都觉喉咙发堵，支支吾吾几句，便告辞

    下楼。

    回家后，妻子把他一顿数落。机不可失，时不再来，小张窝火一阵后，又安慰妻子：“过几天是国庆，咱还有机

    会，下次你陪我去。”妻子埋怨道：“节日一个接一个，总不能为了公事，我陪你送一辈子礼吧？”

    说归说，做归做，国庆节，小张与妻子再次拜访领导，向领导祝福。临别时，小张的妻子说明来意。局长很爽快

    地就答应了他们的要求。事办成了。

    给人送礼，特别是求人办事，千万莫错过节日这个送礼的好机会。礼物不论轻重，节

    日中的吉祥祝福，几句关爱的话语，情意无价，更能让对方感动。有这样的基础，办事就

    不难了。

    所以说，在特殊的时机送礼，更讨人喜欢，更能体现送礼人的人情味，而礼物所产生

    的效应也得到放大。除了传统的节日之外，还有哪些时机是选择送礼的绝佳时机呢？

    1.利用生日、寿诞送礼 在别人生日、寿诞上送礼，也可以为自己积累办事的资本。平时，你可以把同事和下

    属，以及亲朋好友的生日记在一个小本子上，并在家里的挂历上用红笔画个圈，并标上记

    号等到他们的生日到来这天，你就可以送上一份特别的礼物，甚至为他们筹办生日宴会，给他们一个大大的惊喜。

    送生日礼物时先要搞清楚对象，是亲朋好友，还是一般的关系，是自己的恋人，还是

    普通的朋友。不同的对象，所送的礼物是不同的。年龄也是在送生日礼物时要注意的，才

    几岁的孩子和耄耋之年的老人，他们过生日的方式以及所送礼物都各有不同。送生日礼物

    时还要考虑对方的兴趣，符合生日这天送出的、对方又很感兴趣的礼物，当然会受到他们

    的欢迎。送生日贺礼要讲究适度，处理得当，注意场合、家庭环境、季节变化等。

    2.利用偶发事件 在别人最需要帮助的时候给予真诚的帮助或者鼓励，“掉井里送绳子，掉海里送木

    头”，他一定会铭记在心的。

    一些事情在不知不觉间偶然发生了：朋友的父母不幸病故，同学突然失恋，而同事则在昨天刚受到提拔……遇到这些事情，你不可能无动于衷，或安慰，或祝贺，礼物是少不

    了的。

    3.利用卧病在床的机会 人一旦生病卧床不起，都会变得脆弱烦躁，名声、虚荣也都顾不上了，这时他最需要

    的是别人来探视他。你要很好地利用这个机会。

    如果亲朋好友因病休假在家，你就应该在完成一天的工作后，带着礼物去他家里探病

    慰问。闲聊时不要谈及工作，要表现出关心、同情、诚恳的样子。这样一来，病人康复之

    后，必定能够念你的恩情。

    4.利用婚丧嫁娶 这些当然是送礼的好时机。亲朋好友、上司或下属的孩子有婚嫁之喜、生小孩之喜

    时，要及时地送去礼金礼物，对于结婚会场、宴客应酬也要尽心帮忙。最好在这样的时刻

    替他们照相，日后可作为一份礼物送给他，这样会赢得他们的欢迎。听说有人去世了，你

    应主动慰问死者的家属，举行葬礼时还要去送行。如果实在抽不出时间，可以用电话致

    意。

    抓住这些送礼的特殊机会，你的礼物便可带着你的意愿，轻而易举地被对方接受。既要锦上添花，更要雪中送炭

    锦上添花的事，人大多愿意做，而雪中送炭的事却不见得多少人去做。

    其实，锦上添花和雪中送炭都是给别人的一种帮助。可是究竟哪个更让人铭记于心

    呢？这就应该从受助者那里寻求答案了。

    假设这样一个场景：冬天，天下大雪，你却只有一件薄毛衣可以取暖，看着大片大片

    的雪花被怒号的北风吹进破茅草屋。你冻得瑟瑟发抖，可是连一块木炭都没有。正在你孤

    立无助的时候，门吱呀地响了，一个人浑身上下都是雪，他从怀中给你掏出一大袋子木

    炭，一袋可以温暖生命的木炭!你的内心会做何感想呢？

    钱钟书先生一生日子过得比较平和，但困居上海孤岛写《围城》的时候，也窘迫过一阵。辞退保姆后，由夫人杨

    绛操持家务，所谓“卷袖围裙为口忙”。那时他的学术文稿没人买，于是他写小说的动机里就多少掺进了挣钱养家的成

    分，一天500字的精工细作，却又绝对不是商业性的写作速度。恰巧这时黄佐临导演上演了杨绛的四幕喜剧《称心如

    意》和五幕喜剧《弄假成真》，并及时支付了酬金，才使钱家渡过了难关。时隔多年，黄佐临导演之女黄蜀芹之所以独

    得钱钟书亲允，开拍电视连续剧《围城》，实因她怀揣老爸一封亲笔信的缘故。钱钟书是个别人为他做了事他一辈子都

    记着的人，黄佐临40多年前的义助，钱钟书多年后还报。

    人在困厄消沉中，有人向他伸出的援助之手，可以使人产生长久的感恩之情。人对金

    钱的标准，往往也因状况不同而有很大差异。因此会送礼的人更懂得“雪中送炭”远比“锦

    上添花”更有意义。

    雪中送炭，对于你来说付出的也许并不多，但是能在关键时刻帮别人一把，别人也会

    对你心存感激。对于一个身陷困境的穷人，一枚铜板的帮助可能会使他握着这枚铜板忍一

    下极度的饥饿和困苦，或许还能干番事业，闯出自己富有的天下。

    三国争霸之前，周瑜并不得意。他曾在军阀袁术部下为官，被袁术任命当过小小的居巢长，一个小县的县令罢

    了。

    这时候地方上发生了饥荒，年成既坏，兵乱间又损失不少，粮食问题日渐严峻起来。居巢的百姓没有粮食吃，就

    吃树皮、草根，活活饿死了不少人，军队也饿得失去了战斗力。周瑜作为父母官，看到这悲惨情形急得心慌意乱，不知

    如何是好。

    有人献计，说附近有个乐善好施的财主鲁肃，他家素来富裕，想必囤积了不少粮食，不如去问他借。

    周瑜带上人马登门拜访鲁肃，刚刚寒暄完，周瑜就直接说：“不瞒老兄，小弟此次造访，是想借点粮食。”

    鲁肃一看周瑜丰神俊朗，显而易见是个才子，日后必成大器。他根本不在乎周瑜现在只是个小小的居巢长，哈哈

    大笑说：“此乃区区小事，我答应就是。”

    鲁肃亲自带周瑜去查看粮仓，这时鲁家存有两仓粮食，鲁肃痛快地说：“也别提什么借不借的，我把其中一仓送

    与你好了。”周瑜及其手下一听他如此慷慨大方，都愣住了。要知道，在饥馑之年，粮食就是生命啊!周瑜被鲁肃的言

    行深深感动了，两人当下就交上了朋友。

    后来周瑜发达了，当上了将军，他牢记鲁肃的恩德，将他推荐给孙权，鲁肃终于得到了干事业的机会。

    人对雪中送炭之人总是怀有特殊的好感。“患难时候见真情”，关键时刻拉人一把，别

    人会铭记在心。送礼，有时候不在于数量的多少，而在于别人是否需要。对于沙漠中干渴

    的人来说，一袋黄金不如一罐泉水，而他会从心底里感激你。

    另外，在别人最需要帮助时，你出现在他面前，并给他以帮助和鼓励，不仅会获得对

    方的感激之情，也会树立起你重情意的良好形象。比如，当亲朋好友或者亲属去世，应及

    时备礼以示哀悼；朋友家碰上意外之灾，你及时去看望他们，即便送上一份薄礼，但礼轻

    情意重，它会使你和朋友之间的感情更加深厚；同学或朋友的孩子要高考，给他送去一些

    必要的资料，能让你们的关系更加亲近。打好亲情牌，走老人孩子路线

    求人办事，所求之人一般是年富力强的角色，刚好是“上有老，下有小”的年龄，所以

    在必要的时候，走一下老人、孩子路线，迂回接近目标，拉近彼此的感情，不失为一个好

    方法。

    当美国电影《E.T》上演，在社会上造成轰动时，有位先生去拜访他的朋友，就买了

    一只“E.T”的模型送给了对方的孩子，结果孩子们异常高兴，从那时起就称这位先生

    为“E.T伯伯”，而且每次他去都受到他们一家人的欢迎。像这种针对家人的送礼方式，有

    时还会造成和对方之间的交情在质的方面产生变化等意想不到的效果。因为，你和对方本

    人之间可能是因工作所产生的非正式交往，而送礼给其家人的好感，却能挣脱这种形式的

    交往，进而建立亲近度较高的私人情谊。

    为什么走老人和小孩的路线比较好呢？

    1.老人、小孩容易接近 老人因体力虚乏在家休养，或因年岁高而退职在家，没有工作做，家务不让做，谈话

    时心里有话而没处说，因此，常常显得孤寂。如果有人主动接近老人，哪怕是暂时解除老

    人的孤寂，老人自然非常乐意。而小孩淳朴，喜新好奇爱动，一句唐诗、一段故事、一个

    鬼脸、一声哄捧就能很快赢得小孩的亲近。

    2.掌握老人和孩子的心理，让他们喜欢和你接近 一般地说，老年人见多识广，阅历丰富，希望能影响、感动后人，也算获得人生的哪

    怕些许的慰勉。因此，老人在生理、心理上便表现出极大限度的和善、平易。尤其对于年

    轻人，他们总乐于主动招呼、热情交谈。至于小孩，若你真诚地以童心相待，带给小孩新

    奇欢乐，小孩会立刻把你当成“快乐大王”或“英雄人物”般崇拜、亲近。

    3.通过老人、小孩达到融洽全家的目的 老人是长者，而中国人有敬老、尊老、孝老的传统。假如老人心悦神怡，全家随之活

    跃和愉快。况且现代家庭小孩多是“独苗”，家里人更是哄捧宠爱，如果能和小孩玩在一

    块，与其家庭融洽自是水到渠成。

    但是，走老人、孩子路线也需要注意下面几点：

    1.多掌握和积累老与少的知识 除了感性的调查、观察之外，平时也应适当地作些理性积累，通过报纸杂志、电视电

    影等，积累有关老年健身知识、休闲知识，小孩游戏知识、趣味故事等，以便到时“妙手

    偶得，借题发挥”。

    2.主动套近乎，消除陌生感受 谈话是交际中信息交流最直接的手段。进入一个家庭，见到老人、小孩，要想见一面

    便产生“一见如故”的融洽气氛，登门人应该主动引出话题打开话匣，而不应该等待家庭一

    方(老人、小孩)搜寻话题勉强问话。你主动开口，能表示亲近，消除陌生感。

    3.态度要谦虚、谨慎 对老人务必态度谦恭、心性美善、行为礼让。这一方面表现你的虚心、诚实，一方面

    显出你对长者的尊重、敬仰。和小孩交往，必须因情因境，投其所好，把握分寸。要用真

    诚、童稚去换取欢悦，千万不能居高临下、装腔作势、虚情假意。

    工作和生活中，总是会遇到各种各样的难关，如果当面求人办事有些麻烦，那么这个

    人身边的人就是帮你渡过难关的突破口。懂些送礼经济学，别让礼物无谓损失

    人们往往对经济学所发挥的作用惊叹不已，而将其运用到送礼之中，也同样会收到绝

    佳的效果。

    国内一份调查显示，选择礼品花费的时间和送礼的频次成反比；对礼品的麻木度和接

    受礼品的频次成正比。65%的礼品价值在受礼者那里被低估；70%的人对接收礼品已经麻

    木；能让受礼者惊喜、感动的礼品在所有受访者收到的礼品的总数中不到3%。如果你把

    送礼当成“应付差事、例行公事”，完全不考虑对方的感受，那么你的礼品只会被对方当

    做“温情负担”，这样的礼品反倒不如不送。之所以出现这种情况，是因为人们在送礼时的

    选择通常在不了解收礼者的情况下作出的，这就可能无法使收礼者满意，从而产生了经济

    学家所说的“无谓的损失”。

    那么，如何送礼才能让礼物产生积极的价值？美国宾夕法尼亚大学教授沃尔德弗格尔

    的研究实际上提出了最优送礼策略，你需要将无谓损失最小化，同时将情感价值最大化。

    1993年时，沃尔德弗格尔在耶鲁大学任职教授，每年圣诞节都会收到很多莫名其妙的礼物。于是他开始以自己的

    学生为对象进行研究，以验证自己的猜测。他让学生们将感情因素排除在外，给自己收到的礼物估价，结果发现人们对

    礼物的估价总是要低于赠送者在礼物上的实际花销。

    沃尔德弗格尔教授在有关“圣诞节无谓损失”的研究中论证说，收礼物的人通常不愿意为礼物支付购买者所花费的

    价钱。例如，一件30英镑的针织套衫在收礼人那里的估值是20英镑，从而产生了10英镑的“无谓损失”。据美国零售联合

    会估计，人们2007年用于采购圣诞礼物的花销约为5000亿美元，按照10%的比例，那就意味着会有500亿美元的“无谓损

    失”。

    沃尔德弗格尔认为，那些被标榜上“礼物”称号的物品，全部都在价格上超过了它的实际价值，就是因为给礼品赋

    予了情感价值，这也是赠送礼物的部分意义所在。后来有两位经济学家也加入了礼物经济学的研究中。他们采取了不同

    于沃尔德弗格尔的试验方法，他们通过迫使参与者把收到的礼物拍卖掉，人们对于礼物的估价自然要高一些，因此也就

    接近甚至高出了礼物的实际花费。这在另一方面印证了沃尔德弗格尔关于情感价值在礼物中的重要作用。

    用经济学的方法分析送礼行为，发现所有的送礼者在潜意识里都希望在(赠与)成本

    不变基础上，通过改进方法探求其投入效用的最大化，以便更好地讨收礼者的欢心；或者

    在追求效用不变即收礼者满意度等同的情况下，尽可能地缩减赠与成本。我们发现，最好

    的礼品是那些根据对方兴趣爱好选择的、富有意义或耐人寻味的小礼品。

    赠送一份对方最喜欢、最重要的礼物，他就会乐意接受，并能留下深刻的印象，最终

    使礼物的积极价值得以实现，但是往往容易发生意外，因为在不知不觉中你便会掺入自己

    的喜好。

    宋国有一个农夫，常常穿着乱麻破絮，勉强过寒冬；到春天耕种时，在太阳下曝晒，不知道天下有高大舒适温暖

    的住房，也不知道有丝绵、狐皮之类的衣服。他对妻子说：“太阳照在身上，感到特别舒服。别人都不知道，我去告诉

    国君，一定得到重赏。”后来，人们从这个寓言故事中演绎出成语田夫献曝。

    由此看来，“田夫献曝”，是把自己认为最好的东西献给他人。这种送礼之法，是否合

    适呢？

    其结果无非两种：一是对方对此亦非常喜欢，则送礼成功；二是对方不喜欢，则送礼

    失败。若田夫自己喜欢的东西，恰好国君缺乏，皆大欢喜。如果甲田夫给乙田夫送礼，也

    采用“献曝”，则是多此一举了。

    你很喜欢的东西，别人未必喜欢，别人也未必缺乏，那么，如果将这样的礼物送人，效果将非常不理想。

    下面用一个寻常生活中容易遇到的案例进行分析。假如一位朋友生孩子，你送礼，你

    该送什么？比如送现金(红包)或送等值的礼物(如奶粉或婴儿尿片)，哪种礼物会得到

    朋友的喜爱？我想，给刚生孩子的人送礼，你需要考虑两种情况。第一种情况，假如你与她之间没

    有特别的交情，不清楚她的偏好，建议你送红包。经济学的研究发现，人们总希望自购产

    品的估价能超过100%。因为对礼者了解的信息较少，那么他能送的礼物肯定没有受礼者

    自己选购礼品更好。于是，沃尔德弗格尔告诫说：“如果你不清楚别人要什么就去购买礼

    品，那就等于买了别人不想要的东西。”第二种情况，你们有一定的交情，你知道对方的

    偏好。经济学家的研究发现，越了解收礼者的偏好，所送之礼就会被估值越高。所以，你

    可以送一些对方不会买(或不懂去买)，但她很喜欢的东西，这样送礼物便有可能比送同

    等价格的现金好。

    如今，送礼已成为人们生活交际中不可或缺的一部分，而且随着收入水平的增加、社

    会地位的提升以及交际圈的扩展，送收礼的频次呈稳定上升趋势。送礼需要付出成本，也

    有显性的收益。凡是有成本与收益的事情都属于经济学的范畴，你不妨试着用经济学的思

    维来处理送礼这项行为，从而促使其更加“经济”。百试不爽的送礼方法

    送礼之所以称为艺术，关键是一个“送”字。这是整个礼物馈赠的至关重要的环节，送

    得好，方法得当，会皆大欢喜，境界全出。如果送礼的功夫不到家，就收不到预期的效

    果。只有巧妙掌握送礼的技巧，才能把整个送礼的过程画上一个漂亮的句号。所以，学习

    一些送礼的技巧，非常有必要。下面是一些常见的，也是比较有效的送礼的技巧。

    1.借花献佛 如果你送土特产品，可以说是老家来人捎来的，分一些给对方尝尝鲜，东西不多，自

    己又没花钱，不是特意买的，请他收下。一般来说受礼者那种因害怕你目的性太强的拒礼

    心态，可望缓和，会收下你的礼物。

    2.暗渡陈仓 如果你送的是酒一类的东西，不妨假借说是别人送你两瓶酒，来和对方对饮共酌，这

    样喝一瓶送一瓶，礼送了，关系也近了，还不露痕迹，岂不妙哉。

    3.烘云托月 有时你想送礼给人而对方却又与你八竿子拉不上关系，或者说你与对方曾有过节，不

    便直接去送，你不妨选送礼者的生诞婚日，邀上几位熟人同去送礼祝贺，那样受礼者便不

    好拒收了。当事后他知道这个主意是你出的时，必然改变对你的看法，借助大家的力量达

    到送礼联谊的目的，实为上策。

    4.先说是借 你若送的是物，不妨说，这东西我家撂着也是撂着，让他拿去先用，日后买了再还；

    如送的是钱，可以说拿些先花，以后有了再还。只要你不催着要他还，天长地久也变成送

    了，这样也可减少受礼者的心理负担，你送礼的目的就达到了。

    5.借机生蛋 一位下属受上司恩惠颇多，一直想回报，但苦无机会，一天，他偶然发现上司红木镜

    框中镶的字画感觉是一幅拓片，跟家里雅致的陈设不太协调，正好，他的叔父是全国小有

    名气的书法家，手头还有他赠送的字画。他马上把字画拿来，主动放到镜框里，上司不但

    没有反对，反而十分喜爱，送礼的目的终于达到了。有时，不能雪中送炭，锦上添花也是

    良策。

    6.借路搭桥 你可以在送礼的时候对受礼者说是以出厂价、批发价、优惠价买下的，象征性地向受

    礼者收一些费用，收到的效果与送礼一般无二。受礼者因交了钱，收东西时心安理得，毫

    无顾虑。

    7.欲擒故纵 一个人送礼从未遭到对方的拒绝。对此，他透露的秘诀是，首先故意请对方帮个小

    忙，然后堂而皇之地说：“谢谢你的帮助，这是我衷心的感谢。”这样一来，他就能顺利地

    把礼物送给对方了。这种方法很有意思，它和《孙子兵法》中的“欲擒故纵”有着异曲同工

    之妙。第三章 如何让你的礼物“与众不同”

    送人礼品最忌讳“老生常谈”“千人一面”了，因为这样的礼物很难表达出你的特殊愿望

    和某种特殊的信息。只有与众不同的礼物才能凸显友谊、纪念、感恩等情意。因此，选择

    和渲染礼品时一定要精心构思、匠心独运、富有创意，力求达到人无我有，人有我优，人

    优我新。精美的包装让礼物脱颖而出

    俗话说，人靠衣装，美靠靓装。把自己打扮得漂亮得体就是尊重别人的开始，一件好

    的衣服可以体现一个人的品位和美，时尚流行的穿着让人赏心悦目。如果一个人不懂得外

    表的装扮，再好的人品也会因形象不佳而大打折扣。礼品的包装也是对礼品本身的一种美

    化。外国人送礼包装都很考究，在欧美，有时礼品包装的费用甚至比礼物本身还要贵，花

    十美元包装一件价值一美元的礼物，这样的事例屡见不鲜。包装的价格已融入了整个礼品

    的价值之中。看后使人赏心悦目精致的包装不但可以使礼品“增值”，还会增加它的吸引

    力，使它变得与众不同。

    发达国家在生产商品中，注意到产品的装潢将直接影响到销售状况，因此千方百计地

    在包装选材、颜色、图案等方面，力求给顾客以深刻的第一印象。要做到表“礼”如一，就

    应在挑选礼品时选择“明丽”的产品，一般具有以下特性。

    货架印象。产品的外观设计精巧、别致，在众多商品中别具一格，有强烈吸引力，使

    顾客径直选择它。

    可读性。包装上的文字清晰、易读，对产品的原料、性能、功效有全面介绍，使顾客

    可以正确使用。

    外观。美观大方，富有艺术特色，色彩要协调。如早餐食品的包装，印有盛开的鲜

    花，或一轮朝霞，使人心情愉悦。

    商标印象。不但是厂家创名牌的机会，也可使顾客对此种产品过目不忘，人们都有偏

    爱名牌产品的心理。

    “包装美”是受礼者对礼品第一直观印象，无论是否在包装中给予暗示，都会引发受礼

    者的好奇心、占有欲。他对礼品愈感兴趣，也就愈接近你送礼的目的。好的礼品若没有讲

    究包装，不仅会使礼品逊色，使其内在价值大打折扣使人产生缺憾感，而且还易使受礼人

    轻视礼品的内在价值，而无谓地折损了礼品所寄托的情意。因此，赠送礼物时加以精美的

    包装，无疑是对礼品的一次“深加工”，达到“礼”外一致。

    礼品的包装并不单指在商店中，选购礼品之后，以包装纸加以包装一类。不同地域、民族的产品应该有不同的规格、特色。最主要的是包装设计精巧，色彩富于变化和感染

    力，能够引人注目。包装所体现的美感本身就是一种价值。随着人们生活质量的提高，对

    这种美感的追求也日趋强烈。特别是高薪阶层，购买、送赠礼品时，不但注意商品的质

    量、牌子，还注重它们的包装与装潢，以表明自己的身份和地位，这样才会迎合人的求

    新、求异的心理。

    其实中国古代就意识到了商品的包装与装潢的重要性。“买椟还珠”这一典故是说，一

    个楚国商人到郑国去卖珍珠，为了吸引买主，他做了一个精致的盒子，把珍珠放在其中。

    一郑国人被吸引住并买下它，但留下了盒子，退还了珍珠。从这个故事中，可以看到商品

    包装的效果。

    对于老年人或对民族文化有研究的人，给他们赠送礼品，应该在包装上突出古典风格

    或民族特色。例如，将字画收藏在一个精致的卷轴或者装裱在框架里面，这样的礼物就会

    起到不一样的效果。给孩子的礼物一定要选择一些色彩鲜艳或者图案卡通一些的，这样才

    适合孩子的口味，让他们爱不释手。男人很爱面子，给他的礼物一定要显得有品位。女性

    更是爱美的人士，精美包装的礼物能够一下子吸引她的眼球。给师长、上司的礼物包装一

    定要大方。

    选择包装材料也同设计一样，因礼品而异，农村地区可以就地取材，城市里许多商店

    有礼品包装材料出售，你也可以自己动手制作。包装可以在购买礼品的时候请店员代为包

    装，现在在许多大城市还有专门的礼品包装店，也可以自己进行，下面就为你介绍几种现在非常流行的包装方法。

    1.经典包装 若要表达温馨体贴之意，不妨来个蝴蝶结式的包装样式。这款包装，实乃礼品包装之

    经典款式，简洁而清新。无论什么礼物，用这款包装，绝对不会出错!所以，在细节的处

    理上下足工夫是关键。丝带的选择甚为重要。简简单单的蝴蝶结配以淡雅的丝带，和谐而

    温馨，内敛而不张扬，恰恰吻合了女性特有的性格特点。

    2.花的外衣包装 为了让花期更久，可将面纸润湿，包于茎部的下方，再裹一层纸。最后，用重叠的玻

    璃纸和锡纸包裹住花梗，系以色调和谐的彩带，便好了!若想出彩，可用麻类包装纸或英

    文报纸包装，最后，别忘为花摆一个姿势，让它展示出最佳状态。

    3.两色包装 彩带、蝴蝶结两色包装纸交替使用，会使包装看上去更为生动。关键是两种包装纸的

    颜色要协调。这种包法很适合糖果礼盒。建议将浅色包装作为主体，深色包装纸作为点

    缀，将深色包装纸折出整齐的折，嵌在包好的礼物上，再加以彩带、蝴蝶结点缀。这款是

    可爱型的包法，最适合天真的女孩。

    4.无纺布包装 它的最大特点是防水。质地柔和而有韧性，而且折后不留痕迹。这种材料很适合包装

    软软的礼物，比如洋娃娃、公仔、抱枕、靠垫等。包装时最好用双层包法，这样能更好地

    体现这种材料的质感。

    5.英文报纸 这是深受年轻人、时尚人士喜爱的包装材料，给人一种酷酷的感觉，现代味十足。因

    纸质偏硬，故用它来包装有棱有角的东西十分合适，如三角、六边形的小礼物。包装时，最好用两三种英文报纸搭配，会有更为微妙的视觉效果。

    6.彩带 拉花丝带轻轻一拉，即成一朵花，感觉很神奇。金属丝带内嵌有铁丝，可随意造型，配合宽宽的丝带，可增加包装的立体感，既可以捆绑礼盒又可以系成小小的蝴蝶结，用处

    不少。

    7.压印蝶花纸 这种纸的独特之处在于，它由树叶、花瓣、植物的茎制成，属自然一派，质地柔软、轻薄，不易破裂，适合包装不规则外形的东西，比如内衣、围巾、心形巧克力等。

    金玉其表对礼物来说很重要，但注意不要喧宾夺主，使礼品在精美的包装面前黯然失

    色，这样是不合适的。包装是用来盛装礼品的，所以首先包装不能有损于礼品，有污染、刺激等材料包装的礼品不但会损毁礼品，也会直接危及到受礼者的健康与安全，所以包装

    的材料、造型和结构要合理。

    如果要经过长途运输或携带，那么你还要考虑礼品包装须牢固、耐磨、耐压甚至防水

    等，以免长时间的消耗使包装面目全非，并影响到礼品本身。包装的长、宽、高和结构要

    便于你携带。

    礼品的包装要不妨碍它的使用，包装中尽量不改变礼品的原结构，采用金属、陶瓷、塑料包装等要易开启，并且如果经过一段时间以后才送出礼品，要注意保质问题，尤其是

    食品，不能因包装原因使其变质。

    另外，采用任何形式包装不要破坏原产品的有关说明、简介。许多国家和地区、政府

    都明令，产品的名称、品牌、成分、重量、有效时期等内容标明在产品上。澳大利亚甚至

    规定这些内容要印在商品的同一侧上，使顾客能够一目了然。特别需要注意的是，不同的国家和地区，由于社会制度、宗教信仰与风俗习惯的不

    同，对颜色和图案有不同的偏好和禁忌，而且这种偏好和禁忌在历史、地理和观念的影响

    下，差异还很大。如中国认为黄色是尊贵，德国与委内瑞拉也喜爱黄色，而前苏联则认为

    黄玫瑰是不吉利的，法国与马来西亚民间也忌讳黄色；同是大象，泰国视为神物，到了英

    国成了禁忌；美国又视蝙蝠是恐怖与死亡的象征。所以一定要根据受礼方选择色彩和图

    案，千万不要触及对方的禁忌。给礼物找一个好搭档

    送礼是表达心意的一种形式，任何礼物都表示送礼人特有的心意，或感谢，或祝贺，或孝敬，或怜爱，或爱情或友情。所以，我们必须让选择的礼物能够表达自己的心意，并

    使受礼者觉得礼物非同寻常，备感珍贵，以达到增强情谊的目的。但红花还需绿叶配。许

    多礼物在单送的时候未免显得单调，当它与其他附属物件搭配之后，不仅能突出礼物的品

    位，更能让礼物别具一格。

    附属物分为两大类，一类是在包装的基础上。为了使包装更出彩，可以挑选一个能提

    升整体包装形象的物品。譬如，可以在包装上佩以胸针、发卡、小瓶香水、装饰耳环，或

    是袖珍笔记本、钥匙链、小番袋等，能带来额外的趣味；在蝴蝶结上再装一个会作响的饰

    物，如小铃铛等；还可以在包装好的礼品上附上一片嫩草、树叶、一支羽毛，这样的点缀

    使礼品包装趋于完善。另一类就是根据你的礼物选择一个相得益彰的附属物。例如，圣诞

    礼物上面再装饰一些原本挂在圣诞树上的小饰品；结婚礼物上装饰一个厨房内的小用品；

    送给小孩子的礼物上挂一些彩色又有趣味性的鞋带；用玻璃纸包装的小糖果，适合装在任

    何礼物上；赠送的礼品附赠一束鲜花。鲜花是万能礼品，可以随其他任何礼品赠送。作为

    点缀，花数不要求多，但花要精致。

    下面我们就举一些在具体的送礼环境中礼物搭配的例子，以方便大家在送礼时做一个

    参考。

    (1)对一个刚刚毕业不久的学生来说，送一只普通的公文包，你可以配上一张杂志

    的订单，或是参加校友会、专业组织的会员资格证书。

    (2)对于结婚周年的夫妇，你可以送两人野餐用的食品篮、一瓶葡萄酒，再加一本

    诗集作为他们的结婚纪念日礼物。

    (3)对于少男少女，你可以送只皮夹，内装有他们喜欢的摇滚乐、体育比赛或芭蕾

    舞门票。

    (4)对于乐于请客的人，你可以送考究的托盘配以镶边的餐巾。

    (5)对于一对辛勤工作的夫妇，你可以送去一本新台历及一张宴会请柬。

    (6)对刚退休的人，你可以送一只帆布躺椅和一份娱乐或旅游杂志的订书单。

    (7)对于行动不便的年迈者或者病人，你可送去一台收音机或电视遥控，配以当地

    教育电视台和电台的会员证，以便每月可收到节目单，或送去一本配以自动翻书器和轻型

    放大镜的书。

    (8)对于一位祖父母辈的老人，你可以送一只皮夹，内装一些家庭成员的照片。对

    于一位厨师，你可以送去装潢精致的烹调书配以一条围裙。对于双职工家庭，你可以送去

    一件省时的家庭用具和有关如何安排时的书。

    (9)对于旅居国外或外地的人，你可以送一只小收放机配以录有家人朋友声音的磁

    带。

    总之，一款恰到好处的附属物品能够让礼物锦上添花，淋漓尽致地传递送礼人的意图

    和情意。写上留言让礼物会说话

    送礼，最主要是希望对方明白你的用意。礼物本身不会说话，而且除非是珍稀物品，否则人人唾手可得的东西，别人不会很稀罕的。但是，如果在礼物里附上留言卡，让卡片

    替你说话，就会让对方感受到更深的情意，即使是粗俗之品，受礼者也会深切地感受到送

    礼者的诚心诚意，而对之产生好感。

    留言卡可以将语言以一种有形的方式保留下来，不仅是在对方收到的那一刻，过后也

    会被对方经常拿出来欣赏，每次打开的时候，都会让对方感到幸福、温馨。

    下面介绍一些比较常用的、简练的留言范文。希望你可以从中选择最适合你自己心情

    的话语，写在最能代表你心意的个性贺卡上。

    1.祝贺生日 生日快乐!

    祝你过一个快乐的生日。

    因为你的出生，我们才会相遇，真是令人高兴。

    我很高兴能陪伴你一起度过这个特殊的日子。

    2.问候父母或祖父母 妈妈，谢谢您一直以来对我的照顾。

    今天送您一束鲜花，表达我对您的感激之情。

    亲爱的妈妈，我也想成为像您一样伟大的女性。

    爸爸，谢谢您一直以来对我的疼爱。

    虽然平时不好意思向您表达，但我内心一直非常尊敬您。

    爷爷、奶奶，祝你们永远身体健康!

    在今后的日子里，我永远爱你们，会永远照顾你们。

    3.情人节 甜点只送给亲爱的人。

    我爱你!

    我的心意都融入了这块巧克力。

    希望我们能永远在一起。

    4.圣诞节 圣诞快乐!

    把我的爱献给你。

    这是圣诞老人送给你的礼品哟!

    5.分别的时候 让我们永远是朋友!

    虽然分别后我会很孤单，但我会真心祝愿你更加出色!请一定给我写信，放假的时候

    我会去找你。

    6.祝贺生子 祝愿你们两人的爱情结晶健康茁壮成长。

    虽然今后会很忙碌、辛苦，但也会充满喜悦和快乐。

    7.升学，毕业 要多认识朋友哦!时间转瞬即逝，请一定要珍惜!

    不要害怕失败，要勇于挑战新事物。

    祝你健康，希望你有一个美好的未来。

    8.结婚 今后，希望你们共同分享快乐和烦恼，做一对世界上最幸福的夫妻，衷心祝愿你们永

    远幸福、快乐。

    9.结婚纪念日 能和你结为夫妻，我真是太幸福了。

    我会永远感谢你，永远爱你。

    10.晋升 在这一刻，请接受我真诚的祝贺。

    祝愿你今后干得更出色。

    留言可以加深礼品的意义，让你和对方的心靠得更近，更好地体现出送礼的礼仪与魅

    力。但是，在选择贺卡和书写祝福时，有很多细节需要注意，下面是选择、书写贺卡时需

    要注意的事项。

    1.选择与礼品相配的贺卡 赠送圣诞节礼品时，要选择具有圣诞色彩和圣诞风格的贺卡，慰问病人时要选择高档

    纸的贺卡。比如，要抱着贺卡本身也是礼品的一部分的想法选择贺卡，而不要随便写在普

    通的纸上。贺卡、礼品、包装纸和丝带的颜色要协调。

    为了避免因为没有合适的贺卡而手忙脚乱，应该平时就开始注意收集一些贺卡。

    2.满怀感情用心书写 带有感情写的留言一定会把心意传达给对方，写的时候一定要一笔一画地认真书写，注意不要写错字或漏字，如果写错了，要换卡重新书写。容易写错字的人，或是不擅长措

    辞的人，可以事先在别的纸上打草稿。不要使用有污渍的纸或容易渗透墨水的纸。

    3.注明对方的名字和落款 像“××先生”“亲爱的××先生”、“Dear××”，一定要写上对方的名字。如果想表达“特意

    为你准备的礼品”，在留言的最开始写明“××先生小姐”的称呼是必不可少的。如果关系密

    切，可以直呼昵称。如果收到的礼品上没有落款，接受方会感到有些不自然。

    4.直接表达自己的感情 在纪念日或礼品的贺卡下一定要写上“谢谢”、“祝福”等温馨的话语来表达你的感情。

    老一套的语言和死板的问候是无法打动对方的，请写上只有你才会说的、只想向对方表达

    的简单而直接的话语。对对方的关怀，也可以用口头语表达，但是要注意对长辈或有工作

    隶属关系的人保持礼貌。

    5.关于礼品的理由要简单精练 用简单的语言说明自己出于何种心情选择这个礼品时，如果你写的话能让对方感

    到“是为了我特意选择的礼品”，那么这份礼对他来说就非常有价值。

    6.多写一些能让对方高兴的话 一张小小的贺卡就可以为对方带来无穷的快乐。比如“只要跟你在一起，生活就会很

    美好”“想跟你做永远的朋友”等，可以尽情地书写一些鼓励对方、夸奖对方、让对方感到

    高兴的话题。

    7.留言不要写得太冗长 留言应该是直率的、简练的，并且带有感情色彩的。千万不要把它变成一篇说明文。写在贺卡上的留言，就像做菜时放盐一样，一定要本着适可而止的原则。

    8.注意书写时的整体平衡感 建议在贺卡的中央书写，以保证整体的平衡感。注意不要让某一端的空白处过大或向

    某一方倾斜，这样看的时候很费劲。注意保持大标题位置的平衡感，保证与全文的和谐，也可以将祝福的话语打印在贺卡上。

    9.注明时间 对于那些特别日子的礼品，需要在贺卡上注明时间。即使作为一般的信件，写明时间

    也是最基本的礼仪，所以应该养成这种习惯。

    10.再次确认内容无误 写完的贺卡最后要重新确认一下是否有误。特别是用英文写着祝福语的贺卡时，应认

    真挑选和“审核”一下，搞清它的真实含义。

    不管是多么充满魅力的礼品，包装多么精美，如果没有随附任何留言，都会降低对方

    喜悦的心情。所以，在送礼的时候，请附上留言卡，把你的祝福与礼品一起传达给对方。

    附上留言不但使礼物的价值倍增，也使受礼者更容易体会到送礼者的“良苦用心”，当然受

    礼者就对你爱护有加了。多花心思，化平凡为惊奇

    在当今社会，提倡礼尚往来，不过送礼要送得恰到好处、恰如其分，可不是每个人都

    能做得到的。每个人在一生当中都经历过不少送礼场合，比如结婚生子、生日、庆寿、送

    别、逢年过节、得奖升迁、探病慰问等等，名目繁多。然而，送礼并不能胡送、乱送。

    李鸿章的夫人50岁生辰快到了，满朝文武大臣忙得不亦乐乎，都准备前往祝寿。消息传到合肥知县那里，知县也

    想前去送礼，因为李鸿章是合肥人，又是朝中宠臣。可是细一想，知县又发愁了：“我这七品芝麻官能送多少礼？少

    了，等于不送；多了，又送不起。”思来想去拿不定主意，于是请来师爷商量。师爷说：“这事容易，一两银子也不用，还保你的礼品最为注目，保准中堂大人喜欢，列于他人礼品之上。”

    知县听说一两银子也不用了，自然高兴，可想天下哪有这般好事，便问：“送什么东西？”

    “也就是一副普通的寿联。”师爷回答。

    知县听完直摇头，表示难以相信。师爷连忙说：“不要怀疑，送礼之后，包你从此飞黄腾达，不过这寿联必须由

    我来写，你亲自送上，请中堂大人过目，不能疏忽。”知县满口答应。

    第二天知县带着师爷写好的寿联上了路。他昼夜兼程赶到京城。等着祝寿之日，他通报姓名来到李鸿章面前，朝

    他一跪说：“卑职合肥知县，受人之托，前来给夫人祝寿!”

    李鸿章随口应了一声叫他站起来，知县忙拿出寿联，将上联先打开，李鸿章一看是：“三月庚辰之前五十大寿。”

    李鸿章心想，夫人二月过生日，他写了“三月庚辰之前”，还算聪明。正想着，知县又“哗啦”一声打开了下联。李

    鸿章一见，忙双膝跪地。原来下联写着：“两宫太后以下一品夫人”“两宫”指当时的慈安、慈禧，李鸿章见“两宫”字样，不由得跪了下来。于是他命家人摆香案，将此联挂在《麻姑上寿图》两边。这副寿联，深得李鸿章的赏识。这位知县自

    然也因此而官运亨通，飞黄腾达了。

    挑选礼品的时候，人们经常会为送多少价值的礼物而感到烦恼。正因为赠送厚礼能表

    达自己的强烈感情，能给受礼者留下深刻的印象，所以，在许多场合中，人们都会选送价

    格不菲的礼物，希望自己给对方留下好的印象。特别是有要事相求时，厚礼更是如鱼得

    水，发挥出它独到的优势。薄礼的价格当然不会很昂贵，但经过情意的渲染，经过刻意的

    设计，也能增益其价值。因为这份特殊的礼品，对于送受两方而言，具有其他人了解不到

    的特殊意义。因此一件付出你大量心血、闪烁你诚心的礼品，会使人产生意外的感激之

    情，其效果即使是最昂贵的珠宝也无法比拟。

    常言说，送礼要送到心坎上。所以，应该在礼物上做足文章，也就是说要千方百计将

    自己的情感心理通过特定的礼品表现出来。不难想象，受礼者收到这样的礼物必然会耳目

    一新，既兴奋又激动，因为他不但能对礼物感兴趣，更重要的是他能感受到你的良苦用

    心。

    礼品表示友谊，表示纪念，或者表示其他含义，要强调独特性。人无我有，人有我

    优，人优我新。你别套数太老套，人家送蛋糕，你也送蛋糕。人家会说我又不是处理厂，我吃得了这么多吗？你送的礼品没有特点，人家记不住，纪念性就没有了。

    不过，在物品看起来平淡无奇，然而它却有赠送价值的时候，我们就可以对其整理，让它化平凡为惊奇。这种转变并不像想象中的那么难。很多时候，只要摸透了受礼人的心

    思，知道受礼者的小爱好，然后根据其口味量身定做，你的礼物就能实现礼轻意重，你也

    将会受到受礼人的另眼相待。礼物本身具有特殊意义

    千里送鹅毛，礼轻情意重。这句说就是说礼物是感情的载体。礼物的价值不一定以值

    多少钱来衡量，而是由礼物本身的意义来体现的。有些礼品意义深远，虽然它们本身不一

    定豪华和昂贵，对于受礼者而言却是非同寻常，备感珍贵的。

    国民党前主席连战来大陆访问，去了北大，北大就把连战的母亲在北大求学进修期间的学历证书和有关表格、学

    籍卡、有关表格复印给他。校方把这些作为一个礼物送给了他，连战感动得落泪了。这份礼品既有纪念意义，另外也宣

    传了北大。

    生活中，这样的礼物佳话也比比皆是。有的礼物之所以特别是因为这些礼饱含了赠送

    者的深情，让对方睹物思人。

    著名导演翟俊杰是一位军人，他夫妇二人都是从事文艺工作的，经常需要跑到外面拍片子、制作电影。翟导的妻

    子生下女儿小乐3个月后就得回部队。为了断奶，在医生的指导下，妻子到中药店买来一种叫大麦芽的中药，熬成汤喝

    了，把奶水一点点地缩回去。她一方面乳房胀痛难忍，几层衣服都被奶水湿透了；另一方面，看到嗷嗷待哺的孩子却有

    奶不能喂，愁肠寸断。

    一年半以后，他们的儿子出生了，这次儿子只吃了两个月的奶，妻子又必须归部队。又是大麦芽汤，将饱涨的奶

    水缩了回去……

    有一天，黯然神伤的翟俊杰在妻子喝了大麦芽汤以后，用吸奶器吸出一些奶水，再找来三个装青霉素的小瓶，洗

    干净，把吸奶器里的奶放了进去，小心翼翼地用蜡胶布密封保存，一瓶写上给女儿，一瓶写上给儿子，另一瓶他与妻子

    永久保存。他说等孩子们成婚当日每人送一瓶母奶，让他们永远记住父母的养育之恩。

    直到那一天，女儿翟小乐要结婚时，翟俊杰对女儿说：“你结婚，爸爸要送你一件礼物。”孝顺的女儿说：“我什么

    都不缺，我不要你们的钱，你们也不必给我什么礼物。”

    翟俊杰说：“这件礼物你一定要收下。”说着，他就从箱底拿出了那个珍藏多年的小瓶子。

    他给了他女儿，说：“孩子，这是你母亲的奶水，给你留作终身的纪念。”看着这瓶存封了二十年的液体，女儿热

    泪盈眶。

    这瓶存封了多年的奶水之所以能够让人为之动容，就是因为它凝聚了父母伟大的爱。

    在国外，人们常常把通信小心地收藏起来，他们认为这是自己最珍贵的礼物。据说，福楼拜一生写信四千多封，乔治·桑书信集跨越六十多载，洛克菲勒也为儿子留下来38封

    信。这些信之所以让他们如获珍宝，就是因为其中记录着真切的情感。

    最为人们所珍视的礼物，可能不是价值连城的古玩，也不是黄金珠宝，而是日常生活

    中最为平常的事物，因为承载了深情，反而更被我们牢记。例如洛克菲勒最珍视的礼物是

    一张学生时代的合影，曾萨特最珍贵的礼物是一根烟斗，凤凰卫视的主持人曾子墨认为父

    母送给她最好的礼物是名字。

    就拿我们自己来说，父母做的一道菜、同学送的留言册、情人送的相思豆，诸如此类

    的东西，都成为我们永久记忆的礼物。

    在欧·亨利小说《麦琪的礼物》中讲述了这样一个关于礼物的故事。

    圣诞节的前一天，住在公寓里的贫穷的德拉想给丈夫吉姆一个惊喜，可是她只有不到两美元。她知道这点钱根本

    不够买什么好的礼物，于是她把引以自豪的褐色瀑布似的秀发剪下来，卖了，换来了20美元。找遍了各家商店，德拉花

    去21美元，终于买到一条朴素的白金表链，这可以配上吉姆的那块金表。而吉姆也想给老婆一个惊喜，他同样卖掉了引

    以自豪的金表，买了德拉羡慕渴望已久的全套漂亮的梳子做圣诞礼物。然而礼物买回来了，却都用不上。但是这些都不

    重要，因为他们收到了最珍贵的礼物，那就是对方的爱。

    现如今，在馈赠礼物的时候，有些人认为礼物价格越高才越有意义，越能表达送礼者

    的深情厚谊或者感恩戴德之心。其实，这样做是把馈赠的礼物商品化了，与礼物的真谛相

    悖。其实，价格高昂的礼物，不见得能表达送礼者的真情，再说了动不动送高档的礼物，只会使得收礼者感到“受贿”的尴尬，也会使送礼者显得俗气。微薄的礼物也并不意味着不

    值得送出，只要能突出纪念意义和传情达意的礼物都是不可多得的好礼。让礼物打动人心

    人们往往觉得选择礼物难，送出效果更难，其实这只是人们走入了一个送礼的误区，没有真正领悟到送礼的特点。其实送礼就是要送出让人悦然心动的感觉，让对方心动了，才是到位了。

    而让对方心动需要三个条件，一是礼物必须体现你的真诚。其实，礼物只是一种感情

    的载体，带着诚心的礼物能使对方感觉到他在你心目中的重要地位，并且还能使受礼者觉

    得你的礼物非比寻常，从而能强烈地打动对方的心扉。

    当奥康总裁王振滔得知意大利著名制鞋企业健乐士在中国寻找合作伙伴时，已有7家知名鞋商向健乐士表明了合

    作意向。尽管如此，王振滔还是向健乐士老板保利加图递交了合作意向书，成为第8家竞争者。

    奥康是健乐士考查的最后一站。健乐士先前考查过的7家企业无论名气、规模还是实力都比奥康强。健乐士一行

    甚至已基本达成共识，对所要选择的合作企业已有了初步定论。

    明知希望渺茫，王振滔还是决定全力以赴。他对员工说：“只要有1%的希望，我们就要用100%的努力去争取。”

    他早早地候在了温州机场，保利加图一行刚下飞机，他马上让员工展开意大利文的欢迎条幅，并亲手将一束鲜花

    送到保利加图手里。

    健乐士对奥康的考查只用了一个多小时，完全只是走走过场而已。告别时，王振滔没有盛情挽留，他对意大利客

    人说：“为了表达奥康对你们的欢迎，我们为各位准备了一份小礼物留作纪念。”说着就让人把礼物呈了上来，不是什么

    贵重礼品，而只是个小小的水晶相框。保利加图愉快地接过相框，旋即脸上露出惊喜的神色，因为相框里夹的竟是自己

    刚下飞机和王振滔谈笑风生的照片，人物的神态举止抓拍得恰到好处。

    保利加图曾无数次和合作伙伴合影，照片曾被刊登在各类媒体，但在短短一个小时里，自己的照片就被冲洗出

    来，镶嵌进相框，当做礼物送给自己，还真是第一次。保利加图被深深地震撼了。

    回到意大利后，他力排众议，选择了奥康作为合作伙伴。

    王振滔用一只小小的相框打败了7个强有力的竞争对手。相框的作用也许没有那么

    大，但从一个侧面反映出奥康的诚心和诚意，让保利加图备受感动和信任，从而坚定地和

    奥康合作。

    二是出其不意，让对方意想不到。对于期盼中的礼物，我们通常不很重视它，而且它

    留在心中的印象亦不甚深刻，它甚至难以传达一份礼物所应有的意义；而预料不到的赠

    礼，往往具有强烈的冲击力。

    一个很平常的日子，英国室内设计师大卫·希克思和他的妻子帕梅拉(蒙特色顿勋爵的女儿)收到了法国巧克力家

    族盖斯顿·梅尼埃尔的一封信。

    信中写道：“如果你们能来巴黎见我，我会给你们一件有趣的东西。”

    希克思夫妇根本就没想到，这件有趣的东西原来是一幅古典水彩画。

    大卫后来回忆说：“我们感到惊异，就去拜会这位老先生，他送给我们这幅小彩画，是由俄国末代女皇、我妻子

    的姨婆亚历山大·费奥多罗夫娜画的。由于家庭情感关系和我们对古玩的热爱，梅尼埃尔先生决定将这幅画送给我们收

    藏。”

    这幅画画的是一艘皇家游艇，叫“斯汤达”号，画框呈救生圈形状。

    “收到这幅画我们感到十分惊喜，我们一直珍藏着这幅画。它曾经是尼古拉耶维奇最心爱的财产，现在，它成为

    我们最钟爱的财产了。”大卫最后补充说。

    也许是的，让人惊喜的礼物，必然不是一件普通的礼物，它值得爱它的人永久珍藏。

    我们在送礼时要抓住对方的心，投其所好，为其送上一份极其心爱的礼物，就一定能让他

    人怦然心动，如获珍宝。他也会因此对你万分感激，视你为知己。

    三是传递一种人文关怀。这样的礼物一般不会很贵重，但是很贴心。贴心的礼物最让

    人暖心，最能让礼物的作用发挥到极致。

    英国女王伊丽莎白访问日本，有一项是访问NHK广播电台的安排。当时NHK派出的接待人是该公司的常务董事野

    村中夫。他接到这个重大任务之后，便开始搜集有关女王的一切资料并进行仔细研究，以便在初次见面的时候引起女王

    的注意，给女王留下深刻的印象。

    他绞尽脑汁寻求突破点，可是一直都没有发现好的突破口。偶然之间，他有了一个新的发现，英国女王的爱犬是一种长毛狗，灵感就从这里来了。他要从狗身上打主意，马上到服装店特制了一条绣有女王爱犬图样的领带……

    在迎接女王那天，他特意打上了这条领带。果然，女王一眼便注意到了这条领带，微笑着走过来和他握手。

    野村所送的礼物是无形的，只是一种认同感，因为那条实物领带还系在自己的脖子上，“礼”很轻，轻得非同寻

    常，可就是这条领带让女王体会到了他的良苦用心，感受到了他的一片情意，真是名副其实的“礼轻情意重”。

    从这三个案例中，我们不难看出，所以，我们送礼时从这几方面去考察，你的送礼行

    为就能显得高尚、文雅、亲切、友好，你的送礼水平就可以达到很高的境界。鲜花是最佳应急方案

    如果你最近被工作折磨得焦头烂额而来不及准备礼物，如果你在与朋友碰面前一小时

    才发现两手空空，如果你在“关键时刻”把早已准备好的礼物忘在了办公室……现在，就告

    诉你一个有关礼物的“应急方案”，让你避免与朋友相见时的尴尬，那就是送花。

    “鲜花”和“掌声”是经常被人联系在一起使用的两个词，这并不奇怪。因为这两个词表

    示“成功”的意思，同时还有“尊敬”和“祝福”的含义在内。送人以鲜花，也就是给人以祝福

    和成功。也正因为如此，大凡世间饮食男女，少有会拒绝一束美丽的鲜花的。当然，因为

    花束所表达的意义不同，送花时需有个忌讳，千万别表错了情，闹出笑话。比方说玫瑰，多数情况下表示着爱的信物，是不能随随便便送的。

    “花为媒”“花表心声”，在社交活动中，送花越来越普遍，益愈见受欢迎，举凡探访、慰问、祝贺，人们都喜欢送花为礼，而情人之间款吐心曲，更离不开送花。不过，不同的

    花有不同的象征，不可乱送。下面，简单介绍一下几种花所代表的含意：

    ①马蹄莲：代表着崇高和肃穆。一般情况下，送给长者或领导表示自己的尊敬，同时

    可搭配松柏枝，有祝福健康长寿的意思。②兰、梅、竹、菊：兰花是幽静脱俗的象征；

    梅、竹是人所共知的岁寒三友中的二友，菊花也是很富意蕴的品种。一般来说，这四种植

    物被视为清高、风骨、气节的象征。因此，可送给师长或有相当文化修养的知识分子等，以此来表达自己的敬意。③步步高和满天星：步步高有步步高升的意思，配以满天星作陪

    衬，祝人高升的意思便更明显了。因此，这种花可送给事业上正在飞速发展的人物。④长

    寿花或万年青：长寿花象征着“健康长寿”，万年青象征着“永葆青春”，宜送给老人祝寿。

    ⑤玫瑰花、百合花或桂花：是爱情的信物和象征。这些花美丽、雅洁、芳香，一般送热恋

    中的男女。祝贺新婚，宜用玫瑰、百合、郁金香、香雪兰、非洲菊等。⑥月季和石榴：这

    两种花象征着“火红年华，前程似锦”，宜送给友人祝贺生日。

    每一种花都具有某种含义，蕴藏着无声的语言，因此，送花时应根据对方的情况选择

    不同的花种。

    节日期间看望亲朋，宜送吉祥草，象征“幸福吉祥”；夫妻之间可互赠合欢花和百合

    花，象征着“夫妻永远恩爱”；朋友远行，宜送芍药，因为芍药不仅花朵鲜艳，且含有难舍

    难分之意；节日期间看望亲朋宜送吉祥草、百合、郁金香，象征“幸福吉祥”；新店开张，公司开业，宜送月季、红掌、黄菊、天堂鸟等，这类花花期长，花朵繁茂，寓意“兴旺发

    达，财源茂盛”；对爱情受挫折的人宜送秋海棠，因为秋海棠又名相思红，寓意苦恋，以

    示安慰……

    给病人送花有很多禁忌，探望病人时不要送整盆的花，以免病人误会为久病成根。香

    味很浓的花对手术病人不利，易引起咳嗽；颜色太浓艳的花，会刺激病人的神经，激发烦

    躁情绪；山茶花容易落蕾，被认为不吉利。看望病人宜送兰花、水仙、马蹄莲等，或选用

    病人平时喜欢的品种，有利病人怡情养性，早日康复。

    为异性送花，需多加斟酌，不然最容易出笑话。一般情况下，在送花之前，最好请教

    一下花店老板或其他有此类常识的人。鲜花无疑是美丽的，更是女性的宠物，但作为正常

    的业务往来，彼此间是一种业务或普通朋友关系时，送花一定要慎重，因不慎，有可能产

    生相反效果。通常情况下，芬芳香浓的桅子、纯净洁白的山百合、青葱翠碧的海东青以及

    娇羞无限的含羞草等表意明朗纯洁，一般不会被人误会。但也有不同，含羞草最好别送大

    龄未婚女强人，那有可能被她们当做最大的侮辱!

    由于民族风俗不同，送花亦有忌讳，不可生搬硬套。在国际交际场合忌用菊花、杜鹃

    花、石竹花、黄色的花献给客人，已成为惯例。因此，需要特别注意，以免引起不良后

    果。第四章 用礼物织好人脉网

    在当今社会，人脉就是财富，大家都在用心打造自己的人脉账户。而营造人脉网，礼

    物很关键，可以说礼物是人际关系的润滑剂，用好了，人脉就会成为富矿，取之不尽，用

    之不竭。用一定的礼物为铺垫，恰是一种催化剂，会增进其关系的进程。一回生二回熟，让礼物做红娘

    一个人是否有人缘，大大地左右着其事业的成功与否。说到人缘，也许首先想到的是

    老朋友，比如老同学、前辈、同乡朋友，等等。老朋友固然重要，但也要不断地建立新的

    人缘。只有这样，才能不断地通过新的人缘扩大自己的世界，开阔自己的视野。

    那么，怎样才能和陌生人交上朋友呢？当然要有具体的行动，也就是说，一定要积极

    地走出去，扩大与人交往的机会，否则，人缘是不会主动走过来的。礼物是“靠近你，温

    暖我”最有效的通道。

    某五金机电公司是一家私营单位，行销全国各地的机电产品。1998年，西北地区严重干旱，小型电机水泵一下成

    为抢手货。这家机电公司库存100台，一日内被抢光，而且有很多人到这里订货。总经理张乾抓住这一商业机会，准备

    大批采购农用水泵。

    张乾与两名助手连夜乘火车赶往辽宁，与当地一家水泵厂签订了2000台水泵合同。但是，该水泵厂方面说，资金

    不到位，不予发货。张乾只带了300台水泵的转账支票，一再央求对方最好能先发货，自己公司一边销货，一边返还货

    款。可由于不是关系单位，水泵厂怕讨债困难，所以不肯答应。张乾陷入了困境。

    后来，在一次吃饭的时候，张乾听水泵厂销售部的一位经理说，自己总经理是个“麻将迷”，只要有陪手，玩个通

    宵也没问题。张乾马上附和说道：“本人也是个‘麻将迷’，来这两天真憋得够戗，能不能捎个话，今晚打几圈？”

    果然在晚上，对方总经理在会议室摆上麻将桌，邀张乾及副手前去过几招。总经理玩得不亦乐乎，越玩越精神。

    凌晨4点钟，张乾提出来日再战，别影响总经理白天上班，就与副手返回招待所休息。

    第二天晚上，总经理再次邀请两人前去一分高下。

    之后，张乾请总经理吃饭。看在牌友的份上，总经理高兴而来。推杯换盏间，张乾向总经理提出自己的要求。

    总经理犹豫片刻说：“这样吧，先交300台水泵的货款，第一批先发1000台，然后看销售情况再定，怎么样？”

    终于搞定了。又过一天，张乾押着两辆重卡，带着1000台水泵回去了。不到两个月，张乾再次运回1000台水泵，如期实现了自己的销售计划。

    萍水相逢，求人办事，一是开不了口，二是怕对方拒绝。最好的办法就是不着痕迹地

    先让对方放下戒备之心，悄无声息地走近他。

    心理学家认为，在一般情况下，人们都不愿接受较高较难的要求，因为它费时费力又

    难以成功，相反，人们却乐于接受较小的、较易完成的要求。在实现了较小的要求后，人

    们才慢慢地接受较大的要求，这就是“登门槛效应”对人的影响。一份礼物能够轻轻地敲开

    别人的心门，这样一回生，二回熟，一来二去，对方就会对你产生信任感和不排斥感，你

    就好借机再提要求了。

    几乎没有什么人能对礼物无动于衷。有时候，一份意外的礼物能够起到意想不到的效

    果。很多时候，礼物就像一个媒婆，它让彼此原本陌生的一些人从不熟悉到熟悉，甚至变

    成好朋友。当你想打通一条人脉，特别是有求于人又无从下手时，不妨试试用礼物做先

    锋，为自己投石问路。如果对方不拒绝你的礼物，那么事情就有进展的可能。如果你很善

    于把握时机，用巧妙的方法给对方赠送些礼物，相信你们的关系会有一个质的飞跃。人们

    常说：“一回生，二回熟”，就是这个道理。

    但同时，我们也要明白，送礼最终目的是培养感情，打造人脉，而不是单纯地求人办

    事，事成之后形同陌路。那只不过是一次性的买卖，绝不是恰当的为人之道。所以，礼物

    在打造人脉的过程中，只担当红娘的角色，我们应该充分发挥其媒介作用。用礼物结交朋友

    每个人生活在这个世界上，都不是孤立存在的，唯有借助众人的力量、众人的智慧，才能功成名就，如愿所偿。而礼物就像一张看不见的网，能够帮助你网络各路人脉。清代

    巨商胡雪岩既善于经商，也善于用礼物经营自己的关系网。他总是能在不知不觉中利用礼

    物来牵线搭桥、预设埋伏，和对方建成朋友关系，对方帮助他也自然是情理之中的事情。

    胡雪岩初次拜见左宗棠时，左宗棠听到些关于胡雪岩与太平军关系的传言，颇多戒备，甚至不给他让座，“凉”了

    他一把。而胡雪岩最终还是得到了左宗棠的信任，甚至被引为知己。由此，左宗棠成为胡雪岩更有力量的靠山。后来，也是因为左宗棠的大力举荐，胡雪岩得到朝廷特赐的红顶子。

    胡雪岩取得左宗棠的信任，只是做了两件事。

    第一，献米献钱。胡雪岩回杭州，带去1万石大米和10万两银子。本来，这1万石大米有一个名目，就是当初杭州

    被围时，胡雪岩与知府王有龄商量，由胡雪岩冒死出城，到上海采购大米，以救杭州粮绝之急。胡雪岩购得大米1万

    石，运往杭州，但无法进城，只得将米转道宁波。现在杭州收复，胡雪岩将这1万石大米运至杭州，且将当初购米款两

    万两银子面交左宗棠。他既回复了公事，以此证明自己并非携款逃命，又无偿捐给左宗棠1万石大米。那10万两银子，则是胡雪岩为了敦促攻下杭州的官军自我约束不要扰民而自愿捐赠的犒军饷银。

    第二，主动承担筹饷重任。左宗棠几十万兵马东征，镇压太平军，每月需要的饷银达26万两之巨。当时，朝廷用

    兵打仗采取的是“协饷”的办法，也就是由各省拿出钱，做军队粮饷之用。实际上，各支部队要自己想办法筹饷。听到左

    宗棠谈起筹饷的事，胡雪岩毫不犹豫地表示他愿意尽一份力。

    胡雪岩做的这两件事，的确做到了对“症”下“药”，也是一下子“药”到“病”除。

    所谓对症，因为粮食、军饷都是左宗棠此时最着急、也最难办的事。没有粮饷，就无法进一步展开攻势，一

    旦“闹饷”，部队无法约束，就会酿出乱子。

    胡雪岩解决了令左宗棠头痛的难题，左宗棠哪里还有不赏识的道理!用左宗棠的话说，解决了这两个问题，不但

    杭州得救，肃清浙江全境，他也有把握。难怪胡雪岩前去拜见时，左宗棠不仅让座，而且谈及筹饷时，他马上吩咐留

    饭。

    物有所值，这是人们消费时的心态，同时也是送礼时的目的。如果自己送出去的东西

    没有起到所希望的效果，礼就白送了。而要想让自己的礼品物有所值，那么就要懂得别人

    的需要。按照别人的需要去送礼，自己所送出的东西效用才会最大。胡雪岩送礼就讲求这

    种因人而异，紧紧地围绕他个人最想要的东西来行动，他说：“送礼总要送人家求之不得

    的东西。”这就是他的高明之处。

    其实，在我们的生活中充满着许多可以赠送礼物的机会，如果你发现了，千万不要错

    过。因为每一份“礼物”都可能会使你结识一个朋友，从而拓宽你的人脉；每一份“礼物”都

    可能将你的事业推向一个新的高潮。做个有心人，重视身边的任何一个人，重视任何一个

    可以助人的机会，重视任何一个拓展人脉的机会。这样，你的人脉网会越来越大。将心比心送人情

    “困龙犹有上天时”，可以帮助你的人并不一定就是那些时下得志的显赫人士，那些处

    于底层、郁郁而未得志的人，一旦抓住机会便可能一飞冲天，而如果你能在其落魄时，加

    以援手，那么他日这个贵人必能十倍回报于你。

    常言道“滴水之恩，涌泉相报”，其实这种滴水之恩也是分场合的，如果是一个人处在

    极度的困境之中，而你施加援手，那么他便会感恩你一辈子；与之相反，一个人在顺境当

    中，你给他一点好处，他极有可能“贵人多忘事”。一个人没落失势时，陷入遭到众人漠视

    的状态，原来交往密切的人都离他而去，如果你此时伸出援助之手，他就会心存感激，铭

    记一辈子。你的朋友、同事当中，有没有怀才不遇、暂不得势的人，如果有的话，不要疏

    远和冷落她，而是应该伸出热情之手，给予帮助和关心。一旦他日后否极泰来、时运亨

    通，他第一个记起的就是你，他第一个要还人情的当然也是你，到时候你找他办事肯定会

    很顺利。

    清朝著名的红顶商人胡雪岩，其高超的送礼艺术让人大为叹服。他的过人之处是“对

    事情看得透，眼光够远，从不会轻忽小人物”。

    胡雪岩本是江浙杭州的小商人，他不但善经营，也会做人，常给周围的人一些小恩小惠。但小打小闹不能使他满

    意，他一直想成就大事业。

    王有龄是杭州一个小官，胡与他稍有往来。后来随着交往加深，胡雪岩发现他们有共同的远大理想，只是殊途同

    归。

    有一天，胡雪岩说：“我愿倾家荡产，助你一臂之力。”王有龄说：“我富贵了，绝不会忘记胡兄。”

    于是，胡雪岩变卖了家产，筹集了几千两银子，送给王有龄。

    几年后，王有龄身着巡抚的官服登门拜访胡雪岩，令军需官到胡的店中购物。胡雪岩的生意越来越好、越做越

    大。

    凭着这种高超的交际手腕，胡雪岩后来由左宗棠举荐为二品官，成为大清朝唯一的“红顶商人”。

    胡雪岩并没有因为王有龄是一个小官，就轻视他，而是全力相助，从而在王有龄那里

    存下了一笔“人情”，存下了一大笔“财富”，正是因为这一点才有了后来的飞黄腾达。从这

    点来看，胡雪岩能成为大清朝唯一的“红顶商人”，最重要的秘密是他知道如何打理自己

    的“人际账户”。

    胡雪岩他不是先知，并没有提前料到王有龄的前途似锦，他也不是唯利是图的商人，重利轻意。所以他在帮助王有龄的时候，并没有想到什么回报，并没有任何的利益考虑。

    好人终归有好报，他的礼物没有白送，王有龄因感激胡雪岩的仗义而给了他丰厚的回报。

    所有的人都知道，求人帮忙是被动的，可如果别人欠了你的人情，求别人办事自然会

    很容易，有时候甚至不用自己开口，他人就会给你提供方便。如果有人给你恩惠，你就必

    须记住人家的好处，你就得找机会去偿还，这样一欠一还，一来一去，也自然成了朋友，为自己多开了一条路。但在生活中，又有多少人懂得施恩的必要，送人情对自己的益处

    呢？人们看的总是眼前的小利小益，而从来不去长远规划。

    我们应该记住，不要把礼物作为一种功利的投资方式，怀着一份过于势利的短浅眼光

    经营人脉。眼光短浅者经营人脉只看表面现象，只在乎眼前利益，对那些眼下大富大贵的

    人，过于阿谀奉承，送礼时恨不得挖心掏肺；对那些眼下穷困潦倒之人则一个馒头都不舍

    得送出去。其实，这是人际交往过程中最忌讳的事情。

    固然，感情投资是需要金钱和物质利益的支持，但这并不是最主要的。有道是礼轻情

    意重，在人情投资中，金钱和物质只是一种载体，关键还是要投入你的感情。送人情并不

    一定非得送什么大礼，也许没有比在关键时刻帮助别人这一善举更重的人情了。

    人活在世上，不仅要做人情，还要把人情做足，好人做到底，才能巩固自己的人脉。有一天，你为他人雪中送炭，哪一天，他人就会给你雨中送伞。巧礼让你得贵人

    俗话说：好风凭借力，助我上青云。遇到一个生命中的贵人更是人们更好地生存和获

    取成功的资本。在充满竞争的现代社会，如果能够有人拉你一把或者点拨你一下，就会使

    我们少摔一个跟头，少走许多弯路，赢得成功的先机。

    若非因缘际会，天上没有掉馅饼的事。怎样才能获得贵人的青睐，让他们对自己竭诚

    相助呢？给贵人准备一份贵人欣然接受的礼物不失为一条捷径。

    法国皇帝路易十四当政期间，王室挥金如土，穷奢极侈，出现了严重的财政危机。路易十四为满足其挥霍享用的

    需要，打算向著名银行家也就是自己的老朋友贝尔纳尔借钱，可惜却遭到了拒绝。

    因为贝尔纳尔早已风闻此事，而且傲气十足。钱要借，国王也不能卑躬屈膝吧。路易十四左思右想，设下一计。

    有一天下午，国王从马尔利宫走出来，和经常陪同他的宫廷人员一起逛花园。他走到一幢房子门前停了下来，那

    座房子的门敞开着，德马雷正在里面举行盛宴款待贝尔纳尔先生。当然，这桌宴席是事先奉国王之命准备的。

    德马雷看见国王，急忙上前行礼。路易十四满面笑容，故作惊讶地看着他们说：“啊!财政总监先生，我很高兴

    看到你和贝尔纳尔先生。”国王又转向后者说：“贝尔纳尔先生，我的老朋友，好久不见……对了，你从来没有见过马尔

    利宫吧，我带你去看看，然后我把你再交给德马雷先生。”

    这是贝尔纳尔没有料想到的事，他感到能得到国王的邀请非常幸福和荣幸。于是贝尔纳尔跟在国王身后到养鱼

    池、饮水槽，在塔朗特小森林和葡萄架搭成的绿廊等处游玩了一遍。

    国王一边请贝尔纳尔观赏，一边滔滔不绝地说了些为了达到某种目的而惯用的漂亮话。路易十四的随从们知道他

    一向少言寡语，看到他如此讨好贝尔纳尔都感到很惊奇。

    游玩之后，路易十四还送给了他一箱非常贵重的葡萄酒，说希望他们的友谊地久天长。贝尔纳尔极度兴奋，答谢

    后回到德马雷那里，他赞叹国王对他如此厚爱，说他甘愿冒破产的危险也不愿让这位优雅的国王陷入困境。

    听了这番话，德马雷趁着贝尔纳尔心醉神迷的时候，提出了向他借600万元巨款的要求，贝尔纳尔欣然应允。

    600万元，可不是一笔小数目，路易十四如愿以偿，当然不只是因为他们的朋友关系

    和国王的面子，而是与他的“特殊礼物”有很大关系，显然这位贵人对路易十四送出的礼物

    很是受用。

    对于贵人来说，寻常的礼物自然不足以表明自己的感恩之心，或者无法说服贵人给自

    己提供一股东风，价值高昂的礼物也未必能够让他们动心，弄不好还会被嗤之以鼻。只有

    准备一份“诚心、诚意”的大礼他们才可能“笑纳”。保持联络，人走茶不凉

    京剧《沙家浜》阿庆嫂有段唱词：“时过沧桑，人走茶凉，望月思乡已是昨日过往；

    物是人非，唯有泪千行。”人走茶凉，这句话单从字意上说，就是倒了一杯招待客人的热

    茶，客人走了，没有喝的这杯热茶时间久了也自然凉了。寓意为当你离开原来的地方，你

    在那个地方的关系也就随即淡化了。无论是在实际生活中，还是在交际场上，生意桌

    上，“人一走，茶就凉”的现象常常发生。

    对于离职的员工来说，聪明的做法是“人走了茶不凉”。在人的一生当中，更换工作岗

    位是很平常的事情。有的人离开了原来工作岗位的时候，会把一肚子的怨气全发泄出来，甚至会说：“我总算离开了这个鬼地方了。”而有的人则表现得很平和，离开之后还会和原

    来的上司、同事保持相对密切的关系。

    老毛跳槽了，从一家企业跳到了另一家企业，虽然做的是和原来企业一样的工作，但是他仍和原来的企业保持良

    好的人际关系，和原来的同事保持着联系。平常有空，老毛经常给原企业的朋友打电话，大家偶尔见面，只要时间充

    裕，都会聊上一小会儿，节假日的时候，还会呼朋唤友到郊外享受一把农家乐。

    离开原来的企业的三年的时间里，老毛在新单位如鱼得水，在旧单位也左右逢源。不但老同事们会给他提供一些

    工作经验，更重要的是，由于两家企业生产的产品并不相同，但是却属于同一个系列上下游的产品，因此很多到老毛原

    来公司洽谈业务的客户，实际上也是老毛新单位的潜在客户。老毛原来单位的同事把这些客户介绍给老毛，省下了他重

    新开拓市场的时间和精力。并且由于是熟人介绍，双方的信任度很高，老毛和原来的同事们都得到了共同的发展。

    很多人都以为跳槽后，就可以与原单位道声“拜拜”，一走了之，“挥挥手不带走一片

    云彩”，这样做起来看似洒脱，其实你会无意之中丢失了许多让你今后受益的东西。因为

    你在一个单位工作过一段时间，可能你所得不多，但与不少的同事毕竟有种亲近感，甚至

    是好朋友，他们说不定在以后会对你有所帮助，你不妨把他们看作你的人力资源库。人生

    何处不相逢？职场很小，大家将来还是同行，还会有合作的机会。所以在你跳槽高就时，不妨珍惜这一机缘，而不要丢弃这份宝贵的财富。

    与别人建立关系不是一朝一夕就能做到的，它需要平常的日积月累，需要不断地维护

    感情。

    即便我们平时没有什么事情需要他们帮忙，也要多注意感情投资。法国有一本名叫

    《小政治家必备》的书。书中教导那些有心在仕途上有所作为的人，必须起码搜集20个将

    来最有可能做总理的人的资料，对他们的兴趣、好恶、性格都要了如指掌，然后有规律地

    按时去拜访这些人，和他们保持较好的关系。这样，当这些人之中的任何一个当上了总

    理，自然就容易记起你来，大有可能请你担任一个部长的职位了。

    有一位老人，退休之前曾担任某公司总经理，每逢过年过节，下属都会来看他，礼物、卡片满屋子都是。可是一

    当他退休之后，所收的礼物不过一两件，有时过节连贺卡都收不到一张。以往门庭若市，而这几年却“门前冷落鞍马

    稀”。可是他以前的一位下属却不像那些人那样势利。正当这位老人心情寂寞无聊的时候，这位下属却经常带着礼物来

    看望他。老人在任职期间，并不很重视这位职员，可是现在来拜访的却正是他，老人不禁感动得热泪盈眶。

    过了两年后，这位老人被原来公司聘为特级顾问，他很自然地就重用提拔这位职员。不仅如此，老人还在工作方

    面给予他很多的支持和帮助，这使得他在公司获得了很大的发展。

    从经营人脉的角度来说，“人一走，茶就凉”的人，绝对算不上是一个成功者，真正的

    成功者应该做到“人走茶不凉”。由此可见，求人办事送礼最好要送在平时，怀着“急时抱

    佛脚”的想法，就很难得到别人的帮助。因为没有人愿意去帮助一个势利的人。

    平时多烧香，急时有人帮。维护人脉关系，功在平时。“冰冻三尺，非一日之寒”。人

    与人之间，要常走动，关系才不会断。如果说当你与别人分离之后，从来就没有联系过，别说请人家帮忙办事了，可能他连你姓甚名谁都记不起来了。认识到这些，就要与过去的同事、老同学经常保持联络，加深彼此之间的感情。“有空去坐坐”，带份礼最好不过，对

    方心里很高兴，证明他在你心中很重要，你常想着他。这样在必要的时候才能得到他们的

    帮助。礼物为友情保鲜

    朋友就是指彼此相处得很好的人，同师曰朋，同志曰友，是以感情为基础，相互信

    任，相处融洽，在个性上有较多一致的人。人的感情具有物化性，仅用话语来表达你对朋

    友的关心和友谊有时并不够。仅凭两张嘴是无法建立友好关系的，还要有点物质上的交

    流。这就需要你运用一些小礼品来沟通与朋友的关系。

    托朋友办事也要适当地带上一些礼物。朋友之间因多年不见，是老交情，带点礼物上

    门是非常自然的，也是感情的体现。礼物不在多少，它多少具有把这么多年没有交往的空

    缺填补一下的功效。

    赵先生要进京办事，有个多年不见的朋友恰好就是负责这件事的，于是赵先生打算去找这位老朋友帮忙。可是由

    于多年未曾联系，朋友间的情谊变得有点生疏了，赵先生觉得不好意思上门去拜访老朋友。还好在北京上学的侄子给他

    出了个主意：让赵先生带着老朋友最喜欢的礼物登门。

    赵先生经侄儿提醒，一下子回忆起他们当知青的时候，这位老朋友最喜欢吃狗肉了，于是赵先生从老家带了几斤

    狗肉就去了北京的老朋友家。多年不见的朋友一阵寒暄，赵先生拿出了准备好的狗肉。老友一见，热泪盈眶，多年的情

    谊一下又找回来了。赵先生适时地讲出来京的目的，老友当即应允，不到两天，赵先生的事就给办成了。

    我们也知道为朋友选择的礼物要比送给长辈、上司还要容易得多。毕竟彼此性格也比

    较相近，了解对方也比较清楚，根据平时的观察都可以发现朋友喜欢什么样的礼物。

    但是我们也知道面对一些我们不太熟悉或者了解的朋友，送出的礼物一定要讲究，送

    得对就会增进你们之间的感情，送得不对反而会破坏你们之间的感情。这时候选择礼物非

    常关键，我们都根据对朋友的了解来选择合适的礼物，那送礼的难易度就在于我们对朋友

    的了解程度。很多时候我们都会说礼物不在于贵重，而是在于你的那份心意。可是我们每

    个人就是想给对方一份独特的礼物，留下美好的回忆。

    正因为这样，你才想去更深地了解朋友，了解他的需求，最后，你发觉自己已完完整

    整地认识他了，这也就是给朋友送礼的乐趣所在。

    虽为朋友，但送礼时也应注意以下几点。

    1.礼，要会送，不能乱送 老孟驱车去拜访一位朋友，心想走的时候再把礼物拿下来。于是他空着两手进屋，大

    家寒暄一番，时近中午，朋友没有留他的意思。陈先生起身告辞，说：“我把车上的东西

    拿下来。”朋友一听，马上说：“今天中午怎么能走呢？就在我这了。”妻子也立刻转身去

    了厨房。

    那次之后，老孟算明白了一个道理，拜访朋友，采用“兵马未到，粮草先行”的策略，先把礼物一放，不管是大是小，是多是少，只要有礼在，态度准没错。在打造人脉的过程

    中，我们一定要做个有“礼”之人，人不到礼到，结交新朋友，不忘老朋友。如此我们的人

    脉圈才会越来越大。

    2.礼，要真诚 给朋友送礼要真诚，勉强为之，或是有求于朋友时，才想起你的重磅礼物和糖衣炮

    弹，显然有悖于朋友的道义。

    朋友需要沟通，你送去的礼品便可成为理解的桥梁，取得朋友的信任，加深你们的友

    谊。

    3.不求贵重 朋友之间，难道有比友谊更珍贵的礼物吗？没有。朋友之间的沟通是不带任何功利目

    的的，其真谛在于心灵的沟通。

    有一次德国诗人海涅收到一位友人的来信，拆开信封，里面是厚厚的一捆白纸，一张一张紧紧包着。他拆开一张

    又一张，总算看到最里面的一张很小的信纸，上面郑重其事地写着一句话：“亲爱的海涅，最近我身体很好，胃口大

    开，请君勿念。你的朋友露易。”

    过了几个月，这个叫露易的朋友收到了海涅寄来的一个很大很沉的包裹。他不得不请人把它抬进屋里，打开一

    看，竟是一块大石头，上附一张卡片，写道：“亲爱的露易，得知你身体很好，我心上的石头终于掉了下来。今天特地

    寄上，望留作纪念。”

    这肯定会成为露易一生中最难忘的一件礼物。他给海涅的信有些“小题大做”，而海涅

    的回信却也生动形象，他以大石头比喻对朋友的担忧，以“石头落地”表示收信后的放心和

    轻松。这不仅体现了朋友之间的随和与坦诚，更让人感到朋友的热情和友爱。

    古语说，君子以淡泊相亲，小人以利相亲。朋友交往应该是“淡而不断”。交往过密便

    有势利之嫌，而断了“来往”，时间便会无情地冲淡友情。特别是在生活节奏加快的今天，朋友之间很难有机会在一起聊天、交流，需要注意友情的维护，比如平时多打一些电话，相互问候一番，也会起到加深感情的作用。

    面对着形形色色的朋友们，不管是什么样的，我们都应该根据这三种原则来为对方挑

    选一份合适的礼物。对方送到的不仅仅是一份礼物，还是你的一份真心，更是彼此友谊的

    体现。以礼待老乡，关系更密切

    人们常说，老乡见老乡，两眼泪汪汪。对于我们大多数在外地打拼的人来说，老乡是

    一个美好的字眼，也是一种天然的人脉资源。“甜不甜家乡水，亲不亲故乡人”，中国人自

    古以来就对故乡有一种特殊的感情，所以往往爱屋及乌，爱故乡，自然也爱那里的人。于

    是，同乡之间，也就有着一种特殊的情感关系。从某种程度上来说，乡情本身便带有“亲

    情”性质或“亲情”意味，故谓之“乡亲”。

    中国的乡土观念是同乡可信，因此，同乡人的情分就格外重要。如有一人“得道”，同

    乡也会“近水楼台先得月”，跟着沾光。所以，搞好老乡关系不仅可以多几个朋友，最重要

    的是可以获得许多办事资源，这些也许一辈子都会使你受益无穷。

    在与老乡打交道时，一般人都会有这样一种想法：“既为同乡，理应帮忙，如还用礼

    物与之，这不太俗了吗？”这种想法在某种特定意义上来说，是有一定道理的，但就广义

    来说，则是谬论。

    老乡与其他关系不同之处就在于，老乡之间的关系是以地域联之，有一份“圈子”内的

    情存于心上。

    一方水土养一方人，在一个地方长大之后，或许有许多事情都已经淡忘，但是生活习

    惯是不容易变化的，心中的烙印不会变化。家乡的土特产就能引起老乡的诸多感受，勾起

    共同话题，借以拉近彼此之间的距离，易于沟通，从而能很好地办事。

    战国时期，卫子期在一个小国蔡当上大夫，深受国君器重。但蔡国在当时地小人少，经常受别的大国欺负。为

    此，卫子期深感不安，与国君商量要找个大国作为庇护所。最后，他们挑中了地处邻毗的楚国。

    可是怎样才能将这种意思传达给楚王呢？又怎样才能成功呢？还有，应怎样做才能做得既顾及国家体面，又可达

    到目的呢？

    这些困扰了卫子期很长一段时间，他经常日思夜想。终于，他想起了一条路，那就是找楚王身边的侍从公羊独，他是蔡国山齐郡人，与卫子期刚好是同乡。

    于是，卫子期在通过其他人与公羊独接过头后，就化妆成一个商贾，前往楚国都城郢。

    到了公羊独的府第，卫子期托仆人将一盒东西送进去给公羊独。不一会儿，只见公羊独亲自带领家人，前来迎接

    卫子期。

    是何物竟使得公羊独如此看重呢？原来，卫子期当时在国内也为要送公羊独什么礼品深感头痛过，他知道公羊独

    家产庞大，富可敌国，如送黄白之物则定然不喜。于是他出奇制胜，特叫人准备蔡国山齐郡的特产咸鱼干20马车，一路

    浩浩荡荡开往楚国。

    公羊独在楚国什么都有，什么也不缺，但他有一个癖好，就是爱吃自己家乡生产的咸鱼干，可一直苦于吃不到正

    宗的咸鱼干。这次，卫子期以如此大“礼”相赠，他焉能不喜，焉能不乐呢？

    这个故事就说明了我们在老乡关系上如果再加上适当的礼物，不仅可以增进关系，有

    事时，更能得到老乡的及时帮助。

    所以，老乡之间除了可用“乡音”引起共鸣外，“乡物”也是一样。它是很普通的东西，本身也许并不贵重，但其中所包含的情意却非“乡外人”能看出来，体会出来的，它会起到

    勾起老乡思乡之情的作用，然后会在这种感情的支配下，对你这位老乡“另眼相待”，照顾

    有加。

    某公司的领导，出身于江南水乡，得知家乡的一位远亲过来探望，便嘱托道：“给我带点咱们家的茶叶来，记

    住，是咱们家镇上的，我不要什么龙井之类的。”亲戚恰巧求他办事，给自己即将大学毕业的儿子找一个工作，于是千

    里迢迢，带了50多斤茶叶来到北京。两位亲戚见面后，谈起了彼此小时候的趣事，谈起了其他亲戚的情况。这位领导对

    茶叶做了一个评价：“自从到了北京，这些年就没有喝到过咱们家的茶叶，其他的茶叶喝得有味道，但怎么样也品不出

    家乡茶叶的味道。你来正好给我解了馋。”亲戚答道：“是啊，咱们这茶叶都是自己一条龙加工，留给自己用的，当然做

    的时候就细致多了，味道也格外的好。”待到两位亲戚家常理短地说了个痛快之后，谈起儿子的问题，这位领导问了一

    下情况，便说：“小事情，到时候让他直接来找我就行了。大学生，我们公司正缺这方面的人才呢。”

    就这样，儿子找工作的事很顺利地就办成了。

    当然，这里还需特别注意的一个问题是，给老乡送礼还得考虑各方面的因素，比如送

    家乡的物品和特产时，还需要一个沟通的环境，同时还要考虑对方接受礼物的难度。对于

    关系密切的老乡，比如说亲戚老乡，当然可以一步到位，直接说出需要解决的问题，但对

    于一般关系的老乡，就需要长时间的沟通方可办成事，“乡物”只是第一步的台阶。巧用礼物征服意中人

    不管是谁，心中都会有一两个特别思念的人。然而，怎样才能博得对方的好感呢？为

    了征服意中人，我们要大胆，又要善于把握机会。在机会适当时，我们不妨以礼物为红

    线，与意中人亲近。

    《山楂树之恋》被称为最纯净的爱情故事，看后让很多人潸然落泪。其实你观看完毕

    会发现有一个东西贯穿了剧情的始终，那就是礼物。在老三和静秋的恋爱过程中，送礼物

    的桥段有十多次，不能不说礼物也起了很大的催化作用。

    老三第一次在桥头见静秋，就送了人家一颗糖。糖在那时候虽然算不上是好东西，但这颗糖真送得太完美了。因

    为彼此还不熟悉，不可能送太贵重或突兀的礼物，只有送糖人家才不会拒绝。事实也正如此，静秋不肯接，老三说，不

    是小孩子也可以吃糖。静秋觉得这也对，就只得接了。老三知道用甜蜜的糖打开少女的心门，因为糖的甜蜜象征了爱情

    的甜蜜，开头美好，往后才有可能美好。就像印度电影《大篷车》里说的，如果你喜欢一个女生，就送她一颗糖。

    老三送给静秋的第二件礼物算是灯泡。他说静秋的灯泡太暗，看坏了眼睛，于是给人家换上了。换灯泡或者换窗

    帘、物品什么的也是男人经常用的手段，因为直接送东西人家不肯收，就只好说人家的东西旧了、破了，自己正好有一

    个，所以就换了，容易被接受。

    老三送静秋一支新钢笔，对一个糊十个信封挣一分钱的女孩的诱惑是多么大啊!静秋的钢笔漏墨水，老三送她一

    支新的，然后把人家的旧的拿走了。旧的他根本不可能使用，其实就是借换东西送东西，但又给人家“我跟你换”的感

    觉，女生再谨慎也容易接受。

    静秋的妈妈身体不好，那年代核桃和冰糖都很贵，老三就自己买了冰糖和核桃，经常派人送过来。这走的是周边

    路线，让朋友帮忙代送。送给女朋友的妈妈，则走的是曲线恋爱路线。关心静秋的妈妈，静秋自然会因为老三的细心周

    到而感动。老三还直接派人送过钱给静秋，因为他知道自己直接给静秋肯定不要，而且，那时静秋的老妈不希望他们再

    来往，所以他只得派人。同时，老三出面给静秋买了套运动服。

    而最让静秋感动的则是老三买给她的胶鞋。因为和水泥，静秋的脚伤了，老三买了一双胶鞋，并安慰静秋，说服

    她接受。这是对女朋友最直接的关心，所以这个礼物送得很让人刻骨铭心。静秋收工擦洗胶鞋的细节充分反映了她对这

    双胶鞋的爱惜。

    老三生病了，但是他还是陪她去逛街，买了一套洗漱用品和衣服。除了实用、急需、关爱等礼物外，老三还送了

    静秋一个很具象征意义的脸盆。就是老三住院静秋去看他的时候买的，本来真的不需要买的，但他看见那盆底有山楂

    花，所以就买了。要知道山楂在静秋心中有着崇高的地位，他们一起相约过看山楂花，所以，这个礼物实在是象征意义

    大过实用价值。

    礼物是打动意中人很重要的武器，是感情催化剂。因为送礼会让人觉得你重视他，喜

    欢他。送礼，不仅是物质的馈赠，更象征了你对他的感情。如果你擅长送礼，那就应该送

    他最喜欢、最需要、最宝贵的礼物。如果你不知道对方喜欢什么，那就多送，总有一件能

    让他有所感觉。物换景移，礼物有别

    当下，随着全球化趋势的日益增强，国际化程度越来越高，身边各种肤色的朋友们多

    了起来，难免让许多人开始面临着一个新的难题——跨文化送礼。不同的文化背景有着不

    同的送礼习俗，怎样通过一份恰当完美的礼物向来自于不同文化背景的人传递情感、增进

    友谊，成为人们关注的话题。

    而且，在国内送礼给外国人和在国外送礼给当地人这二者之间，也是有区别的。如果

    是身处自己熟悉的文化背景下，在礼物的选择上会有着更广阔的范畴，大有“不重华丽，重在心意”的意味。在一家外资企业供职多年的张女士说：“我觉得大部分外国人在中国，也希望‘入乡随俗’，而不希望身边的中国人还将他当成个彻彻底底的‘老外’，所以我认为

    一份简单、合时宜的礼物是最适合在国内送给外国朋友的。比如，如果你知道你的朋友在

    学中文，可以送他一本简单的小说或故事书；或是在中秋节送一盒可口的月饼、春节时亲

    手教他们如何包饺子，等等，相信都会令他们感到非常贴心。”

    如果一个中国人身在异乡也要学会“入乡随俗”。因为，在不同的文化背景下，人们对

    于礼物内涵的认知往往可能相去甚远，而且由于国家和民族不同，人们有着各自的思维逻

    辑、价值观念、道德准则和行为规范，风俗习惯与审美观念也难免会有着很大的差异。所

    以，你要充分考虑到收礼方的文化、宗教禁忌等元素。如何让自己的礼物能避免习俗的纠

    纷呢？大多数人在给当地人送礼时往往会选择一些带有中国传统特色的礼物，这样可以避

    免犯错。

    曾经从事过商务贸易工作的杨志至今依然记得他第一次给客户送礼物时的情景，“我记得当时只是给客户带了些

    在北京 ......