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运营的秘密：解码大公司的运营方法论.pdf
http://www.100md.com 2020年1月2日
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    参见附件(28999KB，188页)。

    运营的秘密：解码大公司的运营方法论，这是一本由腾讯前产品经理编写的书本，里面详细的介绍了运营相关的案例解析，帮助该行业从业者从中得到学习方案，放大自己的运营思维。

    运营的秘密介绍

    互联网的发展，以时间线为划分，可以分为三个时代：技术驱动时代、产品驱动时代、运营驱动时代，它们对应的驱动力量分别是：技术开发、产品策划和产品运营。

    当所有公司都开始重视运营的时候，“运营”工作本身显得杂乱无章，让人无所适从。比如说，写一篇文案，可以叫运营，上线一个活动，也是运营，每位从业者都自成一套。毫无章法带来的后果，可能就是项目的失败。因此有一个成熟的“方法论”，显得异常重要，而这正是大公司所擅长的地方。

    本书正是以此为切入点，聚焦大公司的经验，结合一线企业的“内部方法论” 大量的实际案例剖析，为读者呈现大公司是如何做运营工作的，希望给运营从业者带来参考和启发。

    运营的秘密作者

    黄杰民前腾讯/OPPO产品经理，现卡内基梅隆大学(CMU)硕士。LinkedIn、人人都是产品经理等多家网站专栏作者。有创业型团队的奋斗经历，也有成熟大公司的丰富经验。曾运营过用户量过亿的产品，也曾从0到1把新项目增长到数百万用户、数千万收入。

    运营的秘密部分目录

    第1章 运营：巨头竞争的新赛道

    1.1 产品运营在做什么

    运营时代业已到来

    运营的职位划分

    1.2 如何进入产品运营领域

    群面

    专业初试

    专业复试

    HR面试

    1.3 产品运营人员早期如何快速成长

    多阅读

    多做事

    多学习

    多输出

    1.4 产品运营的段位升级

    入门者：助理产品运营(0~1年)

    有经验者：初级产品运营(2~3年)

    专业者：高级产品运营(4年以上)

    大师级：产品运营专家

    第2章 内容运营：平台级产品的三步策略

    2.1 内容生产

    UGC：互联网的基石

    PGC：内容付费的黄金时代

    2.2 内容管理

    结构化信息处理

    分类体系

    标签体系

    2.3 内容推荐

    好的定位是成功的一半

    内容冷启动，就是一个苦力活

    构建内容推荐体系

    内容运营规划：如何运营一个亿万级别的项目

    个性化推荐，没那么简单

    第3章 数据运营：从零到数据驱动

    3.1 为什么运营需要看数据

    目标导向

    优化效率

    解决争议

    3.2 数据是如何产生的

    数据运营流程

    常用的数据指标

    3.3 用数据驱动精益运营

    建立项目的数据指标体系

    建立用户路径模型

    数据驱动海量内容的有序运营

    让数据变得有生命

    3.4 警惕唯数据论

    数据好但内容差

    警惕KPI

    数据也“说谎”

    此书涉及的五大部分

    第一部分是“运营杂谈”，聊聊运营在做什么、新人如何开始运营工作、如何成长和升级段位。

    第二部分是“内容运营”，从内容生产、内容管理、内容推荐三个方面，聊聊如何搭建内容运营框架。

    第三部分是“数据运营”，聊聊数据对运营的意义、成熟的数据运营体系是怎么样的、数据如何驱动精益运营。

    第四部分是“活动推广”，从AARRR模型(获取用户、促进活跃、提高留存、获取收入、激发传播)探讨活动运营的方式，揭秘大公司内部是如何策划大型活动的。

    第五部分是“用户运营”，聊聊不同产品阶段的用户运营策略有何不同、如何利用游戏化手段进行用户运营。

    运营的秘密：解码大公司的运营方法论截图