周贞慧◎编

    GUANAI CHENGZHANG XILIE DUBEN

    GEI QINGSHAONIAN DE WUSHIYI TANG QINGSHANG KE

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    第一模块 自我认知，控制情绪

    积极看待自身问题

    心里的“疤痕”

    凡事过犹不及

    知足常乐

    表里如一是一种修养

    正确认识情绪

    幸福来自不抱怨的世界

    正确释放情绪

    细节决定成败

    独立思考，不受他人影响

    第二模块 开阔视野，激发潜能

    储蓄能量，开拓未来

    扬长避短，发挥潜能

    培养高雅情趣，领悟生活之美

    读书：最简便的视野开拓方式

    开阔眼界，提升自我

    给生活增添一点新意

    广泛地交友

    人生不设限

    不认同，但尊重

    培养意志力

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    更多免费电子书搜索「雅书」 https:yabook.org第三模块 乐观向上，积极主动

    永远不要害怕被嘲笑

    心态决定未来

    自信成就人生之美

    拥有不怕被拒绝的勇气

    找准自我定位

    永不退缩的彪悍人生

    做个乐天派

    成为有雄心的人

    辩证看待得失

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    121第三模块 乐观向上，积极主动

    永远不要害怕被嘲笑

    心态决定未来

    自信成就人生之美

    拥有不怕被拒绝的勇气

    找准自我定位

    永不退缩的彪悍人生

    做个乐天派

    成为有雄心的人

    辩证看待得失

    第四模块 感知他人，学会倾听

    善于听取他人的意见

    善于倾听

    尊重他人就是尊重自己

    求同存异，架设友谊的桥梁

    学会察言观色

    争辩促进磨合

    学会理解他人情绪

    以貌取人不可取

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    更多免费电子书搜索「雅书」 https:yabook.org第五模块 优化交际，宽容处世

    学会承担责任是成长的开始

    永远不要轻视任何人

    付出是相互的

    理解是最好的关系催化剂

    保持同理心是良性沟通的前提

    低姿态的高贵

    不要把别人的帮助当成理所当然

    主动沟通，改善人际关系

    合作将力量最大化

    赞赏不是奢侈品

    学会分享，收获快乐

    谦逊的人受欢迎

    怀善心，做善行

    平等是人际交往的前提

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    213第一章

    第一模块

    自我认知，控制情绪

    更多免费电子书搜索「雅书」 https:yabook.org002

    积极看待自身问题

    英国作家罗·伯顿说过：“如果世界上有地狱的话，那就存在于人们的心

    中。”我们常会因为心中的执念，产生一些消极观念，而忽视了自身所拥有的美

    好事物。这是非常危险的，因为一旦我们整个人陷入自我否定，甚至自我放弃的

    状态，就相当于走入了由消极情绪建造的“地狱”。但是我们可以通过调整心

    态，积极看待自身的问题，让自己逃脱心中的“地狱”，做自己人生的操盘手。

    你听过一首歌吗？它的歌词是这样写的：

    “我的爸爸妈妈很爱我，我的考试成绩也不错，我从不曾缺少零钱过，可我

    为什么总是不快乐……我不再是玩游戏的年轻人，我想我应该变得懂事了，可我

    为什么不快乐……那些玩具早应该丢掉了，我想我应该变得成熟了，可我为什么

    不快乐……”

    这首歌的名字叫《少年维特的烦恼》，就像歌德那部同名小说一样，这首歌

    里充斥着少年的感伤，我们似乎能看到一个拥有一切却始终不快乐的少年，痛苦003

    第一模块

    自我认知，控制情绪

    着，迷茫着，徘徊着，却始终找不到出路。

    这样的事例在现实生活中并不少见，无论是电视新闻上，还是身边熟人中，我们总是能看到这样的身影，他们拥有爸爸妈妈的宠爱，享受着现代科技带来的

    便利，却像一只找不到目标的孤雁，浑浑噩噩地过着每一天，完全不知道自己存

    在的意义。

    有这样一个故事，一个丧失生活信心的年轻人在海边徘徊着，他望着面前汹

    涌的海水，想要一脚踏进去结束自己的生命。但是，就在他下定了决心，马上就

    要跨进去的时候，一个路过的禅师拦住了他。

    “年轻人，你有什么想不开的？”禅师问他。

    “我觉得自己很不开心，我什么特长都没有，也找不到合适的工作，这样活

    下去还有什么意义呢？”年轻人愁眉苦脸地回答。

    禅师听了之后摇摇头，他对年轻人说：“不，你错了，其实你很富有，只不

    过你没有发现而已。”

    “什么？”年轻人根本不相信，他苦笑着打量了自己一番，自嘲地说，“你

    看我全身上下没有一点值钱的东西，你还说我富有，是在讽刺我吗？”

    “当然不是。”禅师一脸慈祥，仿佛不经意地问道，“我给你十万元，买你

    一只眼睛，你肯卖吗？”

    “那当然不行!”年轻人吓了一跳，想也不想就拒绝了。

    “那买你一只胳膊呢？”

    “也不行!”年轻人下意识捂住了自己的手臂。

    “既然你不愿意，那就一只手吧，再不行，三根手指头也可以啊!”禅师继

    续问道。

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    “不!我什么都不卖!”年轻人忘记了刚才的沮丧，一脸戒备地望着禅师。

    “哈哈!”在年轻人防备的目光中，禅师开口，“年轻人，现在你知道自己

    多么富有了吧？”

    听到禅师的话，年轻人一愣，终于明白了禅师话中的深意，不好意思地笑

    了。然后，他深深地向禅师鞠了一躬，等到再抬起头的时候，脸上已经多了一抹

    自信的笑容。

    是啊，即使在别人眼中他一无所有，但是他还有健康的身体啊，这是花多少

    钱都换不来的，所以，他还有什么理由不开心，又有什么借口不去努力？

    看着年轻人潇洒离去的身影，禅师欣慰地笑了。

    文章中的年轻人，因为过分关注和放大了负面的信息，使得自己深陷消极情

    绪之中，甚至因此想要放弃生命。而禅师的点拨不过是教会了年轻人将思考的角

    度从“我无”转变为“我有”，让年轻人发现自己并非一无是处，而是有能力且

    有条件去改变自己的人生的。

    当你跳出消极情绪，以一种积极乐观的心态看待自身处境，便会豁然开朗。

    所以我们应当学会控制自己的情绪，不要让自己受消极情绪的影响，用乐观改变

    自我，拥抱更好的人生!005

    第一模块

    自我认知，控制情绪

    情商拓展训练课

    积极看待问题的情绪整理术

    有些人在遇到困境后，极易陷入“钻牛角尖”的状态，从而影响到自身情

    绪，严重者甚至会影响生活。那么青少年在日常生活中应该怎样摆脱坏情绪带来

    的不良影响呢？下面教给大家几个实用的小方法：

    1.打破惯性思维，学会逆向思考。逆向思考能带你走出思路的死胡同，故事

    中的年轻人，一开始只看到了自己生活中不好的一面，但在禅师的提醒下，他逆

    向思考，看到了自己生活中好的一面：虽然他没有特长，没有工作，更没有财富

    和名利，但是他有着别人羡慕不来的健康的身体，这就是他最大的财富。

    2.学会全方位、多角度看待问题。当你的想法走到一个极端的时候，不妨跳

    出事件之外，全方位、多角度地解析事件的来龙去脉。当你学会这一点，很多迟

    迟无法解决的问题都会迎刃而解。

    3.接受既定事实，学会适时舍弃。对于已经发生的事情，多想无益，不要过

    多地计较。学会接受现实，不要把某些问题看得过于严重，将事物对你的影响降

    低，放下包袱轻装前进。

    这些小方法你学会了吗？不如就从今天开始运用起来吧!

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    心里的“疤痕”

    一个人如果不自信会产生怎样的可怕后果？美国的几位心理学家围绕“不自

    信”做了一个著名的“疤痕”实验。

    “疤痕”实验中，心理学家们请来了十位实验者，其中有学生，有白领，还

    有无所事事的游民。其中有一位名叫“亨利”的推销员，自信乐观一直是他的代

    名词。

    实验开始后，化妆师开始替亨利上妆。其间，他一脸轻松地与化妆师交谈，丝毫不担心接下来的实验。但是等化妆结束后，他刚接过化妆师手里的镜子，看

    到“变身”之后的自己，笑容便凝固在了唇角——他左脸的“疤痕”画得十分逼

    真，乍看之下，恐怖至极。化妆师收起镜子，说要再给他补点粉，让效果更逼

    真。亨利这一次安静地闭上了嘴，看得出来脸上虚假的“疤痕”给他造成了不小

    的冲击，也让他没有心情继续说笑了。007

    第一模块

    自我认知，控制情绪

    不一会儿，化妆师结束了手头上的工作，亨利也坐上门口的实验车往某家医

    院。只是他一下车，便觉得周围所有人的目光都聚集在他脸上的“疤痕”上。他

    有些不舒服，把头顶上的帽子往下压。

    亨利匆匆地走进了医院，假装成患者来到候诊室。候诊室里，人来人往。亨

    利找了一个僻静的角落坐下，再也没有像平时那样挤在人群中发挥他能言善道的

    本领，交往新的客户与朋友。现在的他因为脸上的“疤痕”变得非常自卑。

    这时，一位美丽的女士轻轻地坐到了亨利的身边，而后掏出包里的小说安静

    地阅读着。她优雅从容的姿态吸引了亨利的注意力，亨利很想与身边这位美丽的

    女士一起讨论她手中的书籍，但是一想到自己脸上丑陋的“疤痕”，无论如何也

    鼓不起勇气开口。就在这时，女士忽然转头看了亨利一眼，随后便急匆匆地把书

    塞进包里，起身离开了。

    女士的反应无疑给亨利造成了很大的打击，对方避之不及的态度令他无比愤

    怒。这时候又有几个青年坐到离亨利不远的位置。他们盯着亨利看了一会儿，然

    后一边笑一边窃窃私语。

    亨利敏感地认为他们是在说自己脸上的“疤痕”，在嘲笑自己。他再也忍受

    不了，快速从椅子上站起来，一刻也不停留地离开了候诊室，远离四周几欲令他

    疯狂的视线。

    亨利逃回了实验室，不过他发现自己不是第一个回来的实验者，参加“疤

    痕”实验的十位实验者都回来了，大家回来的时间离实验结束还早得很。

    心理学家们来到亨利等人身边，问及他们的感受。亨利与其他实验者的体验

    相差无几，他们普遍认为别人都对自己感到非常厌恶，也缺乏善意，而且眼睛总

    是很无礼地盯着他们脸上的“疤痕”。

    这一实验结果，让早有准备的心理学家们也大吃一惊，他们没想到人们对于

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    自身错误的、片面的认识，竟然如此深刻地影响和改变他们对外界的感知。因为

    这些实验者包括亨利脸上的疤痕在离开实验室前都已经被化妆师抹掉了，那句

    “补粉”是骗他们的。

    实验者之所以在脸上的“疤痕”被抹掉之后还会产生这样的感受，是因为他

    们将“疤痕”牢牢地装在了心里。正是由于心中的“疤痕”频频作怪，他们的言

    行才与以往大相径庭。脸上的“疤痕”并不可怕，心中的疤痕却如同洪水猛兽，足以击倒一个人对于生活、对于人际交往的全部热情。学会自信，看到自己的闪

    光点，不让表面的“瑕疵”成为心里的“疤痕”。

    增强自信的五大绝招

    美国作家爱默生说：“自信是成功的第一秘诀。”自信是个人发展的重要助

    推力之一，那么青少年如何让自己在学习和生活中更有效地增强自信心呢？

    1.积极地自我暗示。“我是最棒的!”“今天我也可以很优秀!”这些口号

    情商拓展训练课009

    第一模块

    自我认知，控制情绪

    都十分适用于自我鼓励。这些句子虽然简短，但其中蕴含的积极力量能够起到意

    想不到的效果。如果你羞于将这种鼓励的言语宣之于口的话，你也可以选择在心

    中默念。

    2.穿着整洁大方。形象是人的名片，整洁大方的穿着有助于向他人展示我们

    的精神风貌，为他人留下一个好印象。如果一个人衣衫不整或者污垢满身，不但

    容易产生自卑之心，还会大大降低他人对自己的好感度。所以尽量让自己穿着整

    洁大方，可以在无形中增加自信。

    3.主动与人打招呼。社交中有一个概念，叫“居家优势”，意思是说，在自

    己家里，每个人都享有主动权。在我们的人际交往中，主动与他人打招呼，哪怕

    是“你好”“今天有什么计划”这样简单的问候也能为自己带来一种心理自豪

    感，赢得交谈的“居家优势”，从而增强个人自信心。

    4.看着别人的眼睛说话。坚毅的眼神总让人感觉到坦荡果敢。眼睛是心灵的

    窗户，不断向人传达着个人的信息，而一旦躲避别人的眼神成了习惯，等于关上

    了这扇窗，容易给人造成隐忍怯弱的印象，自身也会慢慢变得自卑。而且通过与

    人对视，你也能够从他人的眼神中捕获一些他们在话语中未完全表达的信息。所

    以，在交际中培养自信，请从看着别人的眼睛说话开始吧。

    5.有美需外现。“美不外现”固然能够彰显出一个人谦虚的优良品格，但在

    人际交往中敢于表现自己更容易获得别人的赏识。千里马常有而伯乐不常有，一

    味等待他人发现自己的优点，就如同将一块美玉深埋于地底，很可能会被人忽略

    和遗忘。反之，敢于将美外现，尽可能主动地展示自己的长处，不仅能收获更多

    成功的机会，也能够让自己在人际交往中越来越自信。

    更多免费电子书搜索「雅书」 https:yabook.org010

    凡事过犹不及

    在生活中，总有人将个性误解为一味地追求标新立异，他们在渴望受到关注

    的同时并不理会其他人的接受能力与自己的实际追求，过分追求新意，反而得不

    偿失，这在一定程度上也是一种缺乏情商的表现。一个高情商的人一定对自我有

    着足够的把控力，这不仅表现在对情绪的收放自如上，更体现在准确的自我认

    知、自我追求上。凡事不能太过，掌握事情的分寸极为重要。

    贾斯汀是一名非常有潜力的珠宝设计师，他的设计经常凭借天马行空的想象

    力而大受赞誉，珠宝作品也多次登上时尚杂志。但最近，贾斯汀遇到了一个不小

    的麻烦——他与团队成员之间产生了巨大的分歧。

    贾斯汀任职的珠宝设计所最近接受了一项重要的委托——将一颗顶级蓝宝石

    打造成合适的吊坠。为了显示自己独特的设计风格，贾斯汀冥思苦想。考虑到蓝

    宝石本身具有开启智慧、净化心灵的寓意，最终贾斯汀从欧洲神话体系中找到了011

    第一模块

    自我认知，控制情绪

    灵感，他决定将这颗珍贵的蓝宝石切割塑造成高贵的独角兽形象。贾斯汀正在为

    这一独特的设计沾沾自喜时，却遭到整个团队以及委托人的反对。

    切割大师麦尔巴苦恼地说：“设计图中的独角兽鬃毛太过纤细，凭借目前的

    技术很难达到，且一不小心就会造成整个作品的失败。”

    宝石品级测评员伊丽莎白心疼地说：“如此大的蓝宝石是多么珍贵，你的设

    计需要大面积地切除蓝宝石，太浪费。”

    委托人史密斯先生不满地说：“这款蓝宝石将作为我的贴身饰物，独角兽形

    状的吊坠太过梦幻，并不适合我佩戴出入各大商业场合。”

    听了大家的意见，贾斯汀依然没有放弃“独角兽”设计的打算，只是敷衍着

    表示会作一些调整。由于贾斯汀坚持己见，珠宝设计所的负责人穆尔提扎先生也

    不得不找他谈一谈，希望他能明白一味标新立异却完全不去在意顾客需求的想法

    是不对的。

    设计所里有一个很大的鱼缸，里边养着许多美丽的热带鱼，它们是全团队的

    爱宠。

    穆尔提扎将贾斯汀叫到鱼缸前，跟他说：“每天让小鱼吃饲料真是太单调乏

    味了，我决定为我们的小鱼改良伙食。贾斯汀，请你帮我订十个美味的火辣鸡腿

    汉堡，让鱼儿们也尝尝汉堡的滋味。”

    “穆尔提扎你疯了吗？”贾斯汀难以理解地说道，“汉堡包是人类的食物，其中的盐分和辣椒粉足以让鱼儿送命。鱼饲料虽然单调乏味却能保证它们能够获

    取充足的营养。”

    “我的桌子上有一个刚做好的摩天大厦模型，请你帮我拿过来。”穆尔提扎

    没理会贾斯汀，接着往下说道，“这个模型是我用各种宝石边角料镶嵌而成的，十分名贵，放在鱼缸里一定非常显眼夺目。”

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    “鱼缸里的摩天大厦？”贾斯汀摸摸下巴饶有兴趣地说道，“真是一个新奇

    的想法，或许水波能够让宝石变得更美，我现在就去拿。”

    但不一会儿，贾斯汀便空着手回来了。

    “你做的摩天大厦模型对于这个小小鱼缸而言太过庞大。”贾斯汀用两只手

    量了一下鱼缸的大小，接着说道，“而且大厦模型上的门窗设计得太过窄小，鱼

    儿根本钻不进去，放进去只会白白压缩鱼儿的活动空间，虽然很新奇很美观，却

    并不符合实际需求。”

    “你懂什么？”穆尔提扎佯装生气地说道，“就因为所有的鱼屋设计都是大

    大的门窗，所以我才要设计一款与众不同的鱼屋。”

    “但这种与众不同不是鱼儿们需要的。”贾斯汀气愤地说道，“如果你一味

    地追求标新立异而不考虑实际需求，这样的新奇只是你一个人在盲目地炫技。”

    穆尔提扎停顿了一下，从口袋里取出贾斯汀的设计图纸，意味深长地说道：

    “你刚刚说得很对，如果一味地追求标新立异，不考虑对方的实际需求，最终只

    会得到无用的作品。”

    贾斯汀怔怔地看着自己的设计图，有些惭愧地说道：“我明白了，我不该只

    为追求新意而忽略顾客的意愿，不顾及团队的整体操作水平。我的设计创新完全

    可以展现在其他被大家乐意接受的地方，而不是一意孤行，不顾大家的想法任性

    而为。”

    贾斯汀又把自己关在工作室里，他仔细地将顾客的要求和宝石本身的特质相

    结合，在尽可能保全宝石本身的基础上创新。三天后，贾斯汀最终获得了一份令

    自己和其他所有人都满意的设计图。

    此次事件后，贾斯汀不仅设计能力更进了一步，与团队成员之间的关系也更

    加紧密。而宝石拥有者史密斯先生，也因为这一款大气优雅的饰品在各个场合收013

    第一模块

    自我认知，控制情绪

    情商拓展训练课

    学会把握事情的“度”

    生活就像一杆秤，我们需要注重平衡，而掌握平衡的关键，就是把握好事情

    的“度”。

    1.适可而止，把握事情的“深度”。一个人的精力有限，做事应当学会适可

    而止，防止因为过“度”而使事情产生相反的效果。比如进行体育锻炼，为了达

    到更好的运动效果，教练一般建议运动时间在1小时30分钟左右，超过这个时间

    不但会使得身体机能因疲劳受损，还可能会因为身体不能坚持完成运动目标而打

    获了他人的艳羡，珠宝设计师贾斯汀的名气从此水涨船高。

    在这个故事中，一开始，贾斯汀由于一味地坚持自己的想法，不考虑顾客的

    实际需求和团队的操作能力而受到大家的抵触。而通过与穆尔提扎的一次谈话，贾斯汀终于意识到了自身存在的问题，并对工作进行适度调整，使得自己走向了

    职业的巅峰。青少年也应当加强对自我的认知，加强对他人的感知，明确自己想

    要前往的方向，学会做事张弛有度，善待他人，方能获得他人的理解和支持。

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    击了自己的积极性。

    2.张弛有度，把握事情的“限度”。就算是良弓，绷得太紧也会崩坏，更何

    况是人。只有花费的时间与精力相当，张弛有“度”，方能取得好的效果。学习

    也是这个道理，只顾着低头读书或只顾着娱乐，都可能会让人产生厌烦感或者空

    虚感，将娱乐与学习相结合，让生活有劳有逸，也许能产生更大的效益。

    3.循序渐进，把握事情的“高度”。慢慢积累，欲速则不达。只有当我们循

    序渐进地开展工作，了解过程中出现的缺陷，及时查漏补缺，我们才能将事情做

    得更好，达到期望的“高度”。015

    第一模块

    自我认知，控制情绪

    知足常乐

    《老子》中有这样一句名言：“祸莫大于不知足，咎莫大于欲得，故知足之

    足，常足矣。”意思是祸事根源于不知足，而知足者常乐。在人际交往中，青少

    年应该学会知足，这不仅能给自身带来源源不断的快乐，也能使他人在与我们的

    交际中收获满满的踏实感。

    村庄里有一个年轻人，他整天闷闷不乐，总觉得烦恼压得他喘不过气来，于

    是他就来到寺庙里请教方丈怎样才能让自己快乐起来。

    方丈问他为什么不开心，他回答说：“我觉得自己很失败，你看东家的田比

    我家的多，西家的房比我家的大，好不容易这两项我都胜过后面那家了，但是他

    家竟然有一头牛，我家却没有，你说我怎么能开心得起来呢？”

    听完他的话，方丈沉默了半天，然后说：“我知道你为什么不开心了，如果

    你想摆脱烦恼的话，不如走出去看看。当你遇到那些快乐的人时，记得问他们一

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    个问题——你对你拥有的一切满意吗？”

    年轻人听从了方丈的建议，背起行囊踏上了旅途。他一路前行，在走到一座

    山前的时候，远远地看到了一个樵夫。樵夫的鞋子已经磨破了，但是他一点都不

    在意，还一边担着柴一边哼着小曲，看样子开心极了。“樵夫大哥。”年轻人不

    紧不慢地走上去施了一礼，“请问你对你目前拥有的一切满意吗？”

    “满意啊!”樵夫停下脚步哈哈大笑，“你看我身强体壮，还能上山砍柴，这些木柴送到镇上可以换来银子，银子可以买米买菜，还可以买一双新鞋子，我

    只要一想到这些就开心。”

    “可是你不觉得镇上的人比你过得好吗？”年轻人忍不住追问。

    樵夫诧异地瞪大眼睛：“我为什么要和别人比？比来比去多累啊!”说完，樵夫重新哼起小调，开心地走远了。

    年轻人继续向前走，又遇到了一个骑在牛背上唱歌的牧童，牧童身上的衣服

    破破烂烂，但是脸上快活的神情比头顶的阳光还要灿烂。于是年轻人走过去问

    他：“小牧童，你对你拥有的一切满意吗？”

    “很满意!”小牧童摇头晃脑地回答，“刚才出门的时候妈妈夸奖了我，路

    上我还发现了一种很好吃的野果，而且今天天气这么好，有什么不满意的呢？”

    “可是你这么小年纪就要出来放牛，和你一样年纪的小朋友们都在家里玩

    耍，你不会感到难过吗？”年轻人好奇地问。

    “不会啊!”小牧童笑嘻嘻地摆摆手，“他们在家可吃不到这么好吃的果

    子，而且他们的妈妈也不会夸奖他们。”说完，小牧童拍拍身下的牛，悠闲自在

    地走远了。

    夜幕降临的时候，年轻人来到了一个山洞休息。走进去他却发现，山洞里有

    个头发花白的老人家坐在那里，正兴致勃勃地烤野鸡。“老人家，打扰了。”年017

    第一模块

    自我认知，控制情绪

    轻人走进去，礼貌地询问自己能否在这里住一晚。老人痛快地答应了，还把烤好

    的野鸡分给他吃，一边吃一边听他讲路途中的见闻。讲完后，年轻人一头雾水地

    问：“老人家，你说这世界上真的有能让人快乐的秘诀吗？”

    “当然有啊!”老人笑着说道，“你不是已经从樵夫和牧童那里得到你想要

    的答案了吗？”

    年轻人想了很久，终于恍然大悟。

    都说快乐是比较出来的，但是靠比较才能得到的快乐并不是真正的快乐，真

    正的快乐是要有一颗知足常乐的心。懂得知足的人才能真正把控住自身，懂得知

    足的人才能在合作中更好地分享。知足不仅是生活幸福感提升的保证，更是交际

    中高情商的表现。

    情商拓展训练课

    学会知足

    知足常乐是一种人生境界。生活中，每个人都有不同的优点，擅长不同的方

    面，如果看到别人某方面比自己优秀便产生嫉妒，那么这样的嫉妒是永远不会有

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    尽头的，因为你不可能所有的方面都比别人强。

    1.学会知足，要学会分析得失。青少年们是否会因为输了一场篮球赛或者输

    了一场游戏或者是在一场考试中失利而耿耿于怀？有没有思考过，虽然失败了，但是你在这个过程中得到了什么？在篮球赛中你是否享受了运动的乐趣，提高了

    自己的篮球水平？在游戏中你是否得到了和朋友一起玩耍的激情？在考试中你是

    否检验了自己知识的薄弱点在哪儿？如果对于这些问题，你的答案是肯定的，那

    么就不用太执着于结局，因为你是有收获的。

    2.学会知足，要给自己制订合理目标。青少年们是否经常心血来潮给自己定

    下一个高目标，然后热火朝天地努力几天之后，发现目标实现的可能性太小，结

    果积极性被打击，最后只能放弃目标？那么，我建议，在制订目标之前，青少年

    应该先了解自己，在分析自身情况之后，再制订目标。这个目标可以高出自身能

    力10%到20%左右，这样可以给自己留一个冲刺的空间。

    3.学会知足，要拒绝攀比。山外有山，人外有人，如果一心和别人攀比，那

    么你的心态是永远平衡不了的。可以比较，却不能攀比，因为攀比会让我们丧失

    幸福感。一味地追求超出自己能力的东西，最后甚至可能丧失自我。

    4.学会知足和追求理想并不矛盾。学会知足是一种生活态度，它并不是让我

    们放弃理想，颓废生活，而是让我们用一种更健康、更积极的态度去确立自己的

    理想并为了理想努力，从而找到属于自己的成功。019

    第一模块

    自我认知，控制情绪

    表里如一是一种修养

    表里如一，是儒家衡量一个人道德修养的重要准则，同时也是一种自我监

    控，属于自我认知的一部分。在这个飞速发展的新时代，我们随时都有可能面临

    各种诱惑，保持“表里如一”才能获得更多人的尊重和认可。

    张丽丽去年大学毕业后顺利进入一家著名的外企任职，成了令人羡慕的白

    领。但一年过去了，与她同时入职的同事们都已经陆续升任各个部门的负责人，唯有张丽丽依然在原地踏步。周末休息的时候，张丽丽忍不住在家抱怨，愤愤不

    平地指责上司的偏心，嫉妒同事们的好运，她认为自己遭遇了不公正待遇，因

    此心情非常低落。正在大扫除的父亲倾听着女儿的委屈和难过，心里有了一些想

    法，很想直接把无法升职的原因告诉女儿，却担心遭到女儿的抵触。于是，父亲

    想到了一个好办法。

    父亲假装腰疼，把拖把放到女儿手里说道：“你今天刚好休息，不如帮我拖

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    拖地吧。”

    张丽丽却赖在沙发上不肯起来：“爸爸，你拦住电视了，快往旁边让一

    下。”调整好舒适的姿势，她接着说道：“我可是辛勤工作了一个星期，周末也

    不让我好好休息吗？”

    父亲问道：“这里是你的家，你的活动区间，难道你没有责任维持它的清洁

    吗？你平常在办公室也从不整理自己的办公位置吗？”

    “办公位置我当然会整理，在上司面前当然要表现得勤快一点，不然同事一

    定会在背后念叨我的。”张丽丽说着又生起气来，“你不知道她们有多喜欢在背

    后说人坏话，这些长舌妇最惹人讨厌了。”

    父亲打断她的话说道：“你不也成天在家里说她们的坏话吗？”

    张丽丽理直气壮地反驳道：“我只是在家里念叨，只念叨给你听，他们又不

    会知道，这有什么大不了的。”

    “你明知在背后议论他人是不可取的，却依然管不住自己的嘴，这便是不正

    确的行为。”

    张丽丽有些闷闷不乐地说道：“我明白了，我以后会管住自己的嘴，避免成

    为自己讨厌的‘长舌妇’。”

    父亲稍稍满意地点了点头：“不仅要管住自己的嘴，你的行为、你的思

    想……在各个方面你都应当努力使自己成为一个表里如一的人。”

    张丽丽不解地询问道：“表里如一？”

    “你在公司时能够勤快地整理自己的办公区域，为什么回到家却不能帮助一

    下你年迈的老父亲呢？”父亲边说边摇摇头道，“一个人是否真正表里如一，是

    很容易被大家瞧出来的，以你现在的表现，只要在平常的生活中多多留意，你的

    上司便会发现你只是在刻意表现和逢迎，并不是一个真正勤奋进取的人。”021

    第一模块

    自我认知，控制情绪

    张丽丽生气地质问道：“不过是打扫卫生而已，这跟我是否勤奋进取有什么

    关系？”只见父亲伸出一根手指，遥遥地指了指门口玄关的柜子上摆放的文件

    袋，那里边装着张丽丽周五下班时带回家的待做项目，但直到周日却依然摆放在

    原地没有开封，更别提完成那些预定的计划。

    “那是……”张丽丽顿时羞愧得无言以对。

    “我留意到你每天下班都会带着一大沓文件回家，但第二天又会原封不动地

    带回公司。”父亲摸摸下巴上的胡子，“每天你这样搬来搬去难道不嫌累吗？”

    “当然很累。”张丽丽闷闷地说，“但为了在领导面前装出勤奋加班的样

    子，我不得不这样做。”

    “既然只是为了装样子，为什么要说成是迫不得已呢？”父亲叹了一口气，说，“你佯装努力的样子最终只能欺骗你自己而已。”

    父亲走过去拿起文件袋，放在张丽丽手中，再次说道：“这是你的工作，完

    成它是你不可推卸的职责。当你一个人独处时，无论有没有人在旁边监督你，你

    都应该管住自己的言行，做自己该做的事，说自己该说的话。”

    张丽丽恍然大悟：“原来领导一直不给我升职的机会，是因为他们发现我并

    非像看上去那么勤奋。是否真的认真工作是实打实体现在工作成绩当中的，表里

    不如一的人很难赢得大家的认可。”

    张丽丽接受了父亲的教育，抱着文件回到自己的书房里开始认真地工作，即

    使没有领导在旁边巡视，她也能够专心地投入工作，完成自己的职责。这种为人

    处世的态度也让她的生活慢慢发生了改变，越来越多的人感受到她的变化，而张

    丽丽不久后也迎来了梦寐以求的升职机会。

    表里如一是一种个人修养，所说与所做保持统一，即使在独处时，也依然能

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    情商拓展训练课

    如何做一个表里如一的人

    表里如一不仅代表一种修养，还代表一种生活态度，我们想要成为一个表里

    如一的人，就应该学着做到：

    1.坚定信念，始终严格要求自身。不管遇到什么事情，我们首要的就是坚定

    自身信念，严格要求自己，即使在独处时，也不能放松要求。

    2.待人处事须真诚。待人，我们应该真诚，虚心谦让，多为他人着想，忌当

    面一套，背后一套；处事，我们应认真细致，信守承诺，承诺过的事情都要尽力

    做到，并且为自己所做之事承担起相应的责任，而自身无法做到的事情学会勇敢

    地拒绝。

    3.坦荡自然，保持本我。君子坦荡荡，小人长戚戚。我们会发现没有伪装的

    自己更容易获得大家的青睐，也更容易收获快乐。因为我们磊落坦荡，所以他人

    与我们相处时也不用耗费太多心神。

    够坚守自己的责任与底线。表里如一既可以体现一个人的道德修养，又可以体现

    一个人的情商，保持本心，青少年方能凭借人格魅力赢得他人发自内心的尊重。023

    第一模块

    自我认知，控制情绪

    正确认识情绪

    认识情绪是认知自我的一部分，也是控制情绪的前提。每个人都有各种各样

    的情绪。情绪没有对错之分，即便是负面情绪也是个人心理的一种正常流露。在

    情商的培养过程中，青少年首先要对情绪有正确认知，不要因为害怕而逃避负面

    情绪，要学会用正确的方式来管理情绪。在认知情绪的基础上，慢慢学会表达自

    我，以此促进交流沟通。

    因为篮球比赛的压力，亚历山大最近一直深陷在急躁的情绪之中。

    今天是非常糟糕的一天，亚历山大不仅在训练的时候与教练发生冲突，上课

    的时候也因为与同桌争吵被罚站半小时。而且吃晚饭的时候，亚历山大因为不小

    心嚼到一块讨厌的生姜，气愤地将自己的餐盘扫到了地毯上。

    原本温馨的晚饭氛围顿时降到了冰点，未满周岁的妹妹被吓得哇哇大哭。妈

    妈瞪了亚历山大一眼，抱着妹妹回了房间。

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    转眼间餐桌上只剩下亚历山大父子二人。

    爸爸站起身拍拍亚历山大的肩膀，说道：“把地毯收拾好后来书房，我想我

    们需要好好聊一聊。”

    亚历山大的心脏狠狠一跳，一时的头脑发热过后，他终于意识到自己刚刚的

    行为是多么的过分。

    爸爸给自己泡了一杯红茶后，慢悠悠地回书房了，留下亚历山大独自一人收

    拾残局。

    亚历山大先将自己扫落的饭菜捡起来，然后找来清洁剂和抹布使劲地擦洗着

    地毯，然而地毯上还是有一大块油渍怎么也清除不掉。

    两个小时后，亚历山大心惊胆战地敲响了书房的门：“爸爸，我来了。”

    “进来吧，我一直在等你。”爸爸回道。

    “抱歉让您久等了，实在是因为地毯太难清理了。”亚历山大抱怨地说道，“我的手都快脱臼了，却还是洗不干净。”

    “这块污渍就像你在别人心里留下的阴影一样。”爸爸语重心长地说道，“这是你放任负面情绪必须承受的后果。”

    亚历山大懊悔地说道：“爸爸，对不起，我不应该乱发脾气。”

    “孩子，有负面情绪是正常的。”爸爸安抚地说道，“我们都非常理解你面

    临的压力，也理解你释放情绪的需求。”

    “真的吗？”亚历山大怀疑地问道。

    “当然，我的孩子。”爸爸鼓励道，“可是下一次你需要找到更合适的方式

    来管理自己的情绪。”

    “爸爸，谢谢您。”亚历山大感激地说，“我一定会铭记您的教导。”

    第二天，亚历山大又和自己的队友丹尼斯发生了一点小矛盾。亚历山大深吸025

    第一模块

    自我认知，控制情绪

    一大口气，准备找教练坐一个合理的裁决。没想到丹尼斯这个身高一米八的大个

    子居然哭了。

    “哎!你怎么哭了？”亚历山大手足无措地说道，“这要让别人看见了，还

    以为我打你了。”

    丹尼斯却越哭越凶，吼叫道：“我哭跟你没关系，你快走!”

    “真跟我没关系？”亚历山大怀疑地问道，“不是因为我刚刚骂了你吗？你

    真有颗玻璃心，也不嫌丢人。”

    “我才不是玻璃心，我就是因为压力大想哭而已，跟你没关系。”丹尼斯边

    哭边生气地说道，“你走不走？你不走我就走了。”边说边抹着眼泪往外走。

    “别急着走。”亚历山大拉住丹尼斯坐回原地，放缓语速说道，“咱俩聊一

    聊吧。”

    “我没心情跟你聊天。”丹尼斯懊恼地说，“你绝对不能把这么丢脸的事说

    出去，不然我没脸见人了。”

    亚历山大想到爸爸昨晚说的话，安慰道：“哭有什么丢人的，这是正常的情

    绪发泄。”

    “正常吗？”丹尼斯抹抹眼泪问道，“男子汉不是应该像电视剧里说的那样

    流血流汗不流泪吗？”

    “当然正常，有负面情绪就一定要发泄出来。”亚历山大决定拿自己的例子

    来安慰丹尼斯，“能哭出来已经是很好的发泄方法了，我昨晚把饭菜弄洒了，洗

    了两个多小时的地毯，整个人筋疲力尽。”

    丹尼斯好奇地问：“你也是因为比赛压力大吗？”

    “是的，这次比赛对我非常重要，我非常想赢。”亚历山大坚定地说道。

    “哈哈，那我们一起加油吧!”丹尼斯笑着说道，并且向亚历山大伸出一只

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    手掌。

    亚历山大也笑着与他击掌握拳，却不怀好意地说道：“谁要跟你这个爱哭鬼

    一起加油？”

    “这明明是正常发泄，我可不是爱哭鬼。”丹尼斯擦干眼泪说道，“也比你

    这个暴力狂好，洗地毯的教训这么快忘了吗？”

    亚历山大反驳道：“我今天可控制好了自己的坏情绪，跟你发生争论的时候

    也没有做出过分的事情。反而是你这个爱哭鬼在那大哭。”

    丹尼斯大声打断道：“我不是爱哭鬼!”

    “哈哈!”两个好朋友边走边互相打趣，有说有笑，十分和谐。

    在这个故事中，亚历山大最初并没有正确认知和发泄自身的负面情绪，他在

    学校和家里肆无忌惮地朝老师、同学和家人发脾气。直到与爸爸在书房谈话，他

    终于学会认识自己的情绪，并且逐渐学会控制自身的负面情绪，避免对他人造成

    难以挽回的伤害。并且亚历山大将情绪的知识活学活用，成功与丹尼斯化干戈为

    玉帛，两人共同努力将比赛带来的压力转换为动力，在认识情绪的基础上，正确

    对待负面情绪，提升自己的情商，营造良好的人际关系。027

    第一模块

    自我认知，控制情绪

    情商拓展训练课

    学会应对负面情绪

    每个人都会有正面情绪和负面情绪。当负面情绪出现时，不用紧张也不用过

    于担心，积极应对，降低负面情绪带来的不良影响才是最好的办法。

    1.不为负面情绪找借口。研究表明，一个人越是抗拒某件事情越是会陷入其

    中，情绪亦然。不要为负面的情绪找借口逃避，只有坦然面对并接受情绪，我们

    才能更好地面对它背后的问题，以便我们更快地走出这种情绪。

    2.学做标记。试着去描述你所感受到的情绪，越具体越好，并将它们命名。

    比如心情烦闷沉重是焦虑，心中畅快轻松则是开心。当标记好你的情绪后，记住

    每种情绪的感觉，以便进行接下来的步骤。

    3.列出利弊。将标记的各种负面情绪罗列出来，思考分别是什么行为使你产

    生这种情绪，然后写下这个行为带给你的好的影响和坏的影响。将这些罗列下来

    可以帮助我们理智面对并进行相应改变。

    4.远离消极环境，增强自身信心。在一个充满负能量的环境，人是很容易被

    影响的，最明智的做法就是远离充斥消极情绪的环境，找一个积极舒适的环境。

    以积极的心态建设自身，增加自己的信心，在负面情绪之中寻到出路。

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    幸福来自不抱怨的世界

    生活中我们面临着各种压力，难免会对此产生抱怨，但你要明白，抱怨是无

    济于事的，生活不会因为你的抱怨而有所改变。人无完人，社会也存在着各式各

    样的不完美，一味抱怨只会使自己更加沮丧和悲伤。不管坎坷还是顺利，我们都

    应该勇敢接受现实，并努力去改变现状。放下抱怨，才会迎来生命的光明灿烂，才会有幸福美满的生活。

    威特公司最近在内部做了一次调查，请大家投票选出一位最不喜欢的合作伙

    伴。一向兢兢业业工作的卡西亚竟然得到了最多的票数，这让卡西亚难过极了，他找到了和自己在同一家公司工作的好朋友兰德抱怨。

    “我无法理解。”卡西亚一走进兰德的办公室就皱紧了眉头，“大家最不喜

    欢的合作伙伴难道不应该是那些不努力工作的人吗？为什么大家会选我？这实在

    是太糟糕了，要知道，我上周还为公司拉到一个单子……”029

    第一模块

    自我认知，控制情绪

    接下来的半个小时里，卡西亚喋喋不休地诉说着自己对公司的贡献，不时表

    达一下对同事们的不满。中途兰德的秘书为他倒了一杯咖啡，他喝了一口之后，话题开始转到对咖啡味道的抱怨，再转到现在飞涨的物价。等到他终于说完了，时间已经过去了整整一个小时。

    “天哪!我竟然耽误了这么长的时间，我今天还有很多工作要做，看来下班

    时间又要推迟了，真是太倒霉了!”卡西亚惊讶地大叫，脸上露出沮丧的神情。

    “看!就是这样。”这时，一直安静聆听的兰德终于开口了，他坐在那里，脸上带着微笑，“你还记得我们是哪一年来公司的吗？”

    “记得!”卡西亚点点头，“是2012年，我们已经在这里工作整整五年了，所以说，为什么大家要把票投给我呢？我……”

    一提到投票的事情，卡西亚就好像有无数的话要说，但是这一次，兰德却没

    有让他说出来，他抬起手，打断了卡西亚的抱怨：“亲爱的卡西亚，你能安静下

    来，听我说几句话吗？”

    “当然!”卡西亚不情不愿地停下了自己的诉说。

    “你刚才记得没错，我们是2012年来公司的。”兰德端起自己的咖啡喝了一

    口，然后像是下定了什么决心一样说道，“我们也是那个时候认识的，因为刚入

    职时你帮助了我很多，所以，我一直对你心存感激，并且忍受了你喋喋不休的抱

    怨五年多。”

    “什么？”卡西亚不敢相信地瞪大了眼睛，他从来没有想过，他在公司里最

    好的朋友竟然是这样看待他们之间的关系的。

    但是，兰德的话并没有因为他的震惊而停下，他望着卡西亚的目光依然真

    诚，话语却非常犀利：“我知道，你一定很奇怪，我为什么会说出这样的话，就

    像你一直很奇怪，大家为什么会把你选作最不喜欢的合作伙伴。那是因为，大家

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    真的很不喜欢和一个总是对世界充满抱怨的人在一起。”

    “你还记得吗？”兰德停顿了一下才接着说，“有一次，我们公司出去露

    营，一路上，你从天气抱怨到路况，从车速抱怨到座位，整辆车上都回荡着你的

    不满。因为这个，那一天大家玩得很不开心。还有平时的工作，你虽然做了很

    多，但是也抱怨了很多，每一个接近你的人都会被你的抱怨所影响，时间长了，当然没有人愿意和你合作了。”

    “是这样吗？”过了很久，卡西亚才从震惊和迷茫中醒过神，他回忆着自己

    曾经的行为，第一次开始怀疑自己的说话方式。

    兰德的话对卡西亚产生了很大的影响，在之后的日子里，卡西亚开始有意识

    地控制着自己不去说抱怨的话。渐渐地，他发现大家开始愿意和他合作了，而

    他自己也因为这样的合作而省下了很多力气，能够做更多的单子。等到年底的时

    候，因为业绩突出，卡西亚终于得到了自己梦寐以求的职位，这一切好运，都是

    从他学会不抱怨开始的。

    这个故事里，卡西亚在面对不被大家喜欢的事实时，不是对自己的行为进行

    反思，而是一个劲地抱怨，以致让自己深陷在难过的情绪中无法自拔，还让一

    直陪在他身边的好友兰德难以忍受。一个总是充满负能量、到处抱怨的人不仅会

    让自己愈加消极，而且这种负面情绪也会带给与他接触的人，没人会喜欢这样的

    人。当一个人开始直面现实，学会面对困难，放弃抱怨，他将会感受到更多的快

    乐。看，改变了自己的卡西亚不仅缓和了与好友、同事间的矛盾，也获得了好的

    工作机会。所以不要因为磨难困苦而去抱怨，不要让抱怨阻碍了你的生活，试着

    放下它，去拥抱崭新的明天!031

    第一模块

    自我认知，控制情绪

    情商拓展训练课

    如何减少抱怨

    抱怨于人无益，于事无补，只会破坏心情，使得我们的生活也变得不顺心。

    所以今天，我们要学着如何才能不抱怨。

    1.学会承担责任，学会自省。现实中已发生的事情我们无法改变，倒不如收

    起抱怨，不给自己找借口推卸责任，检查事情的起因经过，找出问题所在，解决

    问题，承担起该有的责任。只有这样才能慢慢减少抱怨，拥抱幸福生活。

    2.己所不欲，勿施于人。原本属于自己职责范畴的事情不要抱怨在他人身

    上，盲目抱怨只会让他人厌恶。比如，学习成绩不好时，不要抱怨老师教得不好

    或者考试题目太偏，一开始就要先从自己身上找原因，反省自己是不是不够努

    力，知识学得不够深入。

    3.少说多做。遇到困难是不可避免的，抱怨不但浪费时间，可能还会让自身

    带上负能量，让自己失去自信甚至影响周围的人。因此，遇到困难的时候，少说

    多做，将注意力放在解决困难上，不找借口找方法，这样便能自然而然地减少抱

    怨了。

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    正确释放情绪

    产生负面情绪是很正常的事。当负面情绪产生时，一味地压抑情绪会对身体

    和心理造成负担，但是以不当的方式释放情绪也会对自己和周围的人造成困扰。

    及时且正确地释放情绪，能够使我们保持良好且稳定的心情，对自己的身心健康

    和人际交往具有非常重要的意义。情商高的人往往能够采取妥善的方法处理自身

    情绪，在不伤害他人和自己的基础上，营造一个良好的生活、学习、工作氛围。

    上体育课时，体育课代表科维奇在召集队员，准备跟二班开展一次篮球友谊

    赛，但是还差一个队员。

    同班的尤金同学十分积极地参与报名，誓要打出个好成绩，却没想到他的加

    入遭到其他队员的反对，就连场边的啦啦队员都表现出明显的不乐意，大家都劝

    尤金不要给班级添乱。

    尤金不高兴地说：“球赛刚好缺了一个队员，我上场不是刚好弥补空缺，帮033

    第一模块

    自我认知，控制情绪

    助你们顺利开始比赛吗？凭什么不让我参赛？”

    科维奇第一个反对道：“你上回因为输了比赛，生气地将球砸向对方主力队

    员，差点把人砸进医院，咱们都差点被学校记过处分。”

    “我那是维护正当利益。”尤金不服气地辩解道，“明明是对方耍赖，我们

    没有输球。”

    “我们这么多双眼睛可都看得明明白白的，输了球后又生气又砸球的人就是

    你。” 啦啦队长维多利亚坚定地说，“这次的比赛你不能参加，友谊赛不仅要赛

    出成绩，更加要赛出风度。”

    “哼!不打就不打，我还不稀罕呢。”尤金恼羞成怒地一跺脚，转身就走，没走几步便发现了一只篮球。听着身后唏嘘的谈论声与咯咯的笑声，尤金怒火攻

    心，捡起篮球就往身后的人群里砸去，把啦啦队的女孩们吓得哇哇大叫。但尤金

    丝毫不理会身后大家的指责，自顾自往前走，遇见什么踢什么，遇见路边的石头

    都要去踢几脚，想尽办法发泄着内心的怒火。

    还有一次，同班的摩弗西斯领到了一张冰激凌第二份半价的优惠券，正在找

    人一起去买，好共享优惠。

    “我陪你去吃。”尤金毛遂自荐道，“上周没吃成，今天一定要尝尝。”

    但摩弗西斯急忙说道：“上周你说好跟我一起去买，却因为排队等候的时间

    太久，自己一个人偷偷跑了，害得我那天一个人吃两份冰激凌，半夜拉肚子拉到

    虚脱，我绝对不会再找你了。”

    尤金尴尬不已，恼羞成怒，一把抢过摩弗西斯手里的优惠券，“唰唰”撕成

    两半甩在摩弗西斯身上，气哼哼地走了。

    伤心的摩弗西斯捧着残缺的优惠券，将此事告诉了班主任。班主任通过调

    查，竟然发现了尤金更多的“罪状”。班主任决定帮助尤金认识到自身存在的问

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    题，于是把尤金叫到办公室谈话。

    班主任严肃地说道：“输了球生气很正常，排队久了感到烦躁也很正常，同

    理，有同学当面指出你的错误，或是当面拒绝你，你感到尴尬，感到不堪，你因

    此而愤怒这也很正常，但是你表达情绪的方式并不正确。”

    “别跟我说什么正确不正确了!”尤金不耐烦地说道，“为什么就没人理解

    一下我？”

    “孩子，你必须正视这个问题。”班主任摸了摸尤金的脑袋，正色道，“看

    着我的眼睛，你也不想被同学们讨厌，是吗？”

    注视着班主任的双眼，尤金心里的委屈忍不住蔓延出来：“我不想被孤立，我想跟他们一起玩，我该怎么办？”

    班主任温柔地说道：“你应该学会控制自己的情绪，学会正确释放情绪。”

    尤金疑惑地问道：“正确释放情绪？这是什么意思？”

    班主任立即以之前提到的几件事举例道：“比如当你因为输了自己珍视的比

    赛而愤怒时，你可以选择朝着天空大声吼叫而不是用球砸人。因之前的错误被他

    人拒绝而感到尴尬时，你可以选择积极地去承认错误，从根本上解决问题化解尴

    尬，或是转移自己的注意力缓解尴尬，而不是攻击对方，加深伤害。”

    “正确释放情绪好像并不困难。”尤金略一思索后说道。

    “正确释放情绪其实很简单，难的是负面情绪产生的那一刻，你不要被它控

    制，而是要努力去控制它。”班主任接着说道，“当你感到愤怒、烦躁时，你可

    以试着在心里默数十秒，让自己平静下来，不要因为冲动去做一些伤害他人且不

    负责任的事。”

    “好的。”尤金认真地说，“我以后生气再也不乱砸东西了，也不会再把朋

    友抛下，不会再伤害我的朋友。”035

    第一模块

    自我认知，控制情绪

    班主任欣慰地说：“学会了正确释放自己的情绪，你一定会重新被同学们喜

    爱的。”

    尤金将班主任的话认真铭记在心里，在今后的生活中，非常注意对自身情绪

    的控制和释放，再也没有在社交场合做出令别人讨厌的举动，他的改变逐渐赢得

    了大家的认可，获得了被重新接纳的机会。

    在这个故事中，尤金是一个好孩子，但他暴躁的性格不被大家喜爱，因为他

    总是不分场合、不分对象地释放自己的负面情绪，却不管会不会给他人造成伤

    害。当他被同学们孤立时，依然对自身问题毫无察觉。幸好，在班主任的引导

    下，他逐渐意识到正确释放情绪的重要性，并且努力运用方法改变自己，最终得

    到集体的重新接纳。由此可见，掌握释放情绪的正确方法是提升人际交往质量的

    有效措施，具备高情商的人往往能够选择适当的时机，给自身的情绪寻找合适的

    释放点。

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    情商拓展训练课

    学会释放情绪

    生活中我们总会遇到一些烦心事，产生一些负面情绪，如果你面对负面情绪

    的态度是一味地压抑自我，并非一件好事，为此我们可以学习怎样去合理地释放

    被压抑的情绪。

    1.列出自己的经历。首先，准备好纸笔，将情绪产生的经过在第一张纸上写

    下，详细记录事件发生时他人的作为、自身的反应、事后的情绪波动等；其次，换另一张纸，从另外一个当事人的角度再次描述事件经过，记录下自身认为他会

    有怎样的感受、为什么会有那样的举动、后续会有怎样的反应等；最后，拿出第

    三张纸，以旁观者角度描述事情，尽可能客观公平地叙述。

    2.与好友倾诉心声。有些自身难以消化的情绪，可以找好友倾诉。其一，让

    好友帮助开导自己，会减缓我们的负面情绪，使我们慢慢恢复平静；其二，当我

    们将从事件中得到的情绪分享给他人，就稀释了自身的一部分压力，从而释放内

    心压抑的情绪。

    3.结伴出行，舒缓情绪。当我们受困于一种情绪时，不妨先将它放在一边，再策划一场外出，当成过去与现在的分界线，清空自身过去的消极情绪，舒缓身

    心以便迎接美好的明天。037

    第一模块

    自我认知，控制情绪

    细节决定成败

    社交中的细节比我们想象中复杂得多，在一些我们不在意的细节当中，也许

    隐藏着独特的意义。细节有时甚至能决定成败，只要我们比他人细心一点，也许

    就能找到他人忽略的关键点，从而获得成功。国外就有这么一个经典案例。

    有一家上市大公司准备寻找一个长期的合作单位为他们供应原料。因为合作

    的利润相当大，如果能得到这个合作机会，不仅能提升企业的效益，还能依靠上

    市公司这条大船，为自己的发展保驾护航，因此，在这家大公司放出消息后，很

    快就有十几家企业向这家上市大公司表达了合作意向。

    经过层层选拔，大多数企业都被淘汰掉了，最后只剩下三家企业处在待定席

    位上，但三家中只有一家会被选择。这三家企业，不仅自身实力接近，而且他们

    带来的原料样品质量也不相上下。最重要的是，他们为了竞争，都将供货价格压

    到了最低，这让公司负责人有些不知道该如何抉择。为了尽快做出选择，负责人

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    决定对这三家企业进行一次实地考察。

    负责人先是来到第一家企业。企业的老板表现得非常兴奋，他热情地向负责

    人介绍企业的各类机械设备及其人员配置。负责人对企业情况比较满意，但这一

    番巡视下来已经过去了好几个小时，为了能在当天将任务完成，所有人来不及休

    息，立刻赶赴下一家企业。第二家企业的情况与第一家非常接近，企业老板费尽

    口舌，拼命地向负责人介绍自己企业的优势，并且带着负责人在企业内部转了一

    圈又一圈，生怕他看得不够仔细。等到这两家企业考察结束，已经接近傍晚，负

    责人与随行人员一天没有休息，更是连一顿饭都没有吃过。此时他不仅身体感到

    十分疲惫，更是饥肠辘辘，但时间所剩不多，还有一家企业没有考察，大家只能

    强打起精神继续出发。

    负责人来到了第三家企业，此时负责人虽然已经调动了全身所有的力气，但

    他的状态仍然很差劲，在谈话中也不免出现了失误，负责人感觉自己十分失礼。

    老板看到负责人的样子并没有多说什么，只是热情地请负责人一行人先去自己的

    办公室休息，边走边说道：“大家肯定累了，先休息一下。”两人到办公室之

    后，老板又让秘书准备好了咖啡和几盘点心，负责人吃过点心之后感觉舒服了很

    多，内心虽对这家企业的老板产生了好感，但没有多说什么。企业老板虽一再表

    示让负责人多休息一会，但负责人仍坚持先去考察巡视。

    一番巡视下来，负责人对老板说道：“别的企业都是先带我去考察，好有充

    足的时间来介绍他们的企业，但是你为什么先带我去喝茶吃点心呢？这不是耽误

    工作吗？”

    企业老板回答道：“我看您走路有些摇晃，整个人的状态比较差，想必今天

    这一天非常辛苦，可能连饭都没有来得及吃。如果咱们直接开始谈论工作，无疑

    是加重所有人的痛苦。还不如先休息一下，稍微吃一点东西，虽然会耽误一点时039

    第一模块

    自我认知，控制情绪

    间，但对大家都有好处，而且工作的效率可能会更高，这样不是更好吗？”负责

    人听了企业老板的回答满意地点点头。

    负责人回到公司就对这次合作作出了决定——选择了第三家公司进行合作。

    负责人针对这一结果给出的理由是：“一个能够通过小细节来了解客户需要什么

    的企业，绝对会是一个有价值的合作伙伴；一个能够以小见大，通过小细节让人

    感到舒适的人，潜力也是无穷的。”

    就如文中所述的第三家企业的老板，他通过观察细节来了解客户的需求，又

    通过一些细节的改变来让客户满意。他能够获得最终的胜利，是靠着对细节的把

    控能力。他注意到别人容易忽略的细节，发现隐藏在细节之中的事情，这是一种

    强大的能力。人与人交流中的一些不经意间的小动作，总是隐藏了很多重要的信

    息。如果我们能注意到这些重要细节和信息，也许就能了解别人的真实想法。只

    有去寻找细节，解读细节，才能真正做到感知他人，理解他人，让自己在人际交

    往中立于不败之地。

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    情商拓展训练课

    细节观察力的训练方法

    生活中对于细节的观察能很大程度上活跃我们的理性思维，提高观察能力，我们可以通过以下方法进行练习：

    方法一：以中等速度穿过你的房间、教室、办公室，迅速留意尽可能多的物

    体。然后回想，把你所看到的尽可能详细地说出来，最好写出来，再根据实际对

    照补充。在日常生活中，你也可以利用闲暇时间训练自己。例如，用眼睛去看眼

    前的物品几秒钟，然后回想其外观和特点等。所谓“心明眼亮”，这样可以有效

    锻炼视觉的灵敏度和大脑的记忆力。

    方法二：每个人的外貌都有自己的特点，你能细致地描述熟悉的人的外貌特

    征吗？例如他的眼睛有多大，他是单眼皮还是双眼皮，眼白上是否有很多血丝，眼廓周围的皮肤是紧致的还是松弛的？他眼睫毛是浓密的还是疏松的，长的还是

    短的？这样的练习有助于锻炼自己的观察力和注意力，也能加深你对身边的人的

    了解。041

    第一模块

    自我认知，控制情绪

    独立思考，不受他人影响

    我们总是能听到来自外界的不同声音，但如果没有独立思考的能力，我们就

    会不停地受到他人的影响，人云亦云，没有自己的想法。要想不被他人影响，我

    们就需要学会独立思考。

    托马斯先生年轻有为，不仅事业做得风生水起，而且拥有一个幸福温馨的家

    庭。最让他感到骄傲的是他的儿子小托马斯。小托马斯不仅非常聪明，而且特别

    乖巧，不论托马斯先生让他去做什么，小托马斯总是会不遗余力地完成，这让他

    在朋友面前总能炫耀一番。但是今天这份荣耀被打破了，这是他第一次被儿子的

    老师约见谈话。

    托马斯在去学校的路上，内心满是疑惑，毕竟凭着小托马斯的品行是不可能

    闯祸的。在见到老师之后，托马斯开门见山地问出了心中的疑惑。老师听后说

    道：“您的孩子学习上的表现是挺好的，不过经常有同学跟我反映他待人的态度

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    总是时好时坏，心情也阴晴不定，没有人愿意跟他做朋友，目前他的情况令人十

    分担心。”

    “这不可能，我的儿子很遵守规矩的，而且他跟我们邻居的孩子彼得一直都

    很要好，怎么会没有朋友呢？”托马斯反驳道。

    “今天他们也闹掰了!”老师继续说道，“这正是今天叫您来的原因，希望

    您能跟他好好谈一谈。”

    托马斯先生心中满是不解，回到家后将老师说的话跟儿子复述了一遍。见小

    托马斯听后低头不语，他小心地问道：“儿子，那你能先说说为什么跟好朋友闹

    掰了吗？”

    “这不能怪我!”小托马斯语气反而坚定了，他继续说道，“彼得之前跟另

    一个同学闹翻了，我一直都是站在他这一边的，但是今天那个同学跟我说了他俩

    闹翻的原因，还说这都是彼得的错。”

    “然后呢？你相信了，是吗？”托马斯先生继续小心地问着儿子。

    “是的，我开始觉得彼得很讨厌。”

    托马斯先生听完没有再多问什么，他并不知道儿子的问题到底出在哪里。第

    二天，他又去找了儿子的老师，将昨天的事情原原本本地跟老师讲了一遍，希望

    能知道小托马斯到底问题出在了哪里。

    老师叹了一口气说：“小托马斯是因为您才犯错的。”这让托马斯先生一头

    雾水。

    老师继续说道：“这样说吧，您说您的儿子非常乖巧，让他怎么做他就会怎

    么做，可是您从没有让他想过为什么要这样做，这是在剥夺他思考的权利!时间

    长了，不论什么事他都只会听从别人的意见。就像昨天的事一样，一开始他相信

    彼得，后来因为别人的几句话，他就开始讨厌彼得，他自己完全没有想过这件事043

    第一模块

    自我认知，控制情绪

    中两人行为的对错。您是不是该反思一下您自己的教育方式呢？”

    老师的话让托马斯先生恍然大悟，原来，儿子最让自己感到骄傲的地方反而

    是他的缺点所在，自己每次告诉他要怎么做，却从不告诉他为什么要这么做，没

    有教会他如何独立地去思考。他的教育完全把孩子培养成了一个机器，使得他只

    会一味地去接受信息，而从来不会去思考信息是否正确，才让他对人的态度总是

    有大的波动。因为别人喜欢的他跟着喜欢，一旦别人不喜欢了，他便跟着讨厌。

    他觉得他人认可或是否定的也是自己应该认可或者否定的。不会独立思考，只会

    随波逐流，这才让他失去了朋友。

    如果不能独立思考，就会被人“牵着鼻子走”，情绪自然也会受到他人左

    右。我们需要拥有自己独立的思维逻辑，任何事情都要认真分析，才能不被他人

    的主观情绪影响，这才是一个高情商的人应该有的表现。

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    情商拓展训练课

    培养独立思考能力的四种方法

    我们知道，独立思考能力是一项十分重要的技能，那么，如何提高这项至关

    重要的能力呢？

    1. 不可依赖习惯性思维。你可以通过限制习惯性观点的摄入量来增加你独立

    思考的量。例如，遇到事情，抛弃脑海中浮现的第一个解决办法，然后再从其他

    角度去思考解决的办法。

    2. 寻找与自己现有观点相矛盾的点。主动寻找与自己原有观点不一致的观

    点，分析思考它们的立足点和论据，想象一下如果是自己持有这一观点，会如何

    去表达。这样更有利于我们全面地看待问题。

    3.勇于接受新事物。不要总去相同的场所，吃相同的食物，与相同的人聊

    天。你可以积极地追寻新的经历，勇于接受新事物。许多人习惯了这种简单的生

    活方式, 这样可以带来安全感。 但如果你想独立地思考，你需要跳出你所习惯的

    圈子。

    4.学会质疑。你可以尝试养成质疑的习惯，不要认为那些“真理”是不证自

    明的，让自己确信在逻辑的后面还需要事实的支撑， 再理性地作出判断。第二模块

    开阔视野，激发潜能

    更多免费电子书搜索「雅书」 https:yabook.org046

    储蓄能量，开拓未来

    我们在成长的路上会遇到很多苦恼的事情，比如他人的不信任、不看好、冷

    落甚至嘲笑，让我们在人际交往中感受到压力。但一时遭遇低谷不代表人生永远

    就是如此，它恰恰说明有机会重新攀登和前进，在人生的道路上坚持不懈地前

    进，才能开拓更广阔的未来。

    有一个小男孩，因为长得憨头憨脑，行为举止又十分怪异、笨拙，总是被同

    学们嘲笑。小男孩没有朋友，但他平时学习十分认真。他总是按时上交作业，认

    真地朗诵课文。只是他每次朗诵的时候表情都很滑稽，所以一到他朗诵课文的时

    候，同学们就会笑个不停。教室里的学生不停发笑，严重影响课堂秩序，令老师

    无法继续讲课。负责讲课的老师让小男孩选其他的班级，不要影响自己。除此之

    外，其他学科的老师也认为小男孩不适合待在自己所教的班级，认为他拖了班级

    后腿。047

    第二模块

    开阔视野，激发潜能

    外人不喜欢他，小男孩的爸爸也认为他脑子不正常，没有给予过他多少关

    爱。小男孩在这种被排斥的环境中慢慢长大、毕业。离开学校，他再次遭遇了现

    实的打击。他四处找工作，但是因为他笨拙而幼稚的举止还有无厘头的喜感，没

    有公司愿意录用他。四处奔波无果的他十分郁闷，整日将自己关在房间里，借酒

    浇愁。

    他的母亲是个花匠。有一天母亲把他带到花园，指着她种的各种花草对他

    说：“每种花都有开放的机会，那些还没有开放的，只是未等到合适的季节。人

    也一样，每个人都有机会成功，只是还没有等到合适的时机。但是，花草在没有

    遇到适合自己开放的季节时，需要吸收养分和阳光，储蓄足够的能量等待属于自

    己的季节来临。所以，你现在也要学习更多的知识，经历更多的挫折，积累更多

    的人生智慧，等到属于你的季节一到，你自然会绽放出美丽的人生之花。”

    颓废的他听了母亲这番话之后，感觉浑身充满了力量。后来，尽管他找工作

    时还是遭遇了很多异样的眼光，但是他没有放弃。他相信他必定有比常人优秀的

    地方，只要他用乐观勇敢的心态去面对一切困难，属于自己的成功的季节一定会

    到来。后来他转变方向，尝试去当演员。他又参加了很多面试，结果都石沉大

    海，但是他一直坚持着。一次偶然的机会，英国《非9点新闻》剧组的导演看到

    他的表演之后情不自禁地哈哈大笑起来，因此他幸运地被录取了。

    他叫艾金森，就是我们熟知的喜剧演员“憨豆先生”。他饰演的《憨豆先

    生》一片票房在欧洲突破了一亿美元。这部电影在美国公映时，也得到了大众的

    好评。正如艾金森的母亲所说，他储蓄着能量，赢来了成功。

    人无完人，每个人都有不足之处，每个人都是不一样的花朵，只要你不断积

    累自身能量，丰富自己，开拓自己，就一定会迎来花香四溢的未来，赢得他人的

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    尊重与喜爱。

    情商拓展训练课

    怎样让自己坚持学习

    作为学生，加强新知识的学习，拓展自己的知识面，提升自身实力，是让我

    们迅速成长的一大途径。学习是一件需要毅力长久坚持的事，想要时时保持对学

    习的兴趣，坚持不懈地学习，我们需要一份有效的学习计划。

    1.将自己所有的学习计划依次列明于本子上，并按照轻重缓急进行分类。可

    依次将它们分为“紧急重要的学习”“重要不紧急的学习”“紧急不重要的学

    习”“既不紧急又不重要的学习”，将最后一项除开，减负学习计划。

    2.将每天的时间进行规划，到点学习。可以将计划告知父母、好友或者老

    师，让他们监督你，这样可以让你多一道完成计划的保障。

    3.设定完成学习计划后的自我奖励和未完成的惩罚措施。比如今天的学习计

    划完成了，就奖励自己看半小时的电视或者其他活动；若是今天的学习计划未完

    成，则惩罚自己进行跳绳、跑步等体育训练。049

    第二模块

    开阔视野，激发潜能

    扬长避短，发挥潜能

    在人际交往中扬长避短，避开自己不擅长的领域，在自己熟悉的领域中大展

    拳脚，是获取他人好感、赢得他人认可的一大技巧。当然扬长避短并不是指永远

    停留在自己的舒适区内，而是立足于自己的长处，发挥潜能，开阔眼界，激励自

    己进入更广阔的天空，以优补劣。

    高二年级的李小明同学素来争强好胜，无论什么比赛都爱和人一争高下。最

    近学校正在举办运动会，李小明同学准备报名所有的运动项目，而事实上他日常

    进行的运动仅限于偶尔与同寝室的同学打乒乓球。

    “小明同学，运动会规定每个人最多报三个项目，” 体育委员找李小明商量

    道，“你要不专心准备一个你最拿手的项目吧？”

    “这是什么破规定，我明明是夺冠的种子选手，怎么能只报一个项目？”李

    小明不满意地说道，“这分明是在阻止我给班级争夺荣誉。”

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    体育委员为难地说道：“但这是规定……”

    “算了算了，那就把最难的三个项目交给我吧，那些简单项目的第一名我就

    让给别人好了。”李小明摆出一副很大度的样子，“嘿嘿，这也算我个人具有王

    者风度的表现不是吗？”

    运动会第一天，刚抛完铅球的李小明又急急忙忙赶去参加接力跑比赛，终于

    “无所不能”的他在比赛中摔倒，最后通过队友们的“接力背”送到医务室里接

    受治疗。

    拄着拐杖的李小明坐在运动会的看台上，看到许多同学接连在他们擅长的比

    赛中获奖，享受着老师与其他同学的夸赞，他虽然嘴上不说，但心里十分羡慕。

    “这不是我们班的‘全能王’李小明吗？怎么坐在观众席看热闹呀？”一名

    平时就对李小明不满的男生凑上前说。

    “什么‘全能王’，我看就是个大话精，他也就嘴皮子耍得溜。”另一个女

    生接腔。

    李小明觉得又恼又羞，却没有底气去争辩。班主任很快发现了李小明情绪低

    落，他决定好好开导一下这位“优秀学生”。

    “小明同学，你平常跑步比赛一般跑第几名啊？”班主任假装好奇地上前询

    问道。

    “呃……马马虎虎吧。”李小明撇着嘴道。

    “那你怎么这么自信能拿金牌呢？毕竟还有那么多体育成绩好的学生在比赛

    呢。”班主任故意夸张地说道。

    “呃……因为……因为……”

    李小明嗫嚅着不知如何回答，脸蛋都憋红了。

    “小明同学，我听说你上回在区里的演讲比赛中拿了一等奖，真是太厉害051

    第二模块

    开阔视野，激发潜能

    了!”班主任竖起一根大拇指大声夸奖道，“老师平常就发现你口才了得，普通

    话标准，音调铿锵，老师觉得你十分有演讲天赋。”

    听到班主任的夸赞，李小明害羞又得意地挠了挠脑袋道：“嘿嘿，哪有哪

    有，我不过是刚好有点能说会道而已。”

    班主任接着说道：“现在学校举办运动会，校园广播站正在招同步播音员为

    运动健儿打气加油，你有没有兴趣去好好表现表现？”

    看着班主任期许的目光，李小明拍拍胸脯自信地说道：“您放心吧，我一定

    给咱们班争光。”

    李小明就这样在同学的搀扶下拄着拐杖一瘸一拐地朝着新的“战场”——广

    播站出发了。

    “这是一个新的起点，转过这个弯道，迎接你的将是最后的挑战，最终的胜

    利。高二二班陈浩，加油!”

    “时间在流逝，赛道在延伸，成功在你面前，热血在沸腾，辉煌在你脚下铸

    就。加油吧!高二三班杨帆。”

    “高二二班的运动健儿们，胜负只在转瞬之间，不论结果如何，你们都走到

    了最后，你们都是最后的胜利者!”

    “高二二班张子涵，加油!没有翻不过的高山，没有到不了的终点，只要坚

    持到底，你就是我们的英雄!”…………

    运动会终于结束，李小明播报完自己写的最后一篇稿子，准备离开逐渐熟悉

    的广播站，此时许多同学特意赶来接行动不便的李小明。

    “小明同学，刚才听到你的加油打气我觉得整个人都充满了力量，你的声音

    真是太有激情，太有感染力了。”陈浩说道。

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    “小明同学，你都不知道，我当时听到你为我加油心里有多激动。”张子涵

    说道。

    “是的，我也觉得。”另一名同学也说。…………

    面对同学们的夸赞，李小明有些害羞，脸上却不由得绽开了灿烂的笑容。经

    过这件事，李小明渐渐懂得了自己应该正视自己的长处与短处。发挥自己的特长

    让自己在广播站的岗位上站稳脚跟，即使这里没有冠军的荣誉赐给他，但当他推

    开广播站的大门，却有热情的同学们在迎接他，与他共同分享成功的喜悦。

    在这个故事中，李小明同学最初并不了解自身的优势，他只是单纯地想要夺

    取冠军，享受同学们的赞誉，却在自己不擅长的竞赛领域中受伤。后来经由班主

    任提点，李小明决定发挥自己的演讲特长，专心投入广播站的工作中，为参加比

    赛的同学们加油鼓劲，他的努力最终得到了同学们的一致夸奖。由此可见，扬长

    避短是我们发挥潜能的一个突破点，也是提升个人情商、获得他人认可的一个重

    要方式。053

    第二模块

    开阔视野，激发潜能

    情商拓展训练课

    学会扬长避短

    每个人都会有自己的特长，只要善于利用，就能发挥巨大的作用，所以，下

    面我们就来学习一些小方法，做到扬长避短，迎来自信辉煌的人生。

    1.了解自身，准确定位。只有足够了解自身，掌握自己的优缺点才能迅速地

    避开弱点，不受弱点的影响。所以我们的第一步应该找准自己的定位。

    2.直面不足，勇于修整。金无足赤，人无完人。面对自身的缺点，与其自怨

    自艾，逃避现实，不如坦然面对，正视自己的缺点。看清不足，然后及时改正，才能逐步完善自我。

    3.强化优势，扬长避短。学习别人的长处，弥补自己的不足，在看到不足的

    同时，强化稳固自己的优势，让自己的优势成为自身的特质。

    做到这些，我们才能在生活中立于不败之地。

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    培养高雅情趣，领悟生活之美

    高雅情趣对个人的身心发展具有极大的促进作用，它能帮助我们建立乐观开

    朗、积极进取的生活态度，也能帮助我们在艰难的环境中保持对美好生活的向

    往。生活情趣低级的人往往精神颓废、不思进取、贪图安逸，常常忽略生活中的

    各种美好。因此，低级的生活情趣不利于青少年的身心成长。拥有高雅情趣的人

    通常拥有更加健康乐观的心理，在日常生活中也表现出较高的情商。当情绪有了

    正确的寄托，及时化解压抑在心里的不良情绪，我们在人际交往中便可以少了许

    多不必要的计较，也能够以更加开阔的胸襟去接纳他人。

    艾米莉亚在一群喜好吵闹的学生里显得格外突出，因为她总是安静地坐着，默默地望着窗外，似乎在欣赏风景，又似乎仅仅在发呆。班主任凯西老师很好奇

    小艾米莉亚在看什么，放学后她来到艾米莉亚的座位坐下，往窗外看，但看见的

    却只是高高的水泥围墙和狭窄的一角蓝天。055

    第二模块

    开阔视野，激发潜能

    艾米莉亚没有朋友，周围同学也觉得她很奇怪。

    “她总是独来独往。”

    “她除了发呆什么也不会。”

    “她是我们班有名的‘小哑巴’。”…………

    凯西老师从学籍档案上了解到，在艾米莉亚九岁的时候，她的爸爸遭遇车祸

    不幸去世，她的妈妈数月后也抑郁而终。在一年内经历两位至亲的相继离世，原

    本活泼开朗的她一夜间变得沉默起来。世界似乎被黑暗笼罩，生活仿佛再无美

    好，小艾米莉亚逐渐将自己封闭，与外界隔离，甚至不愿开口说话，变成了别人

    眼里的“小哑巴”。

    “真是一个可怜的孩子，我该如何帮助她呢？”凯西老师感受到了身上沉甸

    甸的责任，她希望能与艾米莉亚好好聊一聊。

    “请问窗外是什么在吸引你？”凯西老师走到艾米莉亚身边轻声询问道，嘴

    角带着亲切的微笑。

    正望着窗外的艾米莉亚仿佛受到了惊吓一般，慌忙将自己缩了起来，垂着脑

    袋，没有看老师，也没有回答，全身上下都在发出拒绝交流的信号。

    凯西老师有几分泄气，这时她的目光突然被桌上的课本吸引了。

    “哇!真漂亮!封面上的康乃馨是你自己画的吗？真是太美了!”即使只有

    铅笔的粗糙勾勒，也能看出花儿的娇美和圣洁。

    听着班主任真心的赞美声，艾米莉亚犹豫地微微点了点头。虽然依旧没有看

    自己，但也让凯西老师十分惊喜，她想到了一个好主意。

    第二天上课时，凯西老师突然宣布了一个重要消息：“同学们请注意!下个

    月十号本市将举办绘画比赛，我们班将推选五位选手参赛，他们分别是：杰克、更多免费电子书搜索「雅书」 https:yabook.org056

    丹妮尔、珍妮、保利和艾米莉亚。”

    在艾米莉亚难以置信的目光中，凯西老师带着微笑继续说道：“为了给班级

    争夺荣誉，这五位同学近期需要辛苦一些，每天放学后都要留在学校练习。让我

    们一起为选手们鼓掌吧!”

    “艾米莉亚，加油!”在一阵阵欢呼和鼓掌声中，艾米莉亚听见有人在喊她

    的名字，在给她加油打气，她沉寂的心感受到了一丝波动。

    放学后，艾米莉亚焦急地想跟老师解释什么，但支支吾吾许久也没吐出一个

    完整的词汇。

    凯西老师邀请了美术老师给五位选手进行指导。艾米莉亚虽然没有接受过专

    业的训练，但空白的画纸使她能够尽情地发挥想象力，也让她原本焦急地想逃走

    的心慢慢地沉浸下来，即使夜色渐浓，她也舍不得放下手中的画笔。

    为了从老师那得到更多的指点，艾米莉亚不得不磕磕绊绊地开口，主动与指

    导老师交流。这样过了一段时间，她的语速愈加流利，同学们这才惊讶地发现，原来“小哑巴”并不是真哑巴。

    经过一个多月的练习，艾米莉亚在绘画上的天赋逐渐展现，她的作品赢得了

    大家的赞赏。每天一同训练的几个小伙伴之间，逐渐建立起牢固的友谊，大家都

    很喜欢画画好看、待人随和又有点害羞的艾米莉亚，非常愿意与她成为朋友。

    多年积压的负面情绪通过小小的画笔释放出来，浓烈的感情仿佛要溢出纸

    面，与绚烂的颜色共同交织成一幅幅完美的画作。艾米莉亚果然不负众望，在绘

    画比赛中一举夺冠，每位同学见到她都竖起大拇指称赞她。某一天，艾米莉亚惊

    讶地发现，她曾经日日凝望的那堵围墙居然被装饰成了她的个人画作展览墙，供

    全校师生欣赏她的画作。斑驳的围墙被粉刷一新，并且挂上了五颜六色的图画，就像艾米莉亚心头逐渐愈合的伤口，她的人生不再是一片暗淡无光的天空。057

    第二模块

    开阔视野，激发潜能

    绘画作为一项高雅的艺术活动，能够增添人们生活中的情趣。艾米莉亚便是

    通过学习绘画，发掘出自己隐藏的潜能，在绘画的快乐中逐步走出曾经的阴影。

    艾米莉亚在短时间内发生了翻天覆地的改变，她变得自信、乐观、开朗，不再将

    自己隔绝于人世之外，而是在正常的人际交往中慢慢提升个人情商，通过自身努

    力去结识许多新朋友。通过学习绘画，艾米莉亚重新拾回对美好生活的追求，而

    不再是久久沉浸于过去的悲痛之中无法自拔。由此可见通过培养高雅情趣，即使

    面对艰难的环境，也依然能品味生活之美。

    情商拓展训练课

    怎样培养兴趣爱好

    每个人的兴趣都是经过后天的培养，在一定环境影响下养成的。下面就让我

    们来说说，怎样才能培养自身兴趣爱好，推动自身成长吧!

    1.对待事物保持好奇心，广泛发展兴趣。居里夫人说过：“好奇心是学者的

    第一美德。”兴趣总是从好奇开始。好奇心让我们渴望探索身边的未知事物，从

    而发展新的兴趣。

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    2.多培养高雅健康的兴趣爱好，不断提升自己。我们要会正确辨别区分什么

    是高雅健康的兴趣爱好，什么是庸俗低级的兴趣爱好。对自己的不良兴趣爱好要

    及时抛弃，以免让自己走上邪路；对自己的健康成长有益的兴趣爱好我们要以积

    极的态度主动培养。

    3.积极参与实践活动，深化兴趣。实践能帮助我们激发自己的兴趣，在实践

    中取得一定成绩，可以让人产生成就感，从而感受到成功的乐趣。这可以增强我

    们对于成功的渴望，去深入培养自身兴趣。而实践中，出现的新的未知领域，也会激发我们探求的欲望。实践活动还会使我们对已有兴趣的事物进一步认识了

    解，增强兴趣。059

    第二模块

    开阔视野，激发潜能

    读书：最简便的视野开拓方式

    托尔斯泰曾经说过：“理想的书籍是智慧的钥匙。”多读书，读好书，生命

    便会变得更充实。优质的书籍是耀眼的明灯，不仅会在你人生的迷茫时期为你指

    明道路，而且能在日常的人际交往中直线提升你的魅力。开阔视野是提高情商的

    重要方式。而开阔视野，可从静下心来品读一本好书开始。

    万斯同是清朝初期的大学者、史学家，他参与编撰了《二十四史》，为我们

    留下了宝贵的文化遗产，也成就了他个人不朽的人格魅力。人们可能觉得万斯同

    从小便是一个潜心读书的孩子，其实不然，万斯同小时候特别调皮，整天在外面

    惹是生非，不读书，不知礼，也不讨周围的人喜欢。

    有一次，万斯同的父亲宴请宾客时，他闯了祸被客人们责骂。万斯同觉得丢

    了面子，一气之下把桌子都掀翻了。

    父亲非常生气，把万斯同关进了书屋，让他闭门思过，并警告他不读完要背

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    的书，不准出来。万斯同一开始和父亲赌气，坚决不看书。

    慢慢地，他的气也消得差不多了，便开始翻阅那些本以为毫无用处的书籍。

    书中记载的许多历史故事很快就吸引了他，万斯同这才发现书中原来有这么多有

    趣的东西。通过与书中名人雅士的行为举止作对比，万斯同认识到自己在宴会上

    的举动是多么粗俗无礼，于是开始反思自己平日的行为。

    万斯同静下心读书后，明白了父亲是希望他反省自己。贪玩会荒废学业，读

    书才能丰富人生。开窍后的万斯同潜心苦读，不仅从书中积累了大量文化知识，还从中懂得了许多待人接物的道理。

    多年后，万斯同终于成了一名彬彬有礼的著名学者，广受人们敬仰，没有辜

    负父亲对他的期望。

    读书贵在坚持，罗马不是一天建成的。持续地从书籍中汲取养分，才能增长

    你的智慧，增加你生命的厚度，让你能够站在更高的地方眺望远方。061

    第二模块

    开阔视野，激发潜能

    情商拓展训练课

    读书四法

    “读书何所求？将以通事理。”读书对我们眼界的开拓、个人魅力的形成等

    方面都大有裨益。但读书切忌囫囵吞枣，草草带过，而是讲究读有其法。

    1.好记性不如烂笔头

    一边读书，一边将暂时无法吸收或是值得反复咀嚼的知识点从书中摘录下

    来，有助于人们梳理整本书的精华，获得事半功倍的读书效果。

    2.学而时习之

    学过的内容在适当的时候加以温习，有利于我们加深学习印象，巩固知识。

    温习的方式多种多样，可以是将要遗忘的知识对照书本重温，也可以在睡前或其

    他空余时间闭上双眼回忆书本中的内容。

    3.柳暗花明又一村

    遇到书中一时无法理解的点，可适量采用跳读法将其暂且搁置，沿着接下来

    的点继续往下读。待到文章读完，许多情节要点便自然通畅了。跳读法有助于提

    高阅读速度，把握全书精要。

    4.积跬步，至千里

    读书贵在坚持，学习对于人的助益是缓慢而长久的。通过持续学习，将点点

    滴滴的知识集腋成裘，最终消化吸收为自己内在的素养。

    外物之味，久则可厌，读书之味，愈久愈深。希望以上读书方法，能够帮助

    你更高效地读书。

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    开阔眼界，提升自我

    眼界可以影响人的思维方式和行为方向，进而影响人的成就。眼界开阔的人

    往往拥有较高的情商，他们更容易跳出自己的舒适圈，去学习新的知识，认识新

    的朋友，并取得更高的人生成就。在这个高速发展的信息化社会，不主动更新自

    己的学识和技能，不积极提升自己与人交际的情商，终将落后于同龄人。唯有开

    阔视野，勇敢地走出去见识更加广阔的天空，我们才能寻找到更多的机会和资源

    提升自我，获得一展才华的天地。

    波特是一家上市公司的普通员工，工作稳定，薪水一般。他有个坚持多年的

    爱好——摄影。波特经常利用节假日外出旅行，享受着旅途中遇见的各式各样的

    风景和人物，并用自己在摄影网站学习到的摄影技术将这些它们保留下来。旅行

    和摄影让波特在世界各地结识了许多朋友。波特通过向朋友们学习，掌握了很多

    新知识。063

    第二模块

    开阔视野，激发潜能

    午休用餐时，格尼向波特询问道：“波特，我想为母亲选购一瓶红酒作为生

    日礼物，你有什么好的建议吗？”

    “巴斯克赤霞珠干红葡萄酒或许能合您心意。这款红酒具有成熟的果香、清

    新的花香以及柔和的口感，余韵悠长，很适合像您母亲这样优雅的女士饮用。”

    格尼听后不禁连连点头赞道：“波特，你真是太博学了，这可解决了我的大

    问题。”

    波特解释道：“这都是我在葡萄牙认识的一位酒庄庄主朋友告诉我的，我只

    是照搬而已，那里还有成片的薰衣草花海，真是太美了。”

    “波特，我也有个问题想咨询你。”另一位同事卡斯特一脸愁苦地说道，“女友的父亲约我下周一起去打高尔夫球，我该怎么选择一把合适的球杆呢？”

    波特考虑了一会建议道：“您可以考虑一下7号铁杆，这款球杆方向性较好，更适合初学者。”

    “好的。”卡斯特开心地说，“周末要不要和我去球场比拼一下？”

    “谢谢你的好意。”波特笑着说，“这周我准备去临市的小镇观赏油菜花，现在是油菜花最美丽的季节。”

    卡斯特耸耸肩道：“那真是太遗憾了。”

    “哈哈，每个人都有自己的生活嘛。”格尼揽着卡斯特的肩膀说道，“我这

    周陪你去打高尔夫吧，你可别欺负我这个新人。”

    “我也是个初学者，咱俩互相指教吧。”两人说笑着，列出了周末玩乐的全

    套计划。

    周六，波特开着他的小轿车出发了，并且顺利地在日落之前赶到了目的地。

    “波特，好久不见。”老远就有一位熟人跟他打招呼。

    波特热情地给老朋友一个拥抱：“皮耶尔，我猜到会在这遇见你。”

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    皮耶尔激动地说：“那可不，我的咖啡店在这附近都经营数十年了，而这儿

    的风景更是美不胜收。今天有手磨咖啡，要不要来一杯？”

    “在此之前，请让我把这片美丽的油菜花永久保存在相机里。”波特边说着

    边取出自己心爱的相机，寻找着落日余晖下的最佳拍摄角度。

    等波特拍到了满意的相片，两人才出发去皮耶尔的咖啡厅。

    “我的朋友，没想到时隔多年，你还保留着摄影的爱好，真是太了不起

    了。”皮耶尔真心地赞叹道，“我能欣赏一下你的作品吗？”

    “当然可以。”波特将自己的相机递过去，谦虚地说道，“作品谈不上，不

    过是随手拍的几张照片罢了，纯粹满足个人爱好。工作之余我会带着相机去各个

    地方，用相机记录下那些风景，真是一种享受。”

    皮耶尔取出自己的眼镜仔细地浏览着刚刚拍摄的每一张照片，评论道：“我

    看你对画面和光影色彩的把握水平可不低于专业水准啊。”

    “我只是业余的，爱好而已，算不上专业。”波特笑了笑，谦虚地说道。

    “是不是业余水平，我这可有位专家，他一看就知道。”皮耶尔神秘地说

    道，“我们请专家来评析。”

    波特疑惑地问道：“专家？”

    “是的。”皮耶尔笑着说道，“我与著名杂志社的艾尼大师相识于威尼斯，他今天刚好来这附近出差，我请他来瞧瞧。”

    波特焦急又害羞地阻拦道：“皮耶尔，这多不好意思。”

    但皮耶尔早已快速地跑进隔壁的雅座间，请来了一位老先生。

    “皮耶尔说得没错，这里果然有一位隐藏的摄影天才。”艾尼大师仔细看完

    相机里保存的那些照片，摸摸胡子满意地赞赏道。

    波特忐忑的心情终于得到舒缓，松了一口气，谢道：“多谢您的夸奖，我虽065

    第二模块

    开阔视野，激发潜能

    然有意时时练习，但拍摄技巧都是自己对照着书本学习的，也不知道自己把握得

    是否到位。”

    艾尼大师摸摸相机询问道：“这几张照片很符合我们杂志社近期的自然主

    题，不知您能否割爱？”紧接着他补充道，“当然，我们会付给您合理的报酬，并且希望您往后能与我们进行长期合作，您可愿意？”

    波特顿时被巨大的惊喜砸得头脑发晕。成为一名摄影师是他儿时以来的梦

    想，而此时，这个机会正摆在他的面前，因此他毫不犹豫地说：“我愿意。”

    艾尼大师满意地点点头，说道：“摄影是一门艺术，艺术的生发凭借的是天

    分与努力，这些照片说明你很有天分，而且能为一件不确定是否能成功的事坚持

    这么久，这也说明你足够努力。何况，刚才皮耶尔还告诉我，你十分喜欢旅游，喜欢尝试学习新事物，我想大概正因如此，我才在你的照片中看到了一种视野宽

    广的大气。这样的特质，可不是业余两个字能掩盖的。”

    听了艾尼大师的话，波特绽开了笑容，他第一次觉得，自己离梦想这样近。

    在这个故事中，波特经常利用业余时间四处旅行学习，波特开阔的眼界和广

    博的知识帮助他结交到了来自不同层次、领域的许多朋友，最终因为自己对于摄

    影的不懈坚持以及旅游中所开拓的广博视野而取得了成功。眼界开阔的人往往拥

    有更高的情商，有更多的机会扩展自己的人际交友圈，因而更利于实现个人的理

    想和追求。

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    情商拓展训练课

    如何开阔眼界挖掘自身的潜力

    开阔眼界不是一件容易的事情，它需要克服种种困难，耐心细致地去逐步积

    累。那么，我们从现在起要如何做才能一点点开阔眼界，发掘自己的潜力，走向

    更好的未来呢？

    1.开阔眼界，发展广泛的兴趣爱好。在日常生活中我们应该多去与人交往，拓展自己的交际圈。“目光所及的远方，便是你思维的墙。”接触多样的事物，培养自己广泛的兴趣爱好，这样才能更好地开拓自身的视野，发掘自身的潜能。

    2.提升自我，用发展的眼光看问题。人一旦安于现状，不去思考怎样去提升

    自我进行改变，就会停滞不前。我们应当着眼于未来去尝试突破自己的现状，这

    样才能使自己立于不败之地。

    3.大胆尝试，抛开原有经验去学习。我们总是习惯用自己固有的经验去看待

    事情面对问题，把自己局限在狭窄的范围之内，只有抛下原来的习惯，勇敢尝试

    不同的方法，才能不断发掘自我的潜能，让自己不断进步。067

    第二模块

    开阔视野，激发潜能

    给生活增添一点新意

    给生活增添一点新意——点餐时品尝一种与平时不同的食物，你将收获不一

    样的味蕾享受；回家时选择一条不一样的路线，你将收获不一样的风景体验；在

    空闲时给久未相见的朋友打一个电话；给陌生的路人送一声问候，你收获的东西

    一定会更多，不仅是人际关系的提升，还包括见闻的累积增长。富有情商的人，往往生活得更有情调，他们会重视给自己的生活增添新鲜感，也为周围的人带来

    更积极的交往体验。

    肖健是一家公司的普通白领，每天往返于公司和家庭之间，两点一线的生活

    井然有序却索然无味。

    这天下班时，肖健在自己家楼下遇到了一位迷路的老人，老人称自己的儿子

    住在这栋楼，却记不清门牌号。

    肖健帮助老人到物业处进行核查，却没有找到相符的住户信息。听着老人条

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    理不甚清晰的言语，肖健这才后知后觉地发现老人可能患上了老年痴呆症，并从

    其上衣口袋里发现了一张写有“爱心养老院”的名片。折腾了好一阵，肖健才把

    老人安全地送回了养老院。

    面对老人和养老院员工们的致谢，肖健有些不好意思，但同时内心也起了波

    澜，肖健意识到这件寻常的小事对于自己而言却是非同寻常的。

    “真是一段难忘的经历。”第二天上班时，肖健在心里默默地想，“我昨天

    帮助了一位可怜的老人，做了一件非常有意义的好事，这种感觉真是太棒了。”

    同事们也发现了肖健的好心情，他参与工作的积极性相比之前大涨，引得上

    司也好奇地询问原因。

    在大家的追问下，肖健将这件事以及自己的感受告诉了大家，随后因此收获

    了大家的称赞，提升了自己在大家心目中的形象。

    又迎来了一个清闲的周六，肖健如之前无数个休息日一样，赖了一会床，正

    在思考怎么打发时间时，耳边回响起那晚临走前，老人们拉着他的手一声声嘱

    咐，希望他能多去养老院看望他们。养老院的生活十分平淡，老人们也十分期盼

    跟年轻人相处，感受他们的活力。

    正是阳春三月，养老院门口的广场上有许多放风筝的小孩，肖健在买水果的

    时候也顺手买了只风筝。

    养老院的老人和员工们都非常热情地欢迎肖健的到来。肖健帮忙做了一些力

    所能及的劳动后，拿出准备好的风筝，在开阔地带放了起来。老人们在旁边围了

    一圈，兴致勃勃地看着他放风筝。

    风筝越放越高，忽的一阵强风，吹走了肖健手中的线头，断线的风筝立马找

    不着影子了。

    肖健沮丧地在空中寻觅着，心底埋怨自己的一时大意让老人们失望了。没料069

    第二模块

    开阔视野，激发潜能

    到一位九十高寿的老爷爷哈哈大笑道：“哈哈!展翅高飞，好意头!”

    其他几位老人也很开心，让护工们取来了纸笔、糨糊和线头，还让肖健去树

    林里找一些细竹条，竟是要自己动手做风筝。

    肖健兴致勃勃地照着老人们的指示忙前忙后，折腾了一下午，居然真做成了

    一只漂亮的风筝。细竹条做框架，糨糊和纸做成风筝面，再绑上结实的细线，就

    成了风筝的基本模型。一位国画造诣深厚的老人挥手题下“展翅高飞”四个大

    字，作为送给肖健“一日义工”的礼物。

    肖健小心翼翼地将风筝带回了家，爱不释手地捧着。虽然礼物所使用的材料

    并不贵重，但风筝之上承载的心意使他的心暖洋洋的。“一日义工”不仅使他的

    周末活动变得丰富多彩，也使他内心得到了充实。在这一天，肖健不仅因与老人

    们的交谈在人生阅历上得到了增长，也收获了人与人之间的温暖。

    在之后的生活中，肖健更加热衷尝试新事物，比如每周六去养老院当义工；

    去画展看画；尽量每天自己下厨，尝试一些新的菜式慰劳自己；节假日制订旅游

    计划，去看看一些只听闻过的风景；在工作中不再墨守成规，而是鼓励自己发现

    工作的乐趣，找出一些创新点；在任何事情上给自己多一些选择，努力使自己的

    每一天都充满新鲜感，而不是一下班就将自己锁在家里，一日一日重复相同的生

    活步骤。

    慢慢地，肖健的生活态度感染了周围的人，大家都喜欢他身上这种对生活充

    满期待感的态度。整个办公室的工作环境都因他发生了改变，欢声笑语洋溢在曾

    经低沉压抑的空间里。

    在这个故事中，这位年轻人每天都维持着枯燥乏味的工作和生活，忍受着孤

    独，但一个小小的事件却改变了他的整个人生。因为老人们的盛情邀请，肖健开

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    始了每周一次的义工之行，在服务养老院的同时，他也从老人们身上收获了许多

    知识和温暖，这使他更加醉心于尝试不一样的生活。当某天作出一个小小的改

    变，尝试一种没作过的选择，你就能收获一系列无法预料的惊喜。

    情商拓展训练课

    怎样增加生活的新鲜感

    生活是自己的，有人每天重复枯燥的生活，甚至厌倦自己的生活，而有些

    人，善于在平凡的生活中寻找新意，每天都在享受有趣的生活。那么如何在平凡

    的生活中添加一些新意，让自己的生活充满新鲜感呢？

    1.我们可以尝试每天都增加一项新的学习计划，既能学习到知识又能在一天

    的生活当中增加新的乐趣。

    2.我们可以每天都改掉自己一个小毛病，完善自我的同时还能感受到每天自

    己新的变化。

    3.我们可以每天新认识并结交一位朋友，通过与新朋友的交流，拓展自己的

    生活圈，感受不同的世界。

    4.我们可以记录下自己每一天的生活，并给出心得与自己的亲友进行交流。071

    第二模块

    开阔视野，激发潜能

    广泛地交友

    哈佛大学通过一项长达七十五年的实验研究，得出了一个非常明确的结论：

    良好的人际关系让我们更快乐、更健康。人类作为一种群居动物，天性决定了每

    个人对社交的需求。通过与不同类型的人交往沟通，我们能不断开拓自己的人际

    渠道，学会用不同的眼光打量自己所处的世界，从而增加信息源，提高自己的见

    识与成功的可能性。高情商的人往往会主动拓宽自己的交际面，不断结交新朋

    友。而认识新朋友，并没有我们想象中那么困难，一声你好，两三句介绍，四五

    次闲聊，两个陌生人便能慢慢成为朋友。

    路易斯是报社的一名记者，这天社长委派他去采访附近小镇上的一位画家，这位画家不仅画什么都惟妙惟肖，而且相比于其他画家的作品，还多了几分生

    气，因此很受欢迎。

    这个小镇远离城市，人烟稀少，路易斯转悠了许久，才找到了几座矮矮的平

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    房。路易斯朝平房走去，远远地便听见了敲击声和男人们交谈的声音。

    “午安。”路易斯礼貌地问候正在钉木柜的工人：“我是S报社的记者，请问

    波利画家住在这里吗？”

    工人们停下手中的工作，打量了一眼这位年轻的记者，问：“波利画家？”

    “是的。”路易斯回答道，“我曾在市中心的画展上观赏过他的作品，这次

    受报社委派前来采访他。”

    “我跟波利可是多年的好朋友，今天早上还在餐厅一起用过早茶，聊了许多

    有趣的话题。”工人笑着说道，“你可以继续往前走，去茶餐厅看看，画家可能

    还在那。”

    路易斯顺着工人的指引，找到了一家装饰陈旧的茶餐厅。轻轻推开餐厅的木

    门，耳边响起了一阵清脆的风铃声。

    “您好啊，新来的小伙子。”老板娘热情地招呼道，“请问要喝些什么？”

    “一杯冰柠檬水，谢谢。”路易斯说道，在吧台边的转椅上坐下，并取下自

    己脖子上的相机放在柜台上。

    “好的，马上就好。”老板娘手脚麻利地榨汁盛杯，从冰柜里夹出几块冰

    块，递给路易斯说道，“柠檬是每天早上新采购的，您慢用。”

    路易斯喝了一大口，酸甜的滋味在味蕾上跳跃，在这个炎热的夏天里，整个

    人立马凉爽下来，赞赏道：“老板娘，您的手艺真不错。”

    老板娘豪爽地笑道：“波利也经常这么说。”

    “是吗？您说的波利，是不是会画画？”

    “是的，他是一位令人尊敬的画家。”

    路易斯惊喜地说道：“请问您跟画家熟悉吗？可以向我提供一些波利画家的

    信息吗？我是一名记者，准备写一篇有关波利画家的报道。”073

    第二模块

    开阔视野，激发潜能

    “那当然，波利每天都来我的餐厅吃饭，我们是朋友。”老板娘自豪地说

    道，“年轻人，你看看墙上，那幅画就是去年我生日时他送给我的。”

    路易斯闻言转过头，仔细去观赏墙上的画作。那幅画显然是站在老板娘柜台

    的角度描绘整个茶餐厅内的景象。餐厅里的陈设虽已有些破旧，却被擦拭得干净

    整洁，从窗户倾洒进来的一点光亮给整个餐厅笼罩了一层温馨愉悦的氛围，给人

    一种美好时光的感觉。

    路易斯又转头看了看老板娘，老板娘嘴角时刻洋溢的灿烂笑容似乎就是这幅

    画想要表达的含义。即使衣着朴素，独自一人支撑起这间破旧的餐厅，这个柔弱

    的女人依然努力将地板和桌子擦拭到发亮，保持着积极乐观的生活态度。

    路易斯随即向老板娘表明想要采访画家的意愿，老板娘说：“他的画就像他

    的人一样，真实而有温度。不过你要是想知道他的更多信息，我建议你去农场看

    看，画家总喜欢去农场写生，你可以了解更多他的信息。”

    农场开设在山间一片平坦的草地上，路易斯在那儿没找到画家，只看见一位

    辛勤工作的老奶奶。

    路易斯放下相机，挽起袖子，上前帮助老奶奶一起除草挑粪，一个多小时后

    才把活干完。

    “小伙子，今天真是多谢你了。”老奶奶感动地说，“平常波利都会来帮

    我，但他今天生病了，没想到我又碰上了一个好心人。”

    路易斯擦擦鬓角的汗水，好奇地问道：“老奶奶，您也跟画家很熟吗？”

    “这个镇上的人，哪有跟波利不熟的？镇上的司令官罗夫斯、邮差谢尔……

    我们都是波利先生的朋友。”老奶奶提起画家时满脸欢笑，欣慰地说道，“波利

    画家乐于助人，喜欢四处交朋友，对谁都能够真心相待，我们都非常喜欢他。”

    老奶奶继而拿出一篮子鸡蛋塞给路易斯说道：“去找画家吧，你们可以好好

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    聊聊，这些鸡蛋送给你们。”

    路易斯提着鸡蛋，终于来到了画家的家门前。这间房子与镇上其他的房子一

    样，低低矮矮的并不起眼。

    画家听见敲门声，热情地邀请路易斯进屋，屋外虽然不起眼，屋内却是别有

    洞天。

    墙上挂满了画作，地上和画板上也有许多未完成的作品。

    路易斯一路慢慢看过去，却发现都是自己今天见过的画面。

    草地上悠闲自在的奶牛和绵羊是那么可爱，附近散落着几只花母鸡在追逐着

    一只神气的大公鸡，显然这是农场老奶奶每天都能看见的画面，她虽然一大把年

    纪了依然在农场中为了生计操劳，但看见动物们健康活力的样子却也由衷欢喜。

    另一幅画中，一间封闭狭窄的工作室中摆满了制作好的木头家具，但是仔细

    观看，却能从每件家具精美的雕刻工艺中感受到制作者的良苦用心，每一件家具

    都是汗水凝结的作品，体现了手工艺匠人们的独特情怀。

    “每一个新朋友都能给我带来不一样的创作思路，无论他们是工人、商人、农民还是政府官员，也无论你从事何种职业，一个新朋友就是一种新的享受，一

    个新的契机。广泛地交友，艺术地生活。”画家认真地说，“从他们的生活视角

    出发，我看到了不一样的世界，这给我的创作带来启发，而我自己也因为有着各

    不相同的朋友而快乐充实。”

    波利通过结交朋友丰富了自己的交际圈，也为自己的画作增添了无限的生

    机。正如波利所说：“无论你从事何种职业，一个新朋友就是一种新的享受，一

    个新的契机。”广泛地结交朋友正是开阔视野、激发潜能的有效方式。075

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    开阔视野，激发潜能

    情商拓展训练课

    怎样结交到新朋友

    罗曼·罗兰说过：“有了朋友，生活才显出它全部的价值；一个人活着是为

    了朋友；保持自己生命的完整，不受时间侵蚀，也是为了朋友。”朋友对于我们

    而言是重要的存在，但很多时候，我们又会觉得自己身边的朋友很少，总想着认

    识更多的朋友，却苦于不知怎样去结交新朋友。其实结交新朋友并不难，不妨试

    试下面几个简单的方法：

    1.通过已有的好友结识。每个人都有自己的朋友圈，我们可以有意识地去结

    识已有的好友朋友圈里的人，在老朋友的基础上去认识新的朋友，也能加强与好

    友之间的亲密关系。

    2.通过联谊等活动结识。不管是班级活动或者私下朋友之间的聚会活动，都

    是结交朋友的好机会，不仅能与同学加强联系，融入他们的世界，还能结交到新

    朋友，一举两得。

    3.通过兴趣培训班结识。我们可以主动去参加一些兴趣培训班，比如喜欢美

    食的人可以去参加一些料理课，喜欢体育锻炼的朋友可以去参加一些体育特长

    班，喜欢写作的可以参加一些写作培训课，在培训的同时会让我们遇到许多趣味

    相投的人，从而让我们结交到新朋友。

    对于交友我们应当积极主动一点，永远被动就只能永远等待，希望我们都能

    结交到知心良伴!

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    人生不设限

    尼克·胡哲说：“错的并不是我的身体，而是我对自己的人生设限，因而限

    制了我的视野，看不到生命的种种可能。”一个人能够取得的成就高低往往与他

    格局大小有直接的关联。大格局者不拘泥于眼前的处境，在事业与生活上富有抱

    负，目光长远。而小格局者却总爱给自己的人生设置种种限制，按部就班地让自

    己与目前的生活状态相匹配，从而限制了个人发展。

    又是一年毕业季，眼看着周围的同学陆续都找到了心仪的工作，霍华德却还

    没得到一份正式的劳动合同。

    毕业典礼结束后，全班同学商量好聚最后一餐。

    当大家你一言我一语畅想着美好的未来时，霍华德却闷闷不乐，默默地借酒

    消愁。

    大家很快发现了霍华德的不对劲。因为在平常的聚会活动上，霍华德总是最077

    第二模块

    开阔视野，激发潜能

    投入的那一个人，肩负着活跃气氛的重任，是所有人的开心果。但今天的霍华德

    却没有开口说过一句话，让大家感到十分不习惯。

    了解他近况的威尔森凑过来安慰道：“霍华德，你的能力是我们大家有目共

    睹的，只是现在还没遇到懂你的伯乐而已。”

    威尔森的这番话得到了周围同学的赞同，霍华德却没有因此而快乐起来。

    霍华德沮丧地说道：“我这个月已经投出了十多份应聘经理的简历，却没有

    得到一次面试通知，我真是太失败了。”

    威尔森思索了一会说道：“霍华德，我认为你可以改变一下求职思路。”

    贝尔也插嘴道：“没有哪个公司敢让刚毕业的毛头小子担任经理职位。”

    霍华德撇嘴说道：“可是我们的专业能应聘其他的职位吗？”

    贝尔反驳道：“怎么不能？我上个月签的合同是销售职位，威尔森也成功应

    聘上了他梦寐以求的文案工作。”

    伊丽莎白建议道：“你的口才很不错，至少可以去销售行业的相关职位碰碰

    运气。”

    贝尔却说：“你最喜欢玩游戏了，试试游戏方面的一些工作吧？比如游戏体

    验员什么的？”

    “我不行。”霍华德抗拒地说道，“我大学四年一直学习管理专业，对其他

    职位需要的知识一窍不通，一定不能胜任的，我还是安心找一份管理工作吧。”

    “够了，霍华德。”伊丽莎白忍不住站起来驳斥道，“待在井底的青蛙会始

    终认为世界只有井口那么大。”

    “是啊。”柏格丽也站起来说道，“抛开你是否能够胜任其他的工作不说，你首先就不应该否决人生的可能性。你想想，如果一个乞丐每天只关心自己乞讨

    到多少钱，而不是考虑自己如何通过行动摆脱那种靠乞讨为生的生活的话，他就

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    永远就只能是一个乞丐。”

    “你真让我们失望，霍华德。”威尔森看着霍华德摇了摇头说道，“你怎么

    心甘情愿被自己的专业限制了所有的发展空间？”

    贝尔离开前也颇具深意地说：“给自己的人生设限，你将失去很多意想不到

    的机会。”

    毕业聚会最终不欢而散，宿醉的霍华德第二天清醒了过来，他躺在出租屋内

    狭窄的床上发呆，聚会上众人的话语和神情在自己的脑海中一遍遍浮现。

    “给自己的人生设限？”霍华德慢慢咀嚼着这几个字。而后霍华德恍然大悟

    地从床上爬了起来，他打开求职网站，开始悉心浏览网页上的招聘信息，而不再

    将自己求职的职位限定为经理。

    “拍摄动物写真？这真是一份有趣的工作。”霍华德饶有兴趣地看着招聘要

    求说道，脑中回想起自己大学时代跟着米歇尔学习摄影的经历。

    “游乐园玩偶扮演？还能给可爱的小朋友们发放礼物，这真是太棒了。”霍

    华德想了想继续说道，“这份工作并不稳定，不过我可以申请周末兼职。”

    “上市公司特聘游戏体验员一名……”霍华德仔细研读了这项工作的各条招

    聘要求后，发现这些要求与自己完全相符，而且招聘启事上明确提到的可免费提

    供相关岗位培训也使他十分心动。他毫不犹豫地投递了自己的简历。

    “能够将兴趣作为职业是一件多么幸运的事情。”霍华德暗暗给自己打气加

    油道，“我虽然不了解具体的工作内容，可这并不妨碍我的尝试。”

    三天后，霍华德终于收到了自己的第一封面试通知邮件。他取出之前为担任

    经理准备的西装，将自己打扮得精神抖擞，在面试时凭借自身能力受到了领导们

    的青睐。

    “年轻人，请告诉我。”老板问道，“你为什么会面试一份与本专业无关的079

    第二模块

    开阔视野，激发潜能

    工作？”

    “专业不会限制我对工作职位的选择。”霍华德镇定地回答道，“这是一次

    机会，是一份我喜欢的工作，而我一定会紧紧抓住它。”

    老板莎尔玛冲着霍华德满意地点了点头。

    有了这一次成功的尝试后，霍华德意识到只要自己勇敢地打破自我限制，就

    能够创造人生的无限可能。他开始在工作和生活中不断突破自我，不断朝着自己

    感兴趣的领域进军，最终他竟然开办了一家自己的游戏研发工作室并完成了游戏

    模型的实体设计销售。一名采访他的记者听完了他的创业故事后，情不自禁地发

    出这样的感叹：“霍华德先生，您真是一个不可思议的人。”

    在这个故事中，霍华德最初在应聘经理的过程中屡屡碰壁，在大家给他提供

    建议时依然固守己见，不敢踏出自己给自己划定的专业限制，给身边的人留下

    了井底之蛙的印象。但当他跳出这一局限时，却成了那个“不可思议的人”。站

    得越高，看得越远，只有赋予人生大的格局，才能在广阔的世界中寻找无限的可

    能，发挥自身的潜能，并在这一过程中为他人留下一个朝气蓬勃的好印象，增加

    自己的人格魅力。

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    情商拓展训练课

    如何突破“限制”

    我们也许总是因为目标的实现难度有些大而找各种理由否定自己，给自己的

    人生设限。其实我们可能根本没有自己限定的那般无能为力，而改变的关键在于

    突破。那我们要怎么样才能摆脱限制，突破自我呢？

    1.放大目标，逐步打破“不可能”的魔咒。我们总是习惯稳妥的行事风格，认为自己只要在规定的范围内便能万无一失，而不愿走出限制，甚至让自己一直

    停留在原地。其实当我们着眼于大的目标，大胆尝试，会收获到更多。

    2.明确方向，学会借力，向着正确的道路完成目标。我们在明确了努力的方

    向后，总想靠着一个人的力量走到底，但有时，一个人的力量有限，无法完成突

    破。这时，我们要学会求助，借助周围的力量，这样不但可以让自己完成目标，也能与别人进行良好的沟通合作。

    3.适当施压，保持活力，松紧结合发挥最大可能。顺境有时候会让人们逐渐

    放松自我，习惯安逸的生活不愿作出改变，让人难以突破自我。相反，在充满压

    力的环境中，你却能看见自己的无限可能。081

    第二模块

    开阔视野，激发潜能

    不认同，但尊重

    “我不同意你的说法，但我誓死捍卫你说话的权利!”伏尔泰的这句名言至

    今都被人们津津乐道。视野的开拓不仅是指拓宽一个人的知识面，还体现在一个

    人对于自己并不认同的事物的尊重。尊重他人说话的权利，尊重他人的生活方

    式、生活品位、人生追求，更能体现一个人的成熟与超高情商。

    马丁和埃利奥特同是出版社非常受欢迎的漫画家，但众所皆知的是，他们两

    人也是一对著名的冤家。每次相遇，两人都会爆发激烈的争吵。

    “埃利奥特，都已经二十一世纪了，你还没有抛弃你那老旧的画风吗？”马

    丁恨铁不成钢地说道，“画风保守，情节拖沓，毫无现代社会的张力。”

    “你永远也无法欣赏传统格漫独特的美感。”埃利奥特习以为常地反讽道，“瞧你那花里胡哨的画风、不符合现实的剧情设计，大概也只能在初中生里流行

    一阵了。”

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    “青春!”马丁生气地说道，“我画的是青春，青春就应该是热烈活泼，充

    满奇思妙想的，漫画给予人们的应该是内心的无限可能，绝不能被现实世界的观

    念束缚住。”

    “成熟!”埃利奥特也跟着辩驳道，“青春最终都要步入成熟，漫画同样是

    青少年认识世界的一个窗口，我们作为漫画家，作为少年读物的执笔人，有责任

    向青少年们传达成熟的价值观，以及实事求是的思想意识，而不是鼓励他们永远

    沉浸在虚无的幻想中。”

    “哼!”两人不约而同地哼出声，继而又愤怒地看了对方一眼，往相反的方

    向离去，而路过的工作人员早对这种情况见怪不怪。不仅是现实中的争吵，各大

    评论网站也常常是两人针锋相对的战场，无论谁的作品更新，另一人总会在下方

    就画风、剧情设置等进行细致的评论。

    在出版社举办的新年庆典上，埃利奥特荣升主编。庆典结束时，埃利奥特不

    出意料又获得了马丁的嘲讽：“你还真是老谋深算，画画的同时还不忘发财。”

    旁边的人拉拉马丁的衣袖，奉劝他说话稍稍收敛一点，毕竟埃利奥特现在正

    如日中天，且掌握了连锁书店所有作品上下架的权力。马丁这才后知后觉般住

    嘴，若有所思地看了看埃利奥特一眼，但他的直脾气让他无法立马低头向埃利奥

    特讨好，只能气哼哼地扭头离开了庆典大厅。第二天，埃利奥特巡视办公室的时

    候发现马丁正在收拾东西，办公桌已经清理干净，所有东西装在一个大纸箱里。

    埃利奥特好奇地问道：“马丁，你在干什么呢？”

    “您的头脑已经跟理解力一起罢工了吗？”马丁没好气地说道，“看不见

    吗？我正在收拾东西，给更合您心意的人让座位啊。”

    “让座位？”没理会那些气死人的语句，埃利奥特疑惑地问道，“我们招新

    人了吗？”083

    第二模块

    开阔视野，激发潜能

    “这就要问问您了。”马丁恶狠狠地瞪了埃利奥特一眼。

    没期望能得到埃利奥特的回答，马丁说完这句话便抱起已经收拾好的纸箱，不舍地望了望陪伴自己多年的办公桌，随即往外走去。

    “唉!先别急着走，我们把话说清楚。”埃利奥特急忙拦住已经走到办公室

    门外的马丁，头疼地说道，“我从没想过要找人替代你的位置。”

    马丁淡定地看着埃利奥特，让埃利奥特更加恼火。慢慢地，这里又聚集了许

    多路过的工作人员，等着欣赏两人的最后一次争锋。

    埃利奥特平缓了呼吸，才注视着马丁慢慢地说道：“虽然你我二人在创作方

    面存在许多的分歧点，正如你不喜欢我的画风，我也很难欣赏你的剧情设计。”

    “但是，不得不说，你我的每一次争论都能带给我全新视角，让我重新打量

    我自己的作品。”埃利奥特认真地说，“虽然我不认同你的观点，但我尊重你说

    话的权利，尊重你与我的差异，更不会利用职务之便解雇你。”

    “真的？”马丁下意识地又反驳了埃利奥特，但随即笑着说道，“我相信

    你，古板的埃利奥特。”

    “再强调一次，我这是成熟，却绝不古板。”埃利奥特恼怒地说道。

    马丁却肆无忌惮地嘲讽道：“承认吧，你需要我用青春的气息感染你。”

    两人一边吵着一边走回办公室，而埃利奥特刚刚说的那句话却久久留在周围

    工作人员的心里。“我尊重你说话的权利。”一个人说，“这句话说得真好，我

    有点喜欢这位新领导了。”

    “我也是。”还有许多人在心里默默作着相同的回应。

    视野狭隘的人很难领略不同思想的美，也很难得到他人的真心承认。尊重他

    人说话的权利，方能体现个人广博的视野及在人际交往中的独特魅力。

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    情商拓展训练课

    尊重他人话语权

    每个人都有表达自己的权力，我们可以不认同他们的言论，但一定要给予必

    要的尊重。

    1.主动沟通，征求他人意见。在与他人进行合作前，不妨先征求他人的意

    见，不要一味依据自身喜好来行事。主动进行沟通，不仅尊重了他人，能获得他

    人的好感，也从另一方面体现自身的高情商。

    2.放宽心态看待不同言论。在行事交谈中，当合作伙伴提出与自己不一样的

    想法时，不要急着否定他人的言论。尊重他人的话语权才能汇集多种思想，从中

    得出更好的结论。

    3.凡事学会协商。有时在人际交往中我们容易因为言论不同而发生摩擦，我

    们应该学会去与他人协商，双方各自退让一步，在尊重彼此的基础上，进行友好

    交谈，从而增进彼此感情。085

    第二模块

    开阔视野，激发潜能

    培养意志力

    埃及有一句谚语：“只有两种动物能到达金字塔的顶端，一种是雄鹰，另一

    种就是蜗牛。”虽然蜗牛不像雄鹰可以展翅翱翔，身上还背着重壳，但它凭借自

    己那软软的身躯，也能一步一步地爬到塔顶，如同雄鹰一般俯瞰山川大地。在我

    们奔向自己人生顶点的路上，总会有挫折和外界压力阻碍我们前进。在困难与痛

    苦面前，如果没有强大的意志力，我们的内心就会动摇，我们会开始怀疑自己的

    能力，最终甚至可能放弃。强大的意志力，不仅可以增强自己的信心，还可以激

    发出自身的潜能，让我们在前进道路上披荆斩棘，无往不利。

    在很久以前，有一位暴君，对他的臣民实行着黑暗统治，不仅横征暴敛，更

    是纵容手下杀人放火。许多人都不满于国君的暴政，但是无奈国君手下的军队过

    于强大，他们根本不敢反抗，只能祈祷会有一位英雄站出来拯救他们脱离苦难。

    后来，这个国家来了一位智者，他告诉人们说，在这个国家的某一处地方，更多免费电子书搜索「雅书」 https:yabook.org086

    藏着一块上古时期遗留在人间的宝石，这块宝石能让拥有它的人获得无穷的力

    量，甚至强大到能够统治任何一个国家!但是，这块宝石并不能轻易找到，需要

    穿越世上最黑暗的森林，跋涉过世上最长的河流，攀上世上最险峻的山峰，它藏

    在山巅之处一棵古树的树洞中，并且寻找它的路上尽是崎岖与危险，只有最强大

    的人才能找到它。

    人们听闻这件事情都兴奋极了，感觉看到了希望。很快便有一大批勇士踏上

    了寻宝的路程。但是寻宝的过程远比智者说的要艰难得多，不仅有着恶劣的天

    气，还尽是崎岖的道路，更有凶猛的野兽伺机而动，稍不注意就有可能丧命。这

    些困难让当初那些前去寻宝的勇士渐渐产生了放弃的念头，越来越多的勇士选择

    退出这场轰轰烈烈的寻宝之旅。

    一年、两年……五年过去了，当年寻宝的人，已经寥寥无几，仅剩的几人咬

    牙坚持着。他们也不知道这块宝石是否真的存在，内心也会质疑当年智者说的话

    的真实性，但为了能推翻暴君，他们仍旧没有放弃，在寻宝的路上继续前进着。

    又过了几年，最后只剩下一个寻宝勇士。虽然条件艰苦，曾经一起的伙伴们

    全都放弃了，但他却从没有动摇过自己的意志，一边前进一边暗示着自己，一定

    可以找到那块宝石。

    终于有一天，他爬上了顶峰，在古树的树洞中寻找到了一块宝石，宝石的样

    子与智者描述的相差无几，晶莹剔透，放到太阳下还会闪闪发光。这个勇士激动

    极了，自己多年的努力总算没有白费!他将宝石挂在胸口，准备返回家乡。但奇

    怪的是，他并没有感觉自己获得了什么神奇的力量，只觉得身上多了一块沉甸甸

    的石头。

    在他返回家乡的路途中，每到一个地方，总会有人对他说：“你是找到宝石

    的勇士，让我成为你的手下吧，我愿和你一起去战斗!”每次他都微笑着点点087

    第二模块

    开阔视野，激发潜能

    头，表示同意。

    于是，只要有人看到他胸前的宝石，就会认为他获得了神力，要求跟随他，时间长了，队伍的人数越来越多，他便拥有了一支强大的随行队伍，自然有了带

    领众人反抗的力量。就这样，这个人带领着这支队伍开始对抗暴君的军队。虽然

    一开始他们并不能抵抗军队的力量，但这点困难根本比不过他寻宝之路上所遇困

    难的千分之一，他的顽强意志感染了手下的每一个人，能力也开始越来越强，最

    终推翻了暴君的统治，他也理所当然地被人们举荐成了新的国王。

    后来人们才知道，那块宝石不过只是一块普通的水晶石，根本没有传说中的

    神力。

    原来，当年智者看人民处于水深火热之中，于心不忍，便想着寻找一个人带

    领大家推翻暴君的统治。但这是极其困难的，这个人不仅要具备勇敢和智慧，更

    要有顽强的意志力来抵御重重困难。因此，他才讲了这样一个关于宝石的传说。

    这一个勇士找到了宝石，带领大家推翻了暴君的统治，不是因为宝石有什么特殊

    的力量，而是因为他的意志力给了他无穷的力量，也感染了他周围的人。

    世间本就没有什么所谓的神力，而强大的意志力，却是一种神奇的力量，总

    是能创造出奇迹。一个具有顽强意志力的人，总能够创造奇迹，这种人是值得被

    信赖的。

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    情商拓展训练课

    生活中培养意志力的方法

    一个意志力薄弱的人，只要稍微遇到一点困难或麻烦，就会想退缩或者放

    弃，很难成功。意志力并非与生俱来，可以通过后期的培养加强，那么我们在日

    常生活中如何培养自身的意志力呢？

    1.培养一个简单的好习惯。可以是坚持每天自己叠被子或者少吃一包零食，虽然看起来是很小的一件事，但其实坚持做到并不容易。因此，希望大家确立了

    习惯之后，每天能坚持下去，为自己培养意志力带来一个好的开端。

    2.然后你就可以开始尝试做一些相对困难的事。可以进行长跑或者坚持一项

    体育运动，也可以学习自己不喜欢的学科。这是一个循序渐进的过程，可以按一

    周或者一个月的周期向上加量，每一次的加量都是一次磨砺，尤其要放弃的时

    候，才是需要意志力的最佳时机。

    3.如果你感觉自己的意志力太过薄弱，很难坚持下来，那你可以做一次公开

    承诺，写一份承诺书公示给大家。表示自己要在多长时间内完成某一目标，若完

    不成就要付出一定代价，多人的监督，可以极大地抑制你想放弃的心态。

    培养意志力，最重要的就是坚持，只要遵从循序渐进，坚持到底的原则，自

    然就会获得强大的意志力。第三模块

    乐观向上，积极主动

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    永远不要害怕被嘲笑

    害怕被他人嘲笑，为人处世就会变得更加拘谨，时间一长，自身创造性、主

    动性就会被大大限制。青少年应该要明白，别人的嘲笑并不可怕，可怕的是你自

    己不敢面对，当你正视自己的内心，勇敢地去追逐自己的梦想，美好的未来就会

    一点一点在你面前展开!

    丘吉尔的一生充满着传奇色彩，谁也想象不到一个小个子竟然能够蕴藏如此

    巨大的能量。不过比起丘吉尔那令人敬畏的英国首相的身份，他的演说家这一身

    份似乎更令人佩服。丘吉尔的能言善辩举世闻名，但是谁又能相信这样一位举世

    闻名的演说家小时候竟然是个结巴呢？

    1874年11月30日，丘吉尔出生于英国牛津的一个贵族家庭。但十分可惜，丘

    吉尔并没有继承家族优良的基因，他不仅没有成为家族的骄傲，反倒常常成为他

    人的笑柄。091

    第三模块

    乐观向上，积极主动

    他上课的时候总是想东西想得出神，老师叫他几次他都没有反应。这可把老

    师气坏了，问他到底在想什么，但他自己也说不清楚。在班上，他时常考倒数第

    一或第二。家中长辈们为这些事头疼不已，可他却丝毫不在乎。

    迫于丘吉尔家族的势力，老师对丘吉尔又怕又恨，觉得丘吉尔所做的这一切

    都是故意在和自己作对。

    有一天，老师发现在教室角落里的丘吉尔又是那副眼神呆滞、魂游天外的模

    样，便走过去问他：“丘吉尔，你在这里做什么？”

    丘吉尔完全沉浸在自己的世界里，丝毫没有察觉到老师的存在。老师见他又

    不理会自己，便生气地走近丘吉尔，使劲地拍着桌子大声喊道：“丘吉尔，如果

    你再不回答我，你就给我出去!”丘吉尔这会儿才回过神来，懵懂地看着老师，惊慌起来。他张了张口，最终还是什么都没说出来。

    老师彻底愤怒了，大声叫嚷着：“丘吉尔，你把你们家的脸都丢光了!以

    后，你只会是一只依附着家族混吃等死的可怜虫!”

    丘吉尔顿时涨红了脸，慌忙挥舞着双手说道：“不……我……我……我要

    做……做个演说……说家。”话还没说完，同学们就不留情面地大声笑了起来。

    丘吉尔沮丧极了，回家的路上他低垂着头，耷拉着肩膀。这时他的同学们围

    上来，学着他说话的样子说道：“丘吉尔，你……你连话……话都说……说不清

    楚，还……还想当演说……说家……你做白日梦吧!”说完他们哈哈大笑着跑开

    了，留下丘吉尔两眼含满泪水。

    丘吉尔想，说话结巴就不能梦想成为演说家了吗？为什么大家都要笑话他

    呢？结巴的毛病是不能改变的吗？

    回到家后的丘吉尔一声不吭，父亲觉察到他的变化，追问他原因。丘吉尔看

    了眼父亲，无奈地说道：“我……我想要当……当演说家。”

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    父亲惊讶地瞪大了双眼，不敢相信地看着他。这个眼神在丘吉尔看来，和同

    伴们的不信任一样，令他感到愤怒和悲伤。丘吉尔立马跑进自己的房间里，重重

    地把门给关上，无论谁敲也不开门。

    在房间里，看着那面大镜子中矮小的自己，问道：“丘吉尔，你还想要当演

    说家吗？”回答是肯定的。于是丘吉尔慢慢放下了愤怒和急躁，对着镜子开始一

    个音节一个音节地练习：“我—— 想—— 要—— 当—— 演—— 说—— 家。”

    很好，这次没有紧张到结巴，再来一次，这次要比上一次快、连贯。“我想

    要—— 当—— 演说家。”太棒了!再来!“我想要当—— 演说家!”

    “我想要当演说家!”当丘吉尔终于可以完整、连贯地说出这句话的时候，他打开了房间的门，重复这句话给门外一直担心自己的父亲听。

    从那以后，丘吉尔不再害怕同学们的讥笑。虽然他还是会有紧张到结巴的时

    候，但是他都会努力地改正。他回家后会不停地对着镜子练习，还会背诵大量著

    名演讲词。最终，通过自己的努力，他成了真正的演说家。

    文中的丘吉尔因为说话结巴却梦想着成为一名演说家被同学们嘲笑，甚至连

    亲生父亲也不相信他能完成自己的梦想。丘吉尔在种种压力下没有选择逃避或者

    放弃自己的梦想，他只是在背后默默地练习，背诵演讲词，脚踏实地地努力着。

    渐渐地，他从一个连讲话都结巴的人到吐字清晰、思维流畅的真正的演说家。现

    实生活中，我们难免遇到和丘吉尔一样的状况，但是我们很少有人能做到像他一

    样，面对嘲笑首先的反应不是自卑，而是放手让自己变得更强，只有我们本身变

    得更好，才能淡然从容地面对别人的嘲笑中伤。093

    第三模块

    乐观向上，积极主动

    情商拓展训练课

    如何面对别人的嘲笑

    日常生活中我们可能或多或少会遇到他人的嘲笑，当这样的情况发生时，我

    们无法管住别人说什么，但是我们可以调整自我去面对别人的嘲笑。

    1.直面嘲笑，洒脱应对。当我们被他人嘲笑时，与其花时间去难过还不如坦

    然面对，学会自我调解，利用这些时间做点自己想做的事情，顺利渡过难关。

    2.立足现实，维护自我。我们应该立足现实，弄清楚是否因为自身的过错导

    致他人的嘲笑，假如并非我们的过错，那么我们没有必要为这样的行为买单，而

    是应该勇敢地站出来维护自己的尊严。

    3.反思错误，努力改正。如果嘲笑并非空穴来风，我们不妨看看自身是否如

    别人说的，存在一定的缺点或者我们有做得不妥的地方，直面自己的不足，然后

    改正，努力成为更优秀的人，让嘲笑我们的人无话可说。

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    心态决定未来

    正所谓“心态决定未来”，对待事情有良好的心态，可以将事情的阻力化作

    前进的动力，反之，无论多小的困难都会变成阻拦你前进的巨石。无论是人际交

    往方面，还是个人的发展方面，青少年都应该明白：想要做一个成功的人，我们

    要先让自己具备一个良好的心态。

    曾经有这样一个故事——有一位父亲，他有一对双胞胎儿子，但是他们两兄

    弟的个性迥然不同，一个过分乐观，一个相当悲观。有一天，父母带这两个孩子

    去看心理医生，希望能够让过分乐观的孩子看到生活的残酷，让太过悲观的孩子

    看到生活的美好。

    心理医生将两个小孩分别带进不同的房间。过分悲观的小孩被带到一个装满

    了各种各样玩具的房间里，他可以尽情玩耍，享受快乐的时光。过分乐观的小孩

    被送进一个堆有马粪的房间，医生希望能帮他调整过分乐观的个性。095

    第三模块

    乐观向上，积极主动

    父母也想看看两个小孩的反应。过了一段时间之后，父母亲和心理医生打开

    了房间的门。他们看到悲观的小孩虽然手上拿着玩具，却仍然哭红了眼睛。于

    是，他的父母就问他为什么这么难过？

    小男孩回答说：“玩具这么多，我怕有人偷走它们。”

    父母很好奇另一个乐观的孩子在房间内的反应，于是就到房间里去看他。没

    有想到的是，这个小男孩不仅没有大声哭闹，还在兴致勃勃地清理着那些马粪。

    父母很惊讶，问小男孩为什么要清理这些马粪。

    小男孩对着惊讶的父母高兴地说道：“这里有这么多马粪，我想在这附近会

    有小马驹。对!这里一定有一匹小马驹。”

    “这里一定有一匹小马驹。”这句话经常被人们用来勉励自己和他人，即使

    人生有时会出现粪土，也不要失去面对生活的信心和乐观的个性。

    故事中那名寻找小马驹的男孩，在乐观的心态中一天天长大。尽管他的家庭

    并不十分富裕，他在成年之后有一次甚至接近破产，但是他感觉人生依然是充满

    惊喜的。也正因为他这种积极的心态，他每次都能从困境中找出希望，最终成就

    了自己的事业，成了当地有名的商人，受人敬仰。

    试想一下，如果这个男孩在面对困难时也像他那个拿着玩具仍苦恼不止的兄

    弟一样，他还会取得后来的成就吗？所以，无论在生活里遇到什么不好的情况，青少年都要学会摆正自己的心态。如果在一个好的环境中，要学会珍惜，并且为

    之努力，使其更好。如果你身处在不那么好的环境，也不应随波逐流，要学会摆

    正自己的心态，找到前进的方向，去寻找你梦想的“小马驹”。

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    情商拓展训练课

    学会保持良好的心态

    在当今社会，学校的学生们面对的竞争越来越多，压力也越来越大。面对压

    力，如果大家不能及时调整心态积极面对，有时甚至会影响到自己的生活。那么

    怎样才能保持正确积极乐观的心态面对学习生活中的压力呢？

    1.参加各项体育运动。心情不好的时候，做做运动，让自己的身体、精神得

    到双重的放松，这种方法也是最适合青少年的，既能调整心态，又能增强体魄。

    2.培养自己的阅读兴趣。静下心来，让自己从书本中汲取正面积极的能量，以此调整自己的心态。

    3.偶尔给自己放个假，学会取悦自己。谁都有心情不好的时候，这时候就给

    自己放个假，做自己想做的事情，等调整好心情之后，再重新出发。

    4.多结交一些乐观积极的朋友。当自己情绪不佳，心态消极时，有一群乐观

    向上的朋友在身边，陪伴你开导你，你也能受到感染，将自己的心态转化过来。097

    第三模块

    乐观向上，积极主动

    自信成就人生之美

    苏联著名作家高尔基说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自

    信，沉浸在生活中，并实现自己的意志。”人生之路并不总是一帆风顺，遇到困

    难时，灰心丧气听之任之只会将我们拉入更深的泥淖。在人际交往中，自信的人

    也总是更能收获他人的好感，营造稳定和谐的交际圈。

    从前在美国有一位热爱画画的年轻人，他的家庭十分贫困，无法为他成为画

    家的梦想提供支持。他没有稳定的工作，整天靠四处打零工为生，也没有钱租房

    子，只好借用了好心人给的一个废旧车库作为居住和画画的地方，这个车库里还

    经常有老鼠四处乱窜。

    年轻人被残酷的生活压得几乎喘不过气来，但他并不灰心沮丧，因为他始终

    怀揣着成为画家的梦想。他相信只要自己坚持不懈，以自己的能力，总有一天能

    成功创造出完美的作品获得社会的认可，功成名就。所以，哪怕沦落到住废旧车

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    库的境地，他也从不放弃练习画画。他画路边的狗、画巷子里的猫，甚至以同住

    的老鼠为对象，画了许许多多惟妙惟肖的老鼠。

    终于有一天，有人欣赏他对于画画的热忱而给他介绍了一份工作，让他去参

    与一部好莱坞动画片的制作。他把自己在废旧车库里得来的灵感运用上了，于

    是，风靡全世界的经典卡通形象——米老鼠诞生了。这位从不对自己失去信心的

    年轻画家，就是迪士尼的创始人——沃尔特·迪士尼。因为可爱的米老鼠，他已

    经红遍全世界。

    还有一个居住在纽约贫民窟的年轻人，从小家里就十分贫穷，父亲是分拣邮

    件的，妈妈是一个小公司的接待员，全家的日子过得紧巴巴的，甚至连温饱都难

    以为继。年轻人从七岁起就要帮忙分担家务，照顾弟弟妹妹，十三岁的时候，就

    开始自己做小生意赚钱。他想着等自己存够学费，考上好大学，就一定能够走出

    贫民窟，于是他更加卖力地工作和学习，他始终相信自己有这个能力和才华实现

    自己的梦想，获得自己想要的生活。

    通过自己的努力，他真的考上了著名的哈佛大学，还申请到了奖学金，并且

    取得了博士学位。从哈佛法学院毕业的他，做了纽约一家律师事务所的律师，一

    度过上了富足优渥的生活。但好景不长，他染上了赌博的恶习，并且沉迷其中，事务所也以此为由解雇了他。

    年轻人从底层好不容易爬上去，找到了好的职位，但一朝又被打落，跌入泥

    地里。周围的人都开始纷纷疏远他，看不起他，甚至昔日的同僚还冷眼嘲笑他。

    年轻的律师也因此觉得自己的一辈子就这样完了，他不再相信自己拥有重新站起

    来的能力，而是整天龟缩在贫民窟的旧房子里，连门都不愿意出了。

    直到有一天，年轻人的父亲拿了一本书给他：“孩子，我知道你现在的状况

    很糟糕，但是你看看这本名人传记的前五十页吧。”099

    第三模块

    乐观向上，积极主动

    年轻人很快就读完了那本书的前五十页。父亲又让他继续读。

    等到年轻人花了大半天时间看完，父亲语重心长地对他说：“你发现这本书

    前五十页和三百页之后的差别了吗？写这本书的名人，在前五十页描述的内容

    里，比你现在的状况还糟糕，但是书中三百页之后，你也看到了他取得的成就有

    多大。书中的名人，在遭遇困难时会想到以后自己能成功吗？谁都无法预测自己

    的一生，每个人都有遇到苦难的时候，但只要你不失去信心，你完全可以再爬起

    来，奋斗出一番事业。”

    父亲的话让年轻的律师幡然醒悟。他还年轻，不能对自己以后漫长的人生失

    去信心。过去的失败正好给了他经验和教训。年轻人重新振作起来，他后来进入

    了一家商品交易公司做销售员，因为他的努力和认真，很快升为了金牌销售员。

    后来，他所在的企业被名企高盛集团并购，年轻人在并购后的业务调整中表现出

    色，带领一个部门创造了高达一千二百万美元的收益。凭借着这样出色的能力和

    业绩，他很快受到重用，并且一步步升职，最后成为高盛集团的首席执行官。这

    个年轻人就是被称为华尔街最聪明的执行官的劳尔德·贝兰克梵。

    故事中无论是没有工作，也没有钱租房子的沃尔特·迪士尼，还是拥有过律

    师辉煌成就而后因为赌博又龟缩在贫民窟的旧房子里的劳尔德·贝兰克梵，都曾

    身处人生事业的最低谷。但沃尔特·迪士尼相信自己的能力，默默坚守着自己的

    梦想，劳尔德·贝兰克梵听了父亲的教诲后重拾信心，以经验教训鞭策自我。最

    终沃尔特·迪士尼以笔下的米老鼠形象闻名世界，劳尔德·贝兰克梵成为首席执

    行官名震华尔街。遇到逆境，不要害怕，保持自信，迎难而上，内心的自信可以

    给予我们向困难挥刀、向成功招手的勇气。

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    情商拓展训练课

    增强自信的三个小方法

    1.关注自己的优点，积极看待问题。凡事无绝对，当我们面对困难时，我们

    既要端正态度认识到问题的严重性，也要看到事情积极的一面，学会乐观地看待

    问题。

    2.积极的自我暗示。当我们感觉到自己面临挑战或身处逆境时，要学会给予

    自己积极的心理暗示，可尝试通过“我能行”“我可以”等话为自己打气加油，增强自信心。

    3.学会拆分目标。将一个难以实现的大目标拆分成若干个相对容易实现的小

    目标，再通过对小目标的攻克来增加自我成就感，获取解决大目标的自信。化整

    为零的行事方法往往能够有效地促进问题的解决。101

    第三模块

    乐观向上，积极主动

    拥有不怕被拒绝的勇气

    爱国将领吉鸿昌说过：“路是脚踏出来的，历史是人写出来的。人的每一步

    行动都在书写自己的历史。”人生之路崎岖不平，历史发展百转千回，脚能踏出

    路，需得你主动抬起脚；人能书写历史，需得你积极为人。

    如果你被人拒绝一千次，你还会有坚持下去的勇气吗？

    出生在美国印第安纳州的男孩桑德斯，童年过得十分艰辛，父亲在他六岁那

    年去世，母亲白天在食品厂打工，晚上替人缝补衣服赚钱，桑德斯身为长子，承

    担起了照顾弟弟妹妹的责任。桑德斯负责所有的家务活儿，因此他练出了一手不

    错的烹饪技术。

    长大后，桑德斯做过很多工作，如油漆工、消防员、保险推销员等，工作十

    分勤奋，他也因此攒下了一笔积蓄。于是，他在高速公路旁的加油站开了一家小

    饭店。饭店的招牌美食就是桑德斯发明的一种外酥里嫩的炸鸡，很多顾客慕名而

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    来，小饭店的生意十分红火。

    可好景不长，因为二战的爆发，石油作为重要物资被实行政府配给，加油站

    被迫关门，并且高速路改道，客源减少，桑德斯的小饭店也被迫关门。这个时

    候，桑德斯已经五十多岁了。虽然政府提供给他每月一百多美元的救济金，但是

    桑德斯不想靠着救济金生活。他不想浪费自己的炸鸡手艺，想到可以通过向其他

    饭店出售他做炸鸡的配方，去赚一些生活费。

    于是，桑德斯决定开始他的第二次创业。他带着一个装满制作炸鸡材料的

    桶，一个制作炸鸡用的压力锅，开着车上路了。

    桑德斯决定向自己在路途中遇到的每一家饭店推销自己的炸鸡配方，从一个

    州到另一个州，不辞劳苦。得到饭店老板的许可，他便会亲自做炸鸡给饭店老板

    品尝，如果对方感兴趣，他便会提供炸鸡的作料，并且教给他们烹饪方法。可

    是，他的推销并不成功。没有几个饭店老板有耐心听一个潦倒的老头儿说话，连

    品尝他的炸鸡都不愿意。还有一些人嘲笑他，觉得他想靠卖炸鸡配方赚钱，简直

    是天方夜谭。

    桑德斯推销炸鸡配方进行得十分艰难，他开着车跑遍全国，做了整整两年，被人拒绝了一千次，身边的人甚至都认为他是一个固执的老疯子而疏远他。

    如果是平常人，可能被拒绝十次就放弃了，但桑德斯被拒绝了一千次，还是

    有勇气去坚持他的梦想。终于，在第一千零一次，有一个人被桑德斯的推销经历

    所打动，对桑德斯说“可以试试”。桑德斯欣喜若狂，他觉得自己的坚持终于见

    到了曙光。有了第一个尝试的人，很快，第二个、第三个愿意给桑德斯机会品尝

    他的炸鸡的人出现了。桑德斯的炸鸡配方也受到了更多人的认可和支持。

    1952年，第一家被桑德斯授权经营，售卖炸鸡的肯德基餐厅成立了。桑德斯

    的传奇也因此开始。从第一家特许经营的肯德基餐厅成立之后，不到五年的时103

    第三模块

    乐观向上，积极主动

    间，就有四百家炸鸡连锁店成立，并且不止在美国境内，就连加拿大也有了多家

    连锁店。

    肯德基餐厅迅速走红，越来越多人想要获得桑德斯的特许授权，因为这个，桑德斯还专门建立了一所学校，教授那些要加盟连锁餐厅的人如何经营餐厅。

    十多年后，肯德基餐厅的授权经过多次售卖转让，变成了全球第一的炸鸡连

    锁品牌，年销售额达数十亿美元。

    为了纪念桑德斯对肯德基品牌作出的贡献，人们用桑德斯的形象制作了肯德

    基的标志：一个白头发，穿着西装，戴着眼镜，保持着微笑表情的桑德斯。昔年

    这张被认为是疯子的脸如今已经成了许许多多人心中成功的标志。

    故事中的桑德斯年过半百，他没有强大的商业背景，没有高超的营销手段，成功推销自己配方的方法不过是屡战屡败后的屡败屡战。

    桑德斯的高情商体现在他始终对生活、工作有热情和激情，不因外界的压力

    而退却。不怕被拒绝、始终积极主动的勇气使得桑德斯从他人眼中的老疯子转变

    为了成功的标志性人物，在获得个人事业成功的同时赢得了他人的尊重，无论是

    物质层面还是精神层面都获得了大丰收。

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    情商拓展训练课

    勇敢面对人生困境

    有困难并不可怕，可怕的是我们没有直面困难的勇气。

    1.勇敢地面对人生的困境，首先要让自己学会接受不完美。青少年正处于成

    长阶段，善于幻想，总是会对这个世界怀着许多美好的愿望。有时，生活的挫折

    会给予青少年一些打击，遇到这样的情况，青少年要学会用更理智的目光看待世

    界、看待人生、看待自己，了解并清楚地知道，没有任何事情是十全十美的，人

    生也不是一帆风顺的。

    2.勇敢地面对人生的困境，其次要让自己学会龙虾的精神。在龙虾的成长过

    程中，为了长大，它会不停地脱去身上坚硬的外壳，让自己脆弱的身体暴露在危

    险之中，直至长出新的外壳，人的成长同样需要如此。因此，青少年可以将那些

    暂时的困境和挫折当成人生的考验，不要害怕，也不要躲避，迎难而上，用信心

    为自己寻找获胜的机会。

    3.勇敢地面对人生的困境，还要多和积极乐观的人相处。乐观的精神和勇敢

    对抗困境的勇气是可以传递的，平时多和豁达的人交流，多看积极正面的新闻，多听一些轻快的音乐，让自己的心灵经常接触正面的引导，这样你能以更积极的

    心态面对人生的挑战。105

    第三模块

    乐观向上，积极主动

    找准自我定位

    人只有想清楚了“我是谁，我要做什么”的问题才能够解决“我要成为谁，我要怎么做”的问题。自我定位作为自我认识的一个重要方面，对于一个人的人

    生规划十分重要。准确的自我定位能够使人快速认清自我以及实际处境，从而为

    下一步的行动提供依据；而错误的自我定位，如盲目夸大或是贬低自我都会使得

    我们在行为处事上脱离实际而产生严重偏差，最终导致失败。学会找准自我定

    位，往往是我们迈向成功的第一步。

    一个寒冷的冬天，一个事业非常成功的商人急匆匆地走在大街上，他要去参

    加一场非常重要的谈判，他快要迟到了。但是，在经过一个拐角的时候，他被一

    个年轻人拦住了。年轻人对他说：“先生，您好!您能给我一分钟的时间，让我

    介绍一下我卖的尺子吗？”

    商人很着急，他根本没有时间去听什么推销，所以很不耐烦地摆摆手：“我

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    不需要!”

    “先生……”那个年轻人还想继续努力，不过商人已经完全失去了耐心，他

    绕过年轻人正要继续向前走，却突然注意到年轻人身上的衣服。天气已经很冷

    了，但是面前的年轻人还穿着非常单薄的衣服，他在寒风中冻得瑟瑟发抖，脸上

    却依然挂着讨好的笑容。商人心软了，他从口袋里掏出一美元塞到年轻人手里，什么都没说直接离开了。

    可是，走了几步之后，他又停下了脚步，认真地站在原地想了想，然后折返

    了回去。那个年轻人依然站在原地，手里握着他塞过去的一美元，年轻的面容上

    写满了悲伤。

    “对不起!”商人走过去，从年轻人另一只手里接过一把尺子，“我刚才忘

    记拿自己买到的商品了。”

    “商品？”年轻人愣愣地看着那把其实一点也不特别的尺子，喃喃地说。

    “是的，商品。”商人拍拍他瘦弱的肩膀，“我和你一样，都是商人，只不

    过我们经营的商品不同，你要永远记得，你不是在乞讨，而是在卖尺子。”说

    完，商人拿着那把他并不需要的尺子离开了。一年后，他已经忘记了这个小小的

    插曲，但是在一次城市名流参加的晚宴上，一个西装革履、神采飞扬的年轻人走

    到他面前，深深地向他鞠了一躬：“先生，谢谢您!也许您已经不记得我了，但

    是我永不能忘记，在上一个寒冷的冬天，是您给了我自尊和自信。在那之前，我

    一直觉得自己和乞丐没什么两样，直到那天您买了我的尺子，并告诉我我是一个

    商人。现在，我已经拥有了一份非常体面的工作，而这一切都是您带来的。”

    “不!”商人笑了，“是你自己改变了自己。”

    这个年轻人因为商人的一句话而找回了自信，最后改变了自己窘迫的现状，而下面这个故事，则是一个意志消沉的经理找回自信，决心再次奋斗的故事。107

    第三模块

    乐观向上，积极主动

    一位经理的事业破产了，身边所有的人都离他而去，他觉得自己的人生已经

    毫无希望，于是找到了美国非常著名的成功学家拿破仑·希尔，请求他能给自己

    提供帮助。

    “没问题!”拿破仑·希尔毫不犹豫地答应了，他对这个经理说，“我将带

    你认识一位这个世界上唯一能使你重获信心并且克服困境的人，只要你相信他，就一定能渡过难关。”

    “真的吗？”经理满怀希望地跟在拿破仑·希尔的身后，他们来到了一面厚

    厚的窗帘前。

    “你准备好了吗？窗帘后面就是我要介绍给你的人。”拿破仑·希尔说道。

    “是的，我准备好了!”经理挺起了胸膛。窗帘被徐徐地拉开，出现在这位

    经理面前的不是别人，正是他自己。

    原来，窗帘后面并没有什么秘密，而是藏着一面大镜子。镜子里，经理看

    到了满脸胡楂、因失败而双眼无神的自己。他站在那里看了很久，转身向拿破

    仑·希尔致谢后，便一言不发地离开了。几个月后，当这个经理再次出现在拿

    破仑·希尔面前时，他已经东山再起，精神焕发，完全看不出当初潦倒落魄的样

    子，他对拿破仑·希尔说：“那一天我走进你的办公室时还是个可怜的失意者，但是在镜子里，我看到了被一时失败影响的自己，并重拾了振作的勇气。现在我

    找到了一份不错的工作，我相信从前的成功一定还会降临。”

    在第一个故事中给予年轻人一美元的成功者，通过帮助年轻人认清其是商人

    而非乞丐使得年轻人找准了自己的定位。正是因为他对自己的定位是“我是一个

    商人”，才从中找到自信，获得拼搏向上的动力。而第二个故事中的经理，只是

    一时被失败的情绪所影响，然后重新定位自我，找到重新开始的勇气。

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    情商拓展训练课

    学会自我归纳

    活动工具：卡纸、笔。

    活动步骤：

    第一步：找出两张颜色不同的长条卡纸，在一张上罗列自己的优点，如我能

    自己洗衣做饭，我从不说谎，我能够在合理的范围内原谅他人……在另一张卡纸

    上罗列自己的缺点，如我随手丢垃圾，我在工作学习中喜欢投机取巧……

    第二步：以“我是一个XX的人”为主题，添加十个以内的形容词，形容词情

    感态度不限，可以是正面的也可是负面的，如乐于助人的、性格暴躁的……

    罗列好后将两张卡纸同时交给自己的家人或者亲近的朋友，让他们根据与你

    交往的实际感受对你罗列的优缺点进行一次筛选。

    第三步：你将筛选结果整理好，并用新的卡纸誊写好放在明显位置，根据日

    后对缺点的改进与优点的形成进行增删。

    活动意义：这个活动的目的是帮助大家实现有效的自我归纳，让我们更加正

    确地认识自我，找准自己的定位，以便对自己的人生进行更精确的自我规划，离

    成功更近一步。109

    第三模块

    乐观向上，积极主动

    永不退缩的彪悍人生

    “如果我当初怎样就好了”“如果我现在能怎样就好了”，生活中我们总会

    听到或发出这样的感慨，而“如果”始终是“如果”。一味地将获取成功的愿望

    寄托在假设上，无异于一开始就把自己放在了人生的被动地位。相反，当我们遭

    遇生活种种不如意时以理智、主动的姿态去应对，积极发挥主观能动性，成功的

    概率便会大大增加。斯大林 ......