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http://www.100md.com 2020年2月12日

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如何影响顾客的购买决定，此书作者以流畅轻松的笔调，为读者呈现出一本帮主你掳获客户心的销售技巧，能够让你解决掉业绩的难题，轻松提升业绩。

    如何影响顾客的购买决定简介

    只要四个步骤，就能让你建立稳固的客户关系：1、突破心防，设法找出客户在意的问题。2、对客户强调问题的严重性，激发其危机感。3、提供客户问题解决方案。4、取得合作承诺，进一步成交。

    本书以流畅轻松的笔调，为你介绍一个能有效掳获客户心的销售技巧。好好练习这些实战技巧，你也可以成为客户眼中真正的问题解决专家，让客户全心相信你，并且把生意交给你。

    如何影响顾客的购买决定作者

    约翰·麦基恩是竞争力研究心执行董事，该心推广领导思维模式，帮助企业学既把自己的客户看“消费得”，也把客户作为来对待。世界企业经济邀请约翰帮助它们提客户的意识和有效。

    如何影响顾客的购买决定主目录

    第1章客户也是人

    第2章领导人性化公司

    第3章承认客户

    第4章尊重客户

    第5章赢得客户的信任

    第6章与客户进行人性化沟通

    第7章人性化接触是一系列互动

    第8章人性化接触是一个过程

    第9章运用技术以实现人性化

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