心理学与口才技巧.pdf
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2020年3月11日
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心理学与口才技巧是作者金文写的关于心理和口才的书籍，主要讲述了在人际交往中怎样用好话获得对方的好感和信任，做到真诚交心不伤人，学会语言幽默。
心理学与口才技巧内容提要
口才是年轻人闯荡社会的实用技能，精通心理学的知识，把握他人心理，掌握说话技巧，会让你获得佳的沟通效果，轻松达成目的。
本书分为上下两篇，从各个细小的方面阐释如何通过说话影响他人心理和如何了解心理从而更好地表达自己。本书上篇结合心理学的内容，分析他人的言语，了解他人心理，让自己把话说得精妙；下篇从实战情景入手，针对职场、社交等诸多场合一一解析，教会读者能打动人心的口才技巧，成就自己的人生。
心理学与口才技巧精彩内容
歌手张惠妹参加“星空不夜城”节目录制的时候，回忆起自己去世的父亲，特别是说到自己连最后一面都没有见成的时候，哭得很伤心。张惠妹本是故事主角，却极力控制，倒是蓝心滑一把鼻涕一把泪，竟哭得比张惠妹还惨，反过来要张惠妹安慰，最后反而形成来宾安慰主持人的有趣画面。其实，蓝心湄的做法挺好的，至少让张惠妹不会陷进内疚的情感里不可自拔。
在生活里，当你的朋友找到了另一半，那么，总有一天，你会担任劝架的角色。她和男友吵架了，找到你，扑在你的怀里大哭……这时候你说话可要讲究一点技巧，要让她在最短的时间里消气，回到他的怀抱。男人和女人在婚内是不可能舌头不碰牙齿的，要是说两口子相敬如宾一辈子，从来没有红过脸那简直是神话。所以，两人吵架是正常的，而作为劝架者，一定要站准位置。夫妻之间的感情常缺乏明确的逻辑是非，很难弄得一清二楚，劝架者切不可很投入地卷进去。俗话说“天上下雨地上流，小两口吵架不记仇”，劝架者应注意平息“战事”，如果出于“义愤”“拔刀相助"，不仅会引起夫妻之间的反感，而且夫妻和好时，调解者会很尴尬。
安慰别人的技巧就在于让对方发泄出来，你可以作为一个倾听者，等他说完了，问问他：“你需要我怎么做？”或者是“我怎么帮你呢？”这类话最有安慰效果了。不要打断他的倾诉，让他把话说完，这个时候他最需要的就是一个人能听他说说自己的委屈。在倾听的同时可以顺应他的感受来回答，表达自己对他的同情心，鼓励他说下去。也不要指导他该怎么做，指手画脚地出主意可不是什么好方法，你只需在他询问时，提出建议即可。
心理学与口才技巧章节预览
第一章巧言虏获人心，你的目标更容易实现
好说好商量
这样安慰别人最有效
坦诚+幽默=被原谅
用语言经营你的幸福
从唇枪舌剑到握手言和
让你的演进吸引人
以巧妙的话语让目标更快实现
第二章开口见心，打开对方的心门
万能钥匙——口才
钓鱼要用鱼饵
话挑重点说，别人都不喜欢被浪费时间
想知道后来怎么了吗2
培养自信，别做应声虫
问的问题越县体，回答的人越省力
如果还是沉默不语，就这样问
第三章把话说到动听处，让对方悦耳及心
让你的话有听众
用赞美做糖衣
偶尔换换位，说话才到位
创意的言语更能引起共鸣
以良好的气氛为“助推器"
做一个好听的30秒开场白
“夸”出来的效果也不错
第四章5分钟聊出好交情的心理策略
不论是谁，你都能侃侃面谈
任何人都会埋单的“天气适题"
不要聊只有少数人才懂的话题
热情招呼，赢得对方好感
用赞美打开缺口
步步为营，逐渐靠近目标
第五章真诚交心，好话好说才不伤人
转个弯才不会撞墙
好话好说方见真心
懂得保护对方的伤疤
意见要这样提才会被接受
这样说“不”才管用
路带甜味的苦咖啡
一些情况下可以试试“逃避"
第六章巧用幽默法则，给沟通加点料
幽默——语言酵母
以幽默化解摩擦
一语双关，幽默无极限
用幽默化肝火为笑意
幽默话语的亡羊补牢功效
恰当地使用幽默
学会幽默，懂得应用
第七章妙语解围，金盔铁甲不如铁齿铜牙
口才是立足世界的武器
发挥口才的力量
以机智的话语消除争执
用舌头代替拳头
借别人的“词”来达到你的“笑“果
让我们的心灵免于被伤害
机智打圆场
第八章四西拨王丘，无往不利的攻心策略
借力用力，硬话软说
沉默也是一种智慧
“冷热水效应”让交往更轻松
这样转移话题才有效
弱者，是最高明的说服者
“捧”的话语技巧
言有尽而意无空
第九章巧言善辩，打好辩论这一场心理战
以毒攻毒，以谬制谬
先声夺人，据理力争
剑走偏锋，避其锋芒
声东击西，出奇制胜
就坡驴，逐渐说服
巧设圈套，不落被动
欲攻其人，先攻其心
第十章处变不惊，妙语应对他人韭难
给非难以还击
攻其不备，出其不意
以礼相待，以理反击
以其人之道，还治其人之身
以退为进的谈话策略
急中生智，解除尴尬
第十一章影响他人心理，说话才能取得“聊效”
说活也应有个度
给对方一点面子
出人意料的反差
防不好，去攻何用？
“声音”比“香水”更重要
会说，也别忘了倾听
第十二章锦心绣口：别把你的好心，糟踢成驴肝肺
直言不违也有不好使的时候
绕着弯儿说话
三思之后，再说
善意的谎言也说说
别让话语坏了事儿
对不漂亮的女性这样称赞
这样说，父母与孩子之间的沟通才有效
心理学与口才技巧截图
附件资料：
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