门诊病人退费规定 .doc
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参见附件(25KB)。
门诊病人退费规定 医院管理制度Post By:2008-10-13 10:43:53
一、门诊病人因故退费,须持有门诊收据、科室联、检查或治疗申请单或门诊处方和, 经医师或药师、收费处负责人、财务科长、领款人在退款发票上签字 ( 章 ) ,并注明 退款原因。当日退费由原收费窗口办理,其余时间的退费在财务科长指定的收费窗口办理。
二、收费员对手续完备、姓名、项目、金额相符的退费,交微机操作员通过微机办理退费 ( 冲账 ) 。对不符合退款手续者,收费员要向其说明。
三、收费员、操作员在划价收费时,必须打印病人姓名,唱明姓名、项目、金额,以免打印 出收据后,病人款数不足而作废。对未收到款的收据找作废,并将其检查或治疗申请单或门诊处方便留作附件证明,由操作员、收费处负责人签字,注明原因,以示负责。
四、收费员要将当天的退款单证及作废收据核对后单独装订,随收费明细账上报,做到日清 日结。
五、收费处汇总会计、财务科稽核会计要逐笔复核,对违反制度、私留病人收据、不符合退 款手续、舞蔽行为的视为贪污,应及时向领导报告。
六、有关检查、治疗科室要密切配合、协作,对收费情况进行监督。严格保管好科室联,要 在科室联上盖"××项已检查、治疗、发药"的戳记,科室有专人负责保管,并汇总交财务科,以加强管理,堵塞漏洞。
门诊病人退费规定 医院管理制度Post By:2008-10-13 10:43:53
一、门诊病人因故退费,须持有门诊收据、科室联、检查或治疗申请单或门诊处方和, 经医师或药师、收费处负责人、财务科长、领款人在退款发票上签字 ( 章 ) ,并注明 退款原因。当日退费由原收费窗口办理,其余时间的退费在财务科长指定的收费窗口办理。
二、收费员对手续完备、姓名、项目、金额相符的退费,交微机操作员通过微机办理退费 ( 冲账 ) 。对不符合退款手续者,收费员要向其说明。
三、收费员、操作员在划价收费时,必须打印病人姓名,唱明姓名、项目、金额,以免打印 出收据后,病人款数不足而作废。对未收到款的收据找作废,并将其检查或治疗申请单或门诊处方便留作附件证明,由操作员、收费处负责人签字,注明原因,以示负责。
四、收费员要将当天的退款单证及作废收据核对后单独装订,随收费明细账上报,做到日清 日结。
五、收费处汇总会计、财务科稽核会计要逐笔复核,对违反制度、私留病人收据、不符合退 款手续、舞蔽行为的视为贪污,应及时向领导报告。
六、有关检查、治疗科室要密切配合、协作,对收费情况进行监督。严格保管好科室联,要 在科室联上盖"××项已检查、治疗、发药"的戳记,科室有专人负责保管,并汇总交财务科,以加强管理,堵塞漏洞。
附件资料:
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